2014 год 15-29 сентябряТез ТурТурция, Кемер, Idyros hotel 3*Я живу
2014 год 15-29 сентября Тез Тур Турция, Кемер, Idyros hotel 3* Я живу в Сибири, где лето очень коротко. А так хочется солнца, моря и тепла, что несколько лет назад, я решила для себя, планировать отпуск нужно так, чтоб продлить лето. Поэтому выезжаю на отдых в конце апреля или в мае, чтоб быстрей начать лето, либо в сентябре (октябре), чтоб его продлить. В сентябре 2014 года, так получилось, что моя напарница по отдыху не смогла пойти в отпуск, и я поехала одна. Долго думала, определялась исходя и из финансового состояния. Решила поехать в проверенную страну, выбрала Турцию. Оставалось еще определить в какой регион и с каким оператором. Второе разрешилось само собой, так как на интересующие меня даты был вылет с компанией Tez Tour. Это меня даже порадовало, ТТ, на мой взгляд более качественно и интеллигентно работают с туристами на месте, не навязывают дополнительных услуг и экскурсий, входят в положение туриста. Вылет в обоих направлениях состоялся в четко обозначенное в билете время, на борту чартерного рейса обслуживание было на высоте (во всех смыслах). Трансферт во всех направлениях (аэропорт – отель, экскурсии, отель – аэропорт) проходил четко во время, автобусы чистые, комфортные, системы кондиционирования исправна. Определиться с регионом было так же просто. Мне очень нравится Кемер. Очень красивая природа, высоченные горы, чистое море. Единственная сложность при выборе это определиться с отелем. Решила выбрать недорогой городской отель Idyros 3* в самом городе Кемер. Отель не работает по системе «все включено». И это его достоинство № 1 – вы можете слегка похудеть и смотреть более трезвыми глазами на мир ))). В отель я приехала 15.09.2014 года в 13.30. Заселение заняло от силы минут 5 и меня тут же проводили в номер. Оказавшись в номере, в первые минуты я была немного разочарована, он действительно очень простой. Но надо отдать должное – чисто и все исправно (холодильник, кондиционер, ТВ, даже WI-FI). Простота номера более меня не беспокоила, даже наоборот, хочется чего-то красивого – иди гулять! Тем более, что это не проблема. Отель находится в самом центре Кемера на пешеходном бульваре Лимани, со множеством магазинов и ресторанов. Еще немного о достоинствах отеля. Здание отеля построено в форме прямоугольника с внутренним двором (сад, ресторан, бар, бассейн, беседки с мягкими пуфами). Это позволяет отдыхать достаточно комфортно. Многие другие отели, подобной ценовой категории, имеют высокие заборы, которые в свою очередь не очень закрывают их от проезжей части с автобусами, грузовиками и т.д. Так что, при выборе отеля, рекомендую остановиться на Idyros 3*. Гулять: бр. Лимани, парк Кемер, набережная яхт-клуба, Moonlight Club Kemer (система ресторанов, баров, пляжей, аквапарк, аквариум). Есть и пить: вкуснейшая турецкая лепешка – ресторанчик напротив отеля, через парковку (от 5 до 8 $). Голодным не останетесь, если прогуляетесь по Лимани и практически в любом ресторане, разнообразное меню, в том числе на русском языке. Цен на еду писать не буду, все зависит от ваших запросов и кошелька от «скромно, но сытно», до «пусть не вкусно, но за то дорого». Алкоголь – средняя цена на пиво 0,5 – от 3 до 8 $, коктейльная карта представлена широко, цены на классические коктейли как у нас (или чуть дешевле). В принципе алкоголь меня интересовал мало, поэтому более сказать нечего. Развлекаться: основное дневное развлечение – море, пляж «My beach club». Песчаный пляж, вход умеренно пологий. Специальная обувь не нужна. Для любителей поплавать на яхтах, предлагается огромное количество программ морских прогулок (цен не знаю, так как это мне не привлекает). Для автолюбителей – рента кар от 40 $ в сутки, бензин от 2 $ за литр. Права наши подходят. Предлагают оформить дополнительную страховку 10 $, советую, так как движение не предсказуемо. Вечерние развлечения, опять же на любителя. В пешей доступности две дискотеки: «Аура» и «Инферно». Во многих кафе и ресторанах вечером живая музыка, караоке, танцы. Самый большой плюс отеля – это возможность добираться пешком, легким прогулочным шагом в течение 10-15 минут до пляжа и других мест развлечения. Погода: 15-29 сентября, температура воздуха днем - +26-35, вечером, ночью – +24-26. Пару раз ночью шел дождь, но на утро о нем напоминали только чуть влажные тропинки. Пару дней на небе были облака (что очень красиво, особенно, если смотреть на горы в облачных шапках). Экскурсии: не особо интересовали, так как третий раз в Турции и многое видела. Съездила на шоу «Эволюшн» всемирно известного танцевального коллектива «Огни Анатолии» - 80 $ (трансферт, ужин, шоу). Для неискушенных – понравится. Если вы видели хоть один концерт «студенческой весны», то у вас будут неоднозначные впечатления. Не пожалела, что съездила, проветрилась, разнообразила отдых. А вот шоу видела и покруче, на пример в ОАЭ «Джумана шоу». P.S. Совет опытного туриста: Когда вы собираетесь на отдых, для начала определитесь - что хотите получить в итоге. Всегда, в любой поездке, любом отеле, любой стране можно найти, к чему придраться, если ваша цель придраться и испортить себе отдых. Если вы едете отдыхать, то и будете именно отдыхать и получать удовольствие от каждого дня путешествия. Мне удалось это в каждой из моих поездок – Греция, Турция, ОАЭ, Индия, Египет, Китай, Куба. В некоторых не по одному разу. Отели разного уровня от 3 до 5. Везде можно найти как плюсы, так и минусы. Отдыхайте, не сравнивайте, 14 дней так мало, не тратьте их на поиски негатива, может так случиться, что вы его найдете и тогда, отдых и так короткий и такой не дешевый, и такой долгожданный может быть испорчен. Всем добра, соленого моря, яркого солнца, ровного загара, бурных впечатлений, ярких фото! И еще: От души благодарю дружную команду туристического агенства «Вверх!» (г. Кемерово) за помощь в организации моего отпуска. Спасибо, что прислушались и услышали, посоветовали, но не стремились переубедить. Благодаря Вам, Ирина и Максим, эта поездка никогда не забудется. Я получила очередную порцию положительных эмоций от такой знакомой, привычной, но всегда удивляющей страны, как Турция, которых я надеюсь, мне хватит до следующего отпуска на всю нашу суровую зиму. Спасибо!!!
Выбрали отель по расположению, никак центр. Поселили в
Выбрали отель по расположению, никак центр. Поселили в номер и не то, чтобы разложить вещи, стали сразу мыть холодильник, который был грязный и полный воды. Вечером увидели, что не работает телевизор, на следующий день пересилили в другой с выходом на стоянку. Ночи были без сонные, потому что под нами супермаркет и поздно вечером заносили все в магазин. Но это еще не все! Каждую ночь машина загружала мусор с контейнеров(а этих контейнеров было больше 10) и грохот был такой, что просыпались все. В ванной бегали тараканы, а последние два дня у нас вообще не убирали, хотя я всегда благодарила. Но это еще не все! В последний день, уже во второй половине дня, мы пришли в номер(решили в последний день поплавать в бассейне, хотя возле бассейна грязь, на столиках пепельницы с пеплом, бутылки разбросанные, матрасы на шезлоны порванные и грязные) и я попыталась открыть замочек(маленький, железный замочек я всегда закрывала на молнии сумки) и не смогла, его пытались взламать, но на счастье у них ничего не вышло. Одним словом отдых не удался, настроение испортили и хотелось бы сказать Мустафе, что доброта на первый взгляд наигранная и попытки проявить гостеприимство - еще не сервис и не возможность отдохнуть... Ни одному человеку не посоветую этот отель!!!
Первый раз ездила в Турцию. Вцелом отель понравился, из
Первый раз ездила в Турцию. Вцелом отель понравился, из плюсов - удобное расположение, рядом много магазинчиков. Питание обычное, без изысков, шведский стол, но специй было, конечно, многовато, зато каждый день на ужин был арбуз (из фруктов). Номер не очень большой, без балкона, но чистый и все, что нужно туристу, там есть. Вообщем, отель на обычные три звезды.
Отдыхали в этом отеле вместе с мужем. Отель выбирала я,
Отдыхали в этом отеле вместе с мужем. Отель выбирала я, по отзывам туристов. Требования были следующими: отель не больше тройки, так как мы планировали много ездить и гулять по городу, соответственно отдавать большие деньги за отель и не находиться в нем - было бы глупо; питание - неплохие завтракиужины; расположение - центр, так чтобы было близко ко всему; Интернет - наличие вай-фая обязательно. Собственно говоря, все это мы получили! Да, отель 3*, мы это прекрасно понимали, поэтому не было завышеных требований и поэтому отдых нам понравился и запомнился! Расположение: Отель находится в самом центре: 2 супермаркета на расстоянии вытянутой руки, много хороших кафешек рядом, до моря идти 10 мин. по красивой центральной улочке! До этого я отдыхала в Аланье и могу со всей уверенностью сказать, что Кемер оставил намного больше впечатлений! Очень чистый, красивый, ориентирован на европейского посетителя. Очень понравилось то, что когда идешь по центральной улочке к морю (на ней находится много всяких лавокмагазинов), то если не заходить под навес, то никто к тебе не пристает. Только заходишь под навес - для торговцев это говорит о том, что ты готов что-то купить, набрысываются все и сразу. В Аланье такого не было! Там буквально хватали за руки, где бы ты не шел и пытались затащить в свой магазин. Отель: Отель маленький, старенький, но в нем своя энергетика. Очень зеленый дворик, много цветов, деревьев (грейпфруты, мандарины), кустарников, красивый бассейик с фонтанчиком в обеденной зоне (которая тоже находится во дворе, под открытым небом). Приехали мы утром, так что пришлось погулять пару часов, прежде чем нам дали номер(за это время мы прошлись к морю, огляделись по городу). Номер нам дали на третьем этаже, окна выходили на улицу - нам это никак не мешало, какого-то мега шума, который мешал бы спать не было. Учтите, что это маленькая улочка и большие автобусы и машины на нее не пускают, так что, там довольно тихо. Номера старенькие, мебель расшатаная,сантехника старенькая. Но! У нас все работало! Никаких поломок не было. в комнате маленький холодильник - нам было маловато, хотя покупали продуктов не так много. По размеру, он как малюсенькая тумбочка... можно положить бутылку водички и какие-то фрукты, не больше. Персонал приветлив: и на ресепшене, и уборщицы, и ребята, которые убирались после завтраков и ужинов. На территории есть небольшой бассейн, но его вполне хватало. Людей в отеле не так много, всего было достаточно и лежаков, и качель, и столиков. Вай-фай хорошо ловит только в лоби, на территории ресторана и возле бассейна. Поэтому мы частенько в самое жаркое время заваливались возле бассейна, купались и лазили по интернету. Еда: В принципе, нам понравилось, потому как мы очень любим овощи, особенно баклажаны, которых в этом отеле готовят ну очень много, разного вида. Мясного нам тоже хватало, за то время, которое мы там были одни раз была жареная рыбка, несколько раз была жареная курочка, были котлетки из баранины. На гарнир подают несколько вариантов: рис, булгур, картошка фри. Несколько салатов и много порезанных овощей (помидоры, огурцы, салат, много разной зелени). А! Еще не забудьте попробовать супчики - вот это действительно вкусно! Мы с мужем "добрались" до них к середине отдыха и пожалели, что сразу не попробовали. Супчики свеженькие, вкусные, ароматные... ням! Утром обычно лопали булочки с джемами. Турецкие сыр и колбаса сами знаете какие, поэтому ели редко. На завтрак так же были отварные яйца, несколько видов хлопьев, молоко, офощи, чай и растворимый отвратный кофе. Кстати, на ужин напитки не положены, так что, несите что-то с собой! муж несколько раз покупал пиво в отеле, несколько раз приносил с собой магазинное - ничего не сказали. Из десертов были только арбузы - их наелись вдоволь! Но, конечно, не хватало вкусной турецкой выпечки и каких-нибудь пироженок - это крик души сладкоежки, для кого-то это может быть и не принципиально :) Развлечения: Мы успели посетить несколько экскусрий, каждая из которых несомненно понравилась, и каждую из них могу смело советовать: Мото-сафари: никакой экскурсии по горам и красивой местности не будет, хотя обещают :) но захватывающие эмоции от экстримального вождения получите! Мира-Демре-Кекова: ооочень понравилась, насыщеная программа, немного утомительно, но оно того стоит! Много всего увидите, покатаетесь на яхте, посетите древние города... вобщем, здорово! гора Тахталы: подъем по канатной дороге, проложенной на вершину горы (2365 м над уровнем моря)! Дух захватывает от увиденного! Очень советую! Гиды рускоговорящие, многи с историческим образованием, много интересного рассказывают, но не засыпают туристов сухими фактами. Офисы находятся недалеко от яхт клуба (это ближе к мун лайт) и рядом с площадью, на которой башня с часами. Если идти по направлению к башне, по правой стороне, ближе к фонтану будет центральный офис. Вывеска большая, не промахнетесь. Одну экскурсию брали у гида (пожалели его, больно красиво рассказывал обо всем и старался очень :) ) - хамам. В него входило: нахождение в сауне, в турецкой бане - неограниченное время, затем пенный массаж, после отдыхаете в джакузи, далее отводят в зону отдыха, делают масочку на лицо и приносят чаек; после этого всего 20-ти минутный массаж. Тоже в восторге! Потом еще на месте муж сторговался и купил нам дополнительный час массажика - это было блаженство!!! За эту поездку мы много чего не успели сделать, и много чего не успели посетить :( Но решили, что обязательно еще вернемся в этот городок! Море здесь чудесное, необыкновенного цвета, глубокое, чистое! и очень соленое! несколько раз, выходя из воды, покрывались сеточкой высохшей соли :))) было непривычно. Люди приветливые, край хлебосольный... остались только теплые воспоминания! Если возникнут вопросы - пишите, постараюсь ответить.
Хотелось бы отметить не только то, что отель расположен недалеко и от пляжа, от магазинов, и от главной улицы (он на ней и стоит), и от достопримечательностей, рынков и пр. Не только то, что он вполне оправдывает свои три звезды и деньги, потраченные на него. Но главное - прекрасных людей, которые формируют репутацию и лицо отеля. Прежде всего, это общий любимец Мустафа, который, надеюсь, достойно оценивается владельцами, т.к. он вдыхает душу в отель, он создает атмосферу заботы и внимания для каждого гостя, он освещает отель своей улыбкой и чистым сердцем. Спасибо ему и всем, кто работает в отеле. Так душевно отдохнуть можно не везде)
Отель Idyros находится в самом центре города Кемер, в
Отель Idyros находится в самом центре города Кемер, в самом начале пешеходной улицы. Отель имеет собственный магазин и наискосок собственный ресторан с тем же названием. Собственной территории нет. Часть номеров с видом на стоянку машин и живописные контейнеры с мусором, кроме того, это солнечная сторона. Другие номера смотрят на бассейн и ресторан, в котором вы будете кюююшать- вид очень приятный. Большой минус составляет то, что номера без балконов… но в номере есть сушилка. Питание: могу сказать, что выбор скромный. Завтрак: все 14 дней нашего пребывания не менялось НИЧЕГО… колбаса (отвратительная), вареные яйца, омлет, сыр, брынза, свежие помидоры, огурцы, мюсли с молоком, джемы, варенье, мед, и что-нибудь из фруктов (либо арбуз, либо дыня,….), чай на выбор, кофе, 2 вида сока (ЮПИ) Ужин: видов 6 салатов, тушеные овощи, из мяса только курица, маленькие котлетки, тефтели в подливке, один раз жарили рыбу online, фрукты (2 вида) либо выпечка. В принципе утолить голод не составляло труда, но для тех, кто предпочтение отдает мясу, будет не комфортно… персонал ресторана закрывал глаза на то, что некоторые туристы кое-что выносили из еды с собой… кроме того, если вы захотите попить пивка, вина или еще чего принесенного с собой (только после завтрака или ужина), никто вам препятствовать не будет… мы покупали вино, пиво в магазине и употребляли у бассейна. Можно взять кальян (10-15 дол). Сервис: в номере есть кондиционер и телек. В номере за 14 дней делали уборку раза 2, полотенца меняли тоже как-то загадочно: то принесут лишние, то заберут оба комплекта (нас было 2 чел. в номере) и оставят один комплект чистых, начинается беготня по поиску горничной, а она чудесным образом испаряется из поля зрения, только каталка и пылесос молчаливо стоят в коридоре. Еще сложилось впечатление, что пылесос горничная просто передвигает по коридору от номера к номеру, не закатывая в номера вообще… мыло как-то тоже перестало появляться: сказав об этом на ресепшн, стали регулярно приносить по 3-4 кусочка… всё очень загадочно, правда, без хамства и с улыбочкой. Очень приятное впечатление осталось от ребят на ресепшн: Саркан и Бахтияр. Саркан просто душка! Всегда готов помочь во всем! Все говорят по-русски и очень хорошо говорят! У меня возникла необходимость приобретения местной сим-карты. Я его замучила: где? Что? Как? По чем? В итоге сам пошел и купил мне ее, настроил телефон… и ни разу даже не показал своего раздражения! Саркан - прелесть! Можно взять сейф на ресепшн: 1 день = 1 дол. Отдельное внимание уделю встречающей стороне. Это Tez Tour. Представители Tez Tour регулярно появлялись в отеле 2 раза в сутки (днем и вечером), очень ответственные, никаких нареканий… правда, усиленно запугивают и отговаривают покупать экскурсии в уличных агентствах… а цены экскурсий в Tez Tour в 2-3 раза выше… До моря по пешеходной улице (Леман) минут 7-10 не торопясь), пляж галька, лежаки и зонтики 2 дол. Море просто волшебное: и теплое и прозрачное и очччень соленое! супер! Ехала в Турцию второй раз и думала, что максимально поезжу на экскурсии… куда там! От моря не смогла оторваться, прям наркотик какой-то! Фрукты (яблоки, груши, персики, виноград, бананы, арбуз, дыня, инжир, слива, абрикос, ….) продают здесь же, около отеля, на входе в магазин, цены очень доступные. В Кемере по понедельникам приезжает базар: овощи, фрукты, сувениры, обувь. Цены на фрукты намного дешевле, чем по городу. Вообще, Кемер очень красивый город!!! Окруженный безумно красивыми горами!!!! В целом по отелю: смело могу порекомендовать его для вашего отдыха, если вы без особых претензий и настроены только на позитивный отдых!!! Мы остались довольны! Будут вопросы, задавайте… с удовольствием отвечу… Ольга
Отдых не был испорчен ну ничем.Если уж вы взяли тур в
Отдых не был испорчен ну ничем.Если уж вы взяли тур в отель 3*,то понимайте,что мажордома с опахалом Вам не предоставят:)Отель не новый.В центре уж казалось бы и центрее некуда,Лиман(центральная улица,которая ведет на городской пляж),если русифицировать,то Набережная.До моря и правда 10 минут,если галечный.Есть песочный,вот к нему лучше подъезжать на маршрутке от отеля.Сервис,качество еды отличное.Магазин отеля,так что все,что покупаете смело несите в номер и даже на бассейн,возражений вы не услышите.Говорите на любом языке,вас здесь поймут и максимально помогут.Еда всегда свежая,без изысков и тем хороша!!!!!!В кафешках,забегаловках и особенно в ресторанах не надейтесь на поесть "задарма".Всю выпивку и особенно кто любит пиво везите с собой или берите в аэропорту.Сигареты обязательно с собой,для курильщиков ад 5 баксов турецкие сигареты,а европейские...они охотно покупают ,если вы привезли с собой.Много хороших отелей,но этот если вы едите сравнительно не дорого,один из достойнейших.
Эх, прошло уже 2 недели после чудесного отдыха в Кемере,
Эх, прошло уже 2 недели после чудесного отдыха в Кемере, и я хочу назад((( От 3 звезд я не ожидала такого радушного приема, таких хороших номеров и такой вкусной и разнообразной еды. Я сама выбирала отель по отзывам на этом сайте, и поэтому решила отписаться, чтобы сделать легче выбор другим людям! Отель просто супер, чистые комнаты, уборщица убирает мусор каждый день, а если оставляешь 1 доллар, то и постель меняет, и полотенца.Большой бассейн, есть бассейн для детей. кормят 2 раза в день, на завтрак еда каждый день одна и та же, но очень вкусно: колбаса, сосиски, омлет, яйца вареные, брынза, сыр, хлеб, помидоры, огурцы, оливки, маслины, хлопья 2 вида, шоколад типа нутеллы, мед, ореховое масло, 2 вида джема, творог, кофе, чай, сок типа юппи)) В общем, можно сделать себе завтраки разнообразными) на ужин еды море, и все мегавкусное. всегда мясные блюда, салатов куча, выбырай любые) мы так все и не попробовали за весь период) супчики тоже вкусные. бери сколько влезет, хоть лопни, никто не смотрит, сколько и чего ты берешь))наедались мы до отвала, если честно, никогда так много не ели, и не потому что голодные или жадные, а потому что вкусно очень и хочется всего попробовать) на ужин напитков нету, но это не страшно, потому что спокойно можно после ужина пойти в номер и попить водички или сока, заранее припасенного в холодильнике из супермаркета, который находится внизу. В номер спокойно можно проносить все, что угодно, никто не останавливает и сумок не проверяет, и вообще отношение персонала очень хорошее, все приветливые и улыбчивые. балконов нет, есть сушка для белья в душевой, но это никак не мешает. при заселении мы попросили поселить нас в комнату с видом на бассейн, и нас без проблем и лишних денег туда поселили. В комнате было все новое, большая мягкая кровать. отель в центре, до моря 10 минут максимум через всякие магазинчики, короче, ноги не отвалятся) море чистейшее, никогда такого не видела, я в Турции первый раз была. Я довольна, мой парень тоже доволен остался) всего в 1 отзыве не расскажешь) вывод- едьте в Идирос и не ошибетесь. если есть вопросы, с удовольствием отвечу, пишите!
Была в июне 2010 года,отель посоветавал знакомый,Кемер
Была в июне 2010 года,отель посоветавал знакомый,Кемер очень хорошо знаю(не раз уже была),на ресепшене очень доброжелательный персонал(только иногда наши меня удивляют,почему не читают про страну,в которую собираются приехать?Черным по белому написано,что в Турции заселение по европейским стандартам!!!Это значит,что после 14.00!!!Так вот спускаешься вниз и слышишь ругаются...сразу понятно-это русские,требуют к себе королевского приема и чтобы тут же их разместили,типа" мы с дороги,ночь не спали и вообще вы нам отдых портите",смешно,честно говоря)Очень вкусно кормят(хоть и выбор не большой),но я в том году отдыхала в Кемере в отеле 3*все включено и там просто отвратительно было в ресторане(мухи летали,чуть ли не по еде ползали,на завтрак все холодное),в ресторане Idyros очень чисто и еда всегда подогревается,все свежее.Я,правда,так на пляж этого отеля не сходила,поэтому про пляж ничего не могу сказать.Убирались каждый день(для меня главное,чтобы туалет мыли и мусор выносили),как многие возмущаются,что постельное белье не меняют,так и вы я не думаю,что дома меняете его каздые 3 дня!Единственный минус,что ковровое покрытие вообще никак не пылесосили,очень пыли много на нем.Ночевала в отеле не каждый день,но тоже могу сказать,что мула,поющий рано утром меня никак не будил,я его даже не слышала,хотя окна выходили на стоянку(и мечеть из окна видно).Отель в центре!
Отель расположен в центре Кемера, в 15 минутах от моря,
Отель расположен в центре Кемера, в 15 минутах от моря, примерно столько же до ночных клубов. Персонал в отеле доброжелательный, приветливый, официант собирает грязную посуду со столов с неподдельной радостью… Читала ранее на каком то сайте отзыв, что скатерти не меняют… За две недели скатерти меняли раз 5. Если есть необходимость, то и чаще. Правда, за время еды мы же сами их так уделывали, что просто стыдно было просить менять чаще Еда вкусная, за две недели проблем с желудком не было. От шведского стола никто не отгоняет, хоть по четыре раза подходи; Повар готовит очень даже неплохо! На ужин чаще всего подают курицу, реже – рыбу, супы (на наши не похожи совершенно, но очень вкусные), арбуз или виноград, салатики разные и потрясающе вкусную выпечку. На завтрак обязательно есть сыр, брынза, варёные яйца, мёд, молоко, хлопья, шоколадная паста, два вида варенья. Напитки бесплатно только на завтрак (чай, кофе, соки типа Инвайта). Очень боялась, что попадётся в отеле какая – нибудь пьяная шумная компания, и испортит отдых, но этого не произошло (вот они, преимущества полупансиона!). В основном в отеле были женщины с детьми, девушки и семейные пары. Анимации в отеле нет, но это и к лучшему – нет шумных мероприятий на территории. Каждое утро в 5 утра (иногда в 4.50;) начинается утренняя молитва, о чём можно узнать по крикам муллы… Но, если лечь спать в 4 утра или чуть позже, то его совсем не слышно; Только к вечеру второго дня я встретилась с отельным гидом Пегаса Василием, который рассказал (лучше поздно, чем никогда;), где находится наш пляж, видимо, думал, что мы за два дня так и не ходили на море ни разу; Кстати, самые неприятные впечатления от поездки у меня связаны с отельным гидом, вроде ничего плохого не сделал, но очччень высокомерный, неприятно общаться. К счастью, через два дня нам сменили гида… И ещё – стоит выбирать номер, чтобы окна выходили на внутренний дворик, а не на улицу; вид гораздо приятнее;
Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и устанавливает правила использования обществом с ограниченной ответственностью «Букинг онлайн», ОГРН 5177746089934, ИНН 7725399699, (далее – «Сервис») персональной информации, получаемой от следующих лиц (далее – «Пользователи»):
пользователи Сайта (как этот термин определен в оферте/договоре о реализации туристского продукта, размещенной в сети Интернет по адресу: пользовательское соглашение;
пользователи Сайта «tez-tour.travel», размещенного по адресу tez-tour.travel (далее – «Сайт»).
Сайт, именуется в дальнейшем как «Система».
Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу политика конфиденциальности На саму политику.
Использование Системы означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с Политикой и указанными условиями обработки информации.
Информация, получаемая Сервисом
Сервис собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователя, техническую и иную информацию, связанную с Пользователем.
Техническая информация не является персональными данными. Сервис использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователя. Файлы cookies – это текстовые файлы, доступные Сервису для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы Сайта посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера.
Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Сервису в процессе использования Системы с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.
Под персональными данными Пользователя понимается следующая информация:
фамилия и имя Пользователя;
адрес электронной почты Пользователя;
контактный номер телефона Пользователя.
Сервис обрабатывает персональные данные, техническую информацию и иную информацию Пользователя в течение всего срока действия заключенного с Пользователем договора, а в случае отсутствия такого договора – в течение 10 (десяти) лет с момента предоставления указанной информации.
Система не является общедоступным источником персональных данных.
Цели использования информации, предоставляемой Пользователем
Информация, предоставленная Пользователем, используется Сервисом исключительно в целях:
заключения между Сервисом и Пользователем лицензионного договора, а также исполнение Сервисом такого лицензионного договора;
обеспечения Пользователя технической поддержкой;
рассмотрения обращений и претензий Пользователя;
направления Пользователю рекламных и/или информационных материалов;
улучшения работы и модернизации Системы;
исполнения требований российского законодательства.
Способы обработки
Обработка персональных данных Пользователя означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых Сервису, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Пользователя.
Пользователь дает свое согласие Сервису на обработку персональных данных Пользователя, в том числе на передачу таких персональных данных третьим лицам во исполнение договора между Сервисом и Пользователем, даже когда такая передача осуществляется на территорию иных государств (трансграничная передача).
Обработка персональных данных Пользователя производится Сервисом с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
Меры, принимаемые для защиты, предоставляемой Пользователем информации, и гарантии Сервиса
Сервис принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, путем ограничения доступа к такой информации иных пользователей Системы, сотрудников и партнеров Сервиса, третьих лиц (за исключением предоставления Сервисом информации, необходимой для исполнения Сервисом обязательств перед Пользователем и требований российского законодательства), а также наложения на таких лиц санкций за нарушение режима конфиденциальности в отношении таких данных.
Сервис гарантирует, что предоставленная Пользователями информация не объединяется со статистическими данными, не предоставляется третьим лицам и не разглашается, за исключением случаев, предусмотренных в Политике.
Права Сервиса
Сервис вправе проводить статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем. Сервис вправе предоставлять доступ к таким исследованиям третьим лицам для осуществления таргетинга рекламы. Пользователь также может самостоятельно (при наличии технической возможности на устройстве Пользователя или в программных средствах на устройстве Пользователя) запретить устройству или программным средствам передавать информацию, необходимую для осуществления таргетинга рекламы.
Сервис вправе предоставить информацию о Пользователях третьим лицам для выявления и пресечения неправомерных действий, для устранения технических неполадок или проблем с безопасностью, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Сервис вправе предоставлять доступ к информации о Пользователе третьим лицам, если такая передача необходима для исполнения Сервисом договора, заключенного с Пользователем.
В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Сервис вправе ограничить доступ Пользователя к некоторым или всем функциям Системы.
Права Пользователя
Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Сервису соответствующее письменное уведомление на почтовый адрес Сервиса
kantemir@teztourbooking.ru, указанный на Сайте. При этом Пользователь понимает, что Сервис вправе продолжить использование такой информации в случаях, допустимых применимым законодательством.
Новые редакции
Сервис оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом обращении к Системе знакомиться с текстом Политики.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Продолжение пользования Системой после публикации новой редакции Политики на Сайте означает принятие Политики и ее условий Пользователем.
Пользователь не должен пользоваться Системой, если Пользователь не согласен с условиями Политики.
Исключение противоречий
В случае, когда договор между Сервисом и Пользователем содержит положения об использовании персональной информации и/или персональных данных Пользователя, применяются положения Политики и такого договора в части, не противоречащей Политике.
Пользовательское соглашение
Российская Федерация, город Москва
Общество с ограниченной ответственностью «Букинг онлайн», с одной стороны и лицо, акцептовавшее оферту, размещенную в сети Интернет по адресу пользовательское соглашение, с другой стороны, заключили настоящее пользовательское соглашение о нижеследующем.
Термины и определения
В настоящем пользовательском соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«База Данных»
база данных, содержащая информацию о Турах и иных Услугах.
«Договор»
договор на реализацию Тура или оказание иных Услуг, заключаемый между Пользователем и Исполнителем с использованием Платформы.
«Исполнитель»
третье лицо, заключающее Договор с Пользователем, в том числе, но не ограничиваясь, Турагент.
«Личный кабинет»
совокупность защищенных страниц Сайта, доступ к которым предоставляется Пользователю по учетным данным (логину и паролю) после заключения Соглашения.
совокупность Программы для ЭВМ и Базы Данных, доступ к которым осуществляется через сайт в сети «Интернет», с использованием которого заключено Соглашение, или в случаях, предусмотренным пунктом
3.4 Соглашения, также через Личный кабинет.
«Программа для ЭВМ»
программа для ЭВМ «tez-tour.travel», предоставляющая Пользователю возможность поиска Туров и иных Услуг по определенным параметрам, заключить Договор с Исполнителем, осуществлять информационное взаимодействие с Исполнителем по поводу заключения или исполнения Договора.
«Сайт»
сайт в сети «Интернет», доступ к которому осуществляется по доменному имени «tez-tour.travel».
«Сервис»
общество с ограниченной ответственностью «Букинг онлайн», ОГРН 5177746089934, ИНН 7725399699, адрес места нахождения: 115114, город Москва, Набережная Павелецкая, д. 2, стр. 1, этаж 1, каб. 102 в лице Генерального директора Жулего Елены Петровны, действующей на основании Устава.
«Соглашение»
настоящее пользовательское соглашение.
«Стороны»
Сервис и Пользователь.
«Тур»
туристский продукт, сведения о котором размещены в Базе Данных.
«Турагент»
общество с ограниченной ответственностью «Букинг онлайн», ОГРН 5177746089934, ИНН 7725399699.
«Услуги»
услуги, входящие в состав Тура, а также иные связанные услуги, в том числе услуги по бронированию Тура.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Названия заголовков (статей) Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.
Заключение Соглашения
Текст Соглашения, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу пользовательское соглашение и доступный Пользователю при заключении Договора, содержит все существенные условия Соглашения и является предложением Сервиса заключить Соглашение с любым полностью дееспособным третьим лицом, использующим Платформу, на указанных в тексте Соглашения условиях. Таким образом, текст Соглашения является офертой/договором о реализации туристского продукта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Настоящая оферта/договор о реализации туристского продукта может быть в любой момент времени изменена Сервисом посредством размещения на Сайте измененной версии оферты. Настоящая оферта может быть в любой момент времени отозвана Сервисом посредством ее удаления с Сайта.
Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается последовательное осуществление третьим лицом следующих действий:
ознакомление с условиями Соглашения;
ввод данных о Пользователе и иных лицах, в интересах которых заключается Договор;
проставление символа в специальном поле под заголовком «Я согласен и принимаю условия договора оферты и пользовательского соглашения, ознакомлен с правилами изменения и отмены бронирования, понимаю условия чартерных перевозок и что время и/или аэропорт вылета могут быть изменены, осведомлён о правилах поведения в стране отдыха, традициями и возможными опасностями и не возражаю против обработки моих персональных данных и их передачи третьим лицам (туроператору, авиаперевозчику и пр.)» или под заголовком с аналогичным по смыслу содержанием;
нажатие кнопки «Оплатить» или «Забронировать», а равно нажатие иной кнопки, подтверждающей намерение Пользователя приобрести Услугу.
Предмет Соглашения
Сервис предоставляет Пользователю возмездную услугу при использовании Платформы в личных целях способами, предусмотренными пунктами
5.1.1 - 5.1.3 Соглашения.
Соглашение заключается применительно к одному Договору, заключаемому Пользователем одновременно с заключением Соглашения. Для заключения нового Договора Пользователь должен заключить отдельный договор.
Пользователю запрещается передавать право использования Платформы третьим лицам, в том числе посредством заключения субдоговорных отношений/договора или предоставления доступа к Личному кабинету, без предварительного письменного согласия Сервиса.
Срок действия лицензии
К моменту заключения Соглашения Пользователь осуществил использование Платформы способом, предусмотренным пунктом
5.1.1 Соглашения. К отношениям, возникшим между Сторонами в связи с таким использованием Платформы, применяются условия Соглашения в соответствии с пунктом 2 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Соглашение действует до установленного Договором момента, в который Услуги считаются оказанными Пользователю.
Требования к использованию
Пользователь посредством Платформы имеет возможность:
осуществлять поиск Туров и иных Услуг по определенным параметрам
заключить Договор с Исполнителем;
осуществлять информационное взаимодействие с Исполнителем по поводу заключения или исполнения Договора.
Использование Платформы способом, предусмотренным пунктом 5.1.3 Соглашения, осуществляется с использованием Личного кабинета или (при наличии соответствующей техническое возможности) личного кабинета, созданного на сайте, посредством которого Пользователь заключил Соглашение.
Пользователь вправе извлекать из Базы Данных материалы и осуществлять их последующее использование в объеме, необходимом для использования Базы Данных в личных целях. В частности, Пользователь не вправе осуществлять перенос всего содержания Базы Данных или существенной части составляющих ее материалов на другой информационный носитель с использованием любых технических средств и в любой форме.
Пользователь обязан пользоваться Платформой добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации.
Во избежание сомнений Пользователю запрещается:
обходить технические ограничения, установленные в отношении Платформы;
изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Платформу за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
создавать копии экземпляров Платформы, а также ее внешнего оформления (дизайна);
изменять Платформу каким бы то ни было способом;
совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформу;
осуществлять указанные выше действия в отношении Сайта или любой его части.
Персональные данные
Пользователь дает свое согласие Сервису на обработку следующих персональных данных Пользователя, предоставленных при использовании Платформы:
фамилия и имя Пользователя;
адрес электронной почты Пользователя;
контактный номер телефона Пользователя.
Обработка персональных данных осуществляется Сервисом в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Иные персональные данные, предоставляемые Пользователем с использованием Платформы, передаются напрямую Исполнителю и владельцу сайта, посредством которого Пользователь заключил Соглашение. Сервис не получает доступа к таким персональным данным, не является оператором таких персональных данных, а равно лицом, привлекаемым оператором персональных данных для их обработки.
Ответственность
В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Сервис вправе заблокировать или удалить Личный кабинет, запретить либо ограничить доступ к определенным или всем функциям Платформы.
Особые условия
Во избежание сомнений Сервис не оказывает Пользователю Услуги, информация о которых размещена на Платформе, и не несет ответственности в связи с оказанием Услуг или отказом в предоставлении Услуг. Все отношения по поводу Услуг возникают непосредственно между Пользователем и Исполнителем. Сервис не является агентом, поверенным, комиссионером Пользователя или Исполнителя, а равно не осуществляет какого-либо посредничества в отношениях между Пользователем и Исполнителем.
Сервис не гарантирует, что информация, размещенная на Платформе, в том числе материалы, содержащиеся в Базе Данных, является достоверной, полной и соответствующей законодательству Российской Федерации.
Сервис вправе вносить любые изменения в Платформу, в том числе, но не ограничиваясь, в объем материалов, отображаемых Пользователю. Во избежание сомнений Сервис вправе дополнять, изменять, удалять и иным образом модифицировать содержание Базы Данных.
Платформа может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Сервисом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Сервис не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Платформы, а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
При использовании сайта, посредством которого Пользователь заключил Соглашение, Пользователь одновременно с Платформой получает доступ к иным результатам интеллектуальной деятельности, в том числе к иным базам данных, содержащим информацию о туристских продуктах и иных связанных услугах. Сервис не несет ответственности за такие результаты интеллектуальной деятельности, в том числе за информацию, размещенную в соответствующих базах данных.
Сервис не гарантирует, что Платформа соответствует требованиям Пользователя, что доступ к Платформе будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок. Платформа предоставляется «Как есть».
Сервис вправе уступать права и переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Пользователь дают свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Сервис информирует Пользователя, размещая соответствующую информацию на Сайте.
Порядок разрешения споров. Применимое право
Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с пунктом
10.2 Соглашения.
В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке.
Соглашение, его толкование, действительность и заключённость, возникающие из него и связи с ним права, обязанности и требования регулируются правом Российской Федерации.
Изменение условий Соглашения
Сервис вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Соглашения в сети Интернет по адресу пользовательское соглашение
Продолжение использования функций Платформы будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, он прекращает пользоваться Платформой.
Порядок направления юридически значимых сообщений
Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Соглашения, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все юридически значимые сообщения в связи с Соглашением, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты Сторон, а для Пользователя также учетные данные к Личному кабинету Пользователя.
Стороны признают, что все юридически значимые сообщения в связи с Соглашением, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами.
Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Пользователя: адрес электронной почты, указанный Пользователем при создании Личного кабинета.
Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
До момента получения от Стороны информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и юридически значимые сообщения, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты такой Стороны, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными такой Стороной. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у такой второй Стороны.
Заключительные положения
Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их.