Отель Zena Resort Hotel 5*

Отель выбирали по цене.В Апреле цены у Зены -такие же как в тройках в начале мая.(порадовал Анекс-тур).Перелет(кстати компания Utair-Украина-пилоты молодцы-что взлет что посадка-впечатление как на истребителе-практически мгновенно).Встретили как обычно-без проблем.Трансфермен Анекса не заморачивалась рассказом-поставила диск с описанием экскурсий-и до свидания).Довезли без проблем.В отеле Зена встречали нас -ну впечатление-как долгожданную родню.На диванах не дали посидеть-сразу ключи от номера(вообще-то картосткм)-и заселяйся(было где-то часов 11)Номер стандарт-все чисто(тапочки халат мини бар косметика и что-то еще-не успел заметить).Пирс на пляже еще без досок .Море было грязное(штормили-но покупались)Еда-я то в Турции был(правдв в тройках-мне кажется это через-чур.Можно объесьтся-есть не очень вкусные блюда-но остальное очень достойное.Спиртного хватает(разного качества-но тоже все не плохо).Нам с женой пришлось уехать по семейным обстоятельствам.Отдельное спасибо гидам отеля от Анекс-тура(мы с ними не успели даже познакомится)Они решили проблему с билетами назад в Киев минут за 15.Общее резюме-отель очень даже неплохой(как тут говорили кто слаще редьки не ел и дальше Сочи(или Ялты)-хотя смешно с учетом политической ситуации.Нутром подозреваю что есть отели в Турции и по-круче(но для нас было-бы не-плохо-жаль что не успели оценить все прелести и удобства этого отеля).

Всем здравствуйте!) отдыхали неделю в июле - отель замечательный! Мы отдыхали с Умно-Тур - встреча, сопровождение, гид - без нареканий, зря опасались, все было гладко и на 5+)))
В отель привезли где-то к 7 вечера, заселили сразу, нам, как молодоженам, достался наверное, один из лучших номеров - с видом на море, горы и бассейн! )))) и в номере ждал подарок - фрукты и бутылка красного вина)))мелочь, а так приятно!)))
НОМЕРА
в номере есть все необходимое (полотенца, халаты, тапочки, мочалки, шампуни и т.п.,даже пилочка д/ногтей, зубн.паста/щетка, нитки с иголкой и т.п., фен). Есть беспл.мини-бар, пополняют ежедневно (кола, кола лайт, сок, вода с газом и без), есть беспл.сейф, кондиционер расположен оч удобно, не над кроватью а при входе в номер, в прихожей, так сказать, отлично охлаждает, выбираете температуру и скорость обдува)) На балкон ведет стеклянная дверь...красотища=)Номером остались ооооооочень довольны! убирались каждый день, полотенца меняют и постель тоже каждый день! Кстати! ну не знаю как в номерах, что выходят на дорогу и соседние отели (с них действительно целый день орет музыка), но с закрытой балконной дверью вполне нормально и спать днем можно спокойно, у бассейна тоже днем веселая анимация, поэтому закрытый балкон решает эту проблему!)) Не бойтесь заселятся в номера под бассейном - они, говорят не такие уж и плохие, просто из них нет красивого вида на море, а вид на дорогу (по которой проезжает в неделю дай Бог если одна машина), зато тише и спокойней. Есть плохие номера (мы их назвали голубятником) - они под крышей, туда сначала заселили наших друзей (номер маленький очень, прокуренный), но 10$ решили проблему и ими был получен номер типа нашего с видом на море
ПИТАНИЕ ОТЛИЧНОЕ!!!! мы выходили из-за стола как бегемоты=) всегда была говядина, курица, индейка!!! очень очень очень вкусно)))))))))))))настолько, что не оставалось места на десерты и фрукты (были в большом количестве, только успевай!)
МОРЕ прекрасное! чистейшее, прозрачное, лазурное...и слава Богу без всякой живности (рыб, медуз)! на пляже лежаков полно, всегда хватало, заранее ничего не занимали. Галька)ну не настолько по ней больно ходить, что прям ужас как и без куп.тапочек не обойтись! Кому плохо - тот не был на гальке в Крыму=)))))Есть кстати пирс, с него ныряли ребята) бесплатных катамаранов и т.п. нет, только за денюжки парашют, банан, скутер, по-моему от 50$.
БАССЕЙН тоже отличный, работает до 19-00, после его хлорируют) хлоркой в принципе не пахнет, плавать очень приятно, теплющий, вот только лежаков маловато, надо с утра занимать, и мелковатый бассейн достаточно - 1,40.
АНИМАЦИЯ супер!!!ребята такие молодцы, с самого утра не дают скучать - модная водная аэробика, водное поло, игры у бассейна, танцы у бассейна, дартс, стрельба из лука, ружья, вост.танцы, Олимпиада, бачата, сальса, детская анимация, взрослые шоу (не советую брать на них детей, в частности на Камеди шоу)))вечером возят на диско в Кемер, примерно 20$ стоимость, но внутри оч оч дорогие напитки(((
Мы остались очень довольны отдыхом, отель замечательный, люди прекрасные, гостеприимные!)

Отдыхали всего чуь больше недели, но этого хватило, чтобы очень захотеть быстрее покинуть этот отель. Заявленные 5 звезд абсолютно не оправдывают себя. Отель старый, территория небольшая , номера тесные,нас было 4 человека (2 взрослых, 2 детей), на одну большую кровать одна простынь, дополнительного постельного белья так и не предоставили, пришлось втроем размещаться на одной кровати, уборка номеров ежеденевная и длится до 16-00,т.е.отдохнуть в послеобеденное время редко удается (если только с утра успевают убраться) потому что как только ляжешь появляется горничная, приходится или отказываться от уборки или ждать когда же ее закончат. Питание однообразное,из мяса только курица и индейка, рыбы тоже практически нет. Чтобы хватило мяса (баранины или говядины) нужно занимать очередь за полчаса до ужина (обеда), чуть опоздаешь будешь довольствоваться остатками салатов, той же приевшейся курицы и т.д. Из фруктов апельсины, яблоки, арбузы , абрикосы( настолько перезревшие, что растекаются в руках). Скатерти грязные, аппараты по разливу напитков , кофе часто выходили из строя,чайных ложек не хватает, столы с едой находятся очень далеко друг от друга, половина стоит вообще на улице, половина в помещении , поэтому чтобы выбрать какое-либо блюдо приходиться ходить туда-сюда довольно долго, элементарно, чтобы налить себе чай или кофе с молоком приходиться идти через весь зал к "самовару" за молоком, что очень напрягает. Может кому-то такие "недочеты" покажутся ерундой, но все познается в сравнении, а сравнивать есть с чем (не в первый раз в Турции)
Спа-центр. Массажисты (мойщики) одни мужчины.Массаж (может только кроме пенного в хамаме) делают абсолютно непрофессионально.Ну это в большинстве отелей Турции.
Анимация. Для детей это одна и та же ежевечерняя программа.После 3 дня не дождавшись хоть чего-то нового мои дети отказались ходить смотреть анимацию.Для взрослых анимация понравилась, ежедневно устраивались какие-то разные конкурсы, разыгрывались смешные сценки, все было мило и весело.Ребята молодцы !
Ну а восторгаться можно конечно же морем, ведь и едешь в Турцию ради него!

Отдыхали с мужем в отеле Zena в июне 2012г. При выборе отеля читали отзывы, в основном положительные. Но когда мы оказались в отеле, у меня создалось впечатление, что все эти замечательные отзывы были «заказные», или писали их сами работники отеля.
Общая территория и сам корпус вполне приличные, аккуратные и ухоженные. Но сам сервис и персонал отеля оставили очень неприятный осадок: заселили нас на верхний (мансардный) этаж, заявив, что других свободных номеров нет, однако людей, приехавших одновременно с нами через 20 минут переселили на 2-й этаж, после того, как они заплатили за это денег.
В отеле общая система кондиционирования и подачу холодного воздуха в номера отключали с 5 утра до 14 часов дня. Так что уже в 7 утра мы просыпались в душном номере липкие от пота.
Еда была не первой свежести: салаты даже страшно было есть (из-за их вида и запаха), а нарезанные овощи к концу дня превращались в вялую скомканную массу, масло прокисшее. На завтрак - яйца, сосиски и овощи (не было ни мяса, ни рыбы, ни птицы, ни выпечки, ни сладостей). На обед один вид первого блюда (как правило суп на воде), вся еда появлялась только на ужин. Из фруктов - яблоки и арбузы. И это при том, что концепция питания "УЛЬТРА все включено"!!!
На столах в основном ресторане постоянно было грязно и липко: после того как предыдущий человек поел, одноразовые скатерти не только не меняли, но даже не стряхивали с них крошки и объедки и прямо на все это клали столовые приборы для следующего посетителя.
Очень грубые и хамские бармены: постоянно намекают на чаевые, игнорируют просьбы гостей отеля. Вообще сложилось впечатление, что персонал отеля посетители просто раздражают.
Так что, на мой взгляд, отель Zena Resort на 5 звезд не тянет, даже 4 было бы многовато. В этот отель больше никогда не поеду и всем своим друзьям посоветовала не ездить.

Пишу для людей,которые хотят ехать в отпуск и выбирают отель.
сейчас мы находимся в отеле Zena Resort * Кемер.В холле есть .бесплатній вай фай.Путевка у нас до 15.07.12.Нас двое взрослых и сын 15 лет.Все что пишут плохое неправда.В Турции мы в шестой раз,отель чистый ,уютный,номер тоже хороший,холодильник:в нем есть сок,кола,водичка,телевизор каналов разных много,кондиционер централизованный,в голову не дует,анимация хорошая,не дают скучать,конкурсы разные и для детей анимация детская , аква аеробика хорошая,бочча,сегодня суббота так ани аторы с утра развлекают и олимпиаду устроили, а народу сколько было,супер,молодцы просто.Питание очень разнообразное:и мясо баранина,телятина, овощей много ,и все действительно вкусное,нет полуфабрикатов.Фрукты:арбузы,яблоки,сливы,абрикосы,море супер 26-28 градусов,теплое и чистое,пирс есть.Вообщем всем рекомендую этот отель.Не пожалеете.Удачи Всем и хорошего отдыха!

Добрый день.
При выборе отеля ориентируюсь на отзывы туристов и рейтинг отеля на сайтах уже несколько лет, но самой всегда было лень писать впечатления т.к. человек я довольно лояльный, да и на мелочи вроде неровно подшитой шторы обращать внимание считаю как минимум глупым. Но отель Zena шокировал меня до такой степени, что ради этого отзыва я зарегистрировалась и даже сфотографировала номер (ранее думала, что люди фотографирующие детали номера безнадежны).
Надеюсь, этот отзыв не удалят, потому что удивлена таким большим процентом восторженных отзывов. Оговорюсь сразу - в Турции не первый раз.
1. Питание.
Из фруктов только апельсины и яблоки - все, больше ничего, никаких ягод. Овощи - помидоры, огурцы и трава, никаких других свежих овощей не появлялось. Однообразие питания просто поразительное - яйца, сыр, курица, филе рыбы.
Все что будет на обед и ужин - переработанный завтрак или прошлый ужин. Десерты - куски булки/хлеба вымоченные в сиропе с завтрака, либо манная каша с желатином, либо порошковое суфле, либо торт в сливках.
Кофе ТОЛЬКО РАСТВОРИМЫЙ и очень сильно разбавленный. Чай тоже откровенное сено. Про алкоголь молчу - сам персонал посоветовал не пить это, крашеная вода.
Самое страшное другое - лично видела много раз как работники ГОЛЫМИ РУКАМИ поправляют еду на тарелках, раскладывают и режут продукты. И постоянно через 20 минут после начала трапезы в еде роятся стаями МОШКИ.
Единственный раз был более менее достойный ужин когда в отель приехало начальство - подсуетились, приготовили много разного и даже невкусный тирамису образовался в десертах. Кто-то из туристов сказал, что в прошлом году все было в разы лучше.
2. Чистота и убранство отеля.
В отеле очень грязно, до такой степени что об лежаки можно легко испачкаться. Матрасы на лежаках - засаленные, в пятнах. Простыни, подушки, полотенца, ковролин в номере - все в непонятных разводах!!!!!!!!!!!!!! На кресле в номере вообще было странные белые брызги, которые не смогли отмыть видимо. Так же в лампе попросту не было лампочки.
Вся мебель в отеле с облупившимися краями, трещинами, потасканная и обшарпанная.
Стеклянная посуда только около здания отеля, по территории с ней ходить запрещено, просят переливать в пластиковые стаканчики - причем стаканчики настолько маленькие и из тончайшего пластика, что горячее носить просто больно.
На диванчиках которые стоят по территории отеля - разводы, пятна, пыль. Сильно пачкали одежду присаживаясь.
3.Анимация.
Появлялись редко, на мой взгляд очень вяло работали - сами жаловались что директор отеля запрещает им быть очень активными чтобы не мешать размеренному отдыху туристов. Сонное царство. В клуб Кемера отвезли за 15$, в то время как в другом отеле в Кемере, в прошлом году, постояльцев возили бесплатно.
5.Персонал.
Единственный плюс - расторопный персонал и официанты. Убирают посуду и салфетки со столов молниеносно, бармены тоже вежливы и быстры, вообще весь персонал работящий и быстрый.
Есть ещё много и других чудесных нюансов, но хотелось бы изложить только самую суть.
Zena не может быть отелем на пять звезд и очень обидно что она таковым значится вводя в заблуждение. Встречали многих туристов которые пребывали в таком же шоке как и мы.
Спасибо за внимание.

Это моя вторая поездка в Турцию. Первая была в Кемер - Maxim Resort. Так как в Максим уже не селят одного мужчину в номер (Вот, одному кругом проблемы:), пришлось искать другой отель, предложили Зену. Отель поменьше и немного похуже, но терпимо)
Летел Оренбургскими авиалиниями. Боинг 737-800 туда-обратно. Отличный самолёт и авиакомпания. без вопросов. Прущий, как лазер, приводов шасси и авионики вообще не слышно. Уши не закладывало. Турфирма PEGAS, хотя путёвку покупал в Интуристе. Встреча, посадка в автобус, доставка в отель. Заселили почти сразу после завтрака и тут, ВНИМАНИЕ, НЬЮАНС! Номер на втором этаже, оказался крайний по крылу со стороны гор. без балкона, что уже довольно неудобно, негде посушить вещи. Самая большая неприятность, это то, что под номером располагается технический этаж в котором расположен видимо кондиционер, ГУЛ ОТ КОТОРОГО в момент заселения незамеченный, ночью не давал спать! Повешавшись ночь с утра решил порешать вопрос. 40 долларов в конвертик от карточки, просьбу о номере потише и после обеда меня заселили в номер на последнем этаже в центре крыла. Сингл с двухспальной кроватью и ещё одной односпальной. Может сразу надо было в паспорт положить, не знаю. Высокий потолок, балкон - красота. В балконной двери плохо работала щеколда, починили сразу. Сейф бесплатный электронный, фен, телевизор, телефон, кондиционер в обоих номерах центральный - пульт на стене. Телевизор хоть и круглый, но нормальный, пульт тоже.
Вечером дискотеки довольно шумные вокруг отеля. Но часов в 22-23 шум заканчивался. Питание по мне - хорошее. Жившие в 4-ках на экскурсиях жаловались на питание. Котов в ресторане не видел никаких. Тарелки чистые. Можно сидеть или внутри или у бассейна. Территория чистая, зелёная. много цветов. Растут какие-то баобабы. Днём бесплатное мороженое (на территории) Есть простая прямая небольшая детская горка, которая работает в определённые часы (Возле амфитеатра) Сразу за главным бассейном поперёк территории проходит дорога. Не напряжно от неё никак. Пляж довольно чистый, галечный. Купаться перед завтраком - море гладкое, волн нет. Днём жарит сильно, можно сгореть. Вечером ещё перед ужином хорошо поплавать, но бывают волны. Сама Чамьюва не очень маленькая, можно пройтись прогуляться. Есть магазинчики и тур-фирмы. В уличных турфирмах дешевле в 1.5-2 раза чем в отеле. качество такое-же. От отельного Пегаса поехал в Анталью. Поездкой доволен, несмотря на обязательные заезды на шопинг (покупать ведь и не обязательно ничего) Гид Туран понравился, интересно рассказывал и хорошо говорит по русски. после магазинов в порт, прогулка на корабле к водопаду, купание. Тоже хорошо ведёт экскурсию. В конце экскурсии купание, надо было взять маску, так как на отельном пляже смотреть нечего совсем на дне. Ещё очень классная экскурсия была в Памуккале. Несмотря на её длительность - выезд в 4 утра, назад в 21. . Минеральная газированная вода в бассейне Клеопатры с температурой 36.6 градусов) Мраморные площадки-травертины совсем не скользкие (ходить надо босиком) Можно спокойно стоять на мокром. Во время экскурсий завозят на обед. Шведский стол. напитки платно. Ещё от ездил на гору с "Огнями Химеры". Это вечерняя экскурсия на несколько часов. С ветерком проехались на полу открытом джипе по ночной дороге. Затем пешком на верх горы по тропинке. Нужно брать с собой денег, так-как просят заплатить за фонарики. Экскурсия, так, можно не ехать, но прикольно. В Чамьюве в бетонном канале, который проходит поперёк главной улицы водятся черепахи. Они сидят под мостом, греются на солнце. Нужно аккуратно подкрадываться, тогда можно заснять) Чемодан свой оборачивал дома в плёнку сам, чтобы не платить ( купил в хозтоварах рулон) В номере её аккуратно сматываешь и на обратную дорогу обратно можно обернуть) 10 баксов не лишние, как говориться) Так, что поездкой доволен, решив вопрос с номером. Крайние номера без балконов - это надо иметь в виду. Плюс ещё номера под бассейном. тоже хз. Те хоть с типа-лоджией. Пока ждал, две дамы ругались на рецепшен, что их поселили в один номер с одной двухспальной кроватью. Информация по выезду находиться в папке сбоку на рецепшене. Сижу жду автобуса в аэропорт, читаю книжку. ещё 10 минут есть. Боковым зрением увидел мучущуюся по холлу девушку в форме Пегаса. Оказывается меня искала) Приехали на 10 минут раньше))) Но без клиента скорее всего не уедут - потом все в автобусе ждали одного молодого человека в выпившем состоянии из другого отеля. Пока нашли, пока он со всеми провожатыми прощался, минут 20)))

Нам все понравилось!
Море-супер!!! Галечный пляж? Зато вода чистейшая и пирс хороший!Лежаков всем хватало.
Питание-так все и не попробовали!Я довольно привередливая девица и то осталась довольна. Странно читать отзывы о том, что детей не чем кормить! Супы, каши, йогурты-творожки в ассортименте. Да там любую лечебную диету соблюдать можно! Да вот только трудно себе в чем-то отказать!
Уборка в номерах проводилась независимо от доплаты.
Территория чистенькая и ухоженная, постоянно кто-то что-то делает, а кто-то (пардон) гадит!
Обслуживающий персонал приятный и расторопный, независимо от чаевых.
И кошки с собаками не напрягали, а наоборот , оставили приятное впечатление-не зашуганые и не голодные как у нас.
А вот туристы, так те ДА! Разные были.И чем придирчивее, тем ...
Одно неприятное воспоминание-когда поехали на длительную экскурсию, нам выдали какой-то бомжовский паек. Когда мы его открыли, нам перед другими туристами было стыдно.Этот вопрос им надо проработать...
Погода была прекрасная, детей мало,отель хороший.Что еще надо для хорошего отдыха? Хорошее настроение с собой надо привезти, да понты дома оставить!

Прекрасный отель за свои деньги! Пятый раз в турции, но такой душевный отдых - впервые. Прекрасная компания, хоть и многие росияне злоупотребляли спиртным. Интересный аниматор Апач - сначала раздражал, но потом привык и стало даже жалко его. Был под конец сезона. Рацион срезали конечно по самое немогу, но вегетарианцу было не так уж и скушно. Кстате персонал - ненавязчивый, не попрошайки.

По рекомендации врача поехали на море на три недели.Выбор был не велик,остановились на Зене,рекомендован турфирмой как добротный отель для отдыха с детьми.Заселение произошло в течении 10 минут за 20 баксов носильщик урстоил нас в номере 1144,сказав,что это один из лучших номеров отеля.Сомнения присутствовали,но мы с женой и ребёнком провели в дороге около 12 часов,потому согласились,ибо более лучшего номера не было.Номер не впечатлил своим убранством,как в общем то и отель.Пульт от ТВ из которого постоянно высыпаются батарейки,защёлка балкона не работает,поход на ресепшен и защёлку в течении 15 минут заменили,пульт и по сей день нет.На ужин ,а мы попали на турецкую ночь,выстроилась огромная очередь за мясом куринным.Детское меню -одно название.Сразу прилипают зазывалы,девочка с Караганды и местный турок,обещают самые лучшие цены в регионе,но потом поняв наконец.что ты не их клиент даже здороваться перестают.Ночь в нашем номере-это кошмар.Где то с 10 часов гремит шоу,а потом под балконом шоу продолжается в среднем до 3-4часов ночи.Ведь в отеле 80%русскоязычного народа,притом процентов 10 из них явно не в адеквате.50летние поют серенады,25 усраивают тусовку с матами(имею право я заплатил),Наши полицейские думают,что это их дом отдыха,девушки не отличаются хорошими манерами.Завтрак аскетичен,лежаков на пляже хватает,почти всегда,правда и собак там тоже хватает.как впрочем и котов в столовой,пардон ресторане,при этом чувствуют они себя вольготно.Обед скромный-однообразие,ужин получше,но очереди.Море замечательное.особенно с утра.Команда аниматоров старается.хотя к концу сезона порядком выдохлась.Утренняя гимнастика ,дартс,боча,водная аэробика проходят всегда.Особенно порадовал пляжный волейбол,но он очень травмаопасен,поскольку играть приходится на гальке с песком.Предпиняли попытуу смены номера,но нам предложили ещё более худший или лучший за 50$ в сутки,потом подвинувшись до 20,но опять в сутки.Конечно омрачило отдых недомогание всей семьи йз-за вкл.кондишина,но было невероятно шумно и сильно несло табаком.Убирают номер плохо несмотря на принятые чаевые,а в последние 2дня даже воду не приносили.Чумодан за 8$не смотря на заказ нам так и не заматали,сделали в порту за 7,в других отелях 5.Приотелный гид Пегаса перед немцами случайными чуть не станчевала,а с русскими сдержанно холодна.Вообще почти весь персонал улыбается в32 зуба,сносно говорит по русски и обожает детей,их даже водят в детский сад особенно отчаянные родители,правда и детский сад и детский стол закончились в конце сентября.Если вы хотите погулять от души и не слишком притязателны в отношении напитков и еды Вам сюда,ибо цена этой 5* соот ветствует,как не печально признавать сегодняшней Турции.Не советую ехать с детьми,у них как правило проблемы с пищеварением,в бассейне не совсем чисто,а бонусы в виде лепёшек и мороженого,кстати не вкусного, не компенсируют здоровья.Это не Ультра и не 5*