Отель Beldibi Santana 3*

Отдыхали в отеле Santana. В целом отдых понравился, особенно прекрасные горы и тёплое, чистое море. Очень понравилась работа горничной Лены — доброжелательная, внимательная, всегда старалась помочь. Но питание оставляет желать лучшего. Завтраки очень скудные, выбор небольшой. На обед и ужин ещё можно было выбрать что-то подходящее, но салаты часто повторялись, иногда были уже несвежими. Очень не хватало фруктов и десертов — даже какого-нибудь простого пирога, печенья или вафель. Для отдыха с детьми это особенно важно. Также хотелось бы больше лежаков на пляже — многие были заняты или сломаны. Пляжных полотенец в отеле не предоставляют. Напитки включены только до 21:00, после этого они платные. Самое большое преимущество отеля — красивое расположение, горы и море. Если улучшить питание, пляж и некоторые бытовые моменты, отдых был бы намного комфортнее.

Отдыхала в мае 2026 года. Отель хороший,уютный , не далеко от моря, еда хорошая , особенно супы ( я просто люблю это блюдо). Хочу выразить благодарность персоналу отеля , особенно бармену Давиту Каратасу за высокое качество обслуживания.

Не хорошее пребывание вообще, у нас были проблемы в первый день даже получить чистый и функционирующий отель. Мы заранее сообщили клерку, что хотим гостиницу с балконом, мы не получили этого. Мы должны были менять номера в гостинице 3 раза в день с ДОЛГИМ временем ожидания, мы потеряли весь день, просто пытаясь получить ФУНКЦИОНИРУЮЩИЙ НОМЕР В ГОСТИНИЦЕ! Если быть точным 6 часов, то к тому времени мы уже так устали и не смогли провести свой день, как планировали. Бунгало, в которое нас перевели, было ужасно, кондиционер не работал, пауки, ужасный запах канализации и, конечно, мы не чувствовали себя желанными гостями. Персонал (уборщица) и официант Дэвид были единственными хорошими и полезными. Другие сотрудники просто игнорировали наше существование и не приветствовали нас и не выглядели гостеприимными. Другое дело, что отель чувствует себя только гостеприимным по отношению к туркам и русским, если ваша любая другая этническая принадлежность вас будет осуждать и смотреть на вас, как на постороннего человека, мало того, все правила переведены ТОЛЬКО на русский язык. Английский язык не понимается в этом отеле. ...очень беспокоит, даже СЛОВА! Персонал очень медленно работает в процессе оказания помощи, он очень медленно работает в целом. Владелец отеля, похоже, не выполняет свою работу, как предполагалось. Он должен изучать недостатки и неудачи в гостиничных номерах и устранять их, а не позволять им оставаться В ТЕХ УЖАСНЫХ УСЛОВИЯХ, в которых посетители могут пережить и пострадать. Некоторые продукты, которые подавались, были старыми, например, грибы и помидоры. Другое дело, мошеннические действия, если замолвить за это слово, это их wifi. Они заставили нас заплатить за Wi-Fi, который был дорог для ОДНОГО человека, и заметьте, мы СЕМЬЯ. Wi-Fi нисколько не работал. Символы всех баров заполнены и служба там, wifi все еще НЕ РАБОТАЕТ. Мы были в нескольких 3-звездочных отелях, но они не были так плохи, как ЭТО. мы чувствовали себя как кошки на свежем воздухе, когда с нами работают с персоналом, мы не чувствовали приоритет ни капли. Так что народ, НЕ приходите сюда, если вы не хотите терять время, иначе вид здесь и гостиная зона феноменальны и довольно милы. Но еще раз, это 3-звездочный отель, не все следует ожидать, чтобы быть хорошим, но это было слишком далеко.

Ужасные вы не можете кого-то доминировать Очень плохие номера еда плохой душ не работает бассейн грязный никогда не пытайтесь найти лучшее место.

Я был здесь в октябре. Мне нравится этот отель. За его деньги? Очень хорошее место. Семейные раздоры и хороший персонал. В следующий раз я приду туда. Ойген

Хороший семейный отель с очень доброжелательным персоналом. Выбор еды был небольшим, но был вкусным, как дома . Все номера убирались каждый день. Пляж был недалеко, 5 минут ходьбы. Немного шумно ночью из-за громкой музыки. Мы рекомендуем этот отель.

Разочаровывающий опыт – даже близко не 4 звезды Я недавно остановился в этом отеле, и я могу честно сказать, что это был один из худших впечатлений от отеля, которые у меня были. Несмотря на то, что он был включен в список 4 - звездных свойств, он даже не оправдал основных ожиданий. Обслуживание: По прибытии не было никакого приветствия или какого-либо дружеского взаимодействия со стойки регистрации. Сотрудники не говорили по-английски, что затрудняло даже элементарное общение. Для меня это был огромный вопрос, особенно при попытке решить проблемы с залом. Условия номера: В комнате было грязно, не работало освещение. Сообщив об этом, сотрудники в итоге пришли заменить лампочку. Ванная комната была в плохом состоянии, со сломанным краном и общей грязью. В довершение всего, на день не было горячей воды, и мы на какой-то период остались без воды полностью. Food & Drinks: Мы заказали все - включительно, но ситуация с едой и напитками была шуткой. У завтрака были очень ограниченные возможности, и когда мы прибыли в 8 : 30 утра (с завтраком до 9 утра) , они сказали нам, что все было закончено. Алкоголя в комплект поставки all - inclusive также не было; нам давали только вино, а любое пиво или другие спиртные напитки поставлялись за дополнительную плату. Это было серьёзное падение, учитывая, что мы заплатили за всех - включительно. Wi - Fi & Amenities: Wi - Fi не был бесплатным; мы должны были заплатить дополнительно € 5 в день за доступ, что неприемлемо в наше время. В отеле было много сломанных удобств, давая понять, что обслуживание не было приоритетом. В целом: Я, честно говоря, шокирован тем, что этот отель был классифицирован как 4 звезды. Отель едва отвечал основным критериям, и я бы никому не рекомендовал его. Никто в отеле не говорил по-английски, и из-за отсутствия нормального обслуживания было ощущение, что нам не рады. Я останавливался в намного лучше 3 - звездочных отелях и предложил бы потенциальным гостям искать в другом месте, если они хотят достойного проживания. Если вы бронируете через такую платформу, как Expedia, я бы посоветовал тщательно проверять отзывы перед выбором этого отеля.

Разочаровывающий опыт – даже близко не 4 звезды Я недавно остановился в этом отеле, и я могу честно сказать, что это был один из худших впечатлений от отеля, которые у меня были. Несмотря на то, что он был включен в список 4 - звездных свойств, он даже не оправдал основных ожиданий. Обслуживание: По прибытии не было никакого приветствия или какого-либо дружеского взаимодействия со стойки регистрации. Сотрудники не говорили по-английски, что затрудняло даже элементарное общение. Для меня это был огромный вопрос, особенно при попытке решить проблемы с залом. Условия номера: В комнате было грязно, не работало освещение. Сообщив об этом, сотрудники в итоге пришли заменить лампочку. Ванная комната была в плохом состоянии, со сломанным краном и общей грязью. В довершение всего, на день не было горячей воды, и мы на какой-то период остались без воды полностью. Food & Drinks: Мы заказали все - включительно, но ситуация с едой и напитками была шуткой. У завтрака были очень ограниченные возможности, и когда мы прибыли в 8 : 30 утра (с завтраком до 9 утра) , они сказали нам, что все было закончено. Алкоголя в комплект поставки all - inclusive также не было; нам давали только вино, а любое пиво или другие спиртные напитки поставлялись за дополнительную плату. Это было серьёзное падение, учитывая, что мы заплатили за всех - включительно. Wi - Fi & Amenities: Wi - Fi не был бесплатным; мы должны были заплатить дополнительно € 5 в день за доступ, что неприемлемо в наше время. В отеле было много сломанных удобств, давая понять, что обслуживание не было приоритетом. В целом: Я, честно говоря, шокирован тем, что этот отель был классифицирован как 4 звезды. Отель едва отвечал основным критериям, и я бы никому не рекомендовал его. Никто в отеле не говорил по-английски, и из-за отсутствия нормального обслуживания было ощущение, что нам не рады. Я останавливался в намного лучше 3 - звездочных отелях и предложил бы потенциальным гостям искать в другом месте, если они хотят достойного проживания. Если вы бронируете через такую платформу, как Expedia, я бы посоветовал тщательно проверять отзывы перед выбором этого отеля.

Только что вернулись из поездки, жили в отеле "Сантана". В целом это очень неплохой отель. Да, для непритязаельных туристов, но плюсов очень много. Чисто, каждый день уборка, полотенца меняют раз в 3 дня. Номер уютный, довольно просторный. Правда, сантехника в довольно плачевном состоянии, но все работает. Очень приветливый персонал и дружеская атмосфера, даже несколько домашняя: и работники между собой очень привеливы, и к постояльцам отношение очень доброжелательное. Питание довольно скромное, но вкусное и разнообразное, повар просто кудесник. С удивлением прочитала про недостаток еды и длиннющие очереди за едой. Да, к началу обеда-ужина выстраивается небольшая очередь и горячее (одно наименование) выдает работник, но через 5 минут очередь рассасывается и "раздатчик" уходит - бери сколько хочешь, и ни разу не было, чтобы не хватило еды, хотя иногда мы приходили почти к самому концу. Дорога к морю очень приятная, у отеля есть свой участок на пляже (хотя там где угодно можно расположиться, пляж очень просторный, лежаков и зонтиков в избытке). Так почему же я ставлю "тройку"? Потому что был один очень большой недостаток для нас. Музыка. Ежевечерне с 20 до 23 часов врубалась оглушительная музыка - "дискотека!" И хотя танцующих было не больше десятка, все остальные постояльцы должны терпеть этот грохот, от которого не спасали никакие запертые окна-двери. На просьбы хотя бы сделать потише, хотя бы с 22 часов, менеджер никак не реагировал - "люди хотят веселиться!" Иногда музыку очень громко включали и днем, но там можно было договориться и ее делали потише или совсем выключали. Но по вечерам эта пытка длилась 3 часа без всяких послаблений. Пожалуй, это единственный существенный недостаток. Но ОЧЕНЬ существенный: нет возможности ни посидеть вечерком на балконе, ни послушать цикад, ни просто открыть окно, да и заснуть под такое сопровождение, мягко говоря, непросто. Это очень, очень испортило впечатление от отеля.

Октябрь. 2024 год. Обеды и ужины отвратительны. Наггетсы из муки и кляра и кусочек курицы раздают Здесь нет мяса . Из алкоголя кислое вино. Все. Скудное питание. Я была в 3 ках. Но это просто ужас. Жалобы у всех посетителей. Голодным точно не останетесь это не про этот отель. Вы здесь останетесь голодным.