Отель Mary Hotel Alanya 5*

Отдыхали в Mary Hotel Alanya с 12 по 19 октября 2026 года. Приезжаем в этот отель с 2018 года, поэтому за столько лет он стал для нас особенным местом, с которым связано много тёплых воспоминаний. Начну с главного плюса — питания! Оно действительно превосходное: большой выбор разнообразных блюд, всё очень вкусно. Особенно приятно, что даже в октябре, в конце сезона, ассортимент остаётся таким богатым. Есть с чем сравнить, поскольку в других отелях осенью выбор еды часто становится значительно скромнее. Здесь же питание продолжает радовать разнообразием и качеством. Отдельная благодарность официантам! Ребята замечательные, работают быстро, оперативно убирают посуду со столов. Видно, что руководство следит за работой персонала и поддержанием порядка. В целом в отеле очень чисто, территория ухоженная, и заметно, что сотрудники стараются, чтобы гостям было комфортно. Спасибо за предоставленный хороший номер с прекрасным видом на море — мы остались очень довольны размещением. Анимация на высшем уровне! Ребята весёлые, приятные и дружелюбные, создают хорошее настроение. Играет хорошая музыка, атмосфера располагает к отдыху. Ещё один огромный плюс для нас — наличие зон для некурящих и возможность поесть на улице возле ресторана. Поскольку мы не курим, очень приятно наслаждаться едой на свежем воздухе без сигаретного дыма. Отдельно хочется поблагодарить массажисток Кади и Алену за прекрасную работу в SPA. Из недостатков хочется отметить уборку номера. В целом убирались хорошо, однако на протяжении всей недели горничная не пополняла шампунь, также возникали проблемы с пополнением геля для душа и напитков. Мы неоднократно возвращались в номер и обнаруживали, что необходимого нет. Хотелось бы, чтобы администрация обратила на это внимание, поскольку своевременное пополнение принадлежностей тоже является частью качественного обслуживания. Но есть ещё одна очень личная история, которой хочется поделиться. Мы приезжаем в этот отель с 2018 года, ещё с тех времён, когда здесь была молодая Мири. За эти годы у нас появились особенные воспоминания, связанные с пушистыми обитателями отеля. В 2024 году здесь жили две собаки — Лили и Сири. К сожалению, Лили погибла, и в 2025 году мы уже видели только Сири. Мы специально приезжали в отель, чтобы увидеть Сири, поэтому сейчас особенно больно осознавать, что больше нет и её. До слёз жаль, что не стало обеих. Для нас Сири была не просто собакой, а настоящей душой и главным обитателем отеля. Очень тяжело возвращаться в место, где столько лет встречали её, и больше не увидеть. Мы навсегда сохраним самые тёплые воспоминания о Лили и Сири. ❤️‍🩹 В целом отдыхом остались очень довольны! Особенно хочется похвалить питание, чистоту территории, официантов, анимацию и старание всего персонала. Даже в октябре отель поддерживает хороший уровень питания и обслуживания. Спасибо за прекрасный номер с видом на море и за все положительные впечатления. Надеемся, что замечание по пополнению принадлежностей в номере будет учтено. Мы приезжаем сюда с 2018 года, и это место по-прежнему связано для нас с большим количеством хороших воспоминаний.

Регистрация прошла легко, но в формах были неверно указаны 2/3 наших имен. В номер, в который нас «перевели», был семейный люкс, который был маленьким, учитывая, что это был люкс. Из душа исходил запах, дважды за наше пребывание, но один зафиксированный был быстро устранен. Персонал был дружелюбным и вежливым. Развлекательный персонал сделал наш отпуск, отдельный привет Нассиме и Даше! Много ежедневных занятий, включая пиво-понг и аквааэробику, вечерние развлечения начались в 9: В 30 вечера, но после этого в закусочной был «диско», что было очень весело. Еда была потрясающей, особенно рис. Был завтрак/обед/ужин, а также снэк-бар на пляже с 12 до 16 и поздний буфет до 1 часа ночи, что было идеально, так как мы приехали в полночь. Выбор алкогольных напитков не был отличным, но достаточным. Местоположение было неидеальным. Один бар, много магазинов (которые были дорогими), но была аптека и врачи. Борьба за шезлонги, 90% занято к 9 утра. Магазины в отеле для закусок и одежды, если потребуется. Лифты вечно не приезжали. Подавляющее большинство туристов были из Восточной Европы.

Хороший отель, чистые номера, вкусная еда и в целом очень приятная атмосфера! Могу определенно порекомендовать!

Моя сестра и я прекрасно провели время и очень насладились нашей неделей, несмотря на грозы. Персонал был исключительным и сделал наш отпуск еще более приятным. За завтраком и обедом нас всегда встречал улыбка и дружелюбные шутки Мустафа Узум, чья теплая и располагающая личность делала каждый визит удовольствием. Эмин Атес, Адар Демир и Аде также были приветливыми и всегда встречали нас с улыбкой. Это лишь немногие из записанных нами имен, но каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был исключительным и заслуживает признания за превосходное обслуживание. Вечерняя служба была не менее выдающейся. М. Байер довел до совершенства наш фирменный коктейль, Космополитен, и каждый вечер готовил его точно по нашему вкусу. Он помнил о наших предпочтениях и всегда подавал нам с улыбкой. Эмрекан также был очень вежливым, внимательным и обеспечил превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Отдельная благодарность Хассану, менеджеру по операциям, который превзошел все ожидания на протяжении всего нашего пребывания. Он регулярно находил время, чтобы подойти к моей сестре и мне, чтобы поболтать, убедиться, что мы хорошо проводим отпуск, и спросить, не нужно ли нам что-нибудь. Его искренняя забота и внимание заставили нас почувствовать себя по-настоящему ценными гостями. Сам отель был исключительно чистым, просторным и ухоженным, что обеспечивало комфортную и расслабляющую атмосферу на протяжении всего нашего пребывания. Мы хотели бы поблагодарить всю команду за их дружелюбие, профессионализм и исключительное гостеприимство, которые сделали наш отпуск по-настоящему незабываемым. С уважением Рандж и Карен

У нас было потрясающее пребывание! Персонал был таким гостеприимным, услужливым и дружелюбным. Еда была просто восхитительной, с таким большим разнообразием блюд. Бассейн всегда был чистым, а вечерние шоу были таким веселым. Мы были особенно впечатлены персоналом — они всегда с радостью общались с вами и помогали во всем, что вам было нужно. Мы искренне желали бы остаться дольше!

Отличный отель персонал вежливый аниматоры очень хорошие еда вкусная все понравилось рекомендую всём спасибо большое за хороший отдых обязательно приедем сюда ещё 😊

Отдых в Mary Hotels Alanya оставил только самые приятные впечатления - обязательно вернёмся сюда снова! Начну с расположения: оно просто суперское. Отель находится прямо на берегу моря, а буквально рядом есть базар и сетевые магазины Migros и BİM, что очень удобно. Территория у отеля не очень большая, но при этом красивая, ухоженная и очень приятная. Питание понравилось - всё вкусно, разнообразно, выбор блюд хороший. Отдельно хочется отметить наш номер - у нас был прекрасный номер с прямым видом на море. Вид просто 🔥 В самом номере есть всё необходимое для комфортного отдыха. Пляж небольшой, но места нам хватало. На пирсе много шезлонгов, поэтому проблем с местами там не было. Один день брали павильон - тоже очень понравилось, отличный вариант для комфортного отдыха у моря. За время отдыха посетили два а-ля карт ресторана - итальянский и турецкий. В обоих всё было очень вкусно, блюда понравились, выбор хороший. Ну и отдельная любовь - кондитерская! Очень вкусные десерты и хороший кофе. Туда хотелось заходить снова и снова 😄 Обслуживание во всём отеле - 10/10. Персонал очень вежливый и внимательный, общение всегда приятное. Отдельное спасибо отделу ресепшена и Guest Relations, а также их менеджерам - действительно помогали и старались сделать отдых максимально комфортным. Из небольших минусов: в главном ресторане хотелось бы видеть зерновую кофемашину. Сейчас там есть растворимый и фильтр-кофе, но для отеля такого уровня зерновой кофе был бы большим плюсом. Ещё один момент - шезлонги вдоль бассейна, стоящие одной линией спиной к морю. Уже около 7 утра почти все из них оказываются заняты полотенцами, при этом люди могут не появляться там несколько часов. На мой взгляд, резервирование шезлонгов полотенцами стоит запретить, а персоналу у бассейна лучше контролировать этот момент. Но эти нюансы совершенно не испортили отдых. В целом мы прекрасно провели время, остались очень довольны отелем и обязательно вернёмся сюда снова! ❤️

Давно поглядывала на этот отель когда он еще был Sirius и рейтинг был 5.0 ) (сейчас рейтинг уже 4,8) В этот раз попалось выгодное предложение и я думала что повезло, но отель разочаровал Общее впечатление - скучно и как то грустно Отдыхали с сентябре 2026 Минусы: - отстойные завтраки: кроме разного вида яиц и каши (от каши как правило все время были остатки молока без самой каши) есть особо нечего. За жаренными яйцами надо стоять с протянутой тарелкой, с третьей попытки можно получить, но не факт что будет прожарено нормально, но эта история очень быстро стала раздражать. Иногда даже сыр не получалось нормально взять - на блюде лежали какие то слипшиеся вчерашние куски, просто нет слов. В чем сложность поставить больше поваров на яичницу? В чем сложность делать побольше овсяной каши и каждый день (ведь многие хотят завтракать овсяной кашей)?! - В номере оставляли ОДНУ бутылку воды 1,5 л на 2-х взрослых человек в день. Норма потребления воды 2 л на одного взрослого в день! Позор для отеля 5* !!! - Развлечений почти нет. Мы играли в настольный теннис, но только потому что взяли с собой ракетки и мячик. Стол для тенниса сначала стоял в общем холле у главного ресторана, потом им пытались подпирать закрытые двери ресторана, потом его вынесли на улицу. Ракетки - не пригодны для игры, половина просто деревяшки, единственный мячик валялся в шахте лифта. Просто позор Здорово, что был настольный футбол, он он был сильно уставший, проржавевший, отваливалась уже одна ручка, лучше чем ничего, но все же стыдно для отеля 5* - В номере на половине отдыха стал отваливаться магнитный замок от двери. Кондиционер на 3 режимах из 4-х даже на 27 градусах дул сильным холодом, хорошо что в номере было теплое одеяло. Ближе к концу отдыха кондиционер перестал охлаждать, выдавал ошибку, но напоследок устроил нам морозную ночь, неожиданно решил ночью снова начать сильно морозить - Общее впечатление от персонала - равнодушие и иногда даже негатив. Сотрудники с тележками в ресторане, в коридорах прут как танки, большая часть сотрудников не улыбается, не здоровается и тд. Обычно в отелях улыбаются, желают хорошего дня и тд, тут такого не было. Пример: я пытаюсь выйти из туалета в зоне общего холла, сотрудник что моет полы на машинке почти наехал на меня при выходе из туалета, загородил выход из туалета и просто стоял и смотрел, пришлось огибая автомойку выходить из туалета - Неадекватное поведение сотрудника Аднан. В один вечер когда я с мужем дурачились друг с другом он сделал мне (взрослому гостю отеля) замечание, что в турции нельзя бить мужей, чем исполнил мне романтическое настроение. Далее в один из дней когда мы играли в настольный футбол, подошел и сказал что будет смотреть как мы играем. Пришлось объяснить сотруднику что это неприлично и он нас смущает. - Сильная духота в общем помещении - общего холла и на этажах - Очень сильно уставший фитнес - половина тренажеров не работает, единственная работающая беговая дорожка громко шумит как старый двигатель - Мини бар пополняют только за деньги - На обед выделено полтора часа, придя на обед в 14:00 огорчились - почти всю еду убрали и пришлось идти в снек-бар - совсем не понравился снек-бар! Полное разочарование: заказывать надо через сайт, но при этом вай фай там отключается, надо переподключаться, в целом там неуютно. Единожды заказали чизбургеры без соусов - нам сделали с соусами, было не вкусно. - Мороженое выдают с 13:00 до 16:00, очень небольшое окошко чтобы побаловать себя мороженным - Маленькая и скучная территория, нет каких то красивых мест чтобы фото сделать В целом в отеле большая часть отдыхающих пожилые люди, которые могут громко смотреть новости на телефоне лежа рядом с тобой на пляже или просто громко разговаривать. Плюсы: - в целом вкусная еда в главном ресторане, много салатов, фруктов. Много мяса, вкусные куриные шашлычки и тд - Замечательное кафе рядом с ресепшен где можно поесть чизкейк или пирожковые, править вкусный кофе и чай ❣️ - Очень вкусное мороженное - Отличный пирс и приятное теплое море - Красивые, удобные номера, были запасные подушки и теплое одеяло, за это отдельное спасибо❣️ - Хорошая уборка номеров - чистая территория, сотрудники стараются - Не было комаров и надоедливых мух❣️

Завтраки разочаровали: овсяная каша была 3 дня (2 из которых только молоко без каши), потом ее заменили на самые бесполезные: манку и рисовую. Омлет готовит 1 повар на 1 сковородке, поэтому ждать в очереди бессмысленно. По еде - мясо вкусное, но чересчур часто добавляют томатную пасту, овощей и зелени хватает. Анимации практически нет (но нам и не надо было), поэтому или нет - в отеле в основном пенсионеры. Очень тихо (это плюс). К номерам вопросов нет - все хорошо По фитнесу он давно уже устал. Тренажеры ржавеют, дорожкам недолго осталось

Пишу отзыв 8 ночей и почти 10 дней отдыха спустя. Мне очень жаль, что выбрала этот отель. Как-то повелась на рейтинг. Вечерних шоу нет вообще. Бывают дискотеки на пирсе, они хороши, если вы танцуете. Отдельно хочу отметить вечернее магическое шоу: тётя совала цветные ершики в трубу и вынимала обратно ершики другого цвета. Это было так плохо, что почти хорошо. Бинго: полтора человека в зале. Дискотека -пустой зал. Еда вкусная, но в разрезе отелей в этой же цене и ниже- не настолько большой выбор. Нет бутелированой воды. Дают в комнату полторашку, пластиковые стаканы никто не считает, но говоря о бутылках, тут вспоминают об экологии. Мини-бар не пополняет, гель для душа не пополняет, привозите свой. По завтраку: первый час - холодная еда. Яичница и омлет начнутся к 9 утра. Иногда на обед только курица и желе-мочалка из рыбы для хищников. В отелях на 15% дешевле будет и мясо. Нет лабне почему-то ни в 1 прием пищи((( Соседний отель существенно ниже стоит и сейчас, мы ходим слушать анимацию на пирс, оттуда ее лучше слышно, немного видно. Алкоголь хороший, но его заливают сладким сиропом. В целом, если подсказывать, могу сделать даже очень хорошо. Хамам не работает. Точнее, официально он работает. Русскоговорящая кудрявая приятная женщина защищала отель, и уверена нас что таким и должен быть настоящий хамам, правда, проговорилась про 40 ⁰с. На деле в хамам подогреть только самый большой камень. Двери в хамам открыты всегда. Он абсолютно сухой, температуры всех помещений. Градусов 25-26. Паровая комната не работает (я думала, хамам правда тоже с паром, но ок, я неправа может). Сауна одна только работает, душ в самом конце коридоранеловко. Крытый бассейн не работает. В спорт-зале работает 1 дорожка только. Значит, можно заниматься еа еоврике и с весами. Элипсы не фиксирует уровень силы выставленный, тоже не работают, к сожалению. Все не работает! С 17.09 появилась тенденция закрывать 60%ресторана на улице. Вас с тарелками просят пересесть в другую зону. Во имя чего? А вы вроде как оставили вещи, потом пришли с едой, сели , и вас просят пройти в другую часть (где столиков просто нет. В зале очень холодно). В кондитерской увидели тот самый чизкейк, обрадовались, но потом узнали, что он не всегда есть, так его и не застали. Каждый день искали, за 8 ночей более не встретили чизкейка. Я ещё и турагентом работала, видела просто 100500 отелей в рекламниках, а в этом как ни странно, не была. А жаль, он прям разочаровал. Стой он еа 30-40%дешевле, наверное, я бы его оценила выше. В ресторане не обслуживают, видели 2 раза, как кому-то по просьбе принесли пиво. Столики убирать не успевают, хотя прям стараются. Персонал приятный. Отель подойдёт для тех, кому важно только кушать. Вообще нечего тут делать, тратим кучу денег ежедневно, чего ранее не делала. В Турции я была не менее 20 раз. К номеру и уборке вопросов нет. Я говорю на английском и немного по-турецки, но видела, что и на русском персонал нормально говорит, может, не весь. Вход в море неприятный, но есть отличный пирс. Территория крошечная, ухоженная /-