Отель Pera Hotel Alanya 3*

Подселилась в этот отель к моему молодому человеку. Можно закрыть глаза на отсутсвие нормальной еды, на все таки далекое расположение от пляжа Клеопатры (другой пляж ближе, но вода холодная) и от центра. Но такого грязного отеля не наблюдала. Стены в каких-то красных разводах, одеяла моче, мусор за неделю пребывания убрали один раз, полотенца не меняли, шампуни не ставили ни разу, в соседнем номере жила женщина и в ночь ее заселения создалось ощущение, что ее подселили к нам… Слышимость колоссальная! Как будто на соседней кровати. Да, это 3*, да, это дешевый отель… Я просила поменять одеяла и дать пододеяльник, но просьбу проигнорировали до конца отпуска. Зато предложить за доп плату заселить в номер «получше» они умельцы. Сложились неплохие отношения с главным управляющим, нашёл нам автомобиль, но остальной персонал общался грубо и я чувствовала себя, что каждый день с меня хотят содрать денег, не давали забрать кое-какие вещи в дневное время если не оплатить ночь проживания…

Еда была в отеле на 2 . Чуть мясной курицы и то на ужин.С утра салаты стандарт капуста морковка и лук .В баре никогда нет алкоголя. Если и наливал бармен то по 25 гр водки и кричал финиш. Дешовый отель .Плохое расположение. Номера более менее чистые!Уборка черезт день ! Досуга никакого! Никому не рекомендую!

Отдыхал здесь с 25 августа по 1 сентября 2020 года. В целом вначале не всё так плохо - всё включено, завтрак, обед и ужин относительно неплохие, хотя слышал здесь и негативные отзывы о кухне, но лично меня кухня устраивала. В номере: дали номер на три кровати, видимо одноместных номеров не хватает(об этом позже), в душевой шланг он рассекателя тёк со всех сторон, и у мусорного бака была сломана педаль, поэтому крышку надо было открывать руками. Но, как говорится, это всё мелочи, и можно было бы поставить троечку со всеми недочетами, но не тут-то было. На четвёртый день отдыха в номере обнаружил записку с просьбой подойти на ресепшн. Ну ок, всякое может быть. Обращаю ваше внимание, что персонал на русском не говорит, английский понимают с трудом. И вот мне женщина начинает просить переехать в другой номер, пытаясь подселить меня к другому постороннему человеку. Из разговора я понял, что это чисто их пожелание, т.к. Им стало не хватать мест. Это труба. Куда смотрят турецкие контролирующие санитарные органы - я не знаю. Учитывая тот факт, что волна в Турции шла в этот момент ну вот совсем не на спад, то это очень беспечно со стороны персонала, не говоря о том, что это противоречит изначальным условиям договора. Им нужно было, чтобы переезд был на пятый день, но я разумеется отказался, но видимо меня сразу не поняли. На пятый день утром позвонили в номер с ресепшена. Понял неладное, спустился. Начали снова просить переехать, но я уже стал ссылаться на пандемию, говоря, что я никуда переезжать не буду. Стали предлагать бесплатный СПА-массаж, но я отказался наотрез. После этого меня оставили в покое и я вернулся в номер. И тут же после того, как я переступил порог отеля и вставил брелок в подставку, у меня в номере сдохло электричество, а вернее система, куда вставляешь брелок от ключей и свет загорается. Сразу в голове мелькнула мысль , что это сделали специально, но горячку палить не стал, т.к. всякое бывает. Не зря, действительно это была неисправность системы, свет вернули, но теперь всё обестачивать нужно было самостоятельно. Если бы не попытка сселять людей, то я бы сказал, что это довольно сносное место и сюда можно заезжать. Но вот момент с сселением испортил всё впечатление. Персонал на волне пандемии просто несколько облажался с местами, и таким образом хотели решить вопрос. Считаю такое решение в контексте событий, связанных с коронавирусом, неприемлемым. Селиться здесь или нет - решать вам. Я просто описал свой личный опыт и впечатления.

Отдыхал здесь с 25 августа по 1 сентября 2020 года. В целом вначале не всё так плохо - всё включено, завтрак, обед и ужин относительно неплохие, хотя слышал здесь и негативные отзывы о кухне, но лично меня кухня устраивала. В номере: дали номер на три кровати, видимо одноместных номеров не хватает(об этом позже), в душевой шланг он рассекателя тёк со всех сторон, и у мусорного бака была сломана педаль, поэтому крышку надо было открывать руками. Но, как говорится, это всё мелочи, и можно было бы поставить троечку со всеми недочетами, но не тут-то было. На четвёртый день отдыха в номере обнаружил записку с просьбой подойти на ресепшн. Ну ок, всякое может быть. Обращаю ваше внимание, что персонал на русском не говорит, английский понимают с трудом. И вот мне женщина начинает просить переехать в другой номер, пытаясь подселить меня к другому постороннему человеку. Из разговора я понял, что это чисто их пожелание, т.к. Им стало не хватать мест. Это труба. Куда смотрят турецкие контролирующие санитарные органы - я не знаю. Учитывая тот факт, что волна в Турции шла в этот момент ну вот совсем не на спад, то это очень беспечно со стороны персонала, не говоря о том, что это противоречит изначальным условиям договора. Им нужно было, чтобы переезд был на пятый день, но я разумеется отказался, но видимо меня сразу не поняли. На пятый день утром позвонили в номер с ресепшена. Понял неладное, спустился. Начали снова просить переехать, но я уже стал ссылаться на пандемию, говоря, что я никуда переезжать не буду. Стали предлагать бесплатный СПА-массаж, но я отказался наотрез. После этого меня оставили в покое и я вернулся в номер. И тут же после того, как я переступил порог отеля и вставил брелок в подставку, у меня в номере сдохло электричество, а вернее система, куда вставляешь брелок от ключей и свет загорается. Сразу в голове мелькнула мысль , что это сделали специально, но горячку палить не стал, т.к. всякое бывает. Не зря, действительно это была неисправность системы, свет вернули, но теперь всё обестачивать нужно было самостоятельно. Если бы не попытка сселять людей, то я бы сказал, что это довольно сносное место и сюда можно заезжать. Но вот момент с сселением испортил всё впечатление. Персонал на волне пандемии просто несколько облажался с местами, и таким образом хотели решить вопрос. Считаю такое решение в контексте событий, связанных с коронавирусом, неприемлемым. Селиться здесь или нет - решать вам. Я просто описал свой личный опыт и впечатления.

Отдыхали с 9 по 19 сентября 2019 года. Отель выбирала сама (цена отзывы). Могу сказать, что отель соответствует категории твёрдая «тройка». Расположение: городской отель, т.е. рядом жилые дома местных жителей. Тихо и спокойно всегда. Пляж: на расстоянии 8 мин прогулочным шагом, песчаный. Выбирайте сторону , которая к горе с крепостью, там вход в море отличный, без плит. За два шезлонга и зонт платила 20 лир. Рекомендую за всё рассчитываться лирами и больше улыбаться. Бассейн: небольшой, чистый. В номерах: свежий ремонт,приличная мебель, прекрасно работающий кондиционер, отсутствие запаха. Постельное бельё и полотенца без нареканий. Горячая вода всегда. Телевизором не пользовались. Шампунь, мыло пополняли, но лучше взять с собой, не хватает. Персонал: по-русски не говорит. Настроены доброжелательно. На территории отеля всегда находится управляющий, всегда поможет с решением вопросов. Если нужна уборка в номере или замена полотенец, лучше напомнить на ресепшн или уборщицам. Питание: завтрак по минимуму; обед и ужин отличные, всегда мясо (говядина), курица; рыба редко. Много овощей. Один вид фруктов. Респект повару за приготовление мяса, очень вкусно. Вода: в кулере, наливали сами. Бар: алкоголь не пили, не могу сказать по качеству; фанта, кола, спрайт всегда есть. Кофе: аппарат, не очень. Досуг и шоппинг: всё в шаговой доступности, магазины, кафе, рестораны - на любой вкус и кошелёк. Wi-fi: бесплатный, на ресепшн, в номерах хватает.

Прочитала очень много отзывов и сделала вывод, что кто хочет отдохнуть - отдохнёт, кто хочет поскандалить - поскандалит. Маленький отель (ранее была в 5* и 4* отелях) номеров 20, не больше. В первый день приехали заселяться вечером, после 11, встречал милый мальчик говорящий только по-английски. Заселили сразу, без каких либо проблем. На 3х номер реально просторный, с большим балконом, видно что ремонт был совсем недавно. Кондиционер работал и очень даже хорошо, ночью даже одеялом накрывались. Единственное пол был плохо убран, но в остальном все прекрасно на свои 3*, конечно. С уборкой вообще не понятно, отдыхали 9 ночей, одна уборка должна была быть на 5 день, но так никто к нам и не дошёл. Горничным нужно все время о себе напоминать. Выбор еды небольшой, хорошо будет чувствоваться тем, кто был в 4* отеле. Завтрак одинаковый каждый день, менялась только яичница. На обед и ужин горячие блюда все время менялись, через 2 дня снова повторялись. Еда вкусная, особенно рыба. Бар всегда был открыт. Бассейном не пользовалась, не знаю какой он, лучше все же море. Своего пляжа нет, пользовались чужим - без лежаков. Центр в 10 минутах езды на автобусе, 25 минутах ходьбы. В округе очень много маленьких магазинчиков и небольших кафе со вкусной едой. Отель прекрасно подходит для тех, кто хотел отдохнуть НА МОРЕ, а не сидеть все время в отеле и напиваться. Если приезжать с данной целью отдыха, то минусов не нашли.

Ужасный отель, а ещё хуже так это персонал данного отеля. Все положительные отзывы к данному отелю однозначно куплены. 18.07 мы приехали в отель. На ресепшн нас встречает недовольная и злая женщина. Она забрала нашипаспорта для сканирования и заполнения документов, на руки повесила браслеты и сказала проходить на ужин вещи попросила оставить в холе и после ужина вернуться к ней обратно. Когда мы вернулись с ехидной улыбкой нам было сказано что мест нет. На наши вопросы как и почему они отвечали что не видят нашей брони и что это наши проблемы. Нами было забронировано 3 номера в данном отеле (2 номера 3 -х местных и один номер двухместный). Мы говорим данной женщине что мы готовы все заехать в один номер, но оказывается что вообще номеров нет ни одного свободного. Руководство отеля было настроения мягко говоря безразлично и равнодушно. Нам они предложили только переночевать в другом отеле или ночевать на улице. И если мы не покинем их отель они вызовут полицию. Гид в данной ситуации на решение данного вопроса к нам не приехал. Другого варианта нет как ехать ночевать в другой отель. Только по моему требованию после разговором что в другом отеле нет ни воды ни алкоголя а нами уплачен целый день в данной отеле с функцией все включено нам предоставили воду с собой и одну бутылку виски (самое дешевое). Сказали что в 09:00 за нами пришлют такси 🚖 и нас заселят в наши номера согласно брони. Когда мы приехали в другой отель как они его называют отелем мы били шокированы. Нас там тоже не хотели заселять. Минут 30 решался ещё вопрос. Когда нам дали ключи от комнат это был просто ужас. Озолочённый дед на ресепшн и ужасные комнаты без света даже. Ну мы смирились уже с данной ситуацией и приняли ее такой. Это был первый день и думали что дальше все будет хорошо. Утром нам такси никто не прислал взяли инициативу на себя. По приезду в отель та же женщина неохотно платила за такси. Нам отдали ключи от номеров. На завтраки можно не ходить это мы решили когда пришли на завтрак. Есть нечего. Батон 🥖 нужно резать самим и каждый берет его своими руками. Ну мы настроились на отдых и решили не портить себе его. 19.07 когда нас заселили в отель. С девчонками собрались на море парни же остались в отеле дожидаться нашего гида. Встреча с ним должна была быть в 14:00. Когда мы вернулись с моря было время обеда. Мы прошли в столовую и в это же время к нам подбежал бармен и сообщил что для нас закрыт бар на все оставшиеся 6 дней. На мой вопрос почему мне ответили что парни выпили уже слишком много алкоголя. Я спросила но ведь отель с функцией все включено , верно ? Мне отвечают , да. Мне сообщили что есть лимит на спиртные напитки. Чтобы напиться данным алкоголем я не знаю сколько нужно выпить. Я прекрасно знаю что в отелях алкоголь всегда разбавлен но чтобы так. Это был не алкоголь а вода со вкусом алкоголя. Уборки номеров в отеле нет. Чтобы убрались в комнате необходимо подходить и записываться на листик но и это не поможет, нужно несколько дней подряд ходить и просить чтобы убрались. Работник не хватает катастрофически . Стакан могут не мыть а просто понюхать и туда же налить. Возле бассейна ни разу не убирали, там куча волос , детские носки, а самое интересное что мы увидели это тест на беременность между шезлонгами. В этом отеля вода в кулере налита просто из крана. Постоянно на баре чего нибудь нет. То спрайта то джина то ещё чего нибудь. Бармен всегда уходил с рабочего места чтобы не работать и не обслуживать туристов. Экономят на всём. Ужасный отель , плохое отношение. Когда приехал гид Anex tour мы написали 3 жалобы на отель и передали гиду. Гидам не была предложена ни одна экскурсия. И вопрос с отелем не был решён. Руководство отеля потребовало от нас чтобы мы написали бумагу о том что претензий к отелю не имеем. Когда мы сказали что писать ничего не будем нам сообщили, что либо мы подписываем либо нас выгоняют с данного отеля. Гид сообщил что из свободных куда нас смогут переселить это только город Сиде и то с доплатой за комнату 100-150 евро 💶! Гид поговорил с нами и сказал что лучшим будет подписать данный лист. Я написала что претензий не имеем с 20.07. Все то что творилось до этого претензии к отелю и руководству есть . По итогу выбрали дешевый вариант, но потратили много денег на еду и алкоголь в городе. Не то чтобы не рекомендую данный отель, а вообще считаю что его нужно закрыть. Не понимаю как он прошёл сертификацию. Я в Аланьн 3 раз. Была в других отелях 3* и 4* я и представить не могла что может быть такое отношение. Всегда встречали с улыбкой и гостеприимно. Здесь же русских точно не любят. Один сплошной негатив. Из-за таких ужасных сотрудников данного отеля и самого отеля мнение о Турции и о самих жителях данной страны сильно изменилось. В следующий раз подумаю ехать ли вообще в данную страну на отдых.

Замечательный отель, отдыхали с подругой 16 дней и остались очень довольны. Вежливый и дружелюбный персонал, который не оставит в беде, вкусная и разнообразная кухня и уютные, чистые номера. Отель подойдёт для спокойного отдыха, находится в самом центре, до пляжа минут 7, вокруг есть всё, что нужно от супермаркетов до аптек и ресторанов. Отель- хорошая троечка, с намёком на 4)

Итак сейчас 00.12 ночи, сижу в холле отеля, должна была приехать в 19.00 предыдущего дня. Говорят, что мест нет, я в шоке. Бронировала именно этот отель с 29 июля. Хорошо что я без детей!!! А с детьми бы люди с ума сошли приехать и встать перед фактом, что мест нет. Предлагают другой отель, но это значит, что спать придётся 5-6 часов с переездом и регистрацией. Очень пожалела, что взяла сюда тур(

Отдыхали обычным туром во второй половине июля. В целом Отель произвел очень хорошее впечатление. Номера свежие, мебель новая. Нам дали угловую трешку на двоих, хотя мы номер не бронировали. Мы дуиаем, что отель забит почти битком и вам дадут тот номер, который будет свободен на момент вашего приезда. В номере были две кровати, кондиционер, телевизор, большой балкон с креслом и стульями на нем, зеркало, столик, шкаф, холодильник и ванная с безбарьерным душем. В отеле есть лифт, бесплатный вайфай в номерах и лобби. У бассейна- в зависимости от того, где вы ляжете, не везде дотягивает. Бассейн достаточно глубокий, я с ростом в 1,7 стояла в нем на цыпочках, что нам очень нравилось. Есть небольшой лягушатник, анимации нет. Ближайший к отелю пляж находится в 670 метрах, идти расслабленно минут 8-10. Дорога достаточно равнинная, мимо магазинов и кафешек. На пляже два лежака и зонт стоят 30 лир на день, можно уйти и вернуться. Вход- песок, есть немного гальки. Соседние пляжи хуже, там на входе в воду камни и большие плиты. При желании можно доехать до пляжа Клеопатры, если поедете- идите в левую часть пляжа, ближе к горе. Там нормальный вход, крупный песок, иначе опять напоретесь на плиты. Билет на автобус до центра стоит 3 лиры. Рядом с пляжем Клеопатры основные достопримечательности и фуникулёр на гору к замку. Питание: мы откровенно объедались. На завтрак выбор так себе: огурцы-помидоры, апельсины, вареные яйца, сыр, брынза, сомнительная колбаса, иногда яичница или жареная картошка. Кофе отвратителен. Пили просто воду. Обед: один суп, пара гарниров: например рис и картоха, пара мясных блюд и стол всяких закусок и зелени. Плюс пара фруктов: арбузы, виноград, яблоки, апельсины. На ужин плюс минус такой же выбор. Сладостей почти нет, только не очень вкусные палочки в сиропе. Но повар готовит очень вкусно, всем еда нравилась. Кроме того с 10 утра до 10 вечера работает бар, в котором есть Фанта, кола спрайт, вода, джин, водка, пиво, красное и белое вино. Все можно брать без ограничений. Не весь персонал говорит по русски, но английский понимают все и проблем у нас никаких не было, все очень милые. Мы бы с радостью вернулись в этот отель, наверное из всех трешек, в которых я была- эта самая приятная.