Отель Green Paradise Beach Hotel 4*

Дошли мои руки до написания этого отзыва. Сразу хочу отметить, что путешествую часто и давно и видеть приходилось многое и страны разные, но такого отдыха как в отеле Grean Paradise еще не было. Начнем по порядку. В этом октябре 2024 года мы с дочкой отправились в свой день рождения к морю, выбор пал на этот отель: понравились фото, вроде неплохие отзывы, тем более есть всегда вечно недовольные люди., стоимость средняя 180 тыр. за двоих на 8 дней. Оплатили стандартный номер по системе "все включено". Летели Азур (не кормили, только вода и сок), вечерним рейсом, поездка до отеля долгая (в районе 3 х часов с тех.остановкой на закупку всякой ерунды на заправке). В отеле мы оказались в районе 12 ночи. Смутило сразу всё: во-первых, отсутствие освещения при входе на ресепшен (ну и ресепшном это строение назвать можно с трудом). Во-вторых, ресепшн находился в стадии законсервированного ремонта, везде грязь. Потом подошли еще сотрудники, которые при общении со мной и моим несовершеннолетним ребенком курили прямо на ресепшн. На мой вопрос о предоставлении пароля от вай-фай чтобы связаться с родственниками мне ответили, что вай-фай в отеле только платный и будет только с 10 утра следующего дня, что противоречило условиям бронирования и информации, размещенной на официальном сайте отеля где указано, что вай-фай на территории отеля бесплатный. Чтобы как-то связаться с родственниками я вынуждена была оплатить дорогостоящий роуминг у своего оператора Мегафон Также мне удалось связаться с представителем турагентства где я оформляла тур и сообщить о происходящем. После часа ночи, т.е. 08.10.2024 спустя более часа нахождения на ресепшн (хотя номер для нашего размещения должен был быть подготовлен после 14:00 еще 07.10.2024), нам было предложено заселиться в номер. Мы с дочерью проследовали за сопровождающим по темным дорожкам и ступенькам. При осмотре номера мы ужаснулись еще больше: номер находился в полуподвальном помещении, весь в сырости и плесени, с потолка свисали куски штукатурки, которые грозились отвалиться в любую минуту; дышать в номере было невозможно, находиться для здоровья опасно, тем более проживать. Зеркало в номере было оплевано, холодильник отсутствовал, как и питьевая вода, постельное белье явно было не первой свежести (присутствовали посторонние волосы от предыдущих гостей). Мы отказались от предложенного «стандартного номера» и снова проследовали на ресепшн. На протяжении последующих двух часов пытаясь получить номер для отдыха я вела переговоры с представителем турагентства, мной была оставлена заявка о рассмотрении сложившейся ситуации по несоответствию представленных услуг - услугам, завяленным и оплаченным мной по договору. Представитель турагентства пытался связаться с отелем по стационарному телефону, однако выяснилось, что стационарный номер в отеле отсутствует!!! В районе трех часов ночи мы с несовершеннолетней дочерью, измотанные долгими переговорами, хамским отношением персонала, табачным дымом и перенесенным перелетом, были вынуждены согласиться на второй из предложенных номеров (с меньшей плесенью), так как других номеров в отеле нет, нам предложили размещаться прямо на ресепшн, а сотрудники отеля отправились спать (фото и видео прилагаю). Дочь плакала, я также после двух-часового общения с аниматором и хамоватыми сотрудниками тоже была доведена до слез, у меня сильно поднялось давление. Утром 08.10.2024 я проследовала на завтрак ожидая обусловленное питание по системе «всё включено». Основной (и единственный!) ресторан отеля находился в ужасающем антисанитарном состоянии: блюда с хлопьями были размещены прямо на грязных ободранных столах; хлеб был хаотично размещен на не менее грязном столе, везде валялись использованные салфетки; дверь на кухню отсутствовала и там же стояли баки с пищевыми отходами; в зале ресторана было много мух. Кроме хлопьев, отварных битых яиц и подгоревшего омлета на завтраке питаться было нечем. Столовые приборы отсутствовали, а те, которые все же после запроса принесли, были грязными. Кофемашины не работали и были накрыты грязными скатертями. Столы были липкими и грязными, официанты были одеты не в форму, обуты в сланцы, при уборке посуды курили. Встреча с гидом отеля была назначена на 10:30 ч., но на мое счастье гид Hafiz Ibrahim прибыл заранее. Поcле осмотра гидом представленных мне услуг мы приступили к согласованию замены отеля. Замену отеля удалось согласовать ближе к 15 часам 08.10.2024 за доплату. По замене нам было предложено несколько отелей, свободным для размещения оказался отель Q Aventura Park Hotel 5*. Трансфер из отеля Green Paradise 4* в отель Q Aventura Park Hotel 5* предусмотрен не был, поэтому в подменный отель мы добирались на такси. Из отзыв туристов я выяснила, что отель находится в стадии продажи и его кто-то просто арендует. Берегите себя, свои нервы и эмоции. Обходите это ужасное место стороной!

Кондиционеров нет, либо не работают. При том, что заявлены номера с кондеем. Летом в жару выжить без кондея невозможно. Прилагаю фото, на которых видно, что на месте кондеев - срезаные провода. После скандалов рядом с нашими номерами поставили блоки кондеев, типа "работа ведётся". Но никому так и не установили. Со мной заехали ещё человек 7 туристов. И у всех не было кондиционеров. После неоднократно наблюдала вновь приехавших, скандаливших на ресепшен. Оказалось, нам ещё повезло. Некоторых вообще не заселили. "Нет мест"

Внимание! Опасно для жизни!!! Не поверив ужасным отзывам здесь и на Букинге, мы решились на отдых в этом отеле. Туристы мы неприхотливые, но то, с чем мы столкнулись, для нас было неприемлимо! Начнем с нашего номера. Входная дверь в грязных, засаленных пятнах от рук предыдущих гостей, Повсюду волосы, пыль, паутина... Окна, зеркала не вытирались давно, полы протёрты только посредине, в углах лежит мусор. Лутки и рамы от старости треснули, в щели напихана бумага. Дверь на балкон не закрывается, можно заходить в номер через него. Тапочек нет, пляжных полотенец нет. Шторы оборваны, мебель разбита. Ванная комната: бачок не работал, душ - это просто шланг с насадкой, из которого вода разлеталась по всей ванной, т.е. даже поддона не было, не говоря уже о кабинке. Фена, не было, полы ни разу не были вымыты. Выключатель был в птичьем помёте, который падал с крыши через щели в потолке (см. фото). Мы не могли находиться в таких условиях, поэтому попросили поменять номер. Менеджер Жан предложил нам бунгало с доплатой в 100 евро, там было тоже грязно и еще плесень в ванной. Мы отказались доплачивать, наши требования переселить нас из конюшни в нормальный номер были тщетными. На рецепции нас игнорировали, даже демонстративно не здоровались. Ресторан. Мы были с маленьким ребёнком, специального стульчика для него не оказалось. Тарелки все жирные, столы грязные. Еда каждый день одна и та же: куриные ножки, жареная скумбрия и несъедобные котлеты из полуфабрикатов, в омлете постоянно скорлупа, салаты прокисшие - приходилось сначала нюхать их. Соки - вода с разными вкусами. Алкоголь - только коктейли, состоящие из капли того самого алкоголя и спрайта или колы, которые в наявности были не всегда. Территория симпатичная: много зелени, 3 бассейна, после купания в которых у нас всех появилась сыпь на теле. Фильтров ни в одном бассейне мы не увидели. Мусор убирают по территории, а урны так и остаются грязными и обплёванными. Из анимации - только дискотека для детей минут 20, пляжный волейбол был пару раз. Самый большой плюс этого недоотеля - это море! Оно радовало каждый день, хоть и было неспокойным. Понравился хамам и массаж, там работают профессионалы. Кстати, интернет только там нам предложили бесплатно как клиентам, а на территории отеля он платный. Фотограф Салман и семья владельцев магазина при отеле - очень приятные люди, услугами которых мы с удовольствием воспользовались. Общая картина ужасна, поэтому однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!

Ни в коем случае не езжайте в этот отель, селят в ужасные номера при заселении, если вы попросите улучшить условия то вам предложат переселение за сто долларов, нас со скандалом переселили в другой номер , но там воняет канализацией, в половине номеров не работает кондиционер, питание однообразное и не вкусное, готовят все очень жирное, что на 3 день тошнило.... в достатке только вода в неограниченном количестве, персонал весь говорит только на турецком языке, при заезде был уволен массажист который приставал к девушке, заселение в номер после 2 часов , выселение после 12....хотите потратить деньги и нервы тогда вам сюда, единственное что понравилось это работа аниматора Харука , который развлекал ребятишек.Спать вы будете на 6 матрасах которые просто кинуты на пол.

Приехали с женой,все старое обшарпоное падает сразу на голову ржавое гнилое,на всей територий отеля чем-то воняет,бар…….это не бар,при сухом законе алкоголь был лучше,вся алкашка отдаёт молочкой,иногда фортанет и будет вкусное пиво,по еде претензий нету все вкусное и свежее никакой програмы,роботники звали на вечеринки в СОСЕДНИЙ ОТЕЛЬ как это можно понять я не знаю,в номере за 7 дней тупо не смогли выключить кондиционер и в последний день жена заболела заплатили за 4* получили максимум 2* по середине отдыха просто закрыли басейн,одно из единственных развлечений которые там были

Плюсы : территория красивая Минусы : с крана идёт морская соленая вода, невозможно умыться, 4 вентилятора на весь отель, за который надо чуть ли не драться. Про кондиционеры ложь, их нет……. Холодильников также нет, только в номере , где еще доп оплата 140$ , но там даже нет кондиционера и вентилятора. Алкоголь паленый на баре. В еде мухи. Тарелки и приборы грязные. Всем плевать, чтобы ты не просил. Говорят только на Турецком, ни русский, ни другие языки не знают. Шоу программы смешные, одно назначение. Грязно, в номерах не убирают, полотенца все в пятнах желтых, подушки страх, если снять наволочку, можно встретить новую жизнь. В номере вся мебель раздолбана. На пляжу камни острые, песка нет. В воде огромные плиты, об которые бьёшься. Весь пляж в бутылках и мусоре. Воняет канализацией

09.06.24 приехав в данный отель менеджер заявил что мест нету и заселить нас не могут.. Спустя час разъяснений (менеджер при этом никак не содействовал и прятался у себя в кабинете, что бы не выслушивать претензии обескураженных туристов) и связи с туроператором (fan&sun), он как бы нехотя предложил нам отель что-то там Оранж... который расположен на второй линии и хуже чем за то что мы заплатили.. Хотя пройдясь по территории отеля я убедилась что хуже четверки (как они заявляют) не существует! Скорее тянет на двойку. Туалеты на территории как из фильмов ужасов, старые грязные вонючие, что заходить страшно. В столовой еда что визуально что на вкус как из помойки, выбора очень мало. Чистота посуды это отдельный вид искусства... Как будто-то бы их просто протирают одной и той же грязной тряпкой после каждого, а может даже и не протирают. Очень грязно.. Хамоватый персонал, который даже не пытался помочь и решить возникшую ситуацию.. Хотя вина была полностью на их стороне (подтвердили броней больше чем самих номеров.. зачем не понятно..) Своих денег 100% не стоит! Понравилось море, хотя вход не очень хороший, но это не их заслуга.. В итоге спустя часа четыре, кучи потраченных нервов и мольбы переселить нас во что то приличнее чем предлагали, переселили в Misal Hotel, да на второй линии, НО в разы лучше (еда, чистота, территория) и персоналу не пофиг на туристов!

Ребят посмотрели отель, отзывы не очень, но понравилась территория. Купив , приехали и вот те сюрприз, номеров нет, никого не заселяют. Куча народу в полуобморочном состоянии пытаются от них несколько часов хоть чего то добиться. С радостью переселяют в самые отстойные отели, люди не хотят ехать , но говорят не хотите как хотите, и уходят в свои комнатушки, прячутся от людей. Нам оператор поменял на хороший отель, но повезло не многим. Так что не советую. Да и кстати еда полный отстой и напитки разбавленные.

Ужасный отель- грязный, нет кондиционеров, вонь и плесень в номерах, обслуживающий персонал хамы и мошенники, платный Wi-Fi, посуда грязная, еда🤮. Пробыли в нем 6 часов, с помощью горячей линии нас переселили в другой отель Noxinn Delux.

Начнем с того что нас заселили в грязный не убранный номер , в номере нет телефона, приходилось 10 раз бегать на ресепшен и объяснять что уборку так и не сделали ! После небольшой ругани нам конец то убрали номер. На ресепшене девушка каждый день говорит что работает тут первый день и ничего не знает , когда ты с ней говоришь уже 4 раз за неделю странно )) В целом отель старый , требует ремонта . Нам попался номер после косметического ремонта , но с не работающим кондиционером . Он как бы есть и дует, но не охлаждает и эта проблема везде в отеле. Все соседи на это жалуются , и это ОГРОМНЫЙ МИНУС. Как в стране где 7 месяцев жара они предлагают отдыхать и спать ?! По еде , она однообразна , на 4 день нам надоело , дают одно и тоже , мясо ужасное, курица сухая. Море чистое , были сильные волны , пляж почти не убирают. Лежаков много , без матраса , но это и понятно тк народу почти нет. Кстати, пляжных полотенец нет , из номера брать нельзя , так что везите свое ) Ну и на последок- вайфай платный . В общем, если вы не привередливый и хотите сэкономить - отель норм.