Отель Le Monaco Hotel & Thalasso 4*

Ложная реклама & шокирующий сервис – Избегайте этого отеля! Я редко оставляю такие негативные отзывы, но наш опыт здесь был абсолютно неприемлем. Этот отель виновен в откровенной ложной рекламе и ужасном обслуживании клиентов. Вот что именно вам нужно знать перед бронированием: "Кухня" бесполезна: Номер рекламируется с мини-кухней, но он поставляется совершенно пустым. Там не было ни чашек, ни тарелок, ни кухонной утвари. Он полностью не функционален. Ложные удобства: Wi - Fi не доступен. Кроме того, крытый бассейн, который они рекламируют, отсутствует - существует, а тренажерный зал совершенно заброшенный и непригодный для использования. Ложь в бассейне: Нам сказали, что главный бассейн откроется на улице 1 Мая. Он оставался закрытым все наше пребывание. Из-за этого мы были вынуждены ехать в отель по соседству, чтобы просто воспользоваться их бассейном, который стоил нам лишних 20 тнд на человека, в день. Ужасная служба поддержки: Женщина-администратор вела себя невероятно грубо, пренебрежительно и совершенно не проявляла желания помочь нам ни в одном из этих вопросов. Это место - афера. Они взимают с вас плату за удобства, которые они не предоставляют, и плохо относятся к вам, когда вы указываете на это. Сэкономьте деньги и забронируйте отель по соседству

Чисто, это был хороший знак. Но потом старт падает. В бронировании они утверждают, что имеют удобства, когда в реальности, (лишь несколько примеров) : - нет обмена денег, нет крытого бассейна, (бассейн на открытом воздухе да, это делает и неплохой, но знак говорит, закрываясь в 7, но в действительности они выгоняли Ppl в 6 и брали посадочные места вне пляжа) доступ к пляжу тот же, что они закрывают ворота на пляже в 6 и тогда у вас нет душа нет доступа в отель, если вы не идете по боковой дороге или в разных отелях. Туалеты в зоне бассейна ужасны и грязны. Забудьте о баре у бассейна или дети играют на площадке, которую они не существуют. Персонал только один человек говорит немного слов на английском, и они не очень полезны. И самое большое шоу shát это с завтраком или напитки у бассейна достаточно ярмарка у них нет бара, но вы даже не можете принести свой собственный напиток туда и завтрак находится в каком-то ресторане без выбора ничего каждый день ( 1 яйцо, 1 йогурт, 1 выпечка, 1 ролл хуже, чем школа) номера имеют приличные размеры с плоским экраном, но все изношено) на светлой стороне пляжа это частная туристическая полиция и спасатели дежурят каждый день, но не пытайтесь гулять без шлепанцев песка полно битого стекла никто не чистит, что.

Этот отель максимум 3 *, а обслуживание персонала - 2 *, утром тот же завтрак, персонал кричит на вас и делает вид, что не понимает, когда каждый день мы хотели одного и того же, никакого чая, только кофе, который дают утром полчашки, если вы просите еще они смотрят на тебя, один из менеджеров на стойке регистрации был услужлив, другой вообще не носит синий пиджак, сам отель был чистым, уборщики были хорошими. Если у вас есть проблемы с номерами, они приходят их решить, я бы сказал, что это максимум отель начального уровня 4 * с персоналом 2 *. Отель находится на берегу бука, что является еще одним положительным моментом.

Этот отель максимум 3 *, а обслуживание персонала - 2 *, утром тот же завтрак, персонал кричит на вас и делает вид, что не понимает, когда каждый день мы хотели одного и того же, никакого чая, только кофе, который дают утром полчашки, если вы просите еще они смотрят на тебя, один из менеджеров на стойке регистрации был услужлив, другой вообще не носит синий пиджак, сам отель был чистым, уборщики были хорошими. Если у вас есть проблемы с номерами, они приходят их решить, я бы сказал, что это максимум отель начального уровня 4 * с персоналом 2 *. Отель находится на берегу бука, что является еще одним положительным моментом.

*Не тратьте время и деньги - СКАМ* Когда мы приехали, они не смогли найти нашу бронь и сказали, что все комнаты заняты, затем подошел другой служащий и сказал, что мы можем отменить бронирование с помощью гостиничного приложения и заплатить им напрямую наличными, после чего они смогут найти комнату. Мы отказались отменить приложение и сказали им, что заплатили полностью, волшебным образом они нашли нашу бронь. В основной отель нас не пустили, вместо этого отвели в отдельный вход со стройкой (выглядели как недостроенные квартиры и складированы все остатки отеля). В номере не было водопровода, не работал туалет, оголенные электрические провода, ни Wi-Fi, ни телевизор, ни полотенца, ни мыло, ничего. Все было сломано и грязно. Помада на зеркале в ванной и засохшая моча на полу. Полно крупных тараканов. Все часы ночи ливийская музыка с криками и девушками. Не 4-звездочный отель, больше похоже на бордель. Администратор был очень груб, неуважителен и невежественен. Мы ушли, и я никому не рекомендую посещать. Именно из-за таких мест туризм в Тунисе — это шутка.

*Не тратьте время и деньги - СКАМ* Когда мы приехали, они не смогли найти нашу бронь и сказали, что все комнаты заняты, затем подошел другой служащий и сказал, что мы можем отменить бронирование с помощью гостиничного приложения и заплатить им напрямую наличными, после чего они смогут найти комнату. Мы отказались отменить приложение и сказали им, что заплатили полностью, волшебным образом они нашли нашу бронь. В основной отель нас не пустили, вместо этого отвели в отдельный вход со стройкой (выглядели как недостроенные квартиры и складированы все остатки отеля). В номере не было водопровода, не работал туалет, оголенные электрические провода, ни Wi-Fi, ни телевизор, ни полотенца, ни мыло, ничего. Все было сломано и грязно. Помада на зеркале в ванной и засохшая моча на полу. Полно крупных тараканов. Все часы ночи ливийская музыка с криками и девушками. Не 4-звездочный отель, больше похоже на бордель. Администратор был очень груб, неуважителен и невежественен. Мы ушли, и я никому не рекомендую посещать. Именно из-за таких мест туризм в Тунисе — это шутка.

Чистый отель Хороший персонал Хорошее расположение Было бы лучше, если бы у них был вариант "все включено" Вокруг отеля расположены рестораны, магазины и набережная. Также вокруг находится пляж Номер с красивым видом В отеле есть лифт.

Мне нравится этот отель, очень чистые, хорошие номера, всегда, когда я приезжаю, я провожу 3 ночи и более, мне нравится, что завтрак тоже хороший, пляж очень близко к бассейну отеля, красивый и чистый, когда я приезжаю в Соус, я бы приехал в Монако, в паб и на дискотеку. все очень близко к отелю

Отель устроил по цене-качеству, чистые номера, вежливый персонал, давно не останавливались в таком приятном по атмосфере отеле. Правда в декабре в номерах очень холодно(( Но, возможно, я просто не в курсе и в "не сезон" это нормально для Туниса. Расположение тоже хорошее, рядом есть торговые центры и рыночек с местным колоритным товаром. Ну и бесплатный wi-fi это прямо показательно что отель нужного качества, потому что это прямо возмутительно когда 4-5ки по звездам экономят на этом.

Отель устроил по цене-качеству, чистые номера, вежливый персонал, давно не останавливались в таком приятном по атмосфере отеле. Правда в декабре в номерах очень холодно(( Но, возможно, я просто не в курсе и в "не сезон" это нормально для Туниса. Расположение тоже хорошее, рядом есть торговые центры и рыночек с местным колоритным товаром. Ну и бесплатный wi-fi это прямо показательно что отель нужного качества, потому что это прямо возмутительно когда 4-5ки по звездам экономят на этом.