Отель SplashWorld Venus Beach 4*

Увы, ожидания не были оправданы!!!! На отдых ехал с женой и 2-мя детьми,2 года и 8 лет, вылетали из Киева, рейс на Монастир задержали на 7 часов, вот такое начало "прекрастного "отдыха. По прилету, севши в автобус 3 раза сказали гиду, что нам в Beach, но он проигнорировав нас, высадил нас в Garden. Когда мы зашли в Garden, нас обрадовали, что таких туристов по нашему ваучеру нет и гарсон с отеля пешком повел нас в наш отель, хорошо, что идти не далеко. Но учитывая, что по нашему это было 4 утра, а по их 2, было очень не приятно с чемоданами прогуливатся по ночному Тунису. Первые впечатления были просто незабываемыми, 2 араба сидят на диванах в темноте и на полу валяется куча листьев. Попросили на ресепшине номер фемели, дали 10$ и нас отправили в номер 538 ближе к морю. Перед входом в наш корпус мы в темноте начали понимать,что мы попали в ж,,пу и выбраться от сюда нам через 7 дней. Зайдя в номер мы попали в СССР, холодильник обдертый, телек погрызли муравьи, которых на первом этаже было не мерено и лазили по кровати, простыни были с желтыми разводами и подушки как с общежития плюс "верблюжее" одеяло тоже напоминало совок(фотки выложили). Утром проснувшись решили поменять номер на что нам сказали номер хороший, что менять не на что и хотели вернуть назад деньги и не понимал что нас не усраивает, наверное такие условия проживания для них норма.Еда это вообще отдельная тема: столовая грязная вилки ложки и салфетки нужно брать самому, скатерти на столе грязные, а иногда и в дырках, воду наливают в графины на типа барной стойке, жрать не чего, этот черт-араб на обед все семь дней жарил только тунец, кетчупа не было пару дней сказали закончился, детям кроме невкусной пицы и фри есть не чего. Шли кушать как на каторгу. В басейнах вода с зеленцой ее не меняли с начало сезона наверное, ходили на горки со старшей дочкой уйма арабов если бы меня не было затоптали бы. Детский клуб может порадовать только разрисовкой которую дал аниматор, детских горок нет и не верьте картинкам из нета они зделаны навеное при открытии отеля и не имеют не чего общего с нынишним состоянием отеля. Что порадовало так это море, чистое и теплое для деток в самый раз, пляж большой но грязный его не убирают, зонтики из местной лозы которая персохла и сама выпадает, на баре пиво платное 4.5 динара за бутылку 0.33 л..В отеле ALL пришлось найти магазин покупать сок воду и колбасу, сыр для того что бы вечером как то накормить детей. Ездили в город такси не дорогое 4-7 динаров в зависимости от времени суток днем дешевле вечером дороже. Тунисцы доброжелательны и не навязчивы за руки не хватают как в Египте. Ели вечером в ресторанах еда лучше чем в отеле но не вау!!!
Вам выбирать страну для отдыха, но мы уже не поедем и по этому пишем этот отзыв!!!!
P.S.
Мы не первый раз путишествуем и нас все устраивало. Главное настрой в отдыхе но этот отель просто ужас.
Мы наблюдали как люди приезжали и все жаловались и пытались поменять номер.
Прошу Вас не едьте что бы не разочароться!!!!

Отвратительное отношение, отельный гид Лилия вообще непонятно для чего, только продавать экскурсии, ни одного возникшего вопроса она не решила, когда предъявляешь претензии говорит что не я же Вам тур продала, приедете домой пишите жалобу и как с гуся вода. Еда - даже не знаю как сказать, ну можно конечно выбрать что съесть, но в общем ужас, в один из дней нам тупо выставили лоток с вареным луком, или к примеру чан с чечевицей и перцем болгарским (в деревне такое свиньям варят!!!), или переперчено так что есть нельзя. Вода только в стаканах даже если все включено (в бутылках платно и большинство спиртных напитков тоже). Теперь номер: Телевизор и фен не работают, из шести лампочек только три горят (2 дня добивалась чтобы исправили), так же два дня объясняла что нас три человека и полотенца нужно три, а не два, вода в кране открываешь льется нормально но протекает и становится горячей, а когда поворачиваешь на холодную начинает течь за раковину, если помылся в душе, то на смежной стене в комнате пятно во всю стену, паутина на лампах, тараканы в номере. Ни от кого ничего не добиться, даже от отельного гида, который по идее должен нас представлять! В общем не ездите в этот отель никогда!!!

Хочу поделиться впечатлением о отеле.
Отдыхали в мае 2016г. Все просто на отлично. Анекс сразу встретил, сопроводил до отеля. Разместили в достойный номер, все чисто, белоснежные простыни, полотенца, телик - все программы даже 1. Горничная на каждом этаже приветлива и исполнительно убирает номер каждый день. В отеле вообще много обслуживания. Аквапарк бесплатно чистый с детскими горками и бассейном. На море хорошо организованно все. Лежаков много, бар отличный двух этажный. Анимация веселые парни, девчата говорят на русском. Работает детский клуб. Большая и удобная территория ресепшен, инет бесплатный. При отеле хороший спа, хамам. Кормят на убой, разнообразие блюд, фрукты овощи, мороженное, десерты - вау! На лобби бар работает постоянно, кофе варят или можно в кофе машине, все доступно. В столовой каждое утро берут пробы врачи. Деньги меняют прямо на ресепшин через банковскую сеть и выдают квитанцию банка. Вообщем не сколько не пожалели что побывали в этом месте!!! Класс!!!

Были в мае 2016 с 7ми летним сыном и подругой. Очень понравилось. Чисто, персонал с утра до ночи что-то чистит, моет, отношение к гостям внимательное. Кормят прекрасно, всегда мясо, морепродукты в изобилие, разнообразно. Хороший аквапарк. Отель очень хорош для тихого семейного отдыха с детьми. Любителям тусовок там будет скорее всего скучно. Пляж чистый, море очень красивое, шезлонгов достаточно. Не дают полотенца, только под залог, кажется, поэтому нужно брать свои. Вообще мы прошли всё побережье и сделали вывод, что этот отель лучший в Хаммамете. Причём до весны 2016 отзывы об отеле были очень нелестными, но, как мы поняли, сменился собственник и всё кардинально поменялось. Мы остались весьма довольны.

Хочу написать огромное спасибо персоналу отеля, аниматорам за чудесную работу! Мы были в отеле с 23 апреля по 2-е мая с двумя детьми (5 лет и 19 лет). Сам отель очень красивый, огромная территория, для детей все, что пожелаете - детские бассейны, детский клуб, минидиско. Пляж очень чистый и просторный. Еда вкусная, свежая и красивая, что немаловажно! Дети каждый день ели клубнику и пончики на завтрак (хотя у ребенка большая проблема с аппетитом, но Маша ела все!) Правда море и бассейны холодноваты еще в апреле, но в последние дни, уже все купались и загорали. Аквапарк работал. И что самое чудесное, когда мы прилетели, первые 4 дня в огромном отеле были практически одни! Чувство незабываемое! Все для нас! Также хочу отметить особо СПА именно в отеле. У мужа было день рожденье 1 мая и ему СПА центр при отеле подарил программу бесплатно! В нее входили-хаммам, пилинг, водоросли и массаж. Муж в восторге! И от приятного подарка и от квалифицированных специалистов в СПА центре отеля! Еще раз огромное спасибо!

Недостатков только два.
1. Отсутствие детского меню
2, За пределами отеля как в мертвой зоне, нет ничего.