Отель Bamboo House 3*

В этом отеле распространена история с овербукингом. Даже если вы пакетник. Общались с другими туристами, с ними было то же самое. В наши первые оплаченные сутки с 14ч, в час ночи никого из 16 чел с автобуса не заселили - отель переполнен, мы услышали. Кого то расселили в соседние отели. Нас 8 чел отправили в южную часть Каты. Пока добирались и везде оформлялись, в номер мы зашли в 4 утра. К слову, подменный отель был треш, бараки какие то (пхукет ката ресорт). На следующий день опять сборы и переезд, снова оформление. Пол дня потеряны. Сам отель норм, номера свежие, но ремонт тяп ляп конечно)) Главные минусы: 1) отсутствие перегородки/шторки в душе. 2) прыгает давление воды и соответственно меняется ее температура. 3) зеркала не мытые годами. Я купила тряпочки и натерла их сама. 4) завтраки никакие. На 1-3 дня норм, но для 10-12 дней это треш. Яйца, спагетти, рис, подливки всегда видели пустыми. Какая то жижа не съедобная (то ли суп, то ли каша), фрукты арбуз и ананас. Круассаны из пакетов (заморозка). Обновляют всё нехотя. Посуду моют там же, за стойкой(( Кофе вкусный. Номер был премиум делюкс, 5 эт (последний), балкон, вид на центару и горы - тихо, теневая сторона👍🏽. Лифта нет.

В этом отеле распространена история с овербукингом. Даже если вы пакетник. Общались с другими туристами, с ними было то же самое. В наши первые оплаченные сутки с 14ч, в час ночи никого из 16 чел с автобуса не заселили - отель переполнен, мы услышали. Кого то расселили в соседние отели. Нас 8 чел отправили в южную часть Каты. Пока добирались и везде оформлялись, в номер мы зашли в 4 утра. К слову, подменный отель был треш, бараки какие то (пхукет ката ресорт). На следующий день опять сборы и переезд, снова оформление. Пол дня потеряны. Сам отель норм, номера свежие, но ремонт тяп ляп конечно)) Главные минусы: 1) отсутствие перегородки/шторки в душе. 2) прыгает давление воды и соответственно меняется ее температура. 3) зеркала не мытые годами. Я купила тряпочки и натерла их сама. 4) завтраки никакие. На 1-3 дня норм, но для 10-12 дней это треш. Яйца, спагетти, рис, подливки всегда видели пустыми. Какая то жижа не съедобная (то ли суп, то ли каша), фрукты арбуз и ананас. Круассаны из пакетов (заморозка). Обновляют всё нехотя. Посуду моют там же, за стойкой(( Кофе вкусный. Номер был премиум делюкс, 5 эт (последний), балкон, вид на центару и горы - тихо, теневая сторона👍🏽. Лифта нет.

Нас не заселили в номер, который мы забронировали и оплатили 31 января. Сказали мест нет, и дали замену в другом отеле из района Ката, даже не Карон! В замене были насекомые в номере и работала всего 1 лампочка! Также мы потеряли деньги, так как 31 января у нас должна быть экскурсия с ранним трансфером из отеля Karon Boutique, в который нас не заселили. Компенсировать наши потери менеджер отеля отказался, сказал, что мы сами виноваты! Я очень зол, мой отпуск испорчен с самого начала. Будьте осторожны! Практика подмены номеров у этого отеля массовая, с такой же проблемой столкнулись 8 туристов из нашего турпотока.

Нас не заселили в номер, который мы забронировали и оплатили 31 января. Сказали мест нет, и дали замену в другом отеле из района Ката, даже не Карон! В замене были насекомые в номере и работала всего 1 лампочка! Также мы потеряли деньги, так как 31 января у нас должна быть экскурсия с ранним трансфером из отеля Karon Boutique, в который нас не заселили. Компенсировать наши потери менеджер отеля отказался, сказал, что мы сами виноваты! Я очень зол, мой отпуск испорчен с самого начала. Будьте осторожны! Практика подмены номеров у этого отеля массовая, с такой же проблемой столкнулись 8 туристов из нашего турпотока.

Пышная пешеходная дорожка к отелю встречает вас с дороги. Приятный прием и персонал Хозяйственное ведение абсолютно превосходно Завтрак для всех Менеджер приятный с хорошим английским Номер Делюкс большой с удобной кроватью Рядом с пляжем и всеми ресторанами Мы останавливались здесь 4 недели и когда мы уехали, мы чувствовали себя семьей Прекрасный душ для мытья ног в проходной Нет лифтов, так непригодных для инвалидов Попугай в подъезде, но его взяли в братский отель был прекрасным кондиционер работает хорошо и душ мощный Затемнение шторы хорошо, но дорожные шумы обожжены на 12 я ношу ушные пробки в любом случае, так что без проблем Полотенца менялись каждый день, и было приятно сойти с пляжа, чтобы пойти в наш номер Мы поехали на остров Пхи-Пхи такой красивый. Рядом с храмом и ночным рынком Наслаждайтесь нашим отдыхом здесь Спасибо.

Нас остановили при оформлении заказа и сказали, что мы не можем уехать, если не оплатим «повреждение» простыней, вызванное поддельным загаром. Мы объяснили, что поддельный загар полностью моется и не причиняет постоянных повреждений, но персонал отказался слушать. Нас заставили заплатить 2 000 бат (сначала они требовали 2 600 бат) только за то, чтобы нам разрешили покинуть дом. Не было представлено никаких доказательств того, что листы были окончательно повреждены или нуждались в замене. Нам также сказали, что отель не использует стиральную машину и вместо этого стирает постельное белье вручную, что вызвало у нас серьезные гигиенические опасения. Это было похоже на попытку взимания дополнительной платы с гостей при оформлении заказа, и ситуация была урегулирована непрофессиональным и устрашающим образом. Мы бы не останавливались здесь снова и настоятельно рекомендовали бы другим путешественникам быть осторожными.

Нас остановили при оформлении заказа и сказали, что мы не можем уехать, если не оплатим «повреждение» простыней, вызванное поддельным загаром. Мы объяснили, что поддельный загар полностью моется и не причиняет постоянных повреждений, но персонал отказался слушать. Нас заставили заплатить 2 000 бат (сначала они требовали 2 600 бат) только за то, чтобы нам разрешили покинуть дом. Не было представлено никаких доказательств того, что листы были окончательно повреждены или нуждались в замене. Нам также сказали, что отель не использует стиральную машину и вместо этого стирает постельное белье вручную, что вызвало у нас серьезные гигиенические опасения. Это было похоже на попытку взимания дополнительной платы с гостей при оформлении заказа, и ситуация была урегулирована непрофессиональным и устрашающим образом. Мы бы не останавливались здесь снова и настоятельно рекомендовали бы другим путешественникам быть осторожными.

Я любил это место, полный стоп! Небольшой отель с ограничениями, но в нем есть все, что может понадобиться в одиночку или пару раз! В день прибытия меня приветствовал сотрудник, который подал мне очищающее полотенце для лица и свежевыжатый гранатовый сок, какой восторг! Уборщик проделал замечательную работу, чтобы выправить мою комнату, даже после того, как я оставила беспорядок!

Я любил это место, полный стоп! Небольшой отель с ограничениями, но в нем есть все, что может понадобиться в одиночку или пару раз! В день прибытия меня приветствовал сотрудник, который подал мне очищающее полотенце для лица и свежевыжатый гранатовый сок, какой восторг! Уборщик проделал замечательную работу, чтобы выправить мою комнату, даже после того, как я оставила беспорядок!

Уважаемые представители отеля! С 1 по 8 февраля мы проживали в вашем отеле. Несмотря на новизну, выявлены существенные недостатки в обслуживании. Персонал, говорящий по-русски, демонстрировал неуважительное отношение к гостям, не только не решая, но и создавая дополнительные проблемы. Отсутствие гладильной комнаты, утюга в номерах и сушилок для белья создаёт значительные неудобства. Кроме того, имела место пропажа личных вещей из номера, что вынудило нас отказаться от оставляния одежды на виду перед уборкой. В целом, негативные моменты пребывания в отеле омрачили впечатление от отдыха в вашей прекрасной стране.