Отель ICheck Inn Mayfair Pratunam 3*

мы с другом забронировали отель на его сайте за несколько месяцев до поездки. В связи с этим это было спец предложение - скидка на номер + 30% скидка на массаж. Приехали, посмотрели прайс-лист на массаж, записались, сходили.
Во время чек-аута нам дают счет, а там полная стоимость массажа. Мы возмутились, спросили в чем дело. Девушка растерялась, позвонила менеджеру и дала мне трубку. Тот начал мне объяснять, что "цены на массаж уже указаны с 30% скидкой".
На резонный вопрос, откуда мне это было знать, он ответил, что там снизу каждой цены есть полная стоимость до скидки. Да, действительно, под ценами там были другие цифры мелким шрифтом и что-то написано по-тайски. То есть, подразумевается, что я должна тайским владеть....
Дело было вовсе не в деньгах, но в принципах, поэтому я объяснила менеджеру, что мы заплатим только ту сумму, которая получится при условии 30% скидки от "не тайской" цены.


Что же сделал менеджер? Он начал на меня орать. В прямом смысле слова! Я не люблю, когда на меня орут, поэтому сразу же положила трубку. В итоге мы поставили ультиматум, что либо платим с учетом скидки, либо не платим вообще. Нас, в итоге, с богом отпустили.


Это чудовищно подпортило мое впечатление об отеле, так как я считаю, что это целенаправленный обман, рассчитанный на то, что туристы посчитают, что легче заплатить, чем ссориться, суммы то небольшие.

 Больше не остановлюсь.