Отель Moja Tuu The Luxury Villas & Nature Retreat 5*

У нас был печальный и незабываемый опыт использования авторитетного туристического агентства в Южной Африке, где нам было сообщено, что наше проживание было отменено во время транзита в Занзибар и было сообщено, что были re - размещены в Моха Туу, который был лучше, чем курорт со всеми удобствами, которые нам обещали и многое другое. Персонал был, безусловно, величайшим опытом все остальное было абсолютно ужасным опытом. Здание как ветхое, старое без ремонтных работ, мозаичная плитка бассейна отваливалась и бассейн выглядел не в порядке. Здание не было окрашено снаружи, и номера имеют как плесень / запах влаги. Под нашим столом за завтраком бегали бездомные кошки, а сын их пожалел и начал кормить. Мы остановились на одну ночь и выехали на следующий день. Наш турагент заказал нас на абсолютно ужасном курорте и сказал, что они сделали все возможное. Мы должны были заплатить $ 1630, чтобы получить новое жилье с трансфером на следующие 6 ночей из наших собственных карманов, как они советовали, что они сделали все возможное. Сейчас мы боремся с ними за возврат денег за наше жилье, и они тянут время, пытаясь добиться возврата денег от Moja Tuu. Худший опыт.

Я могу только повторить комментарии Неллуса от 23 октября. Мы приехали на роскошный пятидневный отдых, и постепенно выяснилось, что мы были там единственными гостями. Когда мы спросили, где находятся рестораны (на сайте их несколько), нам показали довольно унылую комнату рядом со стойкой регистрации и сказали, что вот и все! Поэтому мы спросили, где находится бар (снова упомянутый на веб-сайте), но нам ответили, что это та же комната, что и, кхм, ресторан. Мы видели, как этажом ниже ведутся строительные работы, и предположили, что, возможно, это ремонтируемый настоящий ресторан, но мы никогда этого не узнаем. Затем мы попросили меню; примерно через 20 минут он вернулся и распечатал спартанское меню на стойке регистрации. Можно было бы сделать вывод, что он на самом деле напечатал это после того, как мы об этом попросили. Пиво не было холодным, в старинной винной бутылке было закупоренное содержимое. Мы были по-настоящему огорчены и не могли представить, как проведем следующие 5 дней, но пожаловались нашему турагенту, который предложил очень хорошую альтернативу на последние 4 ночи. Ужин был съеден в абсолютно тихой комнате/ресторане, как я уже сказал, нас было только двое. Честно говоря, еда была в порядке, персонал очень дружелюбный. Но, как говорит Неллус, пляж 1 . 5 км, можно добраться на транзите по расписанию. Центральный бассейн выглядел совершенно заброшенным, непригодным для использования, а общий бассейн в нашем номере некоторое время не чистился. Я мог бы продолжать, но вы уже поняли. Очень рад, что мы сбежали.

Помимо размера поместья и виллы, в этом месте нет ничего впечатляющего. мы останавливались там в ноябре 2021 года, и по прибытии сотрудники сказали, что наша вилла с тремя спальнями еще не готова к заселению, и нам придется доплатить 300 долларов, если мы хотим зарегистрироваться сейчас, что в то время не имело большого значения, потому что это было время стоило потраченного времени, так как мы приехали рано утром и не хотели ждать до 14:00, поэтому мы заплатили 300 долларов и продолжали ждать и просить еще 2,5 часа, чтобы поехать на виллу, где уже было почти 12:00. Вилла была очищена от ячменя, огромный, грязный и холодный бассейн, которым никогда нельзя пользоваться. завтрак и еда ниже среднего, поэтому в заключение мы пробыли там 2 дня и хотели пораньше уйти, но они отказались вернуть деньги за оставшиеся ночи, я сказал, что собираюсь поговорить об этом на TripAdvisor, поэтому они передумали и вернули деньги за оставшиеся ночи, я также попросил их вернуть 300 долларов, которые они взяли с нас, и даже не пустили нас на виллу до 12, и они тоже это сделали, так что в целом этот отель нуждается в значительном улучшении и обучении персонала.

Такое ощущение, что мы были в двух разных отелях. Отель явно не соответствует заявленному уровню, очень слабенький, это не 4*, а 3 с минусом. Главный бассейн давно не чистится, весь порос зеленью, в нем никто не купается, площадка старье, лестница на пляж развалилась, лежаки выгляди так, как будто им лет 20. Завтрак тоже печаль. Нет ни молочки, ни фруктов, одни яйца и то перепутали все, а стоимость 15$ на чел. Вся сантехника в номере плохая и старая. Бассейн на вилле нуждается также в обновлении, плитка на террасе также. Все очень запущено и печально. Вид из виллы - это единственный плюс.

С момента прибытия на необслуживаемую дорогу (на курорте), ведущую к стойке регистрации, мы поняли, что что-то не так. Очень позднее заселение, поэтому изначально не подозревали о низком качестве курорта. Нас перевели в номер с частным бассейном. Ну, позже мы узнали, почему! Нет работающего телевизора Очень нестабильный Wi-Fi Неисправный кондиционер Бассейн в номере «купаться запрещено» Общественный бассейн на обслуживании (и, кажется, уже некоторое время) Нет пляжа Вам придется ездить на общий пляж в определенное время в течение дня (приходить и уходить). Завтрак "шведский стол" ужасен, выбор очень ограничен. Нет капучино и кофемашин (все кофе в пакетиках) Нет веганских блюд (хотя мы просили раньше) Весь курорт нуждается в ремонте. Некоторые бунгало определенно больше не используются. Определенно не романтический курорт. Тот же ресторан с простой мебелью для всех блюд. Это не 4- или 5-звездочный отель/курорт или романтический отель. Персонал (или несколько человек), проживающий в комнатах возле общественного бассейна (который уже некоторое время находится на ремонте) Персонал очень дружелюбный. Пытались но работать могут только с тем что есть и причина 1 оценки. Мы остановились на одну ночь (вместо 7) и начали искать другой курорт. Прибыли в 02:00 утра, но выехали в 14:00. Фотографии, расположение и некоторые отзывы вводят в заблуждение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИЛИ НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ.

Очень красивое место. Персонал был вежливым и заботливым, еда была очень хорошей. Я порекомендую вам остаться. Особенно индийская еда была великолепной. Пляж был восхитительным и кристально чистым. Отель очень близок к природе.

Прибыл в первый день и был уплачен городской налог в размере 100 долларов США (5 долларов США за ночь на человека), отель не сообщил об этой стоимости ни авиакомпании, ни при бронировании. com до недавнего времени (так я слышал). Если у вас нет системы «все включено», не стоит есть здесь, ужин обойдется вам в 15 долларов за еду, которую вы можете получить за 8–10 долларов в будущем, в Кивенгве. Мне больно писать, потому что люди были замечательными, но менеджмент/владельцы должны внести некоторые серьезные улучшения. Никакого меню на ужин, вводящее в заблуждение расположение (далеко от пляжа с неудобным расписанием трансфера), которое доставит вас на пляж Кивенгва и не успевает оплачивать счета (телевизор не работал). Не говоря уже о том, что домофон не работал! Скряги или что. Слив в унитазе работал с перебоями, что очень неловко, когда вы находитесь с партнером и вам приходится выливать воду в тазик. У нас был собственный бассейн, но мы не смогли в нем поплавать ни разу, потому что после утренней уборки в него падали муравьи и листья. Кстати, это было обновление на 600 долларов! Я раскошелился на дополнительные деньги и остановился в другом месте, просто чтобы сравнить, и это была разница между днем и ночью. Люди и сумма, которую я заплатил, — вот что удерживало меня там, но это было горько-сладко. Если вы ищете спокойный отдых в тихом и отличном месте, я бы посоветовал поискать другое место. Я удивлен, что они сотрудничают с авиакомпаниями. Я надеюсь, что это место изменит ситуацию, иначе они потеряют свой хороший персонал и перейдут на другие курорты. При этом я должен повторить, что молодые сотрудники сделали все возможное, чтобы сделать все возможное (в своем качестве). Я уверен, что они боролись с бюрократией за закрытыми дверями. Отель находится в новом владельце, поэтому, пожалуйста, не смотрите отзывы шестимесячной давности, посмотрите сейчас.

У меня был невероятный отдых в отеле на Занзибаре! Расположение было захватывающим, прямо на пляже с прекрасным видом. Персонал был невероятно внимательным и дружелюбным, благодаря чему я чувствовал себя как дома. Комната была просторная, чистая и хорошо обставленная. Еда в ресторане отеля была восхитительной, предлагая отличное сочетание местной и интернациональной кухни. Я действительно наслаждался своим временем там и очень рекомендую его всем, кто ищет расслабляющий и роскошный отдых на Занзибаре.

Мое недавнее пребывание в Moja Tuu было не чем иным, как замечательным опытом. Расположенный в тихом и зеленом пространстве на вершине кораллового рифа, этот отель действительно воплощает в себе сущность скрытой жемчужины. Сочетание роскошных удобств и теплой домашней атмосферы создает незабываемый отдых, в котором плавно сочетаются расслабление и волнение. Вот мой подробный обзор моего пребывания в Moja Tuu: Идиллическое место: обстановка Моха Туу — это рай безмятежности. Пышный комплекс на вершине кораллового рифа создает ощущение уединения, позволяя погрузиться в естественную красоту окрестностей. Просторные виллы. Варианты вилл с двумя спальнями переосмысливают пространство и комфорт. Эти просторные виллы, вероятно, самые большие из тех, что я встречал, позволяют гостям рассредоточиться и по-настоящему расслабиться. Архитектурное чудо: сами виллы являются свидетельством архитектурного великолепия. Они органично вписываются в окружающую среду, предлагая гостям гармонировать с ритмом восхода солнца, очарованием моря и объятиями леса. Роскошные удобства: Moja Tuu не жалеет усилий для обеспечения роскошного отдыха. От хорошо обставленных интерьеров до продуманных удобств — каждый аспект источает роскошь и комфорт. Дом вдали от дома: заведение успешно преодолевает разрыв между домашним комфортом и азартом курорта. Гостей встречают с чувством знакомства, что делает опыт более личным и привлекательным.

Прошло уже два года, но память постоянно возвращает меня в это райское местечко. Это был самый замечательный отдых в моей жизни. Отличные огромные виллы на самом берегу индийского океана с собственным бассейном. Тишина, умиротворение, какая -то божественная благодать присутствует в этом месте. Персонал доброжелательный, внимательный и отзывчивый. Вкусная, разнообразная, полезная еда. В качестве развлечений нам устраивали ужины в джунглях, исполняли местные танцы и ритуалы. На территории отеля обитают обезьянки, лемуры и другая тропическая живность. Большое уважение и благодарность к администрации и персоналу отеля за доставленное удовольствие! 🫶