Отель Alannia Salou 4*

Только что вернулся после пятидневного пребывания, персонал был услужливым, но регистрация была очень медленной. Номера были отличные, но мы жили внизу, и слышали всё, что происходило наверху: шаги людей, туалеты и душевые. Зона бассейна была лучшей частью лучшего отеля, отлично подходит для детей, еда в баре у бассейна хорошая. Все бары и магазины были в пяти минутах ходьбы. Вернется.

Только что вернулись из пяти ночей в курорте Alannia семьей, и я бы порекомендовал этот отель для семей, если у вас нет детей, я бы посоветовал избегать его, так как он больше ориентирован на детей. Зона бассейна отлично подошла для детей, там было что-то для всех, у нас был 4-летний мальчик, который сказал, что это самый лучший отпуск, который у него был. Много шезлонгов, но вода была ледяной Расположение было хорошим, в 10 минутах ходьбы до пляжа, основных магазинов и ресторанов. Номера хорошие, и если бронируете, обязательно бронируйте номер на первом этаже, так как там есть небольшая зона снаружи. Нам было нормально, так как у нас был только маленький мальчик, но номера могут быть неудобными, если вы будете жить с более старшими детьми, так как душ и туалет находятся в спальне. В целом, я бы порекомендовал, и это хорошее соотношение цены и качества, мы забронировали только завтрак с проживанием, и еда была просто нормальной, достаточно пресной, а персонал по утрам был довольно мрачным.

Расположение хорошее, немного пешком до центра города Атмосфера в порядке, многолюдно, когда очередь за шезлонгами утром, потом спасатель выпускает эту сеть, и начинается полный хаос. Номера очень простые, маленькие, с удобными кроватями, недостаточно места, если внизу есть небольшая зона, мы просили шезлонг, никогда не получили, ничего, чтобы сушить мокрую одежду или полотенце. Наверху точно нет места, чтобы сушить одежду, много людей повесили ее на перилах лестницы, очень неряшливое зрелище. Значение нет Персонал в зоне бассейна и барной стойки может быть грубым, не проявляет уважения, приходится платить залог за пластиковые стаканы, сохранять чеки, залог возвращается, бассейн в порядке, горка в порядке, все золото для детского дня, много развлечений для детей, взрослых, вечерние шоу в порядке, не хватает стульев и очень многолюдно. Я бы вернул НЕТ Не стоит своих денег Мы взяли с собой закуски и напитки к бассейну Зашел в местный супермаркет за едой, сел за столик возле бара, никто не обратил на нас внимания Плати каждый день за кабану, очень близко друг к другу, нужна уборка в конце каждого дня, держать муравьев подальше

Мы недавно останавливались здесь на неделю с полным пансином в конце сентября — я бы вернулся, но учёл бы некоторые моменты в следующий раз, так что это может быть полезно, если вы планируете поездку сюда в ближайшее время. Расположение - отличное, никаких жалоб, короткая автобусная поездка до аэропорта и парка развлечений Порт-Вентура. Пляж и берег находятся в пешей доступности — мы смогли сделать это с пятилетним ребенком, все ровное, без холмов. Номера — номера — это то, что вам действительно стоит рассмотреть перед бронированием. Каждая комната — студия, довольно маленькая, с небольшим количеством мест для хранения вещей, комната иногда казалась довольно грязной, несмотря на все наши попытки поддерживать ее в порядке, и все из-за того, что она маленькая. Туалет и душ находятся в одной комнате, приватности мало, что может стать проблемой в зависимости от того, с кем вы путешествуете. Все в квартире могут слышать вас, когда вы в туалете, что не идеально. Чистота - номера были чистыми, полотенца выдавали часто, сам комплекс тоже чистый. Развлечения — это самый большой для меня решающий фактор. Я бы вернулся в этот конкретный отель, только если бы мне гарантировали хорошую погоду. Как упоминалось, мы посетили [место] в конце сентября, и, к сожалению, у нас было 3 дня плохой погоды. Нет плана на случай дождя здесь. Вечерние развлечения по-прежнему либо на открытом воздухе, либо отменены. Бассейны и горки не могли использоваться во время сильного ливня. Бассейновые игры в течение дня прекратились. Было очень трудно развлекать маленьких детей в эти дни плохой погоды. Ничего совсем нет, даже близко к этой зоне, чтобы делать под дождем. Дети наслаждались детским клубом, но он в основном состоял из рукоделия и творчества. Есть игровая комната, но она очень маленькая и не может развлечь детей надолго. Бассейны - очень хорошие. Слайды отличные, два разных бассейна, что-то для всех возрастов. Еда — средняя, как в большинстве "все включено" буфетов. Однажды еда будет ужасной, на следующий день — восхитительной. Всегда большой выбор салатов. Мы не голодали, даже если это означало есть салаты/рис/пасту днями напролёт. В заключение, я бы вернулся в этот отель, но в формате самообслуживания, и я бы не планировал приходить сюда позже в сезон, так как погода не гарантирована. В окрестностях много заведений, которые достаточно дешевые.

Это определенно не было лучшим опытом для меня, хотя моей дочери очень понравилось из-за бассейнов и развлечений. Однако я считаю, что этот отель не четырехзвездочный. Во время нашего пребывания мы обнаружили множество красных муравьев по всей нашей кровати. Я показал сотрудникам отеля, и они извинились и переселили нас в другую комнату в тот же вечер. Женщина, которая с нами работала, была понимающей и убедилась, что я в порядке, что я очень ценю. Также пришел уборщик и опрыскал по бокам комнаты инсектицидами, хотя нам сказали, что они не так много могут сделать по поводу муравьев. К сожалению, смена комнат не решила проблему. Меня поразили укусы на протяжении всего моего пребывания, более 40 укусов по всему телу. Я так забеспокоился, что проверял кровать перед тем, как в нее лечь, но, несмотря на это, я все равно просыпался с новыми укусами. Я также заметил довольно много других людей с укусами. Я, очевидно, не могу сказать наверняка, были ли укусы от красных муравьев или, возможно, от чего-то вроде блох, но в любом случае, явно была проблема с вредителями, которую необходимо решить. На улице также было много комаров, что не помогало. К счастью, у меня были таблетки, чтобы помочь от зуда, но все равно было очень некомфортно и это сильно повлияло на мой опыт. Сама комната была в каком-то смысле нормальной. Пол и ванная комната в целом были в порядке, но им определенно не помешал бы небольшой косметический ремонт, так как некоторые участки выглядели довольно желтыми и черными. Мне также показалось, что планировка довольно странная, с туалетом и душевой в одной комнате, и душевые можно было бы чистить лучше. Постельное белье тоже не выглядело особенно чистым. Полотенца в целом были свежими, но часто приходилось запрашивать их, что было немного неудобно. Шум от семьи, проживающей наверху, тоже был довольно плохим. Мы могли слышать практически всё, и это беспокоило нас несколько ночей, что было не особенно приятно. Некоторые сотрудники были милыми, а детские развлечения были милыми и приятными. Моя дочь особенно любила бассейны и развлечения, так что с точки зрения ребенка она отлично провела время. Отель также находится в хорошем месте, недалеко от двух пляжей и множества магазинов, что, безусловно, было плюсом. К сожалению, еда была не самой лучшей. Я нашел это довольно пресным, хотя определенно были варианты для детей, особенно если они хотели такие вещи, как пицца и чипсы, почти каждую ночь. Что касается цены, то она не была ужасной, и, честно говоря, если бы не было проблем с вредителями, я бы, наверное, сказал, что это того стоило. Есть определенные положительные моменты, и я ценю, что отель извинился и переселил нас, когда я поднял этот вопрос. Однако то, что я подвергался укусам на протяжении всего моего пребывания, даже после смены номеров и принятия мер предосторожности, действительно испортило впечатление. В целом, это не самый плохой отель, и моей дочери понравилось, но, основываясь на моем опыте, я бы, вероятно, его не порекомендовал, особенно если вы ожидаете настоящего 4-звездочного уровня.

Нам здесь очень понравилось. Дети сказали, что это один из лучших отелей, в которых они были. Слайды и водная горка доставили им огромное удовольствие. Они провели часы в бассейне. Мы поехали с самостоятельным питанием, вкусная еда в ресторане и у бассейна, и хорошая цена. Номера были маленькие, но современные и очень чистые, и в них было все необходимое, так что это нас не беспокоило. Отель находится прямо у набережной и пляжа, что было идеально. Все зоны очень чистые. Спасибо, Аллани Салу.

Очень плохой отель , персонал не полезный

Мы отправились на неделю в июне и прибыли с половиной наших номеров не готовы до почти 16 часов, когда прибыли в 11:00: 30 , номера были очень базовыми и не чистыми с пыльными матерчатыми полками грязные полы и даже матрас имел пятна. Еда была очень повторяющейся и не большой выбор вообще очень безмозглый и безвкусный даже сок был как вода в ресторане и для бара при получении коктейлей они были почти все льдом за £ 9 id ожидать большего. Развлечение было очень бедным не очень для детей и было повторным после основного шоу, которое также было почти одинаковым каждый вечер. Также через проживание у нас были множественные укусы, которые мы обнаружили муравьи и постельные клопы в номере, которые для 4-звездочного отеля я бы не ожидал, по моему мнению, это должно Будьте 3 звезды в лучшем случае, когда на ресепшн мы слышали людей, жалующихся на то же самое, и были очень пренебрежительными В баре не было наличных, которые вы должны были использовать карту или пополнить вашу группу на ресепшн, что не могло отследить, сколько у вас осталось Только хорошее, что я могу сказать, бассейн был хорошим и чистым большинство раз Не рекомендовал бы этот отель вообще как очень низкий стандарт гигиены и качества для 4-звездочного отеля

Номера открытой планировки и достаточно просторные, у нас был двухместный номер с диваном-кроватью для себя & мой 5-летний ребенок. Ни одна отдельная ванная комната, душ и туалет не находятся за дверями из матового стекла, но в пределах одной комнаты. На мой взгляд, матовое стекло обеспечивало уединение, но отдельная комната для ванной комнаты была бы лучше. Здесь также нет балкона, поэтому нет места, чтобы повесить полотенца, чтобы высушить, если у вас нет первого этажа, который предлагает террасу и 2 открытых стула. Номера отеля не предлагают сейф, есть сейфы, расположенные на стойке регистрации, взимаемая € 5 в день за пользование, и вы должны просить стойку регистрации, чтобы попасть в сейф каждый раз. Было много ночного шума от отеля через парковку, часто нарушая сон рано утром. Чашки в баре оплачиваются по € 1 каждый раз, и вы должны вернуть кубок с квитанцией, чтобы получить € 1 возвращенный и возврат с кубком, чтобы не взиматься снова. Завтрак базовый, часто не очень горячий для полного английского варианта, совсем не много для детей особенно суетливых детей, но мы справились. Очень хорошее расположение, удобства бассейна для детей являются дополнительным бонусом. Детский клуб великолепен, наполнен мероприятиями 10 : 30 утра время работы, не оставил бы моего ребенка там, так как нет надежных ворот и это прямо рядом с бассейном, так что дети могут просто гадать, весь персонал очень доброжелательный. Бассейны оцеплены до 10 утра открытого времени, так что лежаки зарезервировать нельзя, посоветовал бы стоять в очереди с 9 : 30 утра, чтобы получить хороший спорт особенно вокруг бассейна детей, так как они, кажется, идут очень быстро. Лично я, вероятно, не вернусь, но в целом хорошие впечатления от отдыха.

В целом мне и моему сыну понравилось наше пребывание в Alannia Salou, Это в отличном месте, и наш трансфер TUI упал вверх довольно прямо снаружи (прямо через дорогу) . Проверьте - не было до 16 часов, так что они взяли наши детали и дела и посоветовали, что они сделают что-нибудь, когда комната будет готова. К сожалению, я не получил whatsapp, ресепшн сказал, что они пытались связаться со мной, чтобы дать мне знать, когда номер был готов - так что не уверен, что произошло там, но это не было на самом деле вопросом, так как мы шли к пляжу и когда мы вернулись проверить, это было готово (около 15 часов) . Отель и все его удобства, которые мы использовали, были чрезвычайно чистыми по большей части (кроме нашего последнего полного дня, где я был что-то похожее на какую-то рвоту возле бара у бассейна / туалетов, который был там в течение нескольких часов) . Бассейн чистили ежедневно, каждое утро мы видели, как уборщица ходила вокруг со шкимером, убирая все это. Завтрак, если вы доберетесь туда рано, свободен от хлопот, но если вы приедете позже, это становится немного занято в очереди за тостером и попытка сориентироваться, не сталкиваясь со всеми. Горячий выбор ограничен, но адекватен, хотя немного случайный в некоторые дни (куриные наггетсы и картошка фри для вариантов на завтрак? ) . Я не могу комментировать другие пищевые другие, так как мы только завтракали на месте. Все сотрудники, с которыми мы взаимодействовали, были доброжелательными, это было первоначально беспокойство, так как я видел много отзывов, говорящих, что персонал не любит англичан и груб. Но по моему опыту такого не было. Бассейны удивительны и мой сын СЭН построил так много уверенности в течение недели играя в бассейне на себе, он любил шагая вызов камня и раздувную колодку прыжка. Варианты напитков в баре были прекрасны, Лагер, Сидр и АПИ предлагались вместе с коктейлями, винами и т.д. К некоторым негативным моментам, с которыми мне, возможно, просто не повезло. Первая комната, которую нам дали, была комнатой природы. Полотенцесушитель сначала свисал, потом отвалился. Главная дверь в комнату, хотя она была закрыта/заперта, была щель, где она, очевидно, не закрывалась направо, пропуская излишки шума извне, что было немного проблемой, получая шум от позднего ночного развлечения и людей, собравшихся снаружи в некотором открытом пространстве рядом с нашей комнатой. Также холодильник не работал. Все эти сообщения поступили в первый же день. Обслуживание постучалось в мою дверь в 11 вечера, чтобы доставить новый холодильник. Отлично, что разобрались побыстрее, но меня могли предупредить, когда мой сын спал в этот момент. Был языковой барьер, но мы использовали Google-перевод, и ремонтник сказал, что вернется утром, чтобы посмотреть на дверь. Пожал руку, и все вроде было хорошо. На следующий день в 5 вечера дверь все еще не закрывалась вправо, а полотенцесушитель не чинился. Я снова написал на ресепшн, который ответил, что они передали его на обслуживание. Я вернулся в комнату около 9: 30 вечера той ночью (2 ночи) все еще ничего не исправлено и теперь после входа в номер дверь больше не закрывалась/запиралась. Поэтому я позвонил на ресепшн, который посоветовал мне, что обслуживание не в состоянии исправить проблему и мне нужно изменить номер. Так что мне пришлось собрать весь багаж в 10 вечера в раздевалку, которая была далеко не идеальной. Они могли бы ответить на наш электронный след, а я бы вернулся раньше, чтобы переодеться! Однако у них была только комната для инвалидов, которая первоначально не казалась проблемой, однако после распаковки я понял, как была большая влажная комната в этом жилье, у нас больше не было разделительного блока между кроватью и туалетом. душ, и это значительно уменьшило количество места для хранения в комнате, что означало, что мы должны были использовать 2-ю кровать / диван для хранения, и мне и моему сыну пришлось разделить кровать в течение 6 ночей, и, к сожалению, с этим мокрой комнатой это означало, что вы должны были надевать обувь каждый раз, чтобы пользоваться туалетом или быть готовым получить мокрые ноги, которые мой ребенок СЭН не оценил. Приняв душ на следующее утро стало очевидно, что слив для душа был заблокирован и душевая вода наполнитель вверх, сбежал из ванной комнаты и смочить чемоданы, которые были возле рельса одежды снаружи (так что это хорошая работа мы использовали кровать как склад и ничего не оставили в чехлах) . Я сообщил об этом после завтрака, и к тому времени, когда мы вернулись в наш номер позже тем же вечером проблема была исправлена, и нам были предоставлены чистые полотенца (как я использовал тогда для сушки пола) . Последний выпуск, который у нас был. В документах, которые вы получаете, говорится, что если вы оставляете личные вещи на вашей кровати, они не могут переместить их в чистую застелить вашу кровать (с чем я согласен) . Поэтому однажды утром мы вышли из комнаты с вещами на кровати, когда мы собирались рано, и я повесил знак не беспокоить на двери, так как я не хотел, чтобы моя комната убиралась. К сожалению, когда мы вернулись, они вошли в мою комнату, сдвинули все наши вещи с кровати, чтобы сделать это, и положили их на запасную кровать, где мы хранили вещи, сняли знак «Не беспокоить» и положили его обратно в сторону. Это привело к тому, что некоторые чистые предметы одежды были перепутаны с грязными, но также игнорировали просьбу о конфиденциальности их гостя и не следовали указаниям в их собственных документах. В целом мы действительно наслаждались нашим пребыванием, но вышеперечисленные вопросы действительно причинили нам неудобства и оставили некоторое подведенное чувство, если учесть цену Алании по сравнению с некоторыми из других мест размещения. Я вернусь? – ДА! Но я надеюсь, что они извлекут уроки из некоторых из вышеперечисленных, например, время посещения обслуживания, Обновление клиентов, но также, что более важно, соблюдение конфиденциальности не беспокоить и их собственной политики, чтобы не перемещать вещи с кроватей!