Отель Sol Palmanova 3*

УЖАСНЫЙ ОПЫТ! КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАН! Мы остановились в этом отеле на шесть дней, и я честно не могу поверить, насколько разочаровывающим был этот опыт. Мы приехали сюда на расслабляющий семейный отпуск, но вместо этого столкнулись с плохой гигиеной, ужасной едой, неудобными кроватями и неприемлемым обслуживанием клиентов. Уборка в комнате была полным позором! Пол был покрыт песком, и даже после того, как горничные якобы убрали в номере, песок все еще был там! Грязные полотенца убрали, не заменив их чистыми. У нас было две чайные пакетики, когда мы приехали, мы их использовали, и ни один из них не был заменен за все наше шестидневное пребывание. Неужели отель должен так обращаться со своими гостями? Кровати были просто нелепыми! Они казались дешёвыми складными кроватями на колёсах, постоянно скользящими по комнате. Я никогда не испытывал ничего подобного в отеле! Еда была просто ужасной! Те же блюда подавались снова и снова на завтрак, обед и ужин. Было едва ли какое-либо разнообразие. Рыба пахла так плохо, что мы забеспокоились, не испортилась ли она, и даже вареные яйца пахли неприятно и казались испорченными. Качество еды и гигиена должны восприниматься всерьез, особенно когда в отеле останавливаются семьи с маленькими детьми! Что нас расстроило еще больше, так это полное отсутствие заботы со стороны персонала. Мы случайно оставили бутылочку с водой нашего ребенка в ресторане. Персонал ресторана утверждал, что сдал это на стойке регистрации, но стойка регистрации отрицала его получение. Бутылка просто исчезла. Мы даже не смогли найти подходящую замену для покупки поблизости. Для отеля это может показаться мелочью, но для родителей, путешествующих с маленьким ребенком, это крайне расстраивает! Обслуживание в закусочной было еще одним позором. Вернувшись с экскурсии и пропустив обед, мы пошли что-нибудь поесть. Женщина, работавшая там, была невероятно грубой и недружелюбной, бросая на нас злые взгляды, как будто мы её беспокоили, просто находясь там. Хотя снэк-бар официально закрылся в 6: 00 ч, в 5: В 40 вечера она уже убирала соль и перец прямо перед нами и выключала воду. Мы чувствовали себя совершенно нежеланными! Какого рода гостеприимство это? Гости платят свои с трудом заработанные деньги, ожидая чистоты, приличной еды, комфорта и базового уважения. К сожалению, этот отель не справился ни в одной из этих областей. Это был один из самых разочаровывающих гостиничных опытов, который у нас когда-либо был. Мы ушли с чувством разочарования и глубокого разочарования. Руководству серьезно необходимо решить эти проблемы, вместо того чтобы позволять гостям переживать такие неприятные впечатления. Я бы не рекомендовал этот отель, особенно семьям, путешествующим с маленькими детьми. Мы НИКОГДА не вернемся!

Мы остановились в Sol Palmanova, я и моя жена и наша 14-месячная внучка. Комната была такой маленькой, две односпальные кровати, а койка была зажата между стеной и кроватью. Это означало, что вы могли выбраться только с одной стороны кровати. Нет места для её коляски или стульев, чтобы сесть. Телевидение было непредсказуемым, иногда не получался сигнал. Комната была грязной и нуждалась в модернизации. Мы были "все включено", еда была ужасной, очень ориентировано на североевропейский рынок. С нашего балкона открывался вид на пустырь, где привозили и увозили грузы, и где толпились сотрудники, так что сидеть там не очень приятно. Бедняки замерзали, поэтому мы могли использовать. Избегайте отелей, которые предлагают больше.

Только что вернулся из недельного отпуска в этом отеле. Мы остановились в Sol 1 на 2-м этаже, но очень не хотели идти после прочтения множества негативных отзывов, особенно о еде. Я могу только сказать, пожалуйста, не беспокойтесь об этом, так как всегда было много выбора, а морепродукты были потрясающими. Персонал был очень дружелюбным, и они могли сделать для вас всё, что можно, а развлечения тоже были хорошими. Комната была приличного размера для двоих, с хорошим балконом, и ее убирали каждый день. В целом, отель был очень чистым и расположен в прекрасном месте, и мы обязательно остановились бы снова.

Был забронирован стандартный номер, выдан номер на 5-м этаже в Sol 2. Комната была чистой, вполне подходящей для наших нужд, с хорошим кондиционированием воздуха. Нам очень понравились кровати, мы чувствовали себя очень комфортно и хорошо спали. Хотя наша комната выходила на заднюю часть здания и выходила на небольшую пустырь, мы на самом деле очень наслаждались тишиной, а поскольку мы любители животных, нам нравилось каждый день наблюдать за семьей кошек, которые устраивали забавы и приветствовали людей, проходивших по территории. Персонал был очень приятным, очень помогал, если задавали вопросы, и всегда улыбался. Нам лично понравилась еда, мы считали, что предлагаемый ассортимент был хорошим, и всегда было много выбора. Пустыни были прекрасны, особенно торты. Напитки были хорошими, алкогольные и соки, и кола и т.д. Отель хорошо расположен для пляжа и магазинов. Во всем, отель для нас был фантастическим. Я бы вернулся и я бы очень рекомендовал. Отличное соотношение цены и качества во всем.

Отель был прекрасен, еда в зале 2 была горячей, в зале 1 — теплой, бассейн я не особо оценил, так как не смог получить шезлонг ни за любовь, ни за деньги, команда развлечений много работала, дружелюбная команда. Привыкание к идее с кружками было непростым, как британец, я люблю в конце вечера взять пару, но был ограничен одним. Я бы вернулся на тот пляж, он был прекрасен, плавать в море каждый день, я думаю, я влюблен.

Мы провели восемь дней в Sol Palmanova Mallorca в нашей первой поездке в Испанию, и всё было невероятно! Погода была идеальной, море было прекрасным, а отель был безупречно чистым. Огромное спасибо всей команде, особенно Эдуардо, менеджеру ресторана, за его фантастическую энергию и гостеприимство! Ресторан предлагал огромное разнообразие вкусной еды каждый день. Мы были крайне удовлетворены и обязательно вернемся в ближайшее время!

Только что вернулся из десятидневного отпуска здесь, и должен сказать, что я бы вернулся. До бронирования были смешанные отзывы. Итак, просто чтобы прокомментировать несколько. Квартиры Sol 1 имеют фантастический вид на залив, если вы забронируете номер с видом на море, и это того стоило. Да, номера маленькие, потому что там нет кухонных зон, так как это был формат "все включено", так что вы получаете стандартный гостиничный номер, который был очень чистым и удобным. В Соле 1 есть 2 небольших лифта, которые могут комфортно вместить только 4 человек, но нам никогда не приходилось ждать больше минуты-двух, чтобы попасть в один, и мы были на 8-м этаже. Еда местами удачная, а местами нет; завтраки и обеды в порядке, но ужины могут быть немного разочаровывающими. Но в бассейновых барах и в течение всего дня есть много еды, фруктов, напитков и закусок. Так что мы всегда находили, что поесть. В конце концов, бассейн может быть многолюдным, но всегда были лежаки для нас. А самое лучшее — это расположение до ресторанов и пляжа, всего в 1 минуте от задних ворот, блестяще. Итак, путешествуя парой, мы бы вернулись. Единственное, что я могу сказать, это то, что было бы здорово, если бы отель предлагал полупансион или завтрак ужин, чтобы дать вам больше гибкости.

Прибыл из Белфаста рейсом Jet 2 11 - 09 до 18 - 9, проблем с перелетом не было, хотя на багаж пришлось ждать более часа. Регистрация в отеле прошла легко, и я попросил об улучшении номера с балконом с солярием, но ничего не было доступно до понедельника, и мне сказали перезвонить. Мы также обновились до пакета "всё включено плюс/золото" на 2 взрослых и 2 детей за 349 фунтов стерлингов, который также включал налог на проживание. Мы останавливались в этом отеле 2 года назад и наслаждались AL plus/gold, но на этот раз это была пустая трата денег, честно говоря, замороженные коктейли, которые они делали раньше, теперь не делают. Я просил премиум-коктейль и понятия не имею, что они мне дали, но я его не пил. Есть только ограниченное количество пакетов чипсов и мороженого/леденцов, которые можно съесть за день, плюс мы не пьем много алкоголя, поэтому апгрейд провалился и стал для нас пустой тратой денег! У нас была семейная комната, и она была вполне приличной, но без ванной, только душ, и у нас был большой балкон с видом на улицу перед отелем Sol 1. Отель очень чистый, а персонал очень внимательный, особенно в детском клубе, который понравился моим внукам (возраст 4 и 10 лет). В понедельник мы получили повышение до комнаты с солярием за 64 евро с понедельника по пятницу, чем мы были довольны. Мне казалось, что комната меньше, но там была ванная (без слива), и газонная терраса с видом на бассейн стоила дополнительных денег. Бассейны были хорошими, и мы всегда получали шезлонг в любое время дня. Еда, которую я ел, сильно пошла вниз, горячие блюда не очень хорошие, если вы едите много салата, хлеба и фруктов, вы будете в порядке, мы ужинали вне дома. Мне нравится расположение этого отеля, но для нас эта поездка станет нашим последним пребыванием здесь.

Я безглютеновый и был разочарован едой. У них была пачка хлеба без глютена, но не было специальной тостера. Желе и мусс были единственными десертами, которые я мог съесть. Два варианта очень жирного торта. Кровати, в которых спали только 2 фута 6 дюймов, не спали в такой маленькой кровати годами. Персонал очень дружелюбный, за исключением дамы, готовящей яйца на завтрак🤣🤣

Отличное расположение близко ко всем магазинам и ресторанам персонал был приятным номер был очень чистым только проблема у нас была получить лежак, хотя есть знаки, говорящие не резервировать кровати до 10 я встал в половине 6 несколько утра и просто около получил 2