Отель Econotel Las Palomas 2*

У нас была апартаменты с самообслуживанием 607 на 6-м этаже с хорошим видом. Дверь ранее была выбита кем-то, на дверной раме был сделан временный ремонт, чтобы дверь работала, но замок был плохим. Мы заперлись на несколько часов, потому что не могли открыть дверь, никого не было на ресепшене, никто не ответил на звонок и ни на номер телефона, указанный на случай, когда на ресепшене никого нет. Холодильник был сломан, поддон для бутылок отсутствовал, дверца морозильной камеры отсутствовала, он ничего не замораживал. Стаканы на кухне были сколоты, и у нас порезалась губа. Сиденье унитаза было шатким. Кондиционер не обслуживался, и однажды ночью, когда я спал, из него вылилась вода на меня. Стол из пластика весь грязный и запачкан. В целом место было обветшалым, без ухода, очень аскетичным, и от него исходил легкий неприятный запах. Рядом с пляжем, но нет сна из-за большого шума из окрестных баров. А также много шума от соседей, так как стены очень тонкие. Вокруг есть гораздо лучшие альтернативные квартиры, поэтому мы переехали.

ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ ИЗБЕГАЙТЕ! Владелец — мошенник. Я бы дал этому месту 5 звезд, если бы мог. Это абсолютная помойка. Booking.com должно стыдиться рекламировать это жилье. Все началось, когда мы приехали в поместье в 3 часа ночи для заселения — мы ранее общались с владельцем, который подтвердил наше прибытие в 3 часа ночи. Там никого не было, чтобы нас впустить. Это не отель / жилой комплекс для людей, которые приехали только в отпуск, здесь живут и люди, поэтому мы почувствовали себя невероятно небезопасно, оставшись на улице в темноте в чужой стране без охраны и багажа. После 1. 5 часов телефонных звонков в Property and Booking.com, спустилась женщина, которая выглядела так, будто только что встала с постели, не извинилась за наше ожидание, протянула нам ключи и отправила нас дальше. Нам выдали ключи от номера 705 на 7-м этаже, и когда мы вошли, нас встретил чрезвычайно сильный запах дерьма, от которого нам стало нехорошо. При осмотре комнаты мы обнаружили публичные волосы на сиденьях унитаза и грязные полотенца, полотенце, свисающее из нашего холодильника, и плесневелый душ. Мы попытались вернуться на стойку регистрации, чтобы пожаловаться на это, но, к удивлению никого, там никого не было, и она была заперта. Мы ждали до 9: 30 часов утра на балконе, так как мы не могли спать в комнате с запахом дерьма, и я спустился поговорить с кем-нибудь, где меня встретила злая горничная, которая ни слова по-английски не говорила, была невероятно груба и потребовала, чтобы я покинул ресепшн. Я вернулся наверх в нашу комнату и обнаружил, что замок на двери перестал работать, а моя девушка застряла внутри. Я спустился обратно на ресепшн, где была та же женщина, что и накануне, и она пришла, и мы в итоге смогли попасть в комнату — она сказала, что вызовет слесаря из-за неисправного замка. В это время мы уже знали, что хотим возврат средств и смену отеля, поэтому мы разговаривали по телефону с booking.com, которые согласились с нами относительно того, насколько плохим было состояние номера, и что они отправили электронное письмо в отель для подтверждения нашего отъезда и запроса на возврат средств. Нам предложили другую комнату на 9-м этаже, но мы уже потеряли веру в состояние помещений и полное отсутствие сочувствия со стороны персонала, поэтому решили выехать. Мы сказали даме на стойке регистрации, что booking.com прислал ей электронное письмо, и она открыла его перед нами на своем мониторе, чтобы мы могли это увидеть. Она сказала, что ответит им, но вот уже прошло 72 часа, а ответа всё нет. Владелец этого отеля — полный мошенник, который вас обманет, и, судя по другим отзывам, мы не первые, и мы, безусловно, не последние. Мы теперь потратили более 900 фунтов из собственного кармана из-за этого. Пожалуйста, примите мой совет и не бронируйте этот отель.

Удобства были в порядке, но ожидали немного больше за цену.

Сначала давайте уберем положительные моменты с дороги, отличное расположение и кровати были удобными. По прибытии/въезде были брошены машины, полные граффити и грязи и прикрепленные к выносу. Мы вошли в то, что они любят называть “прием” леди не спешила говорить или расставлять приоритеты, так что мы с мужем стали стоять там крайне неудобно и, задумавшись, если мы вообще находимся в дачной квартире. После того, как леди любезно закончила свой личный телефонный звонок, который она спросила, зарегистрировались ли мы онлайн, нам не сказали сделать это так очевидно, что мы не сделали, она попросила нас отправить ей сообщение WhatsApp со словами “Здравствуйте”, чтобы мы могли начать проверку в процессе.. После того, как мы, наконец, зарегистрировались и направились в наш номер, наполненный сожалением, лифт был грязным с пятнами на полу и жуткой атмосферы. Когда мы открыли нашу дверь, зловоние, которое вышло наружу, было нереальным. Я бросилась открывать двери во дворик. Стол и стулья были старыми и грязными, и я бы не пользовался кухней, если бы моя жизнь зависела от этого. Бумага на стенах тонкая, чтобы вы слышали всех и вся. Можно с уверенностью сказать, что мы не вернемся и мы стерли ноги на выходе. Я бы даже не дал этой 1 звезде, если бы мог.

Если бы я мог дать минус звезды, я бы дал! Фотографии прилагаются то, что должно было быть и что есть . Приехал поздно ночью, это было как зайти в крэк-берлогу. Машины без оцепеневших номеров все граффити мусорная комната через бассейн этажа все заперты и спрятаны, когда нам показали в номере слева, чтобы добраться до седьмого этажа было настолько грязно, что казалось, что кто-то был убит ранее в этом свет в коридор не работал мы должны были к нашим телефонам, чтобы осветить дорогу. Дверь рамы в наш номер отеля была выцарапана до конца двери, как вы увидите на фото была заплесневелой наполовину Кухня была ужасной спальней ничего похожего на фотографии, доплаченные за балкон для Seaview, но не могли сидеть там, потому что кто-то либо выращивал траву, либо курил траву и запах был невыносимым. Сели и решили, что мы не чувствуем себя в безопасности. Номер был неубранным, и ничто не выглядело как любые из фотографий, так что сразу забронировали другой отель, чтобы сказать, что не было возврата денег, когда мы вернулись на следующий день в конечном итоге получили половину моих денег назад после многочисленных сообщений Ryanair комнаты чат не тратьте ваши деньги это не стоит

Просто вернитесь из 4-х ночевки - Вот информация, которую я считаю необходимой знать: Хорошие кусочки - Выгодное расположение, близко ко всему, легкая прогулка к магалуфу/другим близлежащим районам. Пляж прекрасный с золотыми песками. Дешевые цены, небольшая кухня, которая хороша для приготовления пищи. Только в 20 минутах езды от аэропорта. Плохие кусочки - Стены как бумага, вы можете услышать все из комнат сверху и снизу, поэтому, если вы хотите хорошо выспаться я бы избежал. Номера захудалые и даты, в основном чистые, но была сигарета на полу и волоски на стенах душа. Местные жители, кажется, живут ею, так что может быть немного пугающим, когда прибывают, так как были группы людей сидели на улице. Регистрация не 24 часа, и вы должны зарегистрироваться онлайн, но нам не сказали это до прибытия, и тогда это было трудно сделать. Бассейн был закрыт и закрыт, не уверен, что это из-за сезона. Меня больше всего волновал шум, каждую ночь раздавались крики и стук. В коридорах не работает свет. В целом это то, что вы получаете за то, что вы платите, это не здорово, но было в порядке для дешевой поездки. Просто возьми беруши!

Брутально честный отзыв. Я не был информирован, что должен был зарегистрироваться онлайн так поздно ночью, чтобы попытаться сделать это. Прием НЕ 24 часа. Никто никогда там не был , ходил 4 раза каждый день, чтобы получить Wi-Fi, который должен быть оплачен, но ресепшн всегда заблокирован. Когда домофон загудел грубиянку с другой стороны, отказываясь прийти на прием... Даже оставила одинокую самку стоять на улице, потому что она пришла на полчаса раньше и грубо сказала ей вернуться. Комнатный запах сырости. плесень на потолке ванной комнаты не может назвать это ванной комнатой его шкафом с душем и туалетом. Очень простая комната, что я и ожидал, чего я не ожидал, так это бумажных тонких стен и полов. Большинство людей живут там и не заботятся о том, чтобы сделать стул скребком шум, музыка кричать или болтаться вокруг и рядом с вами. Пожалуйста, оставайтесь здесь, если все, что вам нужно, это где-то (попытайтесь ) спать. .. Я бы лично останавливался в другом месте множество других вариантов вокруг и к тому времени, как мы вышли и купили завтрак каждый день мы могли бы остановиться в 4 * за ту же цену с завтраком включен. Точно не останусь здесь снова.

Место было лучшее, что женщина на ресепшн грубо дала нам ключ, который мы распаковали только для другой пары, чтобы повернуться и потребовать, что это там комната, поэтому пришлось переместить комнату было ужасно без чайника сырости и заплесневелая ванная комната вонь нечистоты сообщила, что это должно быть сказано, что это не так, как нет запаха ничего не было сделано с этим свет в лифте никогда не работал и не чувствовал себя в безопасности ночью без света при посадке не посоветовал бы никому оставаться слышать

Место было лучшее, что женщина на ресепшн грубо дала нам ключ, который мы распаковали только для другой пары, чтобы повернуться и потребовать, что это там комната, поэтому пришлось переместить комнату было ужасно без чайника сырости и заплесневелая ванная комната вонь нечистоты сообщила, что это должно быть сказано, что это не так, как нет запаха ничего не было сделано с этим свет в лифте никогда не работал и не чувствовал себя в безопасности ночью без света при посадке не посоветовал бы никому оставаться слышать

Я зарезервировал и полностью оплатил 13 ночей в Las Palomas Apartments Econotels в середине - августе 2024 , заплатив дополнительную плату, чтобы позволить отменить бронь вплоть до незадолго до нашей поездки. В ночь перед нашей поездкой (сразу после окончания срока отмены брони) , у моей жены были сильные боли в груди и она попала в больницу скорой помощи, где провела ночь. В результате нашу поездку отменили, и ей нельзя ездить в течение нескольких месяцев. Я немедленно связался с Las Palomas Apartments Econotels, чтобы сообщить им, что мы не сможем использовать номер и просить об исключении – чтобы они согласились вернуть нам деньги частично или полностью, или, по крайней мере, рассмотреть возможность предоставления нам кредита для будущего проживания. Я предоставил им документацию из приемного покоя, доказывающую, что это произошло из-за серьезной неотложной медицинской помощи. Лас-Паломас отказался сделать какое-либо исключение, а их люди, занимающиеся обслуживанием потребителей, были, мягко говоря, мягкими – не проявляя никакого сочувствия к нашему положению – в отличие от двух других отелей, которые мы зарезервировали. Отметим, что в настоящее время они распроданы - было бы легко продать комнату другим (а я подозреваю, что они это сделали в любом случае) . Мы бы не рассматривали возможность возвращения в этот отель и рекомендовали бы другим рассмотреть возможность поиска своих Поездки на Майорку.