Отель Sercotel Auditorium Madrid Hotel 4*

Для меня это место, чтобы восстановиться и перезарядиться. на самом деле. мои путешествия по всем странам мира. это. один. был один из отелей, в котором я останавливался. самый в планете, а также другие на Бали, или в Боготе, или в Майами. Я понимаю, я иду в исполнительные люксы и лаунж, и это может изменить все впечатление. Я читал. Люди жалуются, это отель возле аэропорта. Нужно взять. Убер или общественный транспорт до центра Мадрида. Шаттл в Цюрихе бесплатный. Недавно пришлось платить. лаундж есть. С 7:30 до 22:30. В Барселоне у меня было только с 17:30 до 19:30. только у Marriott Istanbul есть лаунж, похожий, но даже близко не стоящий Персонал в этом отеле замечательный.

В терминале MAD 4 я ждал 55 минут автобус в отель. Оно пришло, пока я заказывал поездку на Uber. Затем нам потребовалось 25 минут, чтобы добраться до отеля, а потом мне пришлось ждать 15 минут в очереди на регистрацию, потому что, по-видимому, в Мадриде вам не разрешают регистрироваться через приложение и получать электронный ключ. Если вы доезжаете до отеля и от него на такси, поездка занимает около 10 минут, что экономит вам много времени и нервов. Но это обойдется вам в 60 или 70 долларов за две поездки. Единственная причина, по которой я забронировал этот отель, была ради удобства, с этой предполагаемой гарантией Marriott, чтобы я мог хорошо выспаться и легко добраться до аэропорта для еще одного долгого дня в пути. Я заплатил почти 300 долларов за устаревшую, унылую комнату... без завтрака. Я мог бы поехать на поезде в Мадрид, остановиться в хорошем отеле, поужинать прилично и вернуться на поезде... и это было бы намного быстрее и удобнее, по иронии судьбы. Теперь самое главное — как отреагировал персонал. На стойке регистрации мне сказали, что трансфер — это привилегия, а не гарантия, что не соответствует тому, что мне продал веб-сайт Marriott. Но они правы; по пути обратно в аэропорт несколько человек не поместились в шаттл, и им всем пришлось вызвать такси. В этом отеле почти 900 номеров и ОДИН шаттл. И когда у шаттла технические проблемы или ему нужно дозаправляться, запланированные время посадки не соблюдаются, совсем. Снова это было подтверждено в вестибюле. Ещё одна вещь: один из сотрудников сказал мне, что она единственная, кто отвечает на телефоны по вечерам. Так много комнат, а один человек отвечает на звонки... Я мог бы понять, почему вы предпочли бы остаться в этом отеле, если на территории проходит мероприятие. В противном случае, я могу сказать вам, что относительно высокий рейтинг на Marriott.com и в Google определенно не отражает реальность. Оставайтесь где-нибудь в другом месте или просто сядьте на поезд в центр города; это быстро и недорого... и намного приятнее.

В связи с отменой рейсов, Iberia/BA забронировали нас в этом отеле сегодня раньше, как часть серии рейсов домой. Приветствие и помощь, предложенные сотрудником на стойке регистрации, были исключительными. Весь персонал был очень хорош. Отель был прекрасным, и они также предлагали завтрак на вынос. Не мог бы упрекнуть и поблагодарить.

Это трехзвездочный отель, который был обновлен 15 или более лет назад. 1 . Кондиционер в моей комнате (1318) не охлаждал, несмотря на то, что работал всю ночь. В номерах ванны, а не душевые. В комнате пахло дымом, хотя в отеле заставляют подписать что-то о запрете курения. Если вы закажете обслуживание в номер, вы получите сильно завышенную по цене (дороже обычного) дрянь. Возьмите бутылку Пепси объемом 8 унций за эквивалент 5 долларов и наггетсы из курицы, изготовленные из механически разделенной курицы — то есть кусочки курицы, смешанные, сформированные, обвалянные в панировке и обжаренные. В комнате нет кофеварки. Это обычный, ничем не примечательный отель. Я остался, потому что у меня был ранний рейс. Я глубоко сожалею об этом.

Плюсы: тихая комната, удобная кровать, горячая вода Минусы: кондиционер недостаточно охлаждает, 4 евро за чашку кофе

Комфортабельное семейное пребывание, чтобы закончить нашу поездку в Мадрид Я останавливался в Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center с моими двумя детьми в качестве конечной остановки нашей поездки в Мадрид, и у нас были замечательные впечатления. После нескольких дней знакомства с городом, это было идеальное место для нас, чтобы расслабиться и зарядиться энергией. Как одинокий родитель, путешествующий с детьми, чувствовать себя в безопасности и комфорте было очень важно для меня, и мы чувствовали себя абсолютно спокойно на протяжении всего нашего пребывания. Отель просторный, хорошо - организованный, и имеет гостеприимную атмосферу. Номер был чистым, современным, и очень удобным. Моим детям и мне очень понравилось наше пребывание, и удобства отеля были превосходными. Завтрак был изюминкой, с отличным выбором свежих и вкусных вариантов начать день. Персонал был дружелюбным и полезным, делая наши последние дни в Мадриде еще более приятными. Я бы определенно порекомендовал Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center семьям и путешественникам, ищущим комфорт, удобство и отличный сервис.

Я провёл здесь ночь, так как на следующее утро у меня был стыковочный рейс. Проверка для отеля была быстрой и эффективной с доброжелательным персоналом, обслуживающим стойку. Отель огромен, в около 1000 номеров, так что это может занять немного времени, чтобы добраться от вестибюля до номера и ориентироваться в кварталах отеля. Хотя номер был хорошим, чистота могла быть улучшена, с волосками, все еще видимыми в душе, и следы стекла, оставленные на стороне раковины. Все остальные области номера были хорошими, однако.

Я считаю, что у меня самый высокий статус преданности Мариотту. Поэтому я говорю по собственному опыту. Отель был очень чистым и удобным. Персонал был отличным (особенно Айрин и Грисс) . В маршрутке из аэропорта не было переменного тока. В тот день было 35 С. Ужасно. Ни тот водитель, ни тот, кто был в ответе, не помогли нам с багажом; другие пассажиры не помогли. Когда мы прибыли в отель, некому было помочь с нашими сумками (я использую трость, помощь ценится) . Персонал в представительском холле был великолепным. Хотя еда была ниже стандартов Мариотта.

Мы были заказаны на один вечер на ночь, перед вылетом из Мадрида рано утром следующего дня. Персонал стойки ресепшн & Executive Lounge все были приятными. Наша комната была в башне 2, третий этаж. Идя по коридору в комнаты, я обнаружил необычный запах в коридоре. Открыв дверь в нашу комнату, ядовитый запах был абсолютно невыносим! Хотя номер хорошо оборудован, моющие средства, используемые для санитарии между гостями, представляют опасность для полей легких. Запах химически оскорбителен и довольно невыносим. Спасибо за окно, которое открылось. 3 ", этого было недостаточно для прояснения ситуации. Если бы наша ситуация была иной, мы бы отменили бронь и немедленно переехали в другой дом.

Замечательное имущество Marriott недалеко от Airpirt и у них есть платный трансфер до аэропорта. Очень комфортабельные номера и вкусный завтрак "шведский стол". Превосходное обслуживание всего персонала.