Отель Axor Barajas 4*

Плюсы: Большой, современный отель недалеко от аэропорта Барахас/Мадрид. БЕСПЛАТНЫЙ ШАТТЛ каждые 30 минут; требуется предварительное бронирование на стойке регистрации. Ресторан в лобби предлагает завтрак, обед, ужин. Лобби-бар также открывается поздно. Еда была средняя, приличная, подавалась в формате шведского стола. . . не ждите изысков, когда кормите массы. Бесплатная вода на столе. Моя комната была очень просторной и уютной. Хотя можно было бы немного больше чистить/вытирать/треть/санитизировать. Маленький холодильник с водой, кофейник, плоский телевизор со сложным перечнем каналов. Wi-Fi в порядке; местами прерывистый (я был на верхнем этаже). Отличный кондиционер. Потрясающий душ! Есть бассейн, спа, сауна. В целом, я отлично выспался! Минусы: Завтрак в лобби-ресторане открывается только в 8 утра (но вы можете заказать пакет на вынос) Ужин в лобби-ресторане открывается только в 21:00 (в Испании они очень поздно едят!)

Самодовольство как бизнес, я считаю, как много обычаев, обеспеченных через авиакомпании. Культура обслуживания неправильная. Лишь немногие сотрудники проявляли резкость и грубость, служа другим, продолжая разговаривать с собой. Как-то вечером мне подали сырую курицу. Средства имеются, но только в ограниченное время. Я попросил пожаловаться, и нам пришлось ждать больше часа, пока к нам придет кто-то из высшего руководства коммерческий директор. Номера были убраны, но иногда были осуществлены довольно поздно в течение дня. Подали официальную жалобу в письменном виде с обязательством принять меры и представить отзыв. Только до тех пор, пока она не дошла до коммерческого директора Салвадора, мы получали больше сострадания и действий. Первоначальные извинения представлены в письменном виде. Мы точно больше не будем останавливаться в этой сети отелей

В первый вечер нас встретили гостиничный трансфер и администратор, которые оба были превосходными. Однако после этого все пошло под откос. Мелким шрифтом на информации об отеле сообщаем нам, что открытый бассейн не будет открыт до середины июня, хотя он всплывал как имеющий объект в нашем поиске в интернете и температура в Мадриде была более 30'! Оздоровительный центр работал только после 17 часов, и за это взималась дополнительная плата ! Однажды вечером мы решили поесть в баре отеля. Моему мужу подавали куриный бургер, который был приготовлен только наполовину. Мы вернулись в наш номер после долгого дня, но наш номер не был убран, хотя знак был установлен четко. Наконец персонал ресепшн был груб с моим мужем и мной, это, вероятно, было последней каплей на самом деле. ..мы находимся в процессе подачи жалобы, менеджер отеля в конечном итоге понял, что было накопление плохого обслуживания и практики персоналом.

Этот отель был великолепен. Мы не смогли найти жилье в последнюю минуту, но в этом отеле было место благодаря Богу. Все были добрыми и полезными, от стойки регистрации до сотрудников бара. Номер был большой и удобный. Отличная цена! Этот отель находится в тихом районе недалеко от торгового центра и продуктового магазина. Есть хороший тренажерный зал также на предпосылке.

Красивый отель, с лучшим видом, прекрасный персонал, хорошее качество кроватей, и современный хорошо оборудованный тренажерный зал. Позвольте дать совет: Кондиционер делает немного шумным,

Совершенно ужасный сервис в этом отеле. У меня в комнате был сломан холодильник и коробка безопасности. Запросил пару бокалов вина, и ему резко сказали взять их в баре; на вопрос бармена он предложил бумажные стаканы и предоставил бокалы только после того, как был вынужден сделать покупку. Джин-тоник был Евро-14. 50 ! Попробовал ресторан, так как в этом промышленном районе на Мадриде очень мало, и еда была ужасной. Рыба была пережарена и подана с замороженным шпинатом; без вкуса для Евро 24 . 00 ! WiFi не будет должным образом работать с устройствами Apple, что сильно затрудняет работу из отеля. Просил о помощи, но они, кажется, не смогли исправить проблему (сказал мне, что это обычное дело с Apple) . В целом, очень разочаровывающий, относительно дорогой и забывчивый опыт.

Это был единственный - ночной бесплатный отель для нашего отмененного рейса Delta Airlines. Нам повезло с полулюксом. Получив мимолетные разочарования от авиакомпании, мы поселились - в нашем комфортабельном номере и наслаждались бесплатным вкусным питанием. Это около 12 минут езды до МАД. Мы были очень довольны нашим быстрым пребыванием.

Близко расположен к аэропорту и предоставляют бесплатный трансфер. Единственный негатив, о котором следует знать, это то, что бар "Напитки" открывается только в 17:00, и не имеют в наличии небольшие закуски бара для покупки. Фактически в отеле нет свободного питания, до открытия ресторана, только в 8 : 30 вечера. Мы прибыли в 15 часов и должны были ждать до 8: 30 вечера, чтобы достать еду. Напитки в 5 вечера были хорошими, особенно сангриа. Номер просторный, и очень удобный, и современный.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз до этого, но для более коротких остановок. У нас было 12 ночей, чтобы остановиться в Мадриде, поэтому мы решили выбрать этот отель снова. Большая ошибка. Очевидно, что целевой клиент отеля - это не семьи, останавливающиеся на несколько ночей. Вы отчетливо чувствуете и замечаете, по качеству предоставляемой услуги, что им на вас наплевать. Ее бизнес заключается в экипажах авиакомпаний, людях, которым нужна одна ночь для перелета на следующий день, и т.д. Несколько дней наш номер не был готов к 15 : 30 . Однажды мне пришлось пойти на ресепшн, чтобы попросить мой желудок почистить в 17 лет : 00 ! ! Крошечный бассейн с грязной водой. Спасибо, но больше никогда, спасибо.

Остались здесь на последнюю ночь в Испании, потому что мы вылетели на следующее утро. Это было лучше, чем ожидалось. Он занят, так что будьте терпеливы при регистрации, но все прошло гладко. Номер был отличным для 4 человек, AC работал хорошо, хороший ресторан и бар зона, и безупречный трансфер из аэропорта на следующее утро (скажите им заранее, во сколько вы хотите успеть на него) . В общем, по цене, это было отличное и удобное место, чтобы остановиться для рейса на следующий день. Специальный крик Иисусу на чекине. Он был великолепен.