Отель Sunway Playa Golf 4*

Я пишу этот отзыв, потому что до сих пор травмирован моим недавним пребыванием в этом отеле и не хочу, чтобы другие повторили этот опыт. По прибытии первое впечатление было очень положительным. Отличное расположение, красивые виды, дружелюбный персонал на ресепшене и в ресторане, хорошие бассейны, замечательный мини-маркет и очень чисто. Наш гостиничный номер располагался на первом этаже, в самом конце отеля, что казалось несколько изолированным и находилось прямо напротив пожарного выхода. В комнате также было чисто, с прекрасным видом и удобствами, такими как холодильник и стиральная машина. Однако мебель и сантехника были очень старыми, а диван-кровать был довольно неудобным для нашего подростка. Когда я спросил, есть ли какие-либо улучшения (за которые я был готов заплатить), мне сказали, что на этой неделе ничего нет – что удивительно, учитывая, что нам сказали, что отель заполнен на 80%. Принимая во внимание, что мы собирались остаться на весь срок, мы распаковали вещи и продолжили отпуск. Большую часть нашего второго дня мы провели у бассейна и в гостиничном номере, а вечером вышли для уборки. Затем мы пошли на приятный ужин в итальянский ресторан отеля, а наш подросток вернулся в номер раньше нас. На следующий день мы обнаружили, что некоторые из наших вещей пропали, и немедленно сообщили об этом на стойку регистрации и менеджеру отеля. Менеджер отеля был вежлив с моим мужем, но ужасен со мной. Он был крайне пренебрежительным, когда я выразил глубокую обеспокоенность нашей безопасностью и тем фактом, что наш сын мог потревожить нарушителя. Учитывая узкое окно, когда все это могло произойти, это было представлено как полностью наша вина, и как я смею поднимать возможность того, что кто-либо из его сотрудников мог быть замешан. Не было предложения перенести наши номера, и мой запрос на записи с камер видеонаблюдения так и не осуществился. К счастью, кто-то сдал сумку моего мужа с ноутбуком в местную полицию, ноутбук был цел, но телефон пропал. К счастью, я носила свои самые ценные украшения, но мой кошелек, сумочка и некоторые другие памятные вещи пропали. Я провел остаток недели, не в силах нормально спать, из-за мысли, что нашему сыну могло быть больно, и кто-то вторгся в нашу частную жизнь. Я по-прежнему глубоко расстроен и напряжен из-за всего этого опыта. Как постоянный путешественник по делам и для отдыха, я всегда стараюсь видеть положительные стороны, и очень жаль писать этот отзыв, потому что в отеле действительно много хорошего. Однако менеджеру необходимо серьезно пересмотреть свой подход к коммуникации, проведя тщательный обзор безопасности и охраны отеля в срочном порядке.

Честно говоря, я не знаю, с чего начать... У нас был чудесный отпуск. В час ночи сегодня утром нас всех разбудили люди, стучащие по потолку и громкая музыка. Мы поднялись наверх и попросили прекратить штамповку — мы пошли на ресепшн и умоляли: «это частное мероприятие» и закончится в 3 часа ночи. Мужчина Борджиа сказал, что физически уберет меня, если я не уйду, попросив о некотором сострадании. Избегайте этого отеля любой ценой — им наплевать на постояльцев, и они не проконсультируют вас об этих вечеринках и вашем отпуске

Я приезжаю в этот отель последние 20 лет, и нам всегда нравилось его расположение и опыт, который он предоставлял. К сожалению, с годами общий уровень стандартов заметно снизился. Разочаровывает видеть такие значительные изменения, и теперь мы не уверены, вернемся ли мы в будущем. Я искренне надеюсь, что отель отнесется к этим замечаниям всерьез и поработает над восстановлением более высоких стандартов.

Отель очень хороший с точки зрения удобств, и я, вероятно, оценил бы его как 5-звездочный отель, основанный на удобствах. Бассейн, спа, тренажерный зал и общие удобства красивы и ухожены. Однако мебель довольно старая, а в некоторых районах заметно грязная. На диванах видны пятна, до такой степени, что мне пришлось замазать одно из них, прежде чем я смог на нем сесть. На некоторых предметах мебели также были заметны царапины. Парковка также довольно дорогая и составляет € 25 в сутки. Персонал фронт-офиса в целом профессионален, но некоторые члены команды могли бы быть более осведомленными. Например, мне посоветовали продлить пребывание через Booking. com, а не напрямую через отель, что мне показалось очень странным, особенно с точки зрения отельера. Команда Food & Beverage казалась перегруженной и, к сожалению, не очень гостеприимной. Некоторые сотрудники не улыбались, из-за чего создавалось впечатление, что они не особенно рады видеть клиентов. В итальянском ресторане везде работал один сервер, который пытался управлять всем, из-за чего служба чувствовала себя недоукомплектованной и стрессовой. К сожалению, пицца также была очень сухой и лишенной аромата. Один сотрудник бассейна также ел прямо перед нами во время завтрака утром, что я нашел неуместным в госте - лицом к окружающей среде. Мы также не видели никакого менеджера или руководителя во время наших блюд в любом из ресторанов. В целом, отель имеет отличные условия и большой потенциал, но требуются улучшения с точки зрения обслуживания мебели, уровня обслуживания, обучения персонала, надзора, и общего обслуживания гостей.

Это было так мило! Идеально подходит для отдыха, плавания и игры в Roblox в люксе! Мое имя - болельщица! Любовь, калмеххали

Мои ожидания не были очень высоки, когда я забронировал этот отель, однако я должен быть честным здесь и сказать, что отель Sunway является исключительным местом, чтобы остановиться за деньги, которые они просили. Еще одна вещь, которую я рассматривал как негатив оказалась положительной, это расстояние от отеля до старого города, Это заняло 35 минут ходьбы или 12 минут велосипедной поездки (отель предоставляет циклы) . Однако это оказалось удовольствие прогуливаться вниз, передняя была очень чистой и просторной с парой баров, расставленных вдоль пляжа на случай, если вам потребуется пит-стоп. Другой вариант - использовать Wally Wagon (длинный автопоезд для тех, кто не знает) это ходит не круглый год. Мы остановились в собственной кухне с одной спальней. Это было просторно, чисто, в принципе оборудовано, что у него даже была стиральная машина (результат лол) было ощущение, что мы живем как богатый местный житель и ощущаем как знакомая домашняя обстановка. Просто имейте в виду, что квартира с 2 до 3 спальнями в комплексе по соседству продается на пути более миллиона евро. По соседству есть поле для гольфа, которое рассчитано на серьезных игроков в гольф, это отражается в цене за раунд. На сайте супермаркета есть все, что вам нужно, чтобы получить вас и не использует преимущества по цене товара.

Только что вернулся после недели в Сануэй Плайя. Никогда раньше не был в Сиджесе, но повезло с погодой, которая сделала прогулку (около 25 минут) от отеля до города удовольствием, как это происходит вдоль набережной - там также был небольшой поезд ходил и много такси напрокат. Отель был прекрасным - прямо напротив моря, так что мы были серенады звуком волн, лежащих на берегу. Номера были просторными и чистыми, Персонал был доброжелательным и полезным. Завтрак был потрясающим, а Сиджес красивым. Обязательно вернется.

Остался на прошлые выходные октября. Взял две комнаты. Я использую другие отзывы путешественников, чтобы направлять мой выбор отеля и разместить мой опыт, чтобы направлять других. Короче говоря отличный опыт и настоятельно рекомендовал бы этот отель и курорт. Отель находится прямо на берегу и набережной. Ночью слышны волны, а вид на море смотрит в сторону города. Отель представляет собой семейный отель отдыха. Есть большой крытый бассейн с подогревом, игровая комната и хороший выбор ресторана. Завтрак, описанный другими, превосходный с омлетом шеф-повара. Номера у нас были очень чистыми и хорошо оборудованными. Холодильник, микроволновая печь, тостер, раковина и т.д. Превосходные душевые и ванные комнаты (настоящая ванна) имеют хороший размер. Двухместный диван переоборудуется под выдвижную кровать (большой подросток или взрослый) . В главной спальне есть двуспальная кровать, которая имеет разумные размеры, но может быть плотной для большой размерной пары. Все было чисто , удобно и гостеприимно. Открытый бассейн защищен от ветра и хорошего размера, но мы использовали крытый подогреваемый один по выбору (октябрьские дни были 19 градусов) l. Окунаться на море прямо возле отеля на булыжнике/песчаном пляже было прохладно, но освежает. Главный охраняемый пляж находился в 200 м вниз по набережной. Есть крытая парковка ( 20 евро в день) . Автомобильные слоты очень тесные и не слишком присутствуют. Большой внедорожник будет проблемой. Отель расположен в конце набережной примерно в 1 км от города. Многие бегуны, ходячие очевидны, но отель предоставляет бесплатные толкающие велосипеды, которые являются отличным и новизной способ исследовать плоскую поездку в город. Город симпатичный , маленькие улицы и чувствует себя очень безопасным отличной поездкой вдали для семьи или друзей. Большие пальцы вверх для отеля, расположение, обслуживание , удобства и особенно наличие крытого бассейна с подогревом (необходимо в октябре) . Порекомендовал бы попутчикам как очень хороший четырехзвездочный вариант отеля.

Мы остановились только на одну ночь в этом отеле и хотели бы подольше. У нас была замечательная квартира / номер с видом на море. В нем была кровать королевских размеров, мини-кухня и просторная ванная комната. Открытый бассейн не отапливается, но есть прекрасный крытый бассейн, который очень много. Все помещения отеля были чистыми и персонал очень полезным. Бесплатные велосипеды доступны отличная идея и означало, что мы все могли бы ездить на велосипеде по набережной, которая была отличным опытом в Сиджес на ужин. На велосипеде это заняло всего 10 минут. Если вы не забронированы на завтрак, это может быть довольно дорого, а мини-рынок у отеля не продает выпечку для завтрака и т.д. так что лучше всего взять что-то, когда вы в городе. Если вы игрок в гольф, поле красивое, если не немного дорогое. Все, что нужно заказать непосредственно с полем для гольфа, а не с отелем. В общем, отличное пребывание.

Мы остановились только на одну ночь в этом отеле и хотели бы подольше. У нас была замечательная квартира / номер с видом на море. В нем была кровать королевских размеров, мини-кухня и просторная ванная комната. Открытый бассейн не отапливается, но есть прекрасный крытый бассейн, который очень много. Все помещения отеля были чистыми и персонал очень полезным. Бесплатные велосипеды доступны отличная идея и означало, что мы все могли бы ездить на велосипеде по набережной, которая была отличным опытом в Сиджес на ужин. На велосипеде это заняло всего 10 минут. Если вы не забронированы на завтрак, это может быть довольно дорого, а мини-рынок у отеля не продает выпечку для завтрака и т.д. так что лучше всего взять что-то, когда вы в городе. Если вы игрок в гольф, поле красивое, если не немного дорогое. Все, что нужно заказать непосредственно с полем для гольфа, а не с отелем. В общем, отличное пребывание.