Отель Marinas de Nerja Beach & Spa 4*

Прекрасный отель с очень приятными зонами у бассейна на открытом воздухе. Персонал дружелюбный и услужливый. Номера безупречно чистые, а кровати удобные. Буфетный ресторан предлагает большой выбор, и еда вкусная. Не обращайте внимания на негативные отзывы.

Отличный отпуск Отель хорошо оборудован и очень чистый. Единственный минус в том, что от центра Нерджи довольно далеко идти пешком.

Отель был нормальным, но не таким хорошим, как на фотографиях, и определенно не стоил тех денег, которые мы заплатили за всё включено. Некоторые сотрудники были милыми, улыбчивыми и дружелюбными, но некоторые бармены были довольно грубыми, особенно если вы ошибались, заказывая напитки для своей семьи из 4 человек (разрешено только по 2 напитка за раз!). Комната была большой, с большим количеством места для хранения, но кондиционер пах ужасно (как стоки). Обслуживание горничных было очень хорошим, и номера были чистыми, с свежими полотенцами, когда вы хотели. Еда в целом была хорошей, но будьте готовы к длинным очередям в часы пик. Я бы порекомендовал арендовать машину, на которой вы сможете увидеть различные красивые места в окрестностях, а также которая послужит вашим трансфером в аэропорт и обратно. Я бы порекомендовал остаться не дольше недели, так как отель недостаточно большой, чтобы развлекать вас дольше этого. Совет: парковка перед отелем бесплатная, так как это общественная парковка, в то время как парковка сбоку (за барьером) стоит 10 евро в день.

Мы находимся в Она Маринас де Нерха меньше 24 часов, а я уже готов ехать домой. Наше пребывание началось на по-настоящему позитивной ноте, что, к сожалению, делает ухудшение нашего опыта еще более разочаровывающим: Мы опоздали прошлой ночью из-за задержки рейса, а господин, который нас заселял, был приветливым и внимательным, даже предложив бутилированную воду и закуски. Мой муж также по ошибке забронировал номер на троих вместо четверых, непреднамеренно забыв нашего младшего сына в бронировании. Джентльмен на стойке регистрации был очень понимающим и сказал нам не волноваться, что он «разберется с этим утром». Персонал столовой также был последовательно добрым и приятным. Сначала я был готов проигнорировать некоторые мелкие проблемы с чистотой, включая крошки и пищевые отходы на обеденных стульях на кухне, когда мы вошли в квартиру. К сожалению, быстро стало очевидно, что это не было единичным упущением. Мы обнаружили муравьев в нашей комнате, о чем я сообщил на стойке регистрации либо вечером нашего прибытия, либо с самого утра на следующий день. Проблема была признана, и нам сказали, что кто-то приедет, чтобы решить ее. Это еще не произошло. Интернет-соединение также было крайне плохим. Снова мы подняли этот вопрос, и нам заверили, что кто-то «займется этим». Снова ничего не разрешено. Когда я это пишу, уже прошёл час с тех пор, как мне сказали, что они «отправят кого-нибудь» по обоим вопросам. Тон на стойке регистрации также значительно изменился, когда администратор позже позвонил по поводу добавления нашего четвертого члена семьи в бронирование. То, что изначально было представлено как простая проблема, которую решат утром, внезапно превратилось во взаимодействие, которое показалось излишне резким и недружелюбным. Парковка, по-видимому, стоит дополнительно 10 евро в день, что совершенно нормально, но человек, общавшийся через парковочный звонок, также был на удивление груб. Гости не должны чувствовать, что доставляют неудобства персоналу просто пытаясь понять или получить услугу, за которую они платят. Больше всего беспокоит чистота, или её отсутствие, в квартире. Полы грязные. Это не вопрос обычного износа во время семейного проживания — они были заметно грязными при нашем прибытии и, по-видимому, не были должным образом убраны до нашего заселения. В сочетании с пищевыми отходами на стульях и муравьями это вызывает обоснованные вопросы о стандарте уборки между гостями. Любая из этих проблем может быть понятна сама по себе. Что расстраивает, так это закономерность: мы поднимаем проблему, ее признают, нам говорят, что кто-то «займется этим», а потом ничего не происходит. Мы выбрали Она, ожидая профессионально управляемого курортного апартамента. Приятный персонал кафе и радушный первоначальный прием ценятся, но они не могут компенсировать некачественную уборку квартиры, муравьев, ненадежный интернет, непоследовательное обслуживание клиентов и неоднократные обещания решить проблемы без каких-либо реальных действий. На данном этапе мы бы предпочли меньше заверений в том, что «все будет улажено», и больше доказательств того, что это действительно произошло.

Огромное спасибо Дженифер за все, что она сделала, чтобы сделать наш день свадьбы таким особенным! С самого начала она была невероятно полезной, доброй и всегда улыбалась. Она убедилась, что все прошло гладко и что мы чувствовали полную поддержку в течение всего дня. Ее теплота и профессионализм так сильно изменили ситуацию, и мы так благодарны ей за всю ее напряженную работу. Спасибо, Дженифер — вы были просто замечательны! 💛

не обращайте внимания на обзоры нафф. Отличный отель и расположение. У нас второй день, и пока у нас нет претензий. Большие номера, хорошая планировка и хороший стандарт. Диван - выдвижная двуспальная кровать. Места в гардеробе много. Большой балкон имеет бассейн и вид на море и горы, который великолепен. Wi-Fi работает хорошо. Бассейн большой с большим количеством шезлонгов. Пляж - серый песок с красивой галькой и спокойным легко плавающим морем. Персонал доброжелательный и помог нам решить вопрос багажа. Еда разнообразна и обильна, если вы любите салат, Рыбу, запеканки, картофель и овощи, пиццу, болоньезе, фрукты, холодное мясо, сыр, суп и т.д. все обычные хорошие вещи и его вкусные и полезные. Тебе дают коробку с едой, если ты опоздаешь. В баре у бассейна часто есть маленькие кийки, но они достаточно быстро расчищаются, и напитки поставляются в больших количествах. Жизнь хороша. Как и этот отель!

Держитесь подальше от этого отеля Он должен оцениваться только как одна звезда, а не как 4 Грязные комнаты, старые комнаты. Недружелюбный персонал на ресепшн. Еда позорная, обеденные тарелки не чистые, каждая вторая тарелка грязная. Это не стоит заплаченных денег. Это настоящий позор этот отель

Держитесь подальше от этого отеля. Он такой обветшалый: от сломанной плитки на полу до плесени в ванных комнатах. Вам придется стоять в очереди за завтраком, так как недостаточно персонала для уборки столов. Очередь за напитками снова, два официанта у бара. Уборщики, которые недружелюбны, делают ровно столько, сколько могут, почему персонал должен заботиться, если руководство не заботится. Вечерние развлечения... . . что сказать... . Ужасно. Еда напоминает мне школьные обеды. У них даже нет настоящего джема, это как то, что ты выжимаешь из бутылочки для мороженого. Этот отель был полностью неадекватно представлен и обманул меня. Единственное хорошее в этом было пляж и море прямо у порога.

Только что вернулся из этого отеля после прекрасной недели отдыха. Прекрасный персонал, приветствующий нас, был эффективным с большим количеством информации номер прекрасный имел вид на море, который получил солнце весь вечер обслуживание номеров отлично с полотенца менялись регулярно и кровать менялась раз в неделю. Мы были полупансион большой разнообразие за завтраком ужин немного повторять и могли быть более горячими, но салат-бар был потрясающим. Персонал бара все время был занят и всегда улыбался. Развлечения были ударены или пропустить двух хороших певцов в том, что получил атмосферу, идущую караки катастрофа не так много на для детей я жалел родителей там и никакие занятия бассейном, например аэробика или водное поло и т.д., возможно, не принимать участие, но здорово смотреть. Но, глядя на пляж, я продал его. Мы вернемся.

Останавливались на неделю в полупансионе. По прибытии встречают сотрудники ресепшн, которые были жизнерадостными и полезными. Было бы хорошо иметь туристическую информацию в фойе. ie ; Лучший способ посетить пещеры (хорошо стоит посещения 36 евро для 2 человек) Мы нашли туристический автопоезд был лучшим способом. 12 евро за двоих. Работает час и возвращается через полчаса. Нам предложили обновиться до All Inclusive, который мы отклонили, но заметили, что повышение с ними было в два раза дешевле, чем вы платите через бронирование Jet 2, так что удобный совет при бронировании вашего отдыха. наша комната была на 4 этаже слева, когда смотрел в море. Это хорошая сторона, так как вы получаете солнце на балконе днем и вечером. Наш номер был просторным и чистым, но был очень устал от ламината, выходящего из раковины, и различные следы ожогов и царапин на мебели. Кровать была удивительно удобной. Звукоизоляция номеров не существует, и вы можете слышать все, и я имею в виду все из соседних номеров. Если вам нравится напиток в номере холодильник стандартного размера, так что вы можете вместить грузы, но если вы любите вино, большинство бутылок, которые вы можете купить пробка, так что возьмите с собой штопор или купите его в магазине за пару евро. Завтрак и вечерняя еда были хорошими. Что-то было действительно соленое или очень тяжелое с чесноком, но в целом мы получили огромное удовольствие от еды. Наша самая большая хватка была вечерняя еда и запас воды. ( Только в бутылках) У меня такое состояние, что еда может застрять, и мне нужно потягивать воду, чтобы не поперхнуться. Они не обеспечат вас водопроводной водой (Aqua Del Grifo. ) В Испании с 10 апреля 2022 года действует закон, согласно которому в случае запроса водопроводной воды она должна предоставляться. Я попросил, но получил отказ, и когда я указал, что это было требование закона, меня встретили кирпичной стеной (правила управления) . Вы можете попросить формуляр жалобы (Hoja de reclamaciones), который по закону должен быть у всех предприятий, но я ожидаю, что, поскольку вы турист, они ожидают, что вы перевернетесь и примете их пути. В целом хороший отель с в основном доброжелательным персоналом, но из-за ресторана не следовать правилам мы пропустим этот для возвращения. (Кто-то может сказать, что я педантичный, но я такой, какой есть