Отель Las Palomas 4*

Мы остановились здесь на неделю в рамках отпуска Jet 2. Мы немного колебались после неоднозначных отзывов, но нам не о чем беспокоиться. Мы прибыли около полудня на нашем трансфере (который находится прямо за пределами отеля на главной дороге, так как отель расположен на холме). Ресепшн очень открытый и светлый, и нас встретил дружелюбный персонал. Было небольшое ожидание при регистрации из-за того, что на стойке был только один сотрудник, но это отчасти было связано с тем, что перед нами регистрировалась большая группа. Мы пришли слишком рано для заселения в номер, но нам выдали браслеты, и нам объяснили расположение бара и ресторана, а также было место, куда можно оставить багаж. Мы заплатили немного больше за балкон, и хотя мы не платили за вид на море, у нас был небольшой вид на море сбоку. Мы располагались на 7-м этаже (верхнем этаже) спереди в отеле. Улица внизу была немного шумной, но нас никогда не беспокоили, и мы были благословлены послеполуденным солнцем, что было замечательно для сидения на балконе и для сушки полотенец и одежды. На стене балкона также висела сушилка для белья. Комната была чрезвычайно просторной с огромной супер-большой кроватью. В комнате было много розеток, а также много шкафов и мест для хранения. Ванная комната была очень просторной, и нам предоставили много полотенец. Единственное, что нам бы хотелось увидеть в виде маленькой полки для размещения принадлежностей для душа, чтобы их не приходилось ставить на пол, и нормальное мыло для рук, чтобы нам не приходилось бороться с куском мыла. Был доступен сейф за плату, на который мы согласились на всякий случай (включая страховку в размере 1 500 евро), а также был предоставлен мини-холодильник с бесплатной бутылкой воды. Зона бассейна была фантастической, при этом в любое время дня было много свободных лежаков. Доступны два бассейна: главный, который был как мелким, так и глубоким, и второй новый бассейн, который казался более подходящим для семейного отдыха, поэтому мы выбрали главный бассейн. Рядом с обоими бассейнами также был бар, предлагавший множество видов напитков. В баре также были закуски в течение дня, которые включали бургеры и хот-доги в ранний послеполуденный час, сладкие угощения позже и сэндвичи около 18:00. Также большую часть дня были доступны холодные мясные деликатесы и сыр. Есть большой морозильник с мороженым, к которому вы можете подойти сами. Ресторан очень просторный, с обилием вариантов блюд на любой вкус. Мы здесь никогда не голодали, и они быстро убирают и чистят столы, а также забирают все ваши использованные тарелки, чтобы снова оставить вам чистую сервировку. Они также очень быстро пополняют все запасы еды. Вы также можете сами наливать себе напитки в ресторане. Расположение этого отеля превосходное. Он находится через дорогу от магазина и всего в 5 минутах ходьбы до пляжа с множеством магазинов, баров и ресторанов по пути. Это также всего в 15 минутах ходьбы от центра города Торремолинос, где есть множество других магазинов и баров. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был чрезвычайно дружелюбным и гостеприимным, включая администрацию, спасателей, аниматоров, барменов, рестораны, уборщиков и техников по обслуживанию. Представитель Jet 2, который посетил отель, также был очень полезен, когда это было необходимо. В отеле предлагается множество развлечений, с множеством активностей в течение дня. Мы не участвовали во многих из них, но сыграли в дартс. Также было развлечение по вечерам. Мы не любители ночных гуляний, и это обычно начиналось в 10 вечера, поэтому мы не задержались надолго, но нам понравилось фламенко, которое мы посмотрели. В целом, мы обязательно вернемся и с нетерпением ждем возможности увидеть, как будет выглядеть отель после завершения всех текущих ремонтных работ. Спасибо всем еще раз!

Отказаться от комнаты 115, стены в комнате плесневеют. Все запахи уровня 1 отвратительны. Туманный запах. Мы остановились в номере 117. Комната была просторной и чистой. Вид с балкона нехороший. Балконные двери не запираются. Персонал сказал, что это нормально. Смотрю на ступени, ведущие к прекрасному новому бассейну. Развлекательный персонал дружелюбный. Спасатели были полезны. Приемный персонал ужасен, за исключением одной дамы. У нее были длинные темные волосы. Остальной персонал имеет равнодушное отношение. Мой внук оставил полотенце и крокс у бассейна. На следующий день он оставил свои слайдеры Adidas. Сотрудники на ресепшене сказали, что их не сдали, и не будут искать в боковой комнате, где все утерянные вещи. Поэтому мы едем домой, оставив эти вещи. Не вернусь сюда снова.

Провёл здесь неделю, был разочарован. Потратил больше 1000 фунтов каждый и не получил наших денег. Попал туда в комнате после обеда чистый , мало пятен здесь и там, но в целом хороший. Душ в ванной должен быть длиннее, так как каждый раз, когда мы принимаем душ, он почти заливает всю ванную. Воздушная афера звучала так, будто в четвертой мировой войне постоянно шумело. Кровать была великолепной, такой удобной и очень просторной. Большая проблема с раздвижной дверью на балкон не имея замка только что почувствовал. немного ненадежно. Балкон был хорошим, у нас был вид на улицу и не испытывал никаких серьезных проблем с шумом. Муравьи постоянно выходили из плинтуса, а один на кровати меня укусил. У нас была дверь в нашей комнате, которая была заперта , мы позже выяснили, что это была дверь прямо в комнату других людей , мы могли слышать каждый раз, когда они принимали душ, смыв цепи к туалету тоже и их дети плакали. Завтрак в порядке как раз обычные вещи, но ничего закрытого или теплого, если вы не получите там, как он пополняется. Обед и ужин разочаровывали, что мясо никогда не готовилось через макароны было холодным, а соусы даже под тепловой лампой. Пицца была лучшей вещью. Многое из того же, что и тушить. Новая зона бассейна великолепна, мы всегда получали лежак даже в середине дня, не ел бы из закусочной крышки в муравьях. Бассейн чист и не слишком занят, не уверен в главном бассейне, так как мы не использовали его. Напитки были в порядке коктейль разнообразие не было великим только около 4 из машины. Другие напитки были в порядке! Хотелось бы, чтобы у них была возможность бутилированной воды . Развлечения были ужасны! Мы смотрели магическое шоу, в котором мужчина жонглировал разными предметами и бросал их большую часть времени в течение добрых получаса. Певица была в порядке, пела хорошую эстраду. Фламенко не был великолепен. Развлечения и персонал джамбо-клуба всегда были доброжелательными и поздоровались , шеф-повара и персонал зоны питания, собирающий кастрюли, постоянно роняли тарелки и вещи на пол. Область хороша всего в нескольких минутах ходьбы до пляжа и магазинов. Избегайте чего-то итальянского. Супермекардо через дорогу был великолепен и удобен. Подъемники быстрые, но одна из них двери не закрывается полностью и появляется запах мочи, когда вы поворачиваете направо к лифтам на стойке регистрации на нижнем этаже. Персонал опрыскивал территорию прекрасным ароматическим спреем, но это продолжалось всего около минуты. Заболел от еды. Не могу поверить, что мы потратили больше тысячи, чтобы прийти очень опустошенными. Также стоит 25 €. за сейф, который, думаю, стоит больше тысячи. Туалеты, расставленные вокруг отеля были поражены или пропустить некоторые были очень чистыми с замками много туалетных рулонов и ручных полотенец, где у многих не было замков, так что пришлось бы, чтобы кто-то держал дверь. У многих были туалетные рулоны по всему полу, а я зашел в одном, на стену которого копьями нанесли кал. Действительно не любят жаловаться и говорить эти плохие вещи, но просто нужно быть честным для будущих посетителей.

Прекрасный отель, останавливались до этого был осведомлен о шагах из одной области в другую. Отель находится в хорошем месте, в нескольких минутах ходьбы от пляжа Кариуэла. Еда хорошая, со справедливым выбором. Всегда много свежих фруктов в наличии и никогда не слишком занят в ресторане. Новая площадь бассейна и бар действительно хороши, хотя сказал бы, что час & половина берет на себя во второй половине дня для бассейна поло и т.д. было позором для тех, с детьми и без, которые просто хотели пользоваться бассейном, так как в этой области действительно хорошая расслабленная атмосфера и высокое ощущение от этого. Много лежаков, доступных в обеих зонах бассейна. Номера хорошего размера и очень удобные, всегда убранные по высокому стандарту. регистрация была быстрой и легкой, и мы нашли весь персонал доброжелательным и полезным.

Всего в 7 км от аэропорта Так что взять такси быстрее и дешевле. 15 минута В середине августа я ожидал больших очередей в бар или перекусить. Но без очередей. Еще много лежаков на выбор 10 утра Настоятельно рекомендуется

В целом наше пребывание имело и положительные, и отрицательные стороны. Кровати были очень удобными, и недавно обновленный бассейн является хорошим дополнением к отелю. К сожалению, еда была разочаровывающей. Большая часть нашей группы заболела по крайней мере один раз во время нашего пребывания, что существенно повлияло на наш отдых. Персонал также показался недружелюбным и негибким. Например, нам не разрешали проносить в бассейн маленький мячик, а территорию бассейна убирали нерегулярно. Нам также отказались завтракать всего за 10 минут до официального времени открытия, хотя у нас был ранний вылет. Хотя номера и кровати были хорошими, качество еды и отсутствие гостеприимства означают, что мы не предпочли бы остаться здесь снова.

Отель нуждается в обновлении. Когда мы приехали, в отеле не было представителей TUI. Комната чрезвычайно маленькая для четырех человек, тяните вниз кровать, когда вертикально имеет опасные две ноги, торчащие на высоте головы. Плохое оформление, провода обнажены, дыры в туалете ресторана с плесенью. Краска откалывается, ковры грязные...

Отель был хорошим, но не закончил после недавней реконструкции. Номера хотя убирались ежедневно, это не было к хорошему стандарту и часто отсутствовали чистые полотенца. Еда, была хорошей и хорошо представленной и по большей части столовая была чистой и ухоженной. Все сотрудники были добрыми, доброжелательными и полезными. Моей единственной жалобой было бы курение, не было специально отведенных мест для курения, поэтому гость мог курить на обеденной террасе, на внешних зонах питания, вокруг бассейна и на верхней террасе бара на крыше. Как семья ни на кого - курильщикам это было очень неприятно, мы не смогли поесть на улице из-за воздействия пассивного курения, иногда приходилось переезжать в другую зону вокруг бассейна из-за других гостевых курений. То же самое произошло в баре у внешнего бассейна и баре на террасе на крыше, это было очень неприятно, из-за этого мы вряд ли бы заказали этот отель снова.

Будьте внимательны, если бронируйте столик с TUI онлайн. Номера предлагаются как промо-номера, которые, как любой мог бы поверить, является небольшой скидкой для бронирования онлайн, что, конечно, не является. Промо означает некачественные номера, которые расположены в подвале, являются бывшими комнатами персонала, крайне изношенными, явно имеют сырость, которая попытка покраски провалилась и сильно пахнет сыростью, и не имеют балкона. Нам предоставили 2 из этих номеров и немедленно пожаловались на ресепшн, который сообщил нам, что это номера, которые мы заказали, и указал промо в форме бронирования. Стойка регистрации сказала, что они могли бы только переместить нас в номера лучшего качества, если бы мы заплатили дополнительно 630 фунтов стерлингов . Мы заплатили и сразу связались с TUI, который предложил ваучер доброй воли на 120 фунтов. Мы отказались от этого, требуя возврата денег за дополнительную оплату, после многочисленных электронных писем, которые TUI все еще отказывается вернуть. TUI не описывает номера онлайн точно они явно вводят клиентов в заблуждение, и отель, похоже, в курсе, так как две другие семьи пострадали от того же, пока мы были там.

Это наше второе пребывание в Лас Паломас и определенно порекомендовал бы его и вернется снова. Все сотрудники доброжелательные и гостеприимные, и с 7-летним ребенком детский клуб и вечерняя дискотека детей были громким хитом. Много вариантов еды и добавление второго бассейна (не был открыт во время нашего визита) это должно сделать отель еще более привлекательным.