Отель Finca Cortesin 5*

– Это больше двух слов, – мы слышим от вас. И что? Математика никогда не была нашей сильной стороной. Мы только что пережили еще одно замечательное пребывание и наслаждались каждым моментом. Должно быть, один из величайших отелей в мире. Персонал всегда гостеприимный, внимательный и доступный 3 главных ресторана прекрасно дополняют друг друга и предлагают специфический опыт. В этой поездке выделялся превосходный азиатский фьюжн-ресторан REI, безупречно управляемый метрдотелем Ромелло Борхесом. Он и профессионал, и обаятельный. Однако все рестораны, в том числе у бассейна, превосходны. С нетерпением жду скорого возвращения

понравилось все это! весь курорт потрясающий, пляж, рестораны, номер (у нас был люкс так не уверен в стандартных номерах ) , гольф. Атмосфера очень расслабляющая (не какая-то атмосфера вечеринки)

Семья из 5 человек на коротком перерыве на Пасху. Мы остановились в вилле с 6 спальнями рядом с зеленой 10, которая была невероятно спокойной и красивой. Обслуживание в целом было потрясающим, и мы провели фантастическое время Вилла Красивый современный дизайн и чрезвычайно просторный Вид на течение - немного ветра, но возле бассейна очень укрытый Очень спокойно - хотя с большим количеством строительных работ, происходящих на другом конце долины (не во время нашего пребывания) подозреваемый может иметь некоторый шум в будущем Бассейн не нагревался, что сделало его немного зябким Предоставляются гольф-кары, которые помогают добраться до отеля и ресторанов Служба Чрезвычайно полезно до и во время пребывания. Перед пребыванием организовать трансфер, организовать бронирование и разобраться с предпочтениями. Во время пребывания обслуживание всегда было очень доброжелательным, вежливым и полезным Рестораны: Вообще превосходный и обслуживал очень хорошо для без глютена и все имели хорошее обслуживание Завтрак: Это презентация за столом, куда приносят различные наборные блюда, а затем можно выбрать из бесплатных горячих блюд или выбор альтернативных блюд за дополнительную плату Дон Джованни: Наш любимый. Прекрасная атмосфера, сидя во дворе или внутри. Прекрасные пасты, хорошая пицца и рыбные блюда. Рей: Это было нормально, но у меня было много гораздо лучшей японской еды в других местах El Jardin de Lutz: Мы сидели внутри, так как вечером был холодный ветерок. Довольно темный и старый декор. Еда была действительно превосходной - и рыба, и мясо Пляжный клуб: Однажды мы съели здесь небольшой обед. Хорошие блюда из рыбы. Жаль только, что он закрывается в 7 и не открывается по вечерам... или что выбор морепродуктов и риса / паэльи здесь не мог быть в ресторане наверху в отеле. Легкий трансфер Поле для гольфа Это было абсолютно красиво играть. Зимние дожди сделали его очень зеленым, и русло было ухоженным. Это никогда не было слишком занято, поэтому мы играем 1 или 2 мяч, и скидка в отеле сделала плату более разумной. Очень дружелюбное и полезное обслуживание от клуба, каддимастера и команды курсов F&be Тренажерный зал Разумный выбор кардио (велосипеды, эрг, беговые машины) и некоторых весовых машин. Совсем не занят Пляжный клуб Как и выше, обедал здесь. Следует отметить - вокруг этого набора есть бассейн и шезлонги на каком-то импортном песке. Это сидит в оцеплении от истинного "пляжного" берега, ниже которого, я думаю, публичный, не является на самом деле надлежащим пляжем, как скалистый и так не очевидное место для купания Обязательно рекомендую!

Только что вернулся с ночевки сюда на день рождения жены. Абсолютно потрясающе! Каждый сотрудник, с которым мы встречались, был учтивым, дружелюбным и полезным. Место безупречно чистое, и качество еды превосходное. Это очень расслабляющее место, чтобы остановиться, вы спокойны с момента прибытия. Персонал просто искренне милые люди , хорошо обученные и неприхотливые. Уровень сервиса выдающийся и ненавязчивый, никакой ласки , просто люди, желающие убедиться, что ваше пребывание как можно лучше. Удивительное место, и мы обязательно вернемся, полюбив наше пребывание

Сейчас мы проживаем в Лас-Альберкасе в рамках Finca Cortesin с июня 2023 года и хотим подробно рассказать о нашем опыте курорта , отеля , различных проектов недвижимости и курорта в целом в течение последних 2,5 лет, чтобы убедиться, что потенциальные клиенты хорошо осведомлены о некоторых вопросах, прежде чем останавливаться там , инвестировать и тратить свои с таким трудом заработанные деньги.

Сейчас мы живем в Лас-Альберкасе в пределах Finca Cortesin с июня 2023 года и хотим информировать потенциальных клиентов об Отеле , проекте (проектах) недвижимости , поле для гольфа , ресторанах и т.д. до того, как они потратят свои с таким трудом заработанные деньги там. Этот курорт потенциально может стать одним из лучших в Западной Европе, но «Единый дом» за последние годы нашел несколько внешних инвесторов, в результате чего большинство решений и инвестиций связаны с слишком большим числом других компаний, что означает, что решения не являются быстрыми и слишком много отдельных лиц и компаний должны быть вовлечены. Мало гибкости и ограниченность действий. Все предлагаемые проекты недвижимости (ул. Regis , La Loma и т.д. ) с большой долей вероятности задержатся, пока не будут созданы финансовые учреждения и наш опыт в Лас-Альберкасе не покажет задержек , низкого качества работы и плохой организации и исполнения. В двух зданиях появились существенные трещины, вызванные строительными дефектами из-за дренажа и необходимости усиления свай. ! ! Компания плохо управляется наверху, а коммуникации с Собственниками плохо практически отсутствуют, и руководство, похоже, действительно не очень заботится. Отель, должно быть, был хороший 15 лет назад, но некоторые инвестиции сейчас необходимы в номера / люксы, чтобы довести их до истинного стандарта 5 звезд. Персонал отеля в целом целеустремленный , много работает, но очень мало инициативы и все просто продолжается, как и раньше, без инноваций или новых идей, внедряемых. Еда в целом хорошая, но Дон Джованни действительно беден, и меню в El Jardin никогда не меняется, и для гостей, которые хотят обедать там каждую неделю, один вскоре заканчивается. REI хорош, но есть там хочется только раз в месяц или около того. Поле для гольфа очень хорошее, но были проблемы с зеленью в 2025 году, и все недавние дожди в начале 2026 года создали некоторые значительные проблемы. Основная критика заключается в том, что нет веселых соревнований, организуемых время от времени, таких как скрэмбл и подобные , поэтому все это довольно скучно, хотя персонал всегда присутствует и наиболее полезен. Это действительно несколько стерильная среда, подходящая для одиночных игроков в гольф, но это обо всех. Все вышесказанное несколько разочаровывает и контакты между участниками гольфа очень ограничены. Резюмировать не особо хорошее соотношение цены и качества - это дорого и не очень соотношение цены и качества, на наш взгляд, сейчас. Надеюсь, что в ближайшее время в рамках Finca будет определенная реакция высшего руководства и активизируется диалог с владельцами недвижимости.

⸻ Побывав в этом доме много-много раз и однажды посчитав, что это мое особое место, я пришел сейчас к печальному выводу о том, что здесь существуют серьезные, фундаментальные проблемы. Когда вы тратите такой уровень денег, вы, естественно, ожидаете близкого - совершенства, но это было далеко не так. Для начала персонал неоднократно говорил гостям, что они переутомлены и недоукомплектованы персоналом, в то время как сами гости жаловались на то, что ждут до четырех часов в бассейне для взрослых, прежде чем кто-либо предложит им даже воду. Удивительно, но вы должны платить за воду у бассейна. Я также был гостем, которого жестоко укусил кот отеля. Меня отвезли в больницу на прививку от столбняка, а остаток пребывания я провел на антибиотиках. Мне было больно, меня тошнило и трясло, но персонал полностью проигнорировал этот инцидент. Было ощущение странного, культового - как среда, где никому не разрешалось признавать произошедшее. Это испортило мне праздник. Усугубило то, что кот продолжал свободно бродить по своим любимым местам — ресторанам. Каждый раз, когда он появлялся, я был в ужасе, и ни на одном этапе отель не пытался убрать агрессивного кота с территории. По словам приехавшего врача, в отеле выбирали между решением проблемы грызунов и борьбой с агрессивной кошкой. Совсем невероятно для так называемого роскошного отеля. Ко всему прочему, у отеля серьезный вопрос с кондиционерами - кондиционерами. Если вы чувствительны к громкому стук труб в течение ночи, вы должны настаивать на предварительной проверке вашего номера. Это уже случилось со мной дважды, и оба раза я получал один и тот же роботизированный, культовый - как объяснение от персонала: «на улице слишком жарко, чтобы кондиционер мог справиться». Извините, но если вы берете £ 1, 750 за ночь, вы устраняете проблему — вы не оправдываетесь. Во время моего пребывания в августе экономка даже заменила мне простыни на грязные, залитые кровью. Четыре управляющих хозяйством появились мгновенно, чтобы их поменять, но при этом в очередной раз ни одного извинения от руководства гостиницы. Как будто вся команда обучена не отвечать, не признавать, не брать на себя ответственность. Да — отель красивый, спокойный, и если вам посчастливилось получить номер без стука труб, это может быть спокойным. Но после моего последнего опыта, я никогда не вернусь, и я бы никогда не рекомендовал это. Существует множество других роскошных отелей по всему миру, где руководство отзывчиво, профессионально и уважительно — качеств, которых здесь болезненно не хватает. Обычно я никогда не пишу отзывы, но после ухода в октябре, хромая и проведя вечер в больнице, самое меньшее, что я ожидал, это жест — выпить, поужинать для своих детей — хоть что-то, чтобы признать это испытание. Вместо этого: абсолютно ничего. И они даже не смогли предоставить отчет о происшествии для страхования. Это отель, который четко выбирает, кого уважать. Менеджмент не реагирует, пренебрегает и шокирующе отсутствует. И когда половина персонала тратит свое время на то, чтобы рассказать гостям, как они несчастны, это должно быть тревожным знаком для всех. Такой позор, что если этот отель чувствует, что он не будет затронут гостями, чувствующими, как мы и многие другие, то они заблуждаются. Желающих расстаться со своими тяжело заработанными деньгами сейчас не так много. Самое печальное, что они могли предложить моим мальчикам ужин, когда я был в больнице, или, в крайнем случае, предложить мне бокал вина после инцидента, когда я был явно потрясен. Простые вещи имеют большое значение. После этого мы связались с отелем, чтобы получить их страховые данные и подробный отчет, и они ответили на испанском языке, говоря, что это будет законодательство Великобритании, а не испанское! Что за ужасный способ справляться со всем этим!

⸻ Побывав в этом доме много-много раз и однажды посчитав, что это мое особое место, я пришел сейчас к печальному выводу о том, что здесь существуют серьезные, фундаментальные проблемы. Когда вы тратите такой уровень денег, вы, естественно, ожидаете близкого - совершенства, но это было далеко не так. Для начала персонал неоднократно говорил гостям, что они переутомлены и недоукомплектованы персоналом, в то время как сами гости жаловались на то, что ждут до четырех часов в бассейне для взрослых, прежде чем кто-либо предложит им даже воду. Удивительно, но вы должны платить за воду у бассейна. Я также был гостем, которого жестоко укусил кот отеля. Меня отвезли в больницу на прививку от столбняка, а остаток пребывания я провел на антибиотиках. Мне было больно, меня тошнило и трясло, но персонал полностью проигнорировал этот инцидент. Было ощущение странного, культового - как среда, где никому не разрешалось признавать произошедшее. Это испортило мне праздник. Усугубило то, что кот продолжал свободно бродить по своим любимым местам — ресторанам. Каждый раз, когда он появлялся, я был в ужасе, и ни на одном этапе отель не пытался убрать агрессивного кота с территории. По словам приехавшего врача, в отеле выбирали между решением проблемы грызунов и борьбой с агрессивной кошкой. Совсем невероятно для так называемого роскошного отеля. Ко всему прочему, у отеля серьезный вопрос с кондиционерами - кондиционерами. Если вы чувствительны к громкому стук труб в течение ночи, вы должны настаивать на предварительной проверке вашего номера. Это уже случилось со мной дважды, и оба раза я получал один и тот же роботизированный, культовый - как объяснение от персонала: «на улице слишком жарко, чтобы кондиционер мог справиться». Извините, но если вы берете £ 1, 750 за ночь, вы устраняете проблему — вы не оправдываетесь. Во время моего пребывания в августе экономка даже заменила мне простыни на грязные, залитые кровью. Четыре управляющих хозяйством появились мгновенно, чтобы их поменять, но при этом в очередной раз ни одного извинения от руководства гостиницы. Как будто вся команда обучена не отвечать, не признавать, не брать на себя ответственность. Да — отель красивый, спокойный, и если вам посчастливилось получить номер без стука труб, это может быть спокойным. Но после моего последнего опыта, я никогда не вернусь, и я бы никогда не рекомендовал это. Существует множество других роскошных отелей по всему миру, где руководство отзывчиво, профессионально и уважительно — качеств, которых здесь болезненно не хватает. Обычно я никогда не пишу отзывы, но после ухода в октябре, хромая и проведя вечер в больнице, самое меньшее, что я ожидал, это жест — выпить, поужинать для своих детей — хоть что-то, чтобы признать это испытание. Вместо этого: абсолютно ничего. И они даже не смогли предоставить отчет о происшествии для страхования. Это отель, который четко выбирает, кого уважать. Менеджмент не реагирует, пренебрегает и шокирующе отсутствует. И когда половина персонала тратит свое время на то, чтобы рассказать гостям, как они несчастны, это должно быть тревожным знаком для всех. Такой позор, что если этот отель чувствует, что он не будет затронут гостями, чувствующими, как мы и многие другие, то они заблуждаются. Желающих расстаться со своими тяжело заработанными деньгами сейчас не так много. Самое печальное, что они могли предложить моим мальчикам ужин, когда я был в больнице, или, в крайнем случае, предложить мне бокал вина после инцидента, когда я был явно потрясен. Простые вещи имеют большое значение. После этого мы связались с отелем, чтобы получить их страховые данные и подробный отчет, и они ответили на испанском языке, говоря, что это будет законодательство Великобритании, а не испанское! Что за ужасный способ справляться со всем этим!

Finca Cortesin и La Esperanza Granada были двумя лучшими отелями в нашей предрождественской поездке в Испанию. Особенно мне понравился рождественский декор и завтрак "шведский стол". Семейный люкс, в котором мы останавливались, имел две спальни, и это было идеально для нас. Надеюсь, однажды я снова побываю здесь!

Finca Cortesin и La Esperanza Granada были двумя лучшими отелями в нашей предрождественской поездке в Испанию. Особенно мне понравился рождественский декор и завтрак "шведский стол". Семейный люкс, в котором мы останавливались, имел две спальни, и это было идеально для нас. Надеюсь, однажды я снова побываю здесь!