Отель Ridomar 3*

Disgusting logistics and systemic deception of tourists by the 365 Network (Hotel Ridomar) I am writing this review months later, in October, but the anger at the absolute lack of empathy and terrible logistics of the "365" network (Hotel Ridomar) still remains. I booked a 7-day tour directly on their website. 3 WEEKS before arrival (for a stay starting June 7, 2026), I provided all the details: my exhausting route from Kharkiv (Ukraine) via Krakow, flight number, and baggage info. They kept silent until the very last moment, sending the transfer details only 2 days before the flight. When I arrived at Barcelona airport at 8:20 AM, I witnessed peak corporate greed. The hotel has a 21-seat Isuzu bus. However, to save money on fuel, they sent two small minivans with 8 seats each (16 seats total). I was the 17th passenger. Everyone else was packed into the vans and driven away between 9:00 AM and 9:20 AM, reaching the hotel an hour and twenty minutes later. I was just left behind at the airport after a sleepless night of travel. Their excuse? "Our website states a potential waiting time of up to 4 hours." They deliberately hid the transfer schedule until 2 days before arrival because they knew that by that time, all public buses (Moventis/Sarfa) to Lloret de Mar would be completely sold out. If they had warned me even a week in advance, I would have easily spent 15 euros on a regular bus ticket and saved my nerves. But they intentionally trapped me at the airport so I couldn't claim a refund for the "included" transfer. When I finally got to the hotel around 13:00, they checked me in immediately. It looked like a miserable attempt to compensate for their absolute failure, but a slightly earlier check-in does not undo the hours of stress and exhaustion in the terminal. The hotel staff washed their hands, blaming the "booking department." Absolute trash management, lack of human decency, and cheap optimization at the expense of exhausted people. I will never book anything with the 365 network again. Вариант на русском Мерзкий сервис и осознанный обман туристов сетью 365 (Отель Ридомар) Пишу этот отзыв спустя месяцы, уже конец октября, но возмущение от абсолютного скотства и наглой «оптимизации» со стороны сети «365» (отель Ридомар, Льорет-де-Мар) до сих пор не утихло. Я забронировала тур на 7 дней через их сайт. За 3 НЕДЕЛИ до прилета (заезд был 7 июня 2026 года) передала всю информацию: тяжелейший маршрут из Харькова через Краков, номер рейса, багаж. Они молчали до последнего и прислали время трансфера всего за 2 дня. В аэропорту Барселоны я столкнулась с верхом цинизма. Мой рейс прилетел в 8:20. У отеля есть большой 21-местный автобус Isuzu. Но ради экономии они прислали два маленьких бусика по 8 мест (итого 16). Я оказалась 17-й. В итоге всех остальных загрузили и вывезли из аэропорта в 9:00 и 9:20 (через час двадцать они уже были в отеле). А меня после бессонной ночи просто бросили в терминале. Отписка службы поддержки в Telegram была одна: «На сайте написано про возможное ожидание до 4 часов». Они специально скрывали информацию до последнего, потому что знали: за 2 дня в сезон билетов на рейсовые автобусы (Moventis/Sarfa) до Льорета уже не будет! Предупреди они меня хотя бы за неделю — я бы сама за 15 евро купила билет на автобус, сохранила нервы и уехала. Но они лишили меня выбора, чтобы не возвращать деньги за «включенный» трансфер. Когда меня наконец доставили в отель около 13:00, меня заселили сразу, не дожидаясь официальных 14:00. Видимо, решили сделать «компенсацию». Но этот жест не отменяет того, что меня часами мариновали в аэропорту просто потому, что отелю было жалко денег на нормальную машину для одного человека. На месте сотрудники включили дурака и сослались на «отдел бронирования». Редкая жадность и наплевательское отношение к людям после тяжелой дороги. Больше никогда не свяжусь с сетью 365 и никому не советую.

Ездили семьей, бради два номера. От отеля особых ожиданий не было, все видно на фотографиях. Лифт не справляется с работой, постоянно его ждешь, либо он тупит, либо не вызывается. Если Вы вегетарианец, то будете голодным. Питание ну ОЧЕНЬ скудное. Ежедневно один и тот-же набор продуктов. Вялый арбуз - пару скибок, ананас и дыня. Ежедневно!!!!! Безвкусные помидора и листья салата с огурцом. Прелые овсяные хлопья, которые никто не берет, потому-то опасно для жизни. И главное, не обновляют и не покупают хорошие. Ежедневно - утром овсянка - как клей для обоев - просто жижа какая-то. Абсолютно безвкусные пару сортов сыра. Даже масла сливочного не было!!!!! Нужно было привлечь администратора, чтоб появилось масло. У мясоедов яйца и жареный жирнющий бекон. Просто не понятно - как в Испании можно найти не вкусные (стеклянные овощи и фрукты)?!?!? Страна импортер овощей и фруктов по всему миру!!! Далее обед - за неделю мне сварили два раза!!! постный суп. И из гарниров ежедневно картофель жареный спаржа с зеленым горошком (такая же безвкусная и неприятная как и свежие овощи.). И все, остальное - это рыба и мясо!!!! Вы платите деньги на общих условиях, уточняете - есть ли еда вегетарианская. Вам гарантируют, что да. И Вы голодны. А еще и кучу проблем с пищеварением приобретете по причине не качественного приготовления. Люди, это же Испания!!! Ну купите баклажан, кабачок, перец, брокколи, капусту. Да приготовьте Вы хоть какие-нибудь блюда. Уже 6 вариантов меню можно добавить, если их просто запечь каждый отдельно. Вообщем, это было отвратительно плохо. И качество еды и приготовление, и ассортимент. Персонал на ресепшене - умнички,работают хорошо. Нет никаких проблем с языком - на каком ты говоришь языке, на таком и отвечают. Спасали много ситуаций от негатива. Гид не интересная как на мой взгляд. Нужно поискать интересных историй, менять интонацию, а то монотонный голос всегда навевает сон и тоску. Хотя, как человек она была хорошей.

Ужасный отель, в котором не было открытого бассейна или джакузи, несмотря на рекламу. Грубый администратор, и в моем холодильнике была гниющая еда. Это далеко не 4-звездочный отель, в лучшем случае он реально стирает 3 звезды, сделайте это где-нибудь еще, если вы цените свою поездку.

В отеле было темно и совсем не уютно, очень плохо пахло, номера не были чистыми. Ничего подобного на картинках. Бассейн и джакузи тоже были плохими, маленькими и холодными. Я не рекомендую этот отель.

Это не 4-звездочный отель, это даже не отель, а скорее хостел. Фотографии - ложь, после первого дня мы подумали, что, может быть, уборка будет хорошей. . . нет, они едва убирают комнату. Слышно сквозь стены, а в комнате и ванной воняет. Регистратор грубый

По своей глупости, выбрал этот отель, чтобы остановиться в Ллорете. Расположение отеля очень дурацкое и , даже не знаю, кому оно зайдёт, прямо на резкой горе, добираться неудобно что до пляжа, что до автобусного вокзала. Сам отель реально очень уставший, мебель, плинтуса, светильники все затертое, закоцаное. Окна вообще убили, деревянные рамы с замысловатым механизмом чтобы закрыть их. Лифт тоже сам отменяется и не хочет ехать. Изначально бронировал двухместный номер, но меня хотели заселить на первом этаже но я сказал что не буду там жить потому что туда можно зайти чуть-ли не пешком с улицы. И в итоге я жил видимо в одноместном номере. Что касается самого отеля: все меня бесило там с первых минут и до конца отдыха, хотя появлялся я там только на ночь. Пыльно, грязные полотенца, кондиционер работает непонятно как, да даже их гели для душа пахнут неприятно ахахах. Поймите, я жил в разных отелях, и впринципе никогда не горю по поводу там пятнышка либо волоска в блюде. Но когда не можешь пройти в чёрных носках по полу потому что они становятся белыми это по мне ТУ МАЧ. Персонал в целом ок, две женщины постоянно с кем то ругались на ресепшене, решил их избегать, а вот мужичок что ночью забавный. Пс. Не понимаю как у них 4 звезды, максимум это одна. Если бы я хотел снять хостел, я бы снял хостел. Где по ночам тоже слышно охи и стоны соседей. Там хотя бы холодильник бесплатный. Кстати чтобы подключить их тормознутый вайфай с айфона, нужно быть программистом (эт я, ахахпх).

По своей глупости, выбрал этот отель, чтобы остановиться в Ллорете. Расположение отеля очень дурацкое и , даже не знаю, кому оно зайдёт, прямо на резкой горе, добираться неудобно что до пляжа, что до автобусного вокзала. Сам отель реально очень уставший, мебель, плинтуса, светильники все затертое, закоцаное. Окна вообще убили, деревянные рамы с замысловатым механизмом чтобы закрыть их. Лифт тоже сам отменяется и не хочет ехать. Изначально бронировал двухместный номер, но меня хотели заселить на первом этаже но я сказал что не буду там жить потому что туда можно зайти чуть-ли не пешком с улицы. И в итоге я жил видимо в одноместном номере. Что касается самого отеля: все меня бесило там с первых минут и до конца отдыха, хотя появлялся я там только на ночь. Пыльно, грязные полотенца, кондиционер работает непонятно как, да даже их гели для душа пахнут неприятно ахахах. Поймите, я жил в разных отелях, и впринципе никогда не горю по поводу там пятнышка либо волоска в блюде. Но когда не можешь пройти в чёрных носках по полу потому что они становятся белыми это по мне ТУ МАЧ. Персонал в целом ок, две женщины постоянно с кем то ругались на ресепшене, решил их избегать, а вот мужичок что ночью забавный. Пс. Не понимаю как у них 4 звезды, максимум это одна. Если бы я хотел снять хостел, я бы снял хостел. Где по ночам тоже слышно охи и стоны соседей. Там хотя бы холодильник бесплатный. Кстати чтобы подключить их тормознутый вайфай с айфона, нужно быть программистом (эт я, ахахпх).

Мы должны были остаться здесь на пару ночей, но в итоге уехали после одной ночи и уехали куда-то еще. Запах в ванной был ужасным, кровати были совсем не удобными, как спать на камнях, бассейн и джакузи были слишком холодными. И еще много чего было недостаточно. я Мы решили уехать после этой ночи, хотя мы заплатили еще пару и не будем рекомендовать этот отель никому. Как, черт возьми, у них есть 4 звезды? !

Вы будете видеть много отзывов, упоминая крутой холм - это верно! Но для любого довольно пригодного, это не будет проблема. Я скорее наслаждался ежедневным осуществлением и был, конечно, рад быть вдали от сумасшествия центра города, где много отелей друг на друге! Этот отель был безупречно чистыми, великолепными видами и никогда не переполнял вокруг бассейна на крыше. Это довольно тихое и безмятежное, но только идите в течение 10 минут, и вы правые в центре всего этого! Мы не поели здесь, когда мы наслаждались прогулкой в город для всей нашей еды, но еда действительно пахнула довольно хорошей! Персонал здесь очень доброжелательный и предупредительный с чаевыми о том, как добраться до мест. Я действительно рекомендовал бы это как отель для отпуска пар или для группы друзей. Бассейн не отличный для детей, поскольку это настолько глубоко, но все остальное делает этот идеал отеля для хорошей поездки к Ллоре де Марчу!

Не могу ничего с этим отелем. Это было превосходно. Самое лучшее в этом - дружелюбный персонал и прекрасный вид с крыши. Город и пляж расположены на небольшом расстоянии от отеля. Очень рекомендую.