Отель NM Suites 4*

Отличный бутик-отель, номер у нас был рассчитан на 3 человек, кровати были очень удобными, прекрасное чистое постельное белье. Номер был довольно большой, очень чистый. Наша терраса выходила на бассейн. Отель в целом был очень чистым. Персонал был потрясающим, очень полезным, еда была превосходной, персонал был очень внимательным, персонал ресепшн был прекрасным, услужливым и учтивым. Я бы точно остановился в этом отеле!

Мы только что вернулись после недельного пребывания в одном из люксов с частным бассейном и остались очень довольны. Плайя-де-Аро — прекрасный город с прекрасными пляжами, расположенный всего в 3 минутах ходьбы от отеля, расположенного в тихом и спокойном районе. В целом наше пребывание было прекрасным и мирным, очень спокойным, и, поскольку это было в начале сезона, город и пляжи были тише. Отель очень чистый и ухоженный, каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным, услужливым и эффективным. Мы завтракали каждый день, один раз обедали и пару раз ужинали в ресторане, и нам нравились все впечатления, мидии пользовались особым успехом! Террасы и бассейн великолепны, без сомнения, развлекательны для детей, но достаточно тихие, чтобы взрослые могли расслабиться, а сосны создают прекрасную обстановку. Наш люкс был очень хорош, такое умное использование пространства с различными зонами. Кровать была удобной, и хотя там была гостиная и телевизор, мы никогда им не пользовались, предпочитая сидеть на улице у нашего собственного маленького бассейна, что было так приятно иметь. Мы будем рады остановиться здесь снова и порекомендовать.

Отличный отель с большими и чистыми номерами. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Бассейн с подогревом и очень приятный для детей, чтобы играть в жаркие дни. Отель расположен в красивом и тихом районе, недалеко от центра Плайя-де-Аро.

Этот отель чистый, удобный и тихий. Персонал прекрасный и очень любезный. В номерах не было чайника, но я попросил, и мне предоставили чашки и ложки. Номера просторные, расположение в нескольких минутах от пляжа с множеством ресторанов и баров. Автобусная станция находится в 5 минутах ходьбы, если вы хотите провести день в Жироне.

Наше пребывание в NM Suites на этой неделе было полной катастрофой. Для контекста: в этом году мы забронировали номер в NM Suites по двум основным причинам: 1. Мы высоко оценили отель во время прошлого визита (2018) и были рады повторить это в этом году. 2. Отель принимает собак за дополнительную плату. К сожалению, наши ожидания сильно не оправдались: 1. Прием по прибытии был довольно холодным с самого начала, учитывая, что мы приехали во второй раз. К сожалению, это недружелюбное отношение постоянно проявлялось до нашего отъезда. Мы серьезно сомневаемся, что такое непрофессиональное поведение - это рецепт успеха отеля в эпоху covid-19. 2. Дополнительная кровать, которую устроили для третьего гостя, была плохого качества для отеля, который претендует на исключительность. 3. Телевизор в спальне не работал должным образом, как и пульт дистанционного управления. Когда мы пожаловались, проблема не была решена окончательно, без объяснения причин. Такое запущенное оборудование не на должном уровне для такого отеля, как этот. 4. Хотя во время нашего предыдущего пребывания в отеле, а также в течение первых двух дней праздников в этом году мы были благодарны за дружелюбное отношение к собакам, продемонстрированное отелем, к нашему удивлению, на третий день нам сказали, что это больше невозможно. заказать напиток на террасе у бассейна в присутствии собаки. Накануне вечером другие гости ужинали на той же террасе в сопровождении своей собаки, сравнимой по размерам с нашей. Утверждается, что это внезапное изменение политики было приказано администрацией отеля после «просмотра камер наблюдения». Изменение политики является произвольным (происходит в середине пребывания), применяется неравномерно (к некоторым гостям, но не к другим) и необоснованно (почему собака не может сопровождать своих владельцев на террасу?). Метод (видеонаблюдение - нормально ли его использовать на территории отеля по причинам, отличным от подозрения в несоответствующем или незаконном поведении?) И сообщение решения о запрете собак на террасе (через официанта) также представляются весьма сомнительными и недостойными. отеля, уважающего постоянных клиентов. 5. Случайно или нет, но сразу после нашей жалобы на неисправный телевизор и пульт дистанционного управления, а также запрет на вход на террасу с нашей собакой, электронный дверной ключ перестал работать на всех входных дверях (сад и второй вход в отель), кроме двери нашего квартира. Либо дело в плохом оборудовании (например, кровать, телевизор и пульт - см. Пункты 2 и 3 выше), либо в преднамеренном преследовании клиентов. В обоих случаях отель выглядит ужасающе. 6. Предпоследним утром, около 10:30, после того, как мы вернулись с завтрака, уборщицы спросили нас, когда мы выйдем из комнаты, чтобы они могли убраться. Как платящие клиенты мы не привыкли подстраивать свой распорядок дня в соответствии с удобством персонала отеля, особенно потому, что большую часть дня мы все равно проводим на улице и, таким образом, оставляем достаточно времени для уборки. Хотя мы не претендуем на то, чтобы говорить от чьего-либо имени, что касается нас, мы никогда больше не будем бронировать номера в NM Suites. Платить такую сумму за плохое обращение - это не тот праздник, который мы хотели бы повторить.

Мы остановились на четыре ночи в октябре с нашей собакой. У нас была комната № 1 в дальнем конце на первом этаже. В середине октября город все равно был довольно тихим, как нам и нравится. Отель расположен на глухих улицах и в это время года там почти безлюдно. Очень тихо и спокойно. В комнате была двуспальная кровать достаточно хорошего качества, но я спал намного лучше. Был также лаундж с большим телевизором и диваном, но так как не было ни одного английского канала, нам это мало пригодилось! Существует кухня с микроволновой печью, плитой, плитой и раковиной, которая подходит для приготовления чашки чаю по утрам. Бонусом для нас был сад снаружи, отличный для того, чтобы выпустить дурака утром. Завтрак был включен, но, как и во многих отелях, был очень плохого качества. Было очень мало гостей, что, возможно, повлияло на качество того, что было предложено, но не оправдание. Кофе и фрукты были в порядке, но это все. Сотрудники были дружелюбны. Отель нуждается в ремонте и начинает чувствовать себя усталым и устаревшим, это, конечно, не то место, в котором вы бы хотели провести какое-то время, но оно служило нашим потребностям, и мы наслаждались нашим отдыхом в Пладжа-де-Аро который является нашим любимым местом на побережье Коста Брава. Мы заплатили 10 евро за каждую собаку.

Мы наслаждались нашим пребыванием всего на одну ночь. Сотрудники были дружелюбны и профессиональны. Еда и вино в ресторане были потрясающими. Качество еды было выдающимся. Органическое белое вино было в масштабе. Я бы порекомендовал посетить, если вы в этом районе.

Отдыхали в отеле семьей с маленькими детьми. Номер с перегородкой- получается 2 отдельные комнаты, очень удобно. Отель расположен в тихом месте на второй линии от моря, на тихой улочке, до моря 70 метров. Прекрасные завтраки, в отеле работает ресторан авторской кухни. Качественная уборка, приветливый персонал. Отдыхают в основном европейцы. Большой плюс отеля- бассейн с морской водой.

Быть современным и роскошным, но прошло 10 лет, и это показывает В номерах также необходимо обслуживание и общие помещения. Завтрак используется, чтобы быть потрясающим, и теперь завтрак плох и с машинным кофе Раньше 4 звезды, но теперь это больше похоже на 3 звезды. На протяжении всего моего пребывания не было никакого интернет-сервиса, когда я отправлялся на прием,  технический парень, который это исправлял, или, по крайней мере, это то, что они сказали, и поэтому потратил 3 дня моего пребывания без Интернета. Бассейн еще большой

Мы останавливались в этом отеле на неделю. Как и расположение в центре города, очень близко к пляжу в 5 минутах ходьбы, а также недалеко от множества магазинов и ресторанов.Как только мы прибыли, нас встретила очень вежливая девушка, к сожалению, не получил его имя, но она была очень услужливой и говорили на очень хорошем английском языке, она даже получил остальную часть нашего багажа в номере, пока мой муж парковал машину.Когда вы входите в номер, вы заболели шоком, потому что он был намного меньше и не такой красивый, как на фото, которые вы видите на сайте. Мне не понравилась ванная, я думал, что Ей требовала ремонта, точно не стандарт 4-звездочного отеля. В номере есть мини-кухня и диван, который был также кроватью.В главной спальне не было телевизора, телевизор был очень большой, и это было перед диваном и кроватью, тем не менее, он был слишком близко для того, чтобы быть таким большим телевизором, и вы не могли смотреть должным образом.Интернет был очень медленным и действительно раздражало, потому что каждый раз, когда вы должны будете вновь подключаться с имя пользователя и пароль.Бассейн очень красивый и ухоженный. Бассейн с соленой водой. Не понравилось, что гости использовали хранили полотенца на лежаках, несмотря на то, что они не были там, поэтому иногда не было места.Завтрак был очень хорошим и в изобилии, единственное, что каждый раз, когда вы должны были попросить, чтобы они получили вещи, которые заканчивается.В ресторане подают очень хорошую еду, у нас был выбор из трех блюд для каждого приема пищи, закуски, блюдо и десерт. Однако, в выходные, выбор был очень простой и ограниченным, я думал, что это не было довольно, я подумал, что это случилось потому, что они заняты людьми за пределами отеля. Персонал ресторана - просто катастрофа. Метрдотель - я думаю, мужчина постарше, был очень грубым, не говорит на английском языке и обращались с нами очень плохо.Одна из официанток испанка новой девушка, однажды ночью убрал столовые приборы из тарелки и поставить их в стол, поэтому я пользуюсь то же самое для следующего приема пищи, я думал, что это было очень грубо!Они должны подают, вы панируете, но каждый раз, когда вы должны попросить его.Вы можете решить сидеть снаружи, однако, вы должны заплатить два евро на человека, я думал, что это было смешно, когда вы - гость в отеле.Также дети не включены в полупансион, и у них есть специальное меню, но не понравилось, что еда не здоровая, только выбор рыбы в остальном, все - нездоровая пища.В выходные было немного шумно, мы могли слышать музыку до полуночи.Рядом с отелем есть луна-парк, что здорово, если у вас есть дети.В целом очень хороший отель, и даже несмотря на то, что не очень рекомендую его.