Отель H-TOP Platja Park 4*

Отличное расположение, рядом с центром города и пляжем. Отель был просторным, и номера и ванная комната были чистыми. Каждый день уборщицы убирали и поставляли чистые полотенца и туалетную бумагу. Все сотрудники очень дружелюбны. Натали, мультипликатор, говоривший на многих языках, был отличным организатором караоке и разных игр для всех гостей. Менеджер отеля очень доброжелательный человек был все время с гостями, проверяя, все ли в порядке. Он общался на многих языках и постоянно заботился обо всех гостях. Все время была разнообразная вкусная еда. Персонал также был очень доброжелательным. Настоятельно рекомендую этот отель. 😀👌😊👍😄 Пара из номера 208

Разочарованный праздник, Как пара мы останавливались 6 дней в сентябре в этом отеле 🏨. Кто хочет чистый номер, ванная комната, туалет и наслаждаясь отдыхом и не оставаться в очереди на ужин, этот отель НЕ для вас. Туалет, который я нашел очень грязным даже с первого дня, очень отвратительным. Комната была очень грязной, совершенно несчастной. Я упоминал об этом у администратора 2 раза, ничего не было. Мы получили извинения. Грязное недопустимо. О нашем здоровье. На второй день дама-уборщица (не знаю ее имени) рассказала, что почистила. Когда я вошел в туалет, там везде было одинаково грязно. Я хотел показать ей грязное, где убирать. Она ответила, что его нельзя чистить. Я был очень удивлен ответом. Мы не требовательные лица, но здесь должен быть минимум чистоты. Даже если вещи старые, их надо хорошо чистить. Хотя время ужина было очень поздно в 7 . 30 , нам пришлось ждать открытия ресторана еще 10 минут. Также еда не была слишком разнообразной, уверен, что еда в ресторане не была для отеля класса 4 звезды. В ресторане, когда дамы вытирали столы, они бросали грязь со стола на пол, очень неприятно было так. Хорошо, что мы обнаружили, что у них белые простыни и полотенца. Мы ездили во многих отпусках в отелях Европы, но мы никогда не встречали такого плохого питания и грязного номера в 4-звездочном отеле. Это был наш плохой опыт и правда об этом отеле. Мы выбираем заплатить за 4 - звезды отеля для лучшего состояния , но не было ли это. Этот отель низкого качества, и мы не знаем, как этот отель поддерживает 4 звезды?

Мы только что вернулись из нашего пребывания и мы очень наслаждались им! Я целиак, и они действительно заботятся обо мне! Они просматривали мои варианты питания и были очень сговорчивы! Персонал был прекрасным и полезным! Мы бы остались снова! Варианты напитков были отличными, и еда была потрясающей.

Хотя мы чувствовали, что мы провели приятный отдых, наши впечатления, к сожалению, были несколько ослаблены в этом отеле. Больше всего нас беспокоил персонал, мы чувствовали, что многие из них крайне грубо с нами обращаются. Нам обоим по 19 , не были на большом пьяном празднике, просто хотели приятного расслабляющего перерыва и мы чувствовали, что из-за нашего возраста нас считали помехой персоналу. Вместе с возрастом мы чувствовали, что нас считают "менее важными" гостями из-за того, что мы были англичанами, как и многих других англичан - говорящих гостей, с которыми мы говорили. Когда мы прибыли, администратор, Ракель, бормотал что-то совсем неуважительное на испанском после подачи другого английского - говорящего гостя, не зная, что я понимаю испанский. Кроме того, другая молодая женщина-администратор, мы не поймали ее имени, была невероятно груба с нами на протяжении всего нашего пребывания. Для начала, когда мы попросили запросить банковскую ячейку, нам сказали, что это будет € 20 депозит и € 6 в день, что не было проблемой. Однако, на следующий день, когда мы пошли бронировать банковскую ячейку, она взяла депозит € 30 и плату за аренду € 9 в день. Мы хотели убедиться, что наши вещи в безопасности, поэтому арендовали депозитарную ячейку без проблем. Мы также арендовали пляжные полотенца за € 20 за штуку, что опять же было хорошо, но мы все еще были даны почувствовать себя большим неудобством для персонала ресепшн. При выезде мы пошли за нашим депозитом, и молодой мужчина администратор, который был прекрасным и одним из единственного хорошего члена персонала, работающего в этом отеле, сказал нам, что депозит был всего € 10 за банковскую ячейку, так что мы остались очень запутанными в том, почему мы были взиманы так сверху за это. Это сильно испортило наш праздник, что мы остались без денег. Хочу отметить, что не весь персонал был ужасен, были избранные, которые были прекрасны для нас. Молодой джентльмен на ресепшн был прекрасен, как уже упоминалось, высокий блондин-мэтр был прекрасен и всегда рад помочь, даже обходя и проверяя столы в приемной/холле, что люди наслаждались своим праздником. Он великолепен, и его следует признать таковым. Наконец, пожилая леди, работающая в баре, была такой милой. Сам отель был великолепен, номера были просторными, ванная комната была безупречной, и уборщицы отеля всегда были видны и поддерживали чистоту в отеле. Бассейн был отличным, и было много лежаков. Расположение также было отличным и везде было пешком. В целом, это был прекрасный отель, это просто так жаль, что персонал не отразил это. Я думаю, что многие из сотрудников нуждаются в серьезном разговоре или семинаре по обслуживанию клиентов, так как мы нашли это ужасающим.

Отель очень чистый, отличное расположение для покупки и пляжа... мы все были включены и нашли хороший выбор еды каждую ночь. Только часть, которую я мог сказать, не была великолепной, был снэк-бар, по сравнению с другими местами, где мы останавливались там не был большой выбор. Все сотрудники были доброжелательными и полезными. Останется снова в будущем

Номера после реновации, широкие кровати, комфортно работал кондиционер. Приветливый персонал, всегда готовы помочь. На стойке ресепшн можно взять под залог 10 евро полотенце для бассейна, менять сколько угодно раз на чистое. Еда была вкусной и достаточно разнообразной. Останавливаемся на этом отеле второй год, приедем еще. Спасибо!

Мы с женой остались слышать! Отель находится в идеальном месте с отличной атмосферой! 5 минут от полосы центра города в стиле магазинов и ресторанов и еще 5 минут ходьбы до прекрасного длинного золотого песчаного пляжа! Отель чистый и еда all inclusive отличается и вкусная! Персонал все красивый и добрый, мы путешествуем через Испанию до конца этого года, но мы обязательно вернемся в этот отель снова! Счастье обязательно включено!

Мы приехали на семь дней всей семьей, получили максимальное удовольствие и обязательно приедем сюда в следующую поездку! Чистые и очень удобные номера, дружелюбная атмосфера, аппетитная еда и просто отличный сервис! ! ! ! ! Персонал на стойке регистрации, в ресторане и баре замечательный и отлично знает, как решить любые вопросы. Вы видите, что всегда все под контролем! Менеджер отеля как нельзя лучше, он был очень любезен с нами и остальными людьми, которые останавливались там с нами. Особенно он понравился нашим детям! ! ! ! В отеле также предусмотрены различные мероприятия, включенные в ваше пребывание, такие как: игры, танцы, спортивные занятия, йога, игры для детей и т. д. Мы заметили, что любые виды развлечений предусмотрены для людей любого возраста. Так что, если вы ребенок, взрослый или мэр, вы любым возможным способом отдохнете и получите удовольствие от пребывания. Как клиент, вы будете просыпаться каждый день, чувствуя комфорт и тишину в своей комнате, внимание и энергию личного персонала и вкус самой великолепной еды, которую вы только можете себе представить во время отпуска в Испании. Другими словами, если вы планируете посетить Коста-Браву, чтобы осуществить все свои желания во время летней поездки, рекомендуем оцените это на 100%! !

Красивый отель, действительно отличное расположение, недалеко от пляжа, ресторанов, магазинов. Номера хорошие, просторные, с балконом, места достаточно для двух человек. Персонал не мог быть лучше. Я на кислороде и имею ограниченную подвижность, и персонал старался изо всех сил помочь, чем мог. Менеджер был таким милым, дружелюбным и немного сумасбродным. Он старался со всеми быть как можно более полезным. Персонал бара был превосходным. Девушки на стойке регистрации были прекрасны, как и девушки-аниматоры. Персонал действительно сделал праздник. Любимое место!

Мы приехали в четверг на 4 ночи с моей дочерью и ее подругой подросткового возраста. Отель находится в фантастическом месте по отношению к магазинам, ресторанам и пляжам, а также очень близко к местному рынку и ярмарке развлечений. Номера были достаточно большими для нас четверых и очень чистыми, мы жили только с завтраком, но еда была отличной, и они учитывали мою непереносимость глютена. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, с менеджером отеля наверху! Он был так приветлив, разговаривал со всеми и заставлял их чувствовать себя непринужденно. Мы обязательно вернемся снова!