Отель H-TOP Caleta Palace 3*

Второе посещение за 12 месяцев, прекрасный отель, идеальное расположение для морского фронта и города. Еда была хорошей, наш номер был большим и удобным, и персонал был доброжелательным и полезным.

Это замечательный отель! ! ! ! ! ! ! ! ! Я приезжаю сюда уже много лет. Большой опыт начинается на ресепшн с всегда теплого приема😊 Персонал всегда такой добрый и из кожи вон лезет, чтобы быть полезным 🙏 Каждая часть нашего пребывания - стресс. Персонал ресторана и баров также так хорош, еда и напитки всегда очень хорошие и хорошее качество. всегда есть что-то навсегда вкус, так как есть много вариантов, а также подлинная испанская еда и напитки. Развлечение очень хорошее и всегда очень инклюзивное и заставить детей и взрослых чувствовать себя очень желанными гостями. 🙏 Сам отель, номера и территория - все это безупречно поддерживается очень профессиональным и доброжелательным персоналом. Я всегда чувствовала себя как дома из дома ❤️ Сам отель идеально расположен на красивом уединенном пляже, но недалеко от города, который прекрасен 😊 с хорошими магазинами и очень типично испанский. Этот отель идеально подходит для семей, и я всегда находил легко и безопасно путешествовать самостоятельно с ребенком. Большое спасибо всему персоналу дворца Калета за вашу напряженную работу.

Моя жена и я, вместе с нашими лучшими фрайндами, останавливались здесь с 06 / 09 / 2025 до 13 / 09 / 2025 . ПЛЮС ОЧКИ. Отель находится в отличном месте, с прямым доступом через закодированные ворота на пляж. Уборка и уборка номеров производится ежедневно, свежими полотенцами Сотрудники ресепшн были очень полезными и всегда обслуживали нас с улыбкой. 99% персонала отеля очень вежливы и вежливы и всегда будут рады помочь нам. В отрицательных моментах будет отмечен 1%. Платжа д'Аро - прекрасный курорт с живописными прогулками и многое посмотреть и сделать. Мы совершили 45 минутную поездку на автобусе до Жироны, что очень рекомендуется. НЕГАТИВНЫЕ МОМЕНТЫ. Мы выбрали вариант полупансиона, который включает завтрак и основное вечернее питание. Хотя был справедливый выбор продуктов, мы обнаружили, что большинство из них в лучшем случае теплые. Я ценю, что это стиль шведского стола, но горячие тарелки, на которых были продукты, были недостаточно хороши. Большинство мисок салата были заселены мухами, и было очень невыносимо. Персонал бара вечером был очень полезным, и персонал бара у бассейна, опять же, был отличным. Теперь 1%, или 1 х человек, который заслуживает особого упоминания, это для вас, Рикардо, который работал в основном баре в дневную смену. Я сделал заказ в баре, и нашёл его очень грубым и пренебрежительным, не уверенным, что это языковой барьер, может быть, но он отмахнулся от меня и попросил другого коллегу, чтобы он меня обслужил. Могу я предложить ему освежить свои навыки в обслуживании клиентов.

Отель с большой ухоженной территорией и закрывающимся выходом на пляж. Номер с видом на море довольно неплохой. Но не тянет на 4*: матрац жесткий, подушка узкая и длинная, не совсем удобная. Ванная комната просторная, но сантехника очень устаревшая, нет стаканчиков для зубных щеток. Нет халатов. Сейф в цену не входит, надо доплачивать. Чашек и стаканов в номере нет. Чайника или кофеварки нет или надо отдельно просить . Еда разнообразная и хорошая. Но в августе по сравнению с сентябрем с падением цены уменьшается и ассортимент. Мы были 2 недели и застали август и сентябрь. Разница не велика, но например вместо говяжих ребрышек стали подавать свиные . Или хамон более дешевый. Но в целом , еда прекрасная . Много морепродуктов . Не совсем понятная система с разными видами оплаченного сервиса ( золотой, серебряный и тд) - недостаточно информацию, что конкретно можно получить . У нас был серебряный , напитки надо было спрашивать , они не выставлены а спрятаны под прилавком . Парковка просторная хоть и дорогая. Правда под деревьями, где много гадящих на машину птиц ;) В общем и целом, к персоналу претензий нет. Менеджмент немного , на мой взгляд, нуждается в корректировке .

В целом отель оказался очень хорошим вариантом. Мы не были знакомы с этим отелем и хотели бы отметить работу персонала на стойке регистрации, Адамы, и управляющего рестораном, Фернандо. Спросите обо всех сотрудниках. Они неопытны, за исключением этих двух человек.

В целом отель оказался очень хорошим вариантом. Мы не знали об этом отеле и хотели бы отметить работу стойки регистрации, управляющего рестораном, персонал ресторана и аниматоров. Весь персонал очень профессионален и дружелюбен. Мы обязательно скоро вернёмся.

Сложно понять, с чего начать это дорогостоящее погружение отеля. Персонал угрюмый и несотрудничающий (кроме уборщицы, которая была очень приятной) . Пришлось взять напрокат чайник! ! , запросил холодильник, приехал холодильник и был сломан, запросил и получил рабочий холодильник, который был выброшен за моей дверью! На самом деле на меня кричал и ругался мужчина из ожидающего персонала, который действительно дал мне знак «перерезать горло», когда я совершил ошибку, куря в районе в двух ярдах от места, где курение было разрешено. Затем я увидел, как пожилой французский джентльмен зажег самую большую сигару, которую я когда-либо видел, и ему не было сказано ни слова! Еда очень низкого качества. У них была “показательная кулинария”, в которой однажды ночью гастрономический восторг, который им удалось вызвать, был... ..ждите его... сыр цветной капусты на специальных табличках. Черт возьми, мужик, я смог забить довольно злой сыр цветной капусты с 12 лет. Я поинтересовался о номере с видом на море, и мне сказали, что если один из них будет доступен, это будет стоить дополнительно 60 евро ... . ЗА НОЧЬ. Скажу, что вид с солнечной террасы был совершенно потрясающим в любое время суток. Избегайте «закусок» из холодильника. Я съел сэндвич с вареным яичным салатом и не спал девять раз за ночь. Я мог бы продолжать и продолжать, но проще сказать, избегать этого места, как пресловутого. Я обычно большой поклонник Jet 2, будучи верным клиентом их бронирования 3 - 4 hols в год с ними, но должны сказать, что они подвели меня и себя плохо с этой завышенной ценой дерьма. НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.

Такое разочарование после предвкушения недели на солнце. Единственное хорошее, что было в этом отеле, был вид и даже это было только частично видно из-за номера, который мы получили. Мы простояли до 45 минут в очереди за едой. Еду готовили для французов, и для большинства блюд она была одинаковой. Персонал был очень груб с английскими гостями, нас постоянно игнорировали. Комната повышенной комфортности была совсем не такой. Все было старо и очень элементарно. Номер убирался каждый день, но это было очень элементарно. Кровати заправлены и полотенца менялись каждый раз, но у нас были грязные кофейные чашки, которые сидели там всю неделю. Две отдельные партии подростков прибыли на спартакиаду ближе к концу нашей недели. Они постоянно стучали в двери спальни до ночи, кричали и вели себя антиобщительно. Через 5 дней мы выпили достаточно и не могли дождаться, чтобы вернуться домой. В отеле нечего делать, что на английском, и магазины все были закрыты на зиму.

Я не очень уверен, как этот отель имеет рейтинг 4 *? Расположение отличное, но на этом все заканчивается для меня. Я останавливался здесь как группа из 9 друзей, и по прибытии мы были супер возбуждены, чтобы добраться до отеля, настроение быстро превратилось в разочарование... Сначала меня поразил запах! Запах дренажа, что ли? Я не уверен? Но в отеле запахло. Мы зашли в фойе, а там на полу было небольшое мокрое полотенце (так как на улице шел дождь, я предполагаю, это было, чтобы вытереть ноги) непрактично и небезопасно, никаких мокрых указателей пола. Стойка регистрации устала, с автоматами и автоматом, чтобы приветствовать вас, когда вы входите. Служба ресепшн была быстрой, и мы ушли в наши номера. Комнаты были уставшие, несчастные и неудобные. Пластиковая мебель на балконе. И нежелательная одежда, оставленная на крыше прямо под нашим балконом. Ванная была ужасной. Грязное затирание, грязный занавес для душа, очень уставшие удобства. Нужно как можно скорее освежиться! Ресторан был очень бедным, большинство посиделок мы с трудом выясняли, что это за еда, много коричневых цветовых продуктов, большинство из нас избегали есть мясо, как оно выглядело. Нет аллергенов, которые могут быть опасны! Некачественная еда, еще более низкокачественные напитки. Мы все были включены, но вино, доступное в ресторане, было похоже на то, чтобы пить уксус, кокс, лимонад и т.д. . из-под крана, но не топ брендов, так очень водянисто. Барная зона была уставшей, телевизор крутил испанскую музыку из нее, старая плетеная мебель и множество различных оттенков коричневого. Карлос был великолепен! И настроение было хорошее. В общем, мы сделали лучшее с тем, что у нас было, но я бы не вернулся и я думаю, что это вводит в заблуждение рекламу как. 4 * Этот отель нуждается в полном обновлении.

Хорошее расположение, часто персонал, и красивое место на открытом воздухе, хороший завтрак. Но комната, где не хорошо (Потеряли часть своей красоты) Некуда девать что-либо, нет кофемашины. НО самое страшное - это запах в комнате и в холлее. Это был дурной запах туалетных труб. Мы, где 14 человек из Исландии, и мы все чувствовали запах каждый день. Мы туда не поедем.