Отель Hotel Don Juan Resort 4*

Éclairage, isolation, confort

La habitación no estaba limpia y además no está condicionada para bebés. Yo quería cuna y nos han puesto una cama de más y sin sábanas.

La chambre très moyen même pas une couverture dans les lits

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Nous avions réserver une journée en plus celle du 14 Octobre que j'ai voulu régler lors de notre arrivée le 11 Octobre et la personne de la réception m'a simplement dit "vous réglerez mercredi matin. Nous sommes allés au petit déjeuner et surprise en remontant notre chambre était impossible d'y accéder. Je vais à la réception et là une réceptioniste me dit "MAIS C'EST NORMAL VOUS N'AVEZ PAS PAYER LA JOURNEE SUPPLEMENTAIRE ???? " J'ai essayé de lui expliquer ce que l'on m'avait dit le dimanche, mais n'a rien voulu savoir. Je suis remonté dans la chambre qu'elle avait débloquée et revenu à l'accueil ou j'ai régler ce qui était normal. Mais pourquoi le dimanche mon règlement n'a pas pu se faire ??? de plus HÖTEL très bruyant aucun respect dans les couloirs les soirées avec la musique très forte jusqu'à minuit. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

La habitacion,la limpieza,trato en recepcion,las instalaciones en general.

С этим отелем никогда не прогадаешь. Мы остановились на 10 ночей по пакетному предложению "все включено" и получили фантастический опыт. Еда была очень вкусной, а бар предлагал отличный выбор напитков и кофе. Персонал был дружелюбным, услужливым и всегда готовым помочь. Наша комната убиралась каждый день и на протяжении всего нашего пребывания поддерживалась в высоком состоянии. Честно говоря, я не могу понять некоторые негативные отзывы, так как наш опыт был превосходным от начала до конца. Я с радостью останусь здесь снова и очень рекомендую это другим.

Booked pool view and got some courtyard

El hotel para ser de cuatro estrellas deja mucho que desear, mal a la hora de la comida , un solo ascensor en la zona que estábamos, la habitación mala pagas con vistas a la piscina y no hay ni una silla en el balcón de lo pequeño que es

Nothing