Отель H-TOP Calella Palace & Spa 4*

Вернулась в этот отель во второй раз с моей сестрой, которая была здесь 3 недели назад со своим партнером, вещь, которая была очевидной была смена еды, ее еда была настолько отличной от того, что нам подали, затем мы поняли, что это было потому, что это был испанский праздник, когда она была там ранее, еда была холодной большую часть времени, пришлось использовать микроволновую печь каждый присест, Ждущий персонал блестящий, очищенные столы очень быстро, Мы заказали этот отель, чтобы у нас был покой и тихий на крыше, так как это 18 , но большинство дней дети были в джакузи, бар у бассейна закрыт из-за плохой погоды на предыдущей неделе, поэтому пришлось спуститься 8 этажей для напитков, Домработница персонала блестящая, полотенца менялись каждый день и кровати сделаны, отель действительно чистый , только еда подвела, к сожалению.

Никогда не оставайтесь здесь, если у вас есть дети. Я не пишу отзывы, но вы должны доверять этому. ..мужчина на ресепшн клялся на меня и моих детей в возрасте 2/3 лет. У них нет безопасности в отеле, так как ребенок чуть не утонул в бассейне, а спасатель был на его телефоне, так что не видел опасности не проверил ребенка или что-то совершенно избежать, как пробка. Это не 4 звезды, вы поблагодарите меня! Прилагается фотография грубого администратора

Мы прибыли в 10 утра. Номер был свободен только в два часа дня. Не выдавать там, а попробовать ключ от номера. Это не сработает. Мне сказали, что я делаю это неправильно и делаю ре очередь , в теперь занятой приемной. После 2 Поездки обратно по 4 лестничным Авиабилеты. С нами выступил менеджер. Наша дверь была сломана. Нас перевели в другую комнату. Что было ошибкой, но мы не знали об этом. Стены тонкие бумажные. 1 уличная ночь испанская пара довольно громко разговаривает/спорит до 1 : 30 утра. Это ничто по сравнению с тем, что было в течение следующих 6 дней. 2 день вечеринка ребят от приблизительно 12 - 16 лет, в какой-то футбольной поездке, из Ливана. С ответственным взрослым, который скорее был от ответственности. Дети, оставленные там, владеют ими всю ночь. Бегают между комнатами. У нас есть обе стороны. Пинаю футбол, играю в стуки и бегу. Смеяться и кричать. Это продолжалось примерно до 1/2 ночи. Насмехался над моим трехлетним плачем, как было ближе к полуночи, и он устал, но не может заставить его спать из-за шума. Тогда сказал ответственный взрослый стук в дверь в 7 утра поднимите их всех, ибо там несколько дней событие. Мы жаловались каждый вечер/день. Как и другие в нашем квартале комнат. . Ничего не было сделано. Похоже, отель хочет денег от Поездки на диссертации. Нам сказали, что мы должны переместить комнаты. Я сказал, что сделаю, но мы подумали. В отеле разберутся. Я не хотел паковать вещи, перемещать комнаты. С двумя детьми. Чтобы снова собрать вещи отправляйтесь домой через несколько дней. Я не хотела тащить 4 ящика, сумки, детскую коляску, особенно если бы мы передвинули этажи и занялись кошмарными лифтами! Очевидно, много отелей размещение тезисы типа клиентуры, с был непосредственно за пределами Барселоны Другие подъемники - это кошмар. Особенно во время еды. К счастью, мы были на 1 этаже. Отель всегда очень занят с проверкой Одна ночь была насыщенной, молодые люди спали в приемной в час ночи! Еда несколько хороший выбор, но много было холодно Я нашла волос в своем салате. Персонал не выглядел обеспокоенным, когда я сказал им Первая из наших вечеринок не останавливалась после еды в ресторане. Больше никто не заболел Она ела креветки/салат. Дети ели обычные макароны, чипсы. Я избегал салата после волос в моем во второй день. Ничто другое не могло сделать ее такой больной. Мы платили 120 евро за врача. Бассейны замерзают особенно брызговик. Основные бассейны в тени много Номер был в порядке балкон дверь была сломана . Сообщили, что они только забрали весь замок. Так что мы не могли запереть дверь Дверная ручка ванной комнаты была сломана Персонал был прекрасным Парни в баре были прекрасны Педор не счастливый человек. Он кажется раздраженным, когда ты просишь его выпить. Не 4-звездочный отель. Я говорю 3 звезды самое

Я хотел бы сосредоточиться на нескольких вещах. Номер не был готов к нашему прибытию, и это не было для инвалида, несмотря на наш запрос несколько месяцев назад уже одобрен. Польскоязычный сотрудник ресепшн предложил нам временный номер на 3 дня, не предназначенный для инвалидов, но, наконец, мы получили 7 этаж двухместной спальни в очень плохом состоянии. Плз смотрите фотографии прикрепленные, но не как 4 звезды плюс. Грибок, гнилые вещи очень небезопасные и опасные. В приемной отказались слушать. Стулья на балконе повреждены, когда моя жена села на один из них, она ударилась об пол. Не смешно. Подъемники нуждаются в смене программного обеспечения и становятся больше, потому что вы теряете свое время. Мы начали от однообразия в первый день до низкого качества позже, и слишком долго держали в низкой температуре (плз см. прилагаемый пример замороженного огурца) . Плоды по вкусу больше напоминают из теплицы при быстрой вегетации, но не от солнца) . Мы познакомились с несколькими диабетиками, которые жаловались на качество еды из-за скачков уровня сахара - очень вредно для здоровья. В целом позитивно: выбор паэльи, отличный домашний персонал и персонал столовой и бара, включая студентов. Некоторые вопросы, которые стоили нам большого стресса: моя жена ювелирные изделия были повреждены из-за жидкости хлора (серебро) теперь нужно заплатить за восстановление. Я попросила польскоязычного сотрудника ресепшн заказать цветы для моей жены на нашу годовщину Хрустальной свадьбы. Также дал ей наличные для этого, чтобы забрать на следующий день 8 утра (у меня есть свидетели для этого) . Согласно её словам, 8 утра - подходящее время, потому что она должна начать свою смену в этот день. На следующий день я приехал через 10 минут, чтобы дать ей время. Но вместо этого нет времени, утверждает, что она никогда не упоминает время доставки, слова, которые мне нужно понять испанский народ, который всегда опаздывает и никогда не выполняет обещания. Ее коллега-мужчина сказал, что цветочный магазин работает с 10 утра, потом он меняется на 9 утра, потом на 8 утра, когда я попросил отменить, естественно, они уже были открыты. Спасибо, что испортила нашу годовщину свадьбы, и что пыталась сделать так, чтобы я остался на твоем месте. Последнее, что может потребовать направления к сотруднику по защите данных для правительственного расследования - почему без нашего разрешения и разрешения от выдавшего паспорт вы используете электронную копию того времени в столовой, приемной и баре. Я прошу удалить наши данные под RoDo (GDPR) с ваших серверов и отправил нам подтверждение через 14 рабочих дней. Действительно ли все эти люди высококвалифицированны, чтобы хранить в кассе и обрабатывать очень конфиденциальные данные? Конечно, все ради того, чтобы получить бесплатный напиток в пластиковом стаканчике, как в доме престарелых? Может, это будущее вашего места - тотального института? для людей без способов принятия решений? Мы не вернемся и не будем распространять новости о наших потерянных праздниках и годовщине свадьбы.

Мое второе пребывание здесь. Прекрасный отель, весь персонал действительно доброжелательный и полезный, ничто не является слишком большой проблемой для них (за одним исключением, см. ниже) . Отличный большой номер с 2 двуспальными кроватями только для меня и прекрасный и чистый. Завтрак действительно хороший, но обед и ужин еда была не так хороша, как в прошлом году, который был превосходным, но говоря, что, хотя, всегда было что-то, что я мог найти, чтобы иметь. Персонал бара внизу большая куча милых улыбчивых счастливых людей. Если бы мне не понравился этот коктейль, Хуан приготовил бы мне что-нибудь другое. Терраса на крыше наверху - фантастическое место, в прошлом году был прекрасный мужчина, управлявший баром, но, к сожалению, в этом году, леди там была просто откровенно грубой и не улыбалась ни разу за всю неделю. Я не единственный, кто так думал, другие гости, с которыми я разговаривал, говорили то же самое, это действительно испортило атмосферу там наверху. Кроме того, никакого коктейля дня в баре наверху. Единственное, что было в мой последний день (пятница 6 сентября) был дождь и мрачно утром, но светлело около обеда, но бар на крыше не был открыт совсем днем, такой позор, что я хотел насладиться своим последним днем на солнце (как было пару довольно дождливых дней) и намеревался перекусить от бара на крыше. Я бы вернулся снова, да.

Удивительный отель, нам с сыном нравится! Это наш 5-й раз здесь все сказочно. Номера чистые и кровати застелены каждый день! Подушки вон из этого мира такие пушистые. Дневные и ночные развлечения на месте! Все сотрудники потрясающие! Особенно Хуана в баре и Мигеля они выходят за рамки, потому что гости всегда улыбаются и смеются! Персонал ресторанов в порядке, но лучшая леди - Анна! Она потрясающая! Они также помнят вас, если вы были раньше, и заставляют чувствовать себя очень желанным гостем! Еда в порядке, но, кажется, все рыба! Было бы здорово иметь больше выбора для ни одного рыбоеда и особенно больше выбора для детей, так как есть только 1 ночь, где есть куриные наггетсы! Расположение очень хорошее все находится в пешей доступности! Пляж находится примерно в 10 минутах ходьбы от отеля! Мы любим пляж это маленькие камни дают вам лучший педикюр на ногах lol! Мне нравится, как они просто расчесывают твою кожу! Магазины и рестораны прекрасны, и это такая хорошая прогулка к церкви, которая скрыта среди магазинов. В целом это удивительно, и мы так любим это и, вероятно, вернемся в следующем году!

Влажные простыни, серебряные рыбки и мусорщики в 6 утра и полночь! Телевизор базовый и недостаточно большой, чтобы показывать главные футбольные матчи. В нанятом конференц-зале не было окон или воздушной аферы! Вау? Еда потрясающая! Прекрасный персонал! ДО Барселоны ТОЖЕ ТАК далеко!

Только что вернулся после 4-х ночных каникул в этом отеле Заселение По прибытии в район 11 . 45 утра наш номер не был готов, однако была защищенная багажная комната, чтобы оставить наши сумки & мы смогли использовать наши all inclusive с 12 часов. Нам сказали заскочить обратно на ресепшн после обеда & наш номер должен быть готов, который был. Бары Доброжелательный персонал, местные спиртные напитки, в том числе, вы получаете карточки для обмена на напитки (предположительно, чтобы остановить людей получить несколько напитков), что не было проблемой. Мой партнер не может пить в данный момент > > и был очень счастлив, что не-алкогольный лагер был включен в состав напитков < < all inclusive > > , так что ему не пришлось тратить праздник на употребление кокаина! (Free Dam lager) . Там внизу был главный бар плюс бар на верхней террасе крыши. Ресторан Еда была в изобилии, хороший выбор & действительно вкусно на завтрак, обед и ужин. Однако ресторан был МАНИК! При регистрации вы получаете определенное время для еды, предположительно, чтобы попытаться & распределить людей, идущих в ресторан, но это все еще было так занято & очереди к автомату для напитков на каждом заседании. Спальня Спальня была безупречной, убранной каждый день со свежими полотенцами & очень просторной. Там была ванна с душем над & феном в ванной комнате (не использовал так что не могу прокомментировать) , в спальне было много места в шкафу/рисунке & телевизор с английскими каналами. Балкон был просторным. Расположение Хорошее расположение, более тихий район курорта, но короткая прогулка к удобствам. Супермаркет в нескольких минутах ходьбы. Бассейны Главный бассейн был занят, никогда не было лежаков, когда мы спустились &многие были “зарезервированы” лежаки с их полотенцами! Бассейн был хорош. Будучи взрослой парой без детей нашей любимой зоной была терраса на крыше. Прекрасный & тихий & охлажденный (только для взрослых) , 3 джакузи для охлаждения в & прекрасный бар & гостиный уголок. Отличный вид! Лифты Подвоз был кошмаром! Опять слишком загруженные & лифты заняли много времени! Мы использовали лестницу как могли. В заключение, мы определенно остановились бы снова, однако забронировали бы вне школьных каникул в следующий раз в надежде, что отель будет тише.

Мы только что вернулись из недели проживания на основе полного пансиона из 27 / 07 - 03 / 08 как семья из двух родителей и двух мальчиков в возрасте 8 лет и почти 4 лет. Калелла - наш первый семейный праздник за границей, так что мои два мальчика были ОЧЕНЬ взволнованы. Мои дети могут быть трудолюбивыми, так что мои ожидания были очень реалистично низкими 😂 Мы прибыли после раннего утреннего рейса чуть позже 11 утра - трансфер Jet 2 находится в 5 минутах ходьбы в братском отеле, htop Olympic. Регистрация была простой, но номер не был доступен до двух часов дня, что было хорошо, но означало, что мы должны были воспользоваться камерой хранения багажа и начать исследование. Наш номер был большим с двумя кроватями королевского размера. Декор датирован, но много места в гардеробе и места для хранения багажа и ванная большая. Душ хороший, но очень чувствительный между холодом и ошпаренным горячим! Давление воды велико, хотя и ванна быстро наполнилась. Бесплатный гель для душа и шампунь был удобен и хорошо пах. Полотенца в номере меняли ежедневно (если нужно) и есть фен, предоставленный, но я взял свои. Кровати большие, но слишком тяжелые для меня. Всю неделю я, к сожалению, с трудом высыпалась - не помогли бумажные тонкие стенки. Все, наверное, слышали, как я несколько раз отчитывал своих диких мальчиков, тем более что я слышал их разговоры/пение на обычном уровне! Я взял ушные пробки, но никогда не использовал их, хотя, вероятно, должен был, так как наш номер выходил на террасу/бассейн, так что никогда не было действительно тихо! Огромным плюсом для нас было то, насколько семейно ориентирован отель. Хтоп действительно понимал, как развлечь детей и семью с большим количеством ориентированных на детей мероприятий, чтобы они могли насладиться. Мой младший любил комнату для детей вне стойки регистрации, а мой старший провел большую часть недели во всех трех зонах бассейна. Снизу в бассейне лежак и раннее бронирование, которое не должно быть разрешено, но было стандартной практикой, к сожалению, что несправедливо. Вечернее детское диско было весело и развлекательно, хотя мы обычно слишком устали, чтобы в полной мере наслаждаться ими, и мой старший был великолепен с громкостью музыки. Теперь еда - мне 50 на 50. Наша семья лично ненавидела опыт столовой. Длинные очереди, чтобы попасть внутрь с множеством людей, отказывающихся стоять в очереди. Оказавшись внутри, можно сравнить со скотом. Минимум очередей и много спешки. Завтраки были моим любимым блюдом из трех доступных. Это заставило нас попробовать некоторые различные продукты, но многое было довольно безмозгло или недостаточно приправлено. Мои суетливые дети боролись с предложенной едой, даже простые макароны и картошка фри не были приятны старшему, к сожалению, но это совсем другая история. Мы заплатили за выпивку и решили не идти "все включено", и это не было проблемой. Коктейли были около € 9 и очень вкусные. Напитки типа слякоти стоили € 3 . 20 и кофе € 2 каждый так что не очень плохо. Вода была бесплатной во время всех блюд, и завтрак имел некоторое количество сока также. Мы решили поесть несколько раз, чтобы получить немного лучшей еды и лучшей атмосферы. Столовая не была приятным опытом для нашей семьи. А еще там было абсолютно кипящее горячее большинство дней. В целом, с точки зрения семейных воспоминаний и веселья для детей я чувствую, что хтоп калелла дворец определенно доставлен на этом фронте. Это хорошее расположение рядом с местными супермаркетами и местами еды и напитков - также всего в нескольких минутах ходьбы до города и пляжа (10 минут ходьбы в обе стороны), но вдали от основной городской суеты. Есть великолепный парк менее чем в 10 минутах ходьбы (в гору), который был трудным во время 32 °C жары, но стоит того, чтобы быть там. Все сотрудники дворца Хтоп Калелла казались доступными и дружелюбными. Персонал столовой нуждается в особом упоминании за то, что это место крутится как часы. А еще девочки из детского клуба тоже были сказочны - спасибо! Мы лично НЕ вернулись бы во дворец Кальелла, но это было отличной отправной точкой для нашего семейного отдыха за границей, так что спасибо!

Останавливались здесь недавно (июль 2024 ) семья из 4 человек - родители, 4 лет и 10 лет Я привык к all inclusive, и это полная противоположность всему, что я когда-либо испытывал раньше! Вы должны сканировать ваш браслет для всего - хорошо для большинства вещей, но вы даже не можете заставить машину для напитков работать без сканирования. Сверх сканирования, для того, чтобы получить напиток также нужна карта напитков - вы отдаете карту, а затем получаете ее обратно, когда возвращаете бокал. Вы не можете получить напитки без и карты напитки ограничены на семью. Это просто ненужный рассказ! Есть один бар, и очереди нелепы в любое время дня и ночи. Вы не можете получить много напитков, так как это платные напитки. Однажды утром я даже попросил капучино, и мне сказали, что это платная доплата. Худшей частью этого отеля должен быть обед. Сама еда прекрасна, но, боже мой, это такой стрессовый опыт. Столовая далеко не достаточно большая для всех гостей, и есть очереди вверх и вниз лестничные клетки, чтобы попасть поесть. Это ужасно. Сама столовая также слишком мала, и это просто чистый хаос, который вы не можете переместить. Закуски также ограничены, и вы не можете получить их в баре (если вы не платите) вы должны пойти в столовую, где ваш выбор заранее сделаны бургеры, которые вы можете нагревать в микроволновой печи, которая не открывается и нуждается в очистке. Ты не можешь убрать закуску из этой комнаты! Персонал отеля хороший, а детские развлечения хорошие. Бассейн отеля небольшой, так что будьте готовы к этому и далеко не достаточно кроватей! Не будет возвращаться, но постарался извлечь максимальную выгоду из отеля sub par.