Отель Grand Hyatt Seoul 5*

замечательный опыт. Сервис на высшем уровне, всё идеально! Отдельная благодарность Хелии и команде Юн Ми и Бетти за заботу о нас во время завтрака.

Прибыл на 8-дневное проживание и просто в восторге от этого отеля! Атмосфера оживленная, но организованная (вовсе не хаотичная), а персонал невероятно внимательный и услужливый. Нас вывели из автобуса аэропорта носильщик, который взял наши сумки и повел прямо на регистрацию, которая была завершена в течение 5 минут! Мы забронировали и оплатили картой Amex, и у нас были преимущества FH R, которые для нашей поездки мы оценили более чем в 1000 долларов! Комната была потрясающей — вид на башню Сеул с 11-го этажа — просто феноменальный! Мы немного страдали от смены часовых поясов, но нам нужно было не спать, поэтому мы отправились в крытый бассейн и джакузи: оба были великолепно тихими, чистыми и теплыми. Отдыхливый персонал (и ВСЕ сотрудники) были просто восхитительны. В первый вечер был номерной сервис, который был горячим, свежим и вкусным. Удобства в номере были определенно пятизвездочными. Лучшее во всем и ничего не упускает. Я не могу достаточно высоко оценить этот отель.

Мы отпраздновали нашу годовщину свадьбы в The Terrace в Grand Hyatt Seoul, и это был поистине чудесный и незабываемый опыт. Недавняя реконструкция ресторана сделала пространство еще более элегантным, современным и изысканным. Обновленный интерьер создает изысканную, но уютную атмосферу, а общий дизайн кажется более светлым и гостеприимным. Было особенно приятно ощутить обновленную Террасу по такому важному для нас случаю. Шведский стол предлагал превосходное разнообразие блюд, и всё, что мы пробовали, было свежим, красиво поданным и вкусным. От морепродуктов и горячих блюд до десертов качество было неизменно впечатляющим. Обновленная обеденная обстановка также, казалось, улучшила общее впечатление, сделав вечер еще более особенным. Однако по-настоящему запоминающимся стал наш юбилей благодаря превосходному обслуживанию. Мы хотели бы выразить нашу искреннюю признательность Миён Чу, Хёнджину Ким и Хьерые Куон. Их доброта, профессионализм и внимательное отношение заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и очень хорошо позабоченными на протяжении всего нашего визита. Они были внимательны, но не навязчивы, и всегда следили за тем, чтобы мы чувствовали себя комфортно и наслаждались нашим праздником. Их теплые улыбки, внимательное обслуживание и внимание к деталям добавили личный штрих, который сделал нашу годовщину еще более значимой. Празднование годовщины свадьбы — это создание прекрасных воспоминаний вместе, и Терраса в Grand Hyatt Seoul подарила нам именно это. Сочетание прекрасно отреставрированной обстановки, отличной еды, расслабляющей атмосферы и исключительного гостеприимства сделало наш вечер по-настоящему особенным. Сердечное спасибо еще раз Миён Чу, Хёнджину Ким и Хьеры Квон за то, что сделали нашу годовщину свадьбы таким прекрасным и незабываемым событием. Их искреннее гостеприимство отражает высокие стандарты, которые мы связываем с Grand Hyatt Seoul. Мы с удовольствием вернемся в The Terrace по случаю другого особого события и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет элегантный и незабываемый кулинарный опыт в Сеуле. Недавно отремонтированная Терраса прекрасна, но замечательное обслуживание и гостеприимство сделали наш юбилей по-настоящему незабываемым.

Мы летели более 20 часов, чтобы добраться до Grand Hyatt Seoul, и к тому времени, когда машина подъехала, я был измотан. У Венди Ким из отдела по работе с гостями ждал лимузин. Водители были осторожны с сумками и просто приличные после долгого перелета. Этого одного было бы достаточно. У нее также были установлены ранний заезд и поздний выезд, и она нас повысила в классе. Комната была огромной. Гораздо больше места, чем мы ожидали. Мы заказали обслуживание в номере сразу после заселения, и это было похоже на сидение в стейк-хаусе, только мы были в халатах в своей комнате. Клуб был той другой вещью, о которой я постоянно рассказывал людям. Завтрак и вечерний стол были превосходными, а персонал относился к гостям так, будто искренне хотел их видеть. Адонис, Ким ХёнУн в SELRS, был другим. Он знал нас по лицу и по имени, а не только по брони. Короткие разговоры, настоящая улыбка, пара маленьких подарков. Ничего не принуждало. Он уехал ближе к концу пребывания, поэтому мы не смогли попрощаться лично, но он все равно написал в ответ. Маленькие вещи сложились в нечто большее. Свежая вода при любой желаемой температуре, и диспенсер играет маленькую мелодию, когда он наполняется, что моя семья сочла очень забавным. Уборка шла ровно. Интернет работал. Никто не заставил нас почувствовать себя номером комнаты.

У меня было 90-минутное лечение по расслаблению мышц, и это был такой чудесный опыт. Сам массаж был очень расслабляющим и эффективным, но мне особенно понравилась общая атмосфера, обслуживание и то, что я мог воспользоваться сауной до процедуры. Это действительно помогло моему телу расслабиться и сделало весь опыт еще лучше. Спа-зона также была красивой и очень комфортной. Казалось, что этот спа-центр предлагал некоторые детали и продуманные штрихи, которых мне не хватало в других гостиничных спа-центрах. Массаж тоже был отличным. После лечения усталость и тяжесть в икрах и подошвах ног заметно уменьшились, и ноги стали намного легче. Мне также очень понравился чай и закуски, поданные после массажа. Это был прекрасный способ завершить впечатления. Я бы определенно хотел(а) вернуться снова.

Стелла У - была потрясающей в The Terrace Kitchen. Обстановка была чудесной, а еда — превосходной. Я обязательно вернусь.

Драгон Бэк и Джи Хи были великолепны. Они добрые и милые.

Я много лет являюсь постоянным гостем Grand Hyatt Seoul, и я особенно хочу выразить огромную благодарность замечательной команде Deli. ❤️ Я регулярно заказывал сэндвичи, хлеб и другие товары из отдела деликатесов в течение последних 7–8 лет, и команда всегда очень хорошо ко мне относилась. Обычно я звоню заранее, чтобы забронировать свои товары, и они всегда готовят всё так красиво, аккуратно упаковывают и держат готовым для меня. Самое главное, они всегда такие теплые, дружелюбные и искренне гостеприимные. Особая благодарность Сери Хонг. Она всегда невероятно теплая и гостеприимная. Что делает это еще более особенным, так это то, что иногда я звоню в "Дели", и еще до того, как я представляюсь, она уже узнает меня и точно знает, кто я и о чем я звоню. Она всегда так хорошо заботится о моих заказах и делает весь опыт таким личным. 😊 Я также хочу поблагодарить Кэрол Ким за то, что недавно приложила дополнительные усилия и подготовила для меня специальный пакет. Мой клиент был в полном восторге, и я очень ценю дополнительную заботу и внимание. И, конечно, спасибо также Кристал Ли и Ёнджин Сон. Я искренне ценю всю доброту и замечательное обслуживание, которое вы мне оказали за эти годы. Команда из "Дели" — одна из тех мелочей, которая заставляет Grand Hyatt Seoul ощущаться как дом. Спасибо всем за то, что всегда так хорошо обо мне заботитесь! ❤️ Вы лучший!

Завтрак в отеле разнообразный и вкусный. Благодарим за обслуживание сотрудников отеля Shelia, Stella, Catherine, которые помогли нам. Но!! Очень удивила очередь, приходилось ждать до 40 минут. С таким столкнулись впервые.

Местонахождение Местонахождение! Ни один отель в Сеуле не может сравниться с этим местоположением. Является центром Сеула. Вид из Гранд-Хаятт Сеула охватывает весь Сеул. Серьезно, я бы заплатил высокую цену за виды и чувство долга перед всем Сеулом. Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру по оказанию помощи в The Terrace Хелии Ким за ее высококлассный навык фотосъемки и ее дух службы, На террасе лучшие пакеты для завтрака "шведский стол". Моя семья из 4 человек провела лучший отпуск посреди Сеула.