Отель Отель G9 3*

Уютный номер, хорошее постельное белье, чистота, обслуживание, сочетание цены и качества, даже качество выше чем цена. Ресторан выше всех похвал, на побережье этого места самый лучший. Были во всех. Готовят при тебе, никаких разогретых продуктов. Отдых от души. Рестораны Дел Маре, Чайхона-просто не идут в сравнение, а кухня отеля Президент с 5 звездами никак не может сравниться, не хочется столовые обижать. в G 9 роскошный отдых за разумные деньги, без лишних понтов ...

Уютный номер, хорошее постельное белье, чистота, обслуживание, сочетание цены и качества, даже качество выше чем цена. Ресторан выше всех похвал, на побережье этого места самый лучший. Были во всех. Готовят при тебе, никаких разогретых продуктов. Отдых от души. Рестораны Дел Маре, Чайхона-просто не идут в сравнение, а кухня отеля Президент с 5 звездами никак не может сравниться, не хочется столовые обижать. в G 9 роскошный отдых за разумные деньги, без лишних понтов ...

Крайне разочарована данным отелем, сервисом, а так же грязью в номере! Приехали провести вечер с мужем в тихой обстановке, но посмотрев на ванную-джакузи я была в шоке, взяла бумагу и провела по форсунке и обнаружила куски грязи! Обратилась на ресепшен, мне предложили переехать в другой номер. Но к сожалению там так же было не чисто , так как время было уже позднее, решили остаться! На утро обратилась на ресепшен и с администратором прошли вместе и показала всю грязь, что была на момент заселения! Девушка была в шоке! Попросила управляющего связаться со мной. Мне позвонил мужчина , представился Горбунов Виктор, которому было абсолютно все ровно на причину ситуации и проблему! Человек не заинтересован в решении проблемы и улучшении сервиса! На мой вопрос: знает ли он о том, что произошло?! Был получен ответ: Вам что то не понравилось в одном номере и вы переехали в другой! Я в шоке от безучастного ответа от директора предприятия, как он представился ! На мой рассказ о такой грязи ( такой как грязь под ободком унитаза , плесень на душевой лейке, плесень на форсунках джакузи и когда включили джакузи чёрные хлопья грязи вылетали из форсунок) , был ответ : ну грязно, ну помоем. Ответ и отношение шокирует! Извинений само собой не последовало. Полное ( культурно говоря) безразличие !! Фото прилагаю !

Всё понравилось.Чисто,уютно.Милый персонал.До пляжа очень близко по дороге через прекрасный парк.Уборка номеров каждый день.Так как были в сентябре никаких неудобств от близости шоссе не испытывали.На первом этаже приятный ресторанчик.

К сожалению, в нашем номере (414) все пять дней пребывания душ не держал температуру: вода резко переключалась с кипятка на ледяную. Мы думали, что, возможно, проблема в плохом напоре и попросили переселить нас с четвертого этажа пониже, но девушка на ресепшене ответила, что это везде так, что руководство уже 7 лет ссорится с водоканалом, но ничего сделать нельзя. Отдых оказался испорчен ((

В номере нет кондиционера, ночью очень душно. Под окнами Приморское шоссе, поэтому засыпать под грохот проезжающих машин то ещё удовольствие. Завтраки с 9 утра, если вам рано выезжать, останетесь голодными. На завтрак включено игристое, если вам оно не нужно, и вы попросите вместо это принести лишнюю кружку чая, вам будет отказано Персонал в ресторане неклиентоориентированный, ходят с надменными лицами , не улыбаются и выражение лиц как в советской столовой. Не рекомендую..увы...

Приятный спокойный отель, хороший ремонт, приветливый персонал, но есть один важный момент, который, на мой взгляд, делает этот отель непривлекательным для отдыха в летний сезон - в номерах нет балконов и кондиционеров. В номере было очень душно, не спасал даже вентилятор.

Просторные номера, администраторы вежливые. Кровати удобные) При заселении имейте ввиду, что есть угловые номера, в которых одно маленькое окно. Можно на ресепшен попросить заселить вас в номер с двумя окнами, по возможности. Из минусов- аварийные выходы были закрыты!

Хотелось бы поделиться с вами нашим опытом пребывания в отеле G9. Мы являемся постоянными гостями отеля и, к сожалению, после сегодняшнего визита, мы испытываем разочарование. При бронировании номера нам было крайне важно узнать, какой конкретно номер будет предоставлен, поскольку требовалась тихая сторона и комфортное размещение(номер уровня комфорт). Однако, при заселении мы обнаружили, что нас разместили в номере, предназначенном для гостей с ограниченными возможностями. Мы не имеем ничего против таких номеров, но ожидаем, что вы уведомите нас о подобных деталях при бронировании. Позднее нас переселили в номер с видом на шумную трассу, где автомобили шумели с 5 утра без перерыва. Ванная комната также оставила желать лучшего. Раковина в ванной с разрезом зубной щетки. После бессонной ночи, мы связались с рецепцией, прося поздний выезд и бесплатное размещение в тихом номере(на пару часов), чтобы нам дали возможность хотя бы немного выспаться. К нашему сожалению, менеджер отеля отказал нам исходя из политики "поздний выезд платный, никаких комплиментов в таком случае быть не может". Это разочаровывает, особенно учитывая, что мы являемся постоянными клиентами отеля. Мы ожидали более внимательного и гибкого отношения к постоянным гостям. Надеемся, что отель примет наше обращение во внимание и примет меры для улучшения обслуживания в будущем.

Ужас. В номере жудкий запах химии. В жару без кондиционера нет возможности даже открыть окно, оно открывается только в режиме узкой форточки. Никакой вентиляции и движения воздуха. Фен не работает. Ковролин в пятнах. Матрас дешёвый, как батут: когда один человек поворачивается , весь матрас идёт волнами. Парковка миниатюрная, не встать. За ребенка без отдельного место на кровати с родителями доплата 800 рублей (без белья , без завтрака, просто за воздух). "Отличный " бизнес.