Отель Dolphin Planet Hotel & SPA 4*

Ну что сказать, все на расслаблен, и не только вы, которые заплатили деньги. Отель берет морскими обитателями и классным спа. Дорабатывать что то не собираются. Нам достался номер без единого крючка в ванной в принципе, жили три дня. В душе не на что поставить шампунь, все только на пол. Уборку пока не попросили пропылесосить - не получили. Вода в бассейне уличном была холодная, и администрация честно сказала, что есть проблемы, но зачем при этом писать упорно 32 градуса не понятно. Спа прекрасен, но в этот раз оба ребенка порезали ноги на дорожке с холодной водой, аптечку дали, ноги обработали, но никакой компенсации предложено не было, камни тоже никто не побежал проверять…. Еда посредственная, не вау, меню бы обновить, были тут 5 лет назад, как тогда не было аквариума, так и сейчас нет, а в меню есть.

Отличный отель! Турция на минималках, по территории можно ходить в белых халатах, которые выдают бесплатно, купаться в подогреваемой бассейне или в прохладном! Есть отдельный бассейн для детей с глубиной 40 см, ездили туда с ребенком 6 месяцев, всё очень комфортно! Ездили на Пасху, в номере на ждал куличик с яичками, очень мило) Завтраки бесплатные, шоу с тюленем тоже раз в день можно посмотреть бесплатно! Из коридора отеля сделаны окна в бассейны с дельфинами, можно ходить и любоваться на них каждый раз;) Были там уже 2 раза, спасибо за сервис! Супер!

Должны были поехать в данный отель с друзьями. Сделали резерв и оплатили 100%. За 6 дней до заезда планы поменялись. В итоге менеджер предложил вместо возврата сертификат на год. В течение года можно использовать. Я вежливо отказалась И началась котовасия. Вам просто перестают отвечать в чате, пока не напомнишь о себе. Сначала с меня потребовали заявление на возврат средств, затем подтверждение оплаты. Затем сказали, что деньги вернут в течение 45 дней! Я написала претензию с требованием вернуть деньги в течение 10 дней. По закону вам обязаны все вернуть именно в этот срок. Далее, надо мной начали уже просто глумиться в чате. Сказали, что поставили срок оплаты на 19 число, на последний день требования! В этот день деньги не поступили, как и в последующие. В чате продолжали слать цветочки, и опять просить прислать подтверждение оплаты, затем написали, что из-за ошибки деньги вернуться через пару дней. Через пару дней спросили поступили ли мне деньги.. Издевались просто. Они даже ничего не отправляли. Я оплачивала через их официальный сайт. А меня в конце концов начали отправлять зачем-то на сервис Юмани, типа я платила у них. Затем мне звонила какая-то дама, сказала, что перепутали мой заказ и есть моя однофамилица, и такой же номер брони, и такая же сумма. Поэтому деньги мне не отправили. И в итоге так они мне ничего и не вернули. Я сделала чарджбэк в Т-банке, приложила все скрины, чеки и переписки, и только тогда деньги поступили на счет. Данную организацию не рекомендую в приниципе. Не смотря на красивые фотки. Клиенториетированности 0.

Посетили это замечательное место 👍 Приятно были удивлены всем )) В таком месте, посреди жилых домов сделать такое удивительное и комфортное место это 🔥 Добраться на общественном транспорте не составит труда , 20 минут и на месте. Номер был отличный, все, что нужно в нем есть 👍Тепло и комфортно. Если говорить, про цену и качество - это стоит того 😊 и удобства, и территория, я не говорю про бассейны с горячей водой супер. Тренажёрный зал 👍удобно, что с 7 часов утра и до 23 работает, он не большой, но в нем есть все , что нужно, чтобы отлично позаниматься 😊 залом мы очень остались довольны десять из десяти. Ресторан Кит и завтрак шведский стол 🍽️ на пять баллов. Обслуживание и атмосфера на пять. Обязательно вернёмся сюда и не раз. И обязательно советуем это место, как парам , там семьям с детьми. Спасибо за это место, где можно отдохнуть и душой и телом. 🤗

Приехали отдыхать втроем с мужем и сыном. Забронировали капсулу. Так как приехали на три ночи и два полных дня, хотелось отдохнуть без проблем, тем более что приехали, в том числе, посмотреть Ярославль. Ни СПА, ни дельфинарий нам не нужен, приглянулась сама капсула и открытый бассейн. Но, в первый же день выяснилось, что в домике нет горячей воды. И не только в нашем, но и у всех соседей в отдельно стоящих нижних капсулах. Проблема выяснялась до утра следующего дня. Второй день - полдня не было света. Тоже оказалась загадкой для персонала. Спасибо соседям из соседних капсул, они оказались более расторопными, вопросы с водой и светом относительно быстро решились. К самому домику-капсуле вопросов нет - Алиса работает, белье чистое, халаты, полотенца на месте, кроме отсутствия мыла (никакого, ни твердого, ни жидкого). Панорамные окна, проектор - неплохое решение. Ресторан: ходили только в первый день, цены ресторанные, еда не вкусная. Три ресторана - меню одинаковое. Плюсы: завтрак шведский стол (на любой вкус - каши, блины, сосиски с гарниром, фрукты, овощи, сладкое, чай, кофе, сок) очень вкусно; открытый бассейн замечательный (чистый и теплый). Отдельно пожелание девушкам на ресепшене - будьте подоброжелательнее, все-таки люди приезжают к вам отдыхать, и это ваша работа. В общем, за довольно приличную цену, отдохнуть как хотелось, не получилось.

💥SPA ЭВКАЛИПТ в Ярославском Дельфинарии💥 ✅Плюсы и Минусы⤵ 💥Начнём с плюсов: ➕Большой выбор саун: сухая, еловая, 2 хамама, соляная, каждый найдёт по своему вкусу, мне больше нравится сырая (хамам)💫, в сухой совсем не могу сидеть; ➕Невероятный уличный бассейн с красивым оформлением и горяченной водой; ➕Классная зона отдыха, есть много лежаков, вкусный чай, бунгало, десертики, много 📍📍📍места; ➕Есть джакуззи, дорожка 👣Кнейпа, грязевая купель; ➕В бассейне внутри есть гидромассажеры. 💥 а теперь о минусах: ➖очень маленький внутренний 🏊бассейн, если учесть, что на сеанс записывается до 32 человек👨🚶; ➖очень тесная раздевалка, душ находится отдельно от раздевалки на цокольном этаже 🤪🤪🤪🤪, что совершенно неудобно; ➖душевые совместные М и Ж и они не запираются, просто сделана дверца 😖😖😖😖😖,девушки выходят в полотенцах совместно с мужчинами; ➖вопрос по чистоте: грязь из грязевой купели растаскивается по всему SPA, также в зоне отдыха расположен сеновал и солома от него плавает в бассейне 😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫; ➖зона отдыха и зона SPA отделены крутой лестницей, по которой в сырых шлепках пройти это тот ещё квест, а за сеанс надо раз 10 спуститься и подняться. 💯В Целом Рекомендую посетить, но только в дни акций и днём! Цена на посещение в выходной день считаю завышенной 7000 руб. на двоих.

Трудно согласиться с предыдущими отзывами 🤷‍♀️. Отель явно не 4 звезды - ни по комфорту, ни по состоянию номеров! Две звезды - одна за тёплый бассейн, другая за халаты. И всё. Проживали в синема капсуле. Захотелось экстрима, мы его получили. Всё хлипкое, неуютное. Площадь номера 13,5 кв. м. Раковина для умывания прямо у входной двери перед окном в пол. Хорошо ещё, что душ и туалет за дверью, а не перед окном. Чтобы принять душ, воду надо прогонять 20 минут, пока тёпленькая пойдёт. Фишка капсулы - проектор. Но какой смысл в нём, если экран в метре от кровати и , глядя на него , очень быстро устаёшь сидеть с запрокинутой головой. Равно, как и лежать. Бассейн очень тёплый! И плавать в нём очень приятно. Но бежать в халате от домика до бассейна то ещё удовольствие! Ресторан - отдельная тема! Вечерняя программа так и называется Советская столовая с полным погружением в 90-е годы. Кухня так себе - хрустящие баклажаны это не хрустящие баклажаны, а баклажаны в масле. Завтрак по шведской линии, но на троечку. Однозначно для проживания отель больше не рассматриваем.

Трудно согласиться с предыдущими отзывами 🤷‍♀️. Отель явно не 4 звезды - ни по комфорту, ни по состоянию номеров! Две звезды - одна за тёплый бассейн, другая за халаты. И всё. Проживали в синема капсуле. Захотелось экстрима, мы его получили. Всё хлипкое, неуютное. Площадь номера 13,5 кв. м. Раковина для умывания прямо у входной двери перед окном в пол. Хорошо ещё, что душ и туалет за дверью, а не перед окном. Чтобы принять душ, воду надо прогонять 20 минут, пока тёпленькая пойдёт. Фишка капсулы - проектор. Но какой смысл в нём, если экран в метре от кровати и , глядя на него , очень быстро устаёшь сидеть с запрокинутой головой. Равно, как и лежать. Бассейн очень тёплый! И плавать в нём очень приятно. Но бежать в халате от домика до бассейна то ещё удовольствие! Ресторан - отдельная тема! Вечерняя программа так и называется Советская столовая с полным погружением в 90-е годы. Кухня так себе - хрустящие баклажаны это не хрустящие баклажаны, а баклажаны в масле. Завтрак по шведской линии, но на троечку. Однозначно для проживания отель больше не рассматриваем.

Не понравилось, на сайте бронировала один вид номера, по факту заселили в другой, неудобный , жаркий, без нормальных окон, мотивировав, что из свободных номеров только этот. На мои претензии никто не ответил. Пришлось проживать в предоставленном номере. Впечатления от отпуска испорчены . Завтраки однотипные , меняется только вид каши. Кроме просмотра фильма развлекательных программ в будни нет . Не рекомендую.

Не понравилось, на сайте бронировала один вид номера, по факту заселили в другой, неудобный , жаркий, без нормальных окон, мотивировав, что из свободных номеров только этот. На мои претензии никто не ответил. Пришлось проживать в предоставленном номере. Впечатления от отпуска испорчены . Завтраки однотипные , меняется только вид каши. Кроме просмотра фильма развлекательных программ в будни нет . Не рекомендую.