Отель Санаторий Белая Русь 4*

Отдыхали в санатории в августе 2026. Это место просто сказка!!!! Обслуживание, лечение, территория, бассейны, пляж, особенно питание на высочайшем уровне! На завтрак была красная икра и красная рыба, великолепнейшие супы, огромное разнообразие мяса, рыбы, овощей, салатов, блинчиков, вкуснейших напитков, свежейшие морепродукты такие как чилийские мидии и креветки, собственная выпечка! Вообщем не описать словами наш восторг! Обязательно приедем снова!!!

Сейчас находимся в санатории, ездим уже на протяжении нескольких лет с семьей, могу сказать что с каждым годом состояние санатория все хуже и хуже. В этом году дали еще один шанс, т к очень нравилась большая зеленая территория, свой пляж. Но все таки отрицательные стороны уже перевешивают на чаше весов. В ресторане шведской линии очереди, свободных столиков нет ни на обеде ни на ужине. В номере запах канализации, На балкон, понимаю уборщица не заглядывает вообще, грязная мебель, мусор , паутина столетняя. Воду в номер не допросишься. Очень прошу руководство объекта размещения, если вам еще не все равно на гостей , проживающих в вашем санатории принять меры.

Хорошее напишу отдельно Но мы в пятый раз и каждый раз одно и тоже … не работает кондиционер в номере вообще днём за 35-40 на улице в номере под 30 ночью спать невозможно все мокрые и все пять лет никто этим не занимается хотя лестницу сделали холл горки поставили типо вроде что то выделяют .. но это невозможно тут находится и нет сотовой связи в номерах а вай фай только в холле на 1 этаже неужели нельзя потратиться и сделать всем приятно чтобы люди и по сотовому могли спокойно общаться и вай фай работал .. 2024 год .. а тут все как в 1993 году …. Сантехника тоже 90 годов все старое разваливается смерть .. основная проблема нет связи и кондиционер эти беда полная !

Заказал номер в санатории на конец января2024 года. Приехал вечером в 28.01 и бронировал на 12 дней. Номер оказался не соответсвовал заказу. У меня инвалидность на опорно-двигательную систему, о чем я сообщал. Поселили, дальше нельзя. Утром в регистратуре даже не решили все просьбы и лишь когда я отказался от услуг предложили что-то изменить. В санаториях Белоруссии я отдыхал очень много и не в одном, у меня есть скидки, но более неудобств я не встречал. Завтрак, хотя был включен в счет пришлось выпрашивать. Место для посадки в столовой для инвалидов не предусмотрено. Кроме того места для инвалидов со знаком инвалидности на а.м. не предусмотрено. Спасибо охране, которая дежурила 28.01. помогла мне по приезду. Когда я отказался от услуг санатория с меня взяли не 28 евро за ночлег, а 45 за лечение, завтрак, обед и ужин. Почти за 20-ти летний отдых в санаториях белорусси получил урок по обслуживанию и гостеприимству. Цены ставити европейские - услуги должны соотвествовать. С уважением Леонид. Р.S. Остановился в другом санатории под Минском и отношения совсем другие.

Санаторий по праву мог бы стать лучшим на побережье, при правильном управлении. Надеюсь, этот отзыв увидят и устранят недостатки, которых, к сожалению, очень много. Начну с них. Отдыхали с дочерью в конце ноября 2023г. Путевку покупали за свой счет. В это время в санатории шел ремонт на 5 этаже. При бронировании нам обещали, что мы его не услышим. В итоге нас поселили в номере прямо над ремонтом. Шумно было так, что порой телевизор было не слышно. Естественно, ни о каком отдыхе и речи быть не могло. С утра и до 8 вечера отбойный молоток. Так же, при бронировании, нас заверили, что мы сможем попасть на прием к врачу в день приезда, приехали мы с утра. По факту, к врачу мы попали только на следующий день. Провели день без процедур, хотя путевка оплачена с лечением. Врач оказался некомпетентным в вопросах санаторно-курортного лечения. Назначил несовместимые процедуры, спасибо, что опытные работники регистратуры предупредили. Процедуры пришлось все выпрашивать, хотя существует перечень обязательных процедур, включенных в путевку. Но врач посчитала, что нам не нужны ингаляции и спелеокамера, хоть я и предоставила все необходимые документы с диагнозами и от ЛОРа в том числе. Путевка у нас была на 12 дней и многие процедуры, такие, как ингаляции, спелеокамера, магнитор и прочее можно проходить каждый день и успеть пройти полный курс. Но вам будет назначено по 4-5 процедур, в расчете, что остальные вы купите отдельно. Как мы и делали. Почти все процедуры врач назначила в первую неделю, вторая была практически пустой. Массаж и гидромассаж - одно название, можно было даже не ходить и не тратить время. Лечебная база хорошая, но больше половины процедур платные и в путевку не включены. Питание у нас было трехразовое по системе Шведский стол. Разнообразное, но диетическое меню очень скудное. Тем, кто на лечебной диете, есть будет нечего. Блюда одни и те же каждый день и очень много полуфабрикатов не лучшего качества. Очень хороший крытый бассейн с морской водой, но и там основное направление - получение денег, а не благополучие отдыхающих. После 4 часов бассейн платный и его могут посещать все желающие со стороны. В последний день наблюдали такую картину: местные жители с детьми вели себя неподобающим образом, шумели, прыгали с бортиков, купались в обуви, распивали пиво и закусывали чипсами. По всему бассейну был запах пива и крошки чипсов, Дежурные замечания не делали. Сауны в санатории тоже все платные, только вечером и для всех желающих. И если у отдыхающих есть хотя бы санаторно-курортные карты, то остальные могут посещать бассейн и сауны со всеми своими болезнями. В санатории имеется большой красивый кинотеатр, в котором ничего не показывают. из развлекательных программ иногда караоке по вечерам. Вайфая в номерах не было. Телевизор 20 каналов, которые почти не работали из-за проблем со связью. В ванной комнате предусмотрены шампунь, гель для душа , крем для тела. Но меняют их только если горничная найдет в мусорном ведре пустой пузырек. Жадная политика санатория ставит в неловкое положение и отдыхающих и горничных. При выезде из номера пришла старшая горничная и стала все проверять, в итоге не досчиталась двух вешалок и одного полотенца. Вешалками мы не пользовались и даже не знали сколько их должно было быть. Вещи были все собраны и мне пришлось все доставать обратно и доказывать, что человек, купивший путевку дороже 100 тысяч на дешевые вешалки не позарится. В итоге, чуть не опоздали на автобус. Теперь о хороших сторонах. Море, которое прекрасно в любую погоду. Ухоженная территория с шезлонгами и качелями, где приятно гулять и дышать морским воздухом. Приветливый персонал на процедурах. Номера после ремонта уютные и красивые, ежедневная качественная уборка. Если санаторий немного поменяет политику и на первый план поставит удобства отдыхающих, то, безусловно, можно вернуться. А пока желания нет.

Санаторий по праву мог бы стать лучшим на побережье, при правильном управлении. Надеюсь, этот отзыв увидят и устранят недостатки, которых, к сожалению, очень много. Начну с них. Отдыхали с дочерью в конце ноября 2023г. Путевку покупали за свой счет. В это время в санатории шел ремонт на 5 этаже. При бронировании нам обещали, что мы его не услышим. В итоге нас поселили в номере прямо над ремонтом. Шумно было так, что порой телевизор было не слышно. Естественно, ни о каком отдыхе и речи быть не могло. С утра и до 8 вечера отбойный молоток. Так же, при бронировании, нас заверили, что мы сможем попасть на прием к врачу в день приезда, приехали мы с утра. По факту, к врачу мы попали только на следующий день. Провели день без процедур, хотя путевка оплачена с лечением. Врач оказался некомпетентным в вопросах санаторно-курортного лечения. Назначил несовместимые процедуры, спасибо, что опытные работники регистратуры предупредили. Процедуры пришлось все выпрашивать, хотя существует перечень обязательных процедур, включенных в путевку. Но врач посчитала, что нам не нужны ингаляции и спелеокамера, хоть я и предоставила все необходимые документы с диагнозами и от ЛОРа в том числе. Путевка у нас была на 12 дней и многие процедуры, такие, как ингаляции, спелеокамера, магнитор и прочее можно проходить каждый день и успеть пройти полный курс. Но вам будет назначено по 4-5 процедур, в расчете, что остальные вы купите отдельно. Как мы и делали. Почти все процедуры врач назначила в первую неделю, вторая была практически пустой. Массаж и гидромассаж - одно название, можно было даже не ходить и не тратить время. Лечебная база хорошая, но больше половины процедур платные и в путевку не включены. Питание у нас было трехразовое по системе Шведский стол. Разнообразное, но диетическое меню очень скудное. Тем, кто на лечебной диете, есть будет нечего. Блюда одни и те же каждый день и очень много полуфабрикатов не лучшего качества. Очень хороший крытый бассейн с морской водой, но и там основное направление - получение денег, а не благополучие отдыхающих. После 4 часов бассейн платный и его могут посещать все желающие со стороны. В последний день наблюдали такую картину: местные жители с детьми вели себя неподобающим образом, шумели, прыгали с бортиков, купались в обуви, распивали пиво и закусывали чипсами. По всему бассейну был запах пива и крошки чипсов, Дежурные замечания не делали. Сауны в санатории тоже все платные, только вечером и для всех желающих. И если у отдыхающих есть хотя бы санаторно-курортные карты, то остальные могут посещать бассейн и сауны со всеми своими болезнями. В санатории имеется большой красивый кинотеатр, в котором ничего не показывают. из развлекательных программ иногда караоке по вечерам. Вайфая в номерах не было. Телевизор 20 каналов, которые почти не работали из-за проблем со связью. В ванной комнате предусмотрены шампунь, гель для душа , крем для тела. Но меняют их только если горничная найдет в мусорном ведре пустой пузырек. Жадная политика санатория ставит в неловкое положение и отдыхающих и горничных. При выезде из номера пришла старшая горничная и стала все проверять, в итоге не досчиталась двух вешалок и одного полотенца. Вешалками мы не пользовались и даже не знали сколько их должно было быть. Вещи были все собраны и мне пришлось все доставать обратно и доказывать, что человек, купивший путевку дороже 100 тысяч на дешевые вешалки не позарится. В итоге, чуть не опоздали на автобус. Теперь о хороших сторонах. Море, которое прекрасно в любую погоду. Ухоженная территория с шезлонгами и качелями, где приятно гулять и дышать морским воздухом. Приветливый персонал на процедурах. Номера после ремонта уютные и красивые, ежедневная качественная уборка. Если санаторий немного поменяет политику и на первый план поставит удобства отдыхающих, то, безусловно, можно вернуться. А пока желания нет.

Я специально пишу отзыв здесь, чтобы отметить, что персонал обслуживающий не хочет работать, на процедуру пришли на полчаса позже, так как были на другой, людей не было и нас прогнали !!!! Просто выгнали, уважаемое руководство, обратите внимание! Даже если мы и опоздали, это не значит, что нас можно выгонять !!! В конце концов, один рад всегда можно войти в положение, никого мы не задерживали, повторюсь людей не было.

Я специально пишу отзыв здесь, чтобы отметить, что персонал обслуживающий не хочет работать, на процедуру пришли на полчаса позже, так как были на другой, людей не было и нас прогнали !!!! Просто выгнали, уважаемое руководство, обратите внимание! Даже если мы и опоздали, это не значит, что нас можно выгонять !!! В конце концов, один рад всегда можно войти в положение, никого мы не задерживали, повторюсь людей не было.

Были зимой, отлично провели время. Хорошее место, бассейн отличный. Все понравилось. Питание на уровне. Спасибо большое вернёмся сюда не раз. Минус в том что в бассейн пускают людей с улицы и а не только тех людей кто отдыхает в этом отеле

Мой ребенок был в детском центре (санаторий Белая Русь). Могу сказать, что отдых дочери очень понравился — питание хорошее, ребёнок был сыт, досуг разнообразный. Не очень повезло, конечно, со сменой, потому что море уже было холодным и купаться было нельзя. Однако вместо моря санаторий предлагает купание в крытом бассейне. По поводу досуга хочу отметить отдельно — очень понравились кружки, которые проводила Юлия Андреевна, за всю смену не было ни одного одинакового кружка и каждый день дети делали разные поделки. Приятном бонусом стало то, что дочь привезла домой то, что сделала — очень понравилась тарелка, которую она красиво расписала и подарила любимой бабушке. Дочь много рассказывала о Маджидике, который проводил дискотеки и другие мероприятия. Особенно понравились чаепития после дискотеки 🥰 Спортивные мероприятия всегда проходили весело. Из минусов можно отметить отсутствие призов после конкурсов и неудобство на втором этаже двухъярусной кровати. Спасибо коллективу, очень надеемся, что попадём к вам ещё раз, а минусы будут устранены 😇