Отель Helix Hotel 3*

Приехали отдыхать в данный мини-отель в июле 2025. С самого начала пошли минусы, мы приехали рано утром в Сочи, позвонили в отель спросили о возможности заселения раньше, сказали как только появится возможность нам перезвонят. В итоге время было уже около часа дня, мы повторно звоним, узнать о парковке ( о которой тоже не было информации, и только в день приезда мы узнали, что она вокруг отеля платная, а это огромный минус, так как мы приехали на отдых на машине), собственно нам сообщили что парковки нет, и тут мы повторно задали вопрос о заселении раньше, нам ответили можете заселяться( то есть, если бы мы повторно не обратились, так и сидели бы на жаре и ждали своего часа). За одну ночь проживания в среднем мы платили по 7000 рублей, но, халатов заявленных не было, уборщицы на табличку не беспокоить не обращают совершенно внимания, пока мы отдыхали в номере, они открыли дверь, и когда увидели нас ошарашенных сказали удивленное ой, даже не извинились. На другой день прекрасные уборщицы галдели в коридоре с самого утра, что мешало нашему отдыху. Ну или ситуация когда мы пришли с моря, в нашем номере убирались, мы задали вопрос, сколько времени еще Вам нужно, на что получили недовольный ответ : Мы у вас вообще то постельное меняли, еще не убирались. Так же за такую стоимость хотелось бы нормальную слышимость в номерах, здесь мы слышали как ходят по номеру соседи сверху, слышали как соседи ходят в туалет и тому подобное. Так же со светильников в номере сползали по паутине пауки, наверное там не протирают. В душе дверца до конца не закрывалась, собственно вся вода оказывалась во всей ванной комнате. Из плюсов: - каждый день дополняли: чай, воду - кондиционер в номере, телевизор, холодильник, чайник - удобное расположение отеля

Очень приятный отель Вокруг парковая зона и множество кафе и ресторанов вокруг Номер очень чистый с удобной кроватью Чайник ,бутылки с водой ,чай и кофе Встречает вас очень приятный администратор ,Илья Который ответит на ваши вопросы и поможет советом … Обязательно еще раз вернусь

Очень приятный отель Вокруг парковая зона и множество кафе и ресторанов вокруг Номер очень чистый с удобной кроватью Чайник ,бутылки с водой ,чай и кофе Встречает вас очень приятный администратор ,Илья Который ответит на ваши вопросы и поможет советом … Обязательно еще раз вернусь

Хочу поблагодарить сотрудника отеля на ресепшене Илью. Это такой предупредительный заботливый человек. Причём, видно, что он старается не потому, что это входит в обязанности работников отельного бизнеса, а потому, что он реально такой добрый человек. Илья всегда встречает гостей с улыбкой, постоянно интересуется, не нужно ли чего, мне предложил дополнительное полотенце для походов на пляж. А когда у меня возникли серьёзные трудности при вызове такси до вокзала( никто не хотел брать заказ), Илья сам договорился с таксистом, довёл меня под дождём!!! до нужного места и донёс туда мои чемоданы. Супер- спасибо🙏💕

Уютный отель в центре, быстрое заселение, очень удобное расположение : до ж/д вокзала, набережной, ул. Навагинская и Цирка можно дойти пешком. Рядом много кафе и ресторанов на любой вкус и бюджет. В номере есть чайный набор (чай/кофе в пакетиках, сахар), бутилированная вода каждый день, холодильник (был пустой, заполнять пришлось самостоятельно). Кровати и подушки удобные, одеяла тёплые. Дают мыльно-рыльные принадлежности и тапочки, халатов нет. Из минусов: Вход в отель на втором этаже, куда надо подняться по лестнице, лифта нет, кто с габаритным багажом, учитывайте. При заезде был сильный химический запах в номере от бытовой химии. Вентиляция не работает, пришлось проветривать, открыв дверь и окно одновременно, холодно. Слышен шум с дороги от "потерпевших", которые газуют на своих авто/мотах без глушителей. Спать только с закрытым окном, но нам было душно.

лестница ко входу в отель. но это уже мои проблемы, я была с горнолыжной экипировкой. в самом отеле сотрудник помог поднять мне багаж на этаж

С пятницы и до конца выходных вы не будете нормально спать. Всё хорошо, но на первом этаже здания находится бар в котором проходят вечеринки. Долбёж от них не даст вам спать до 6 утра. На ресепшн вас об этом не предупредят. Сначала в номере после 18 просто невозможно отдохнуть, шум настолько большой, что непонятно, как люди находятся в самом баре. После 23 делают тише, но ночью снова теряют чувство меры. Сегодня музыка закончилась в 6:23 на громкости, что можно танцевать в номере. Плюсы всё же тоже есть. Отель маленький и чистый. Расположение просто отличное. Поставил 1/5, так как огромный минус в виде музыки перекрывает плюсы. И отель кмк должен работать с такими случаями, но ночью в отеле никого.

С пятницы и до конца выходных вы не будете нормально спать. Всё хорошо, но на первом этаже здания находится бар в котором проходят вечеринки. Долбёж от них не даст вам спать до 6 утра. На ресепшн вас об этом не предупредят. Сначала в номере после 18 просто невозможно отдохнуть, шум настолько большой, что непонятно, как люди находятся в самом баре. После 23 делают тише, но ночью снова теряют чувство меры. Сегодня музыка закончилась в 6:23 на громкости, что можно танцевать в номере. Плюсы всё же тоже есть. Отель маленький и чистый. Расположение просто отличное. Поставил 1/5, так как огромный минус в виде музыки перекрывает плюсы. И отель кмк должен работать с такими случаями, но ночью в отеле никого.

Заселили нас раньше на час, чему мы очень благодарны, т.к. прилетели рано и к обеденному времени уже порядком устали. Номер чистый, хороший. Как и было написано в описание, в номере были сейф, чайник с чайным набором, тапочки, в ванной комнате - зубные наборы, одноразовые станки, гель для душа, шампунь и по три полотенца на гостя. Единственное не было халатов, хотя в описание номера они были указаны. Мы подошли на ресепшн и нам их выдали. Кровать удобная, постельное белье без косяков - это для меня огромный плюс! Знаете, бывает в чужих местах испытываешь чувство брезгливости. Здесь со мной такого не было))) мне было комфортно. На тему шума и звукоизоляции. Соседей не слышала, хотя отель был заполнен на 100%. С улицы тоже шум не шел, за исключением одной ночи - гоняли на машинах или мотоциклах с жуткими звуками. Закрыли окно и спали дальше спокойно. Отель находится в окружение парков и скверов, рядом куча кафе, ресторанов и бистро с ценовой политикой на любой вкус. Очень понравилось расположение - близко набережная и морской порт, парк Ривьера в пешей доступности, в 2х остановках ж/д вокзал Сочи. От аэропорта мы спокойно доехали на автобусе №105 примерно за 80 р. с человека, обратно в аэропорт добирались на электричке 176 р с человека. Отмечу небольшие недостатки номера: 1. Стульчак на унитазе был не прикручен. Муж его прикрутил, но к концу отпуска сидушка опять ходила ходуном. 2. К wifi подключиться не смогли. Какая-то муторная система для подключения. 3. Мужа огорчило отсутствие розетки около телевизора))) хотел приставку подключить) Все выше перечисленные недостатки не значительны. Отдохнули супер! Рада, что выбрала этот отель)

Останавливались на 3 ночи в конце февраля. В стандартных номерах окна низкие у пола, на 1 ночь такой вариант вполне приемлим, но так как мы останавливались на 3 ночи, то взяли улучшенный номер. Номер в целом соответствует описанию и подходит для знакомства с городом. Положительные моменты: великолепное расположение в самом центре города, все основные достопримечательности в пешей досягаемости (основное достоинство), удобная кровать, отличный просторный душ, достаточная звукоизоляция. В номере хорошего качества одноразовые тапочки, заявленного халата не было, ежедневно пополняется набор в ванной, питьевая вода, чай-кофе-сахар. Цена за ночь — около 3 тысяч, вполне адекватная. Минусы: после заселения хотели попить чай — оказалось, что чашки после предыдущих гостей не были вымыты (грязные и липкие). Очень неудобно наличие только двух крючков при входе — повесить одежду больше некуда, для хранения одежды предусмотрены только полки. Отсутствие балкона летом тоже может быть минусом — негде сушить пляжные принадлежности. Его отсутствие так же побуждает некоторые личности курить в номере, из соседних номеров в наш неоднократно просачивался дым. Почему сотрудники отеля не принимают меры, не понятно, ведь в отеле запрещено курить. После выселения — проверяют номер, давно не встречала такого архаизма. В целом отель рекомендую и с удовольствием остановлюсь еще раз, но за грязную посуду балл снижаю — очень неприятный момент.