Отель Portobello Sochi Hotel 3*

Очень уютный отель с приятной ценой и хорошим шведским столом. Просторные номера,персонал вежливый, на все просьбы реагирует мгновенно. Очень понравился дворик под открытым небом. Расположение также удобное- до моря, остановки буквально 5 минут. Рядом улочки с кафе и маленькими павильончиками, где покупали вкусные фрукты и гранатовый сок. В ресторане можно сидеть как внутри, так и на улице,что тоже очень понравилось, питание разнообразное, выбор есть всего, нам было вкусно. Сняла звезду, тк в первый день стоял неприятный запах в ванной и в последний день по занавеске бежало насекомое очень напоминающее таракана.

Очень уютный отель с приятной ценой и хорошим шведским столом. Просторные номера,персонал вежливый, на все просьбы реагирует мгновенно. Очень понравился дворик под открытым небом. Расположение также удобное- до моря, остановки буквально 5 минут. Рядом улочки с кафе и маленькими павильончиками, где покупали вкусные фрукты и гранатовый сок. В ресторане можно сидеть как внутри, так и на улице,что тоже очень понравилось, питание разнообразное, выбор есть всего, нам было вкусно. Сняла звезду, тк в первый день стоял неприятный запах в ванной и в последний день по занавеске бежало насекомое очень напоминающее таракана.

Отель классный, уборка, ресепшен, молодцы!!! А вот ресторан, вернее их персонал и два амина, парень и девушка, это ужас, с каменными и недовольным лицами постоянно, брали полный пансион, пришли в обед, с таким нескрываемым раздражением смотрят, типа"че припёрлись" мы тут сидим релаксируем, а Вы потревожили нас!Девушка админ в тарелки всем заглядывает, шушукается с персоналом, обсуждают клиентов, кто что взял, кто как выглядят, ужас просто. Еда хорошая, но выпечку выкладывают одну и туже неделю целую, можно зубы сломать, а десертов мало выкладывают,жалеют наши фигуры видимо) Вывод один, если и приедем ещё, то только в отель без еды, не хочется категорически видеть этих не дружелюбных персон, я их называю "Водителель троллейбуса". Извините за ошибки и пунктуация, на ходу писал!

Наш любимый отель, приезжаем 7 раз. Комфортный номер, отличный персонал, ухоженная территория, много зелени. Белочки😍 кормили каждое утро)) Обязательно вернёмся к вам!

Были в этом отеле в прошлом году, очень понравился, поэтому решили вернуться. Из плюсов: доброжелательные и отзывчивые сотрудники ресепшен, бара и клининга. Мы брали полный пансион и одну звезду я поставила за работу кухни: - заявленного шведского стола на обед не было; - на завтрак, когда не было мест, женщина, которая сидит при входе в ресторан (вроде бы Александра), предложила нам втроем сесть за крохотный стол на двоих с комментарием «как-то так», хотя были те, которые сидели по одному за столами, рассчитанными на шестерых; - экономия чувствовалась во всем (прогорклые семечки и круассаны, дубовое печенье, неспелые фрукты и т. д.), но особенно при выкладке десертов: выкладывали десерты, которые откровенно были невкусными, и даже ребенок их отказывался есть, а вкусные десерты выкладывали всего лишь по 3 шт(!); - когда ребенок приболел, не разрешили ему в номер отнести еду; - один раз пропустили обед (стоимостью 3500 р) и я попросила для ребенка ланч бокс, куда сотрудники кухни положили один кусочек сыра(!) и несколько кусочков колбасы и три толстенных куска хлеба - я так поняла, что с их стороны это была шутка; - последней каплей стало, когда женщина, сидящая у входа в ресторан (все та же Александра), вчера вечером выскочила из-за угла и начала орать на нас с мужем, что мы взяли пирожные для ребенка. Видимо, ей домой мало оставалось. Такого хамского отношения мы еще никогда и нигде не встречали ни за границей, ни в России!!! По какому праву она раздиралась на весь ресторан?! Это мы пострадали от всех перечисленных выше действий и ни на кого не орали!!!!! Мы питались не бесплатно, а заплатили деньги за полный пансион, который нам не был предоставлен! -а также эта же женщина вместе с другими сотрудниками кухни обсуждает посетителей ресторана в открытую?! Постоянно снуют по ресторану и следят, кто что взял?! Из-за этого ресторан посещать неприятно! -сегодня был в этом отеле последний обед, который не сразу был предоставлен кухней, пришлось для урегулирования вопроса обращаться к сотрудникам ресепшен, которые, как всегда, были на высоте. Уха была приготовлена из рыбных отходов, десертов совсем не было! Хуже сервиса мы не встречали. Однозначно сюда больше никогда не вернемся! Хотя, если не брать кухню, то отель отличный!

Были в этом отеле в прошлом году, очень понравился, поэтому решили вернуться. Из плюсов: доброжелательные и отзывчивые сотрудники ресепшен, бара и клининга. Мы брали полный пансион и одну звезду я поставила за работу кухни: - заявленного шведского стола на обед не было; - на завтрак, когда не было мест, женщина, которая сидит при входе в ресторан (вроде бы Александра), предложила нам втроем сесть за крохотный стол на двоих с комментарием «как-то так», хотя были те, которые сидели по одному за столами, рассчитанными на шестерых; - экономия чувствовалась во всем (прогорклые семечки и круассаны, дубовое печенье, неспелые фрукты и т. д.), но особенно при выкладке десертов: выкладывали десерты, которые откровенно были невкусными, и даже ребенок их отказывался есть, а вкусные десерты выкладывали всего лишь по 3 шт(!); - когда ребенок приболел, не разрешили ему в номер отнести еду; - один раз пропустили обед (стоимостью 3500 р) и я попросила для ребенка ланч бокс, куда сотрудники кухни положили один кусочек сыра(!) и несколько кусочков колбасы и три толстенных куска хлеба - я так поняла, что с их стороны это была шутка; - последней каплей стало, когда женщина, сидящая у входа в ресторан (все та же Александра), вчера вечером выскочила из-за угла и начала орать на нас с мужем, что мы взяли пирожные для ребенка. Видимо, ей домой мало оставалось. Такого хамского отношения мы еще никогда и нигде не встречали ни за границей, ни в России!!! По какому праву она раздиралась на весь ресторан?! Это мы пострадали от всех перечисленных выше действий и ни на кого не орали!!!!! Мы питались не бесплатно, а заплатили деньги за полный пансион, который нам не был предоставлен! -а также эта же женщина вместе с другими сотрудниками кухни обсуждает посетителей ресторана в открытую?! Постоянно снуют по ресторану и следят, кто что взял?! Из-за этого ресторан посещать неприятно! -сегодня был в этом отеле последний обед, который не сразу был предоставлен кухней, пришлось для урегулирования вопроса обращаться к сотрудникам ресепшен, которые, как всегда, были на высоте. Уха была приготовлена из рыбных отходов, десертов совсем не было! Хуже сервиса мы не встречали. Однозначно сюда больше никогда не вернемся! Хотя, если не брать кухню, то отель отличный!

Для трех звезд отель достойный. Брали номер комфорт плюс. Большое пространство, много шкафов, диванчик перед телевизором. Сам номер порадовал. В номере был лист с ценами за ущерб мебели и при этом на диване был след от утюга. Из странностей это уборка номеров. Женщина стучалась к нам в 9 утра два дня, пока мы не повесить табличку «не беспокоить», столкнулись с таким впервые, обычно мы никогда не заставали уборку номеров, даже когда вставали гораздо позже. Сама уборка была не очень, кружку из под кофе просто ополоснули под водой, даже не удосужившись вымыть осадок на дне. Вообще впервые видела чтобы на кружке оставались капли от воды. В целом номер всегда оставляем чистым и тк это единственное что нужно было сделать, остались впечатления не очень. Также брали завтраки. Все было вкусно, к завтракам вопросов нет. Категорически не советую идти в их «ресторан». Решили одни дождливым вечером поужинать там. Официант была очень опечаленная, перепутала все гарниры и отказалась как то решать ситуацию. Не уверена, что отель относится к ресторану, поэтому на оценку это не повлияло. Сам персонал на ресепшене приветливый, все доступно объясняют, были проблемы с унитазом, который подтекал, проблему решили без вопросов. Еще минус был в том, что в номере было достаточно холодно, посоветовали включить кондиционер, но он как будто вообще не работал, в целом больше нам ничем не помогли. Из плюсов это бесплатное посещение парка динозавров для жителей отеля, парк не очень, но приятно. Непосредственно у отеля парковки нет, но недалеко( метров 300) у торговых рядов всегда находилось место.

Все отлично! Интерьер отеля, чистота в номерах и сама обстановка в номере, близость к морю (5-10 минут по прямой). Из недостатков отметила бы не совсем аппетитный завтрак (некоторые горячие блюда выглядели заветренно — картофель, сосиски, вафли) и отсутствие в ванной одноразовой косметики. Мы были «на легке», полезло в Адлере, и вот отсутствие шампуня и геля немножко смутили. В остальном — восторг! Действительно рекомендую)

Все отлично! Интерьер отеля, чистота в номерах и сама обстановка в номере, близость к морю (5-10 минут по прямой). Из недостатков отметила бы не совсем аппетитный завтрак (некоторые горячие блюда выглядели заветренно — картофель, сосиски, вафли) и отсутствие в ванной одноразовой косметики. Мы были «на легке», полезло в Адлере, и вот отсутствие шампуня и геля немножко смутили. В остальном — восторг! Действительно рекомендую)

Впервые были в этом отеле. Заехали на несколько дней и остались полностью довольны. Отель стильный и красивый. Заселили нас сразу и сделали апгрейд номера, то есть дали комфорт вместо стандарта. Номер хороший, чистый и опрятный. Большая двуспальная кровать, раскладной диванчик, стол, санузел и душ, столик, сейф, холодильник, шкаф, чайник, чашки, стаканы, телевизор. По приезду дают чайные пакетики, халаты и тапочки, и ежедневно дают питьевую воду в бутылках. Номер просторный, приятный, без посторонних запахов. Два больших окна, без балкона, или считается как французский балкон. Окна выходят на дорогу и стройку, но ничего не мешает. С водой проблем не было. Все в рабочем и хорошем состоянии. В ванной есть обогреватель, что очень хорошо. Выдают набор полотенец, есть гель для душа, мыло, зубные пасты и щетки, есть фен. В номере есть вайфай, бесплатный. Бассейна и СПА нет. Сам отель внутри полый, то есть номера на этажах идут по кругу, а в середине пустое пространство под открытым небом и милый дворик. На последнем 5 этаже есть ресторан и открытая терраса с баром. Мы брали завтраки и ужины. Все отлично и вкусно: яица, колбасы, сыры, картофель, котлетки, сырники, блинчики, соленья, салаты, макароны, каши, супы, хлопья, компот, вода, чай, кофе, сладости к чаю. Всего немного, но стараются каждый день готовить разное, что порадовало. Летом наверно тут очень классно. Сотрудники приветливые, приятные. Всегда готовы помочь. По расположению отеля: около адлерского дельфинария, между Хостой и Адлером. Близко автобусные остановки и ЖД. До моря минут 5-7 неспеша. Там же пляж и остановка поезда. ЖД тут недалеко, рядом стройка, но особо не мешает ни то, ни другое. Если летом открыть окна, то может быть и будет шум, но я открывала - норм. На ЖД остановке есть расписание и можно с комфортом уехать до любой точки. Рядом магазины, рыночек. Бегает много собак, если вы любите животных - купите им еды и покормите, они очень умные и добрые. В целом отель нам очень понравился, при случае я бы приехала сюда еще. Рекомендую. Подходит для рабочих поездок и для отдыха на море.