Отель Россия 3*

Все замечательно, отличный завтрак, удобные номера. Единственный минус - во время нашего пребывания там шел ремонт и весь день стучали, гремели перфоратором. К обслуживанию претензий нет, вай-фай отлично ловится.

По работе часто езжу в командировки в Питер, компания бронирует номер в этой гостинице. Так что уже и привык ко всем ее заморочкам. Был период, когда шведского стола не было, интернета не было. Однажды достался номер со староватой мебелью. Но я обратился на ресепшен, сводил в номер на экскурсию чтобы стало понятно, что я ничего не придумываю. и меня переселили. Хотелось бы чтобы все администраторы были приветливые и общительные, а то некоторые даже шуток не понимают. К счастью, сейчас многие номера отремонтированы, теперь я спокоен, когда туда приезжаю, Интернет есть. Хорошо, что опять вернулся шведский стол. Все печали лучше заедать )) а лучше вообще поменьше обращать внимания на всякие мелочи.

я ездила в Питер летом. Отдыхали с другом. Когда заказывали путевку, то нас больше всего привлекли цена и месторасположение. Если честно, боялись, что условия будут плохими, но зря. Гостиница приличная, номер у нас был комфортный и чистый. Убирались регулярно, так что с этим проблем не было. Как я уже сказала, место, где находится гостиница, удобное. Рядом метро и до центра недалеко, так что мы не разочаровались.

отель как и все в России своеобразный, бываю там часто, на протяжении почти 4 лет, к сожалению он меняется только к худшему, думаю что скоро переберусь в парк инн пулковская.
из достоинств только удачное расположение (и до центра недалеко и до аэропорта), ну и пожалуй что почти всегда есть свободные места. сервис же и удобства просто никакие.

Интернета в лобби-баре нет, администратором было предложено сходить в Якиторию - там действительно WI-FI бесплатный... только к нему желательно что-то заказать. Добрые люди подсказали - есть интернет между 1 и 2 этажом, на балконе - там стоит диванчик. В общем, конечно, удобно - но маловато места для такого немаленького отеля.
Неприятно поразило в неплохом, в общем-то, номере, абсолютно грязное и прожженное покрывало, а также полное отсутствие полочек в душевой кабине... зато грибок процветает... И это улучшенный номер, после ремонта. Гелей-шампуней в номере нет, но все это можно купить относительно недорого в сувенирном киоске на том же балконе.
Завтраки вполне съедобны, выбор есть: колбаса-сыр, овощи, каша, омлет, сардельки, творожная запеканка, соки, чай-кофе, хлеб-булки, сметана, майонез, горчица, масло-джем... Голодным остаться трудно, но за пять дней моего пребывания в гостинице ассортимент не поменялся ни разу, на третий день захотелось... ну хотя-бы яичка всмятку, я уже не говорю про заявленные на сайте отеля блинчики.

Останавливались в этом отеле совсем недавно, так что воспоминания еще совсем свежие.
Номер был довольно грязным, включая стулья, стены, пол, пульт от телевизора и душевую кабинку. Номер категории "В" должен был включать в себя и холодильник, но его почему-то там не оказалось. Когда об этом сообщили девушке на ресепшене, она предложила нам самим позвонить в службу поддержки. Мужской голос в трубке ответил: "Я не знаю куда нести и откуда. Вот идите к тем, кто дал номер телефона и узнайте все это у них". Девушки пообещали постараться что-нибудь сделать, но за все то время, проведенное в отеле, так мы и не увидели своего холодильника.
Еда в отеле неплохая, но зал небольшой и не справляется с потоком людей, часто просто не бывало свободных столиков. Кто действительно работает - так это официанты в зале шведского стола.
В отеле 3 лифта, но утром дождаться его просто не реально, поэтому лучше ходить по лестнице. Также нам довелась замечательная возможность застрять в одном из лифтов.
В информации о гостинице написано, что постельное белье меняют раз в 3 дня. Ну что сказать, видимо, рекламу сочиняет человек с богатой фантазией.
Вряд ли я порекомендую кому-нибудь из своих знакомых поехать в это место.

Останавливались в гостинице Россия в Петербурге в феврале 2010.
Уже во время общения с ресепшеном стало ясно, что мы действительно в России.
Ни на один вопрос по поводу прибывания в гостинице нам не смогли ответить, когда мы стали раздражаться, то нам начали откровенно хамить.
Очень удивило, что за регистрацию в отеле надо платить отдельно. Ссылались на какой-то новый закон, который начал действовать с начала года, дали нам какую-то папку, на которой был наклеен листик с текстом от руки „для тех, кому не понятно“. Читать не стали, т.к. уже приезжали в Россию (страну) в этом году и ни в одной гостинице такого не было. На вопрос почему закон страны отличается от того, что происходит в гостинице, нам не ответили и бросили в лицо жалобную книгу. Пролистав ее, стало ясно, что отрицательных отзывов больше, чем положительных, но видимо руководство это не интересует.
Стоит заметить, что приезжали в Питер на 3 дня, т.е. регистрация как иностранцам нам была не нужна (что нам еще раз подтвердили на границе ), но как нам обьяснили в гостинице Россия, пока мы не заплатим за регистрацию, нас не могут вселить в номер, за который мы уже заплатили.
Уже в холле узнали, что в гостинице можно круглосуточно покушать, но когда обратились за этим, нам ответили, что „еды нет“.
Не было и интернет зоны WI-FI. Ее нет уже с лета 2009, о чем в ресепшене нам ответили так, как будто мы сами должны были об этом догадаться. Кстати интернета не было и в самом ресепшене. На наше недовольство, нам снова предложили жалобную книгу.
Вообще, с персоналом в ресепшене было очень сложно общаться, они не в состоянии что-то говорить или делать. Хорошо у них получается только хамить и предлагать жалобную книгу.
Конкретно с ресепшен была проблема с ключем от номера. Оставили его у них, а когда вернулись, оказалось, что ничего мы не оставляли и нам пришлось заплатить за новый.
Когда мы попросили ресепшн узнать информацию по движению поездов, нам предложили найти в телефонной книге номер и самим позвонить из номера.
Мы пытались позвонить из номера, но это было невозможно. В ресепшене сказали, что линия перегружена, но она была перегружена и днем, и поздней ночью и ранним утром. Услугой гостиничного оператора мы тоже не смогли воспользоваться, т.к. на месте его не оказалось, а почему так , нам в ресепшене не смогли обьяснить и снова достали жалобную книгу.
Еще „порадовала“ желтая вода с постоянно исчезающим напором и постоянный запах сигарет в номере (в гостинице нельзя курить в номерах, но можно на этажах, что все постояльцы активно и делали), ближе к вечеру дышать становилось сложно.
Гостиница слабо тянет на три звезды, скорее это отель класса Bed&Breakfast, потому что другие услуги они не в состоянии предоставить, не смотря на то, что все они заявлены на сайте отеля и информационных стендах в самой гостинице.
Одним словом, если ничего кроме переночевать без особых удобств, вам не требуется, то гостиница Россия подойдет, но будьте готовы к тому, что уважение к клиентам со стороны ресепшена отсутствует напрочь.

Ездили по турпутевке, принимающая сторона "Верса", тур "Красуйся, Град Петров". номер категории "В", стандартный дабл (вкл. завтраки). Заселение в 12. засели в 12 всех, кроме нас, ждали час. Причем чуть из-за этого не опоздали на экскурсию. наш гид сказала, что в этой гостинице, бывает, селят и вечером, по возращении с экскурсии, но мы успели. все равно было очень неприятно.
Номер ниже среднего, всюду ощущается дух совка. грязно-бежевый ковралин, деревянные межкомнатные двери, выкрашенные светлой краской, мебель новая, но дешевая, отечественная. сантехника - тоже самое, вроде не совсем старая, но полусломанный душ и ванная, покрытая серо-желтым налетом (вода, кстати, из водопровода текла такого же цвета, чтобы нормально помыться, надо было ждать некоторое время пока сольется эта ржавчина и не пойдет более-менее чистая вода). Белье меняют НЕ каждый день, в сколько дней- не знаем, полотенца - четко каждый. Плюсы номера: очень красивый вид на Парк Победы, номер достался на 9м этаже (было здорово разложить вечером матрац с подушкой прямо на широкий подоконник и лежать на нем, наслаждаясь вечерним Питером), половина номеров выходит на другую сторону: там вид на большую новостройку, в номере есть сейф и мини-бар(мини-бар предназначен только для охлаждения воды, как правило, еда в нем долго не хранится), кстати, не хватало розеток, приходилось по очереди заряжать телефоны.
Завтрак: шведский стол. Сосиски, вареная колбаса, 1 вид сыра, салаты - капуста, огурцы, помидоры, морковь. яйца, мюсли, сок-юппи, чай, кофе. Изо дня в день меню одно и тоже. Бывали булочки сладкие с джемом и без, но их очень быстро разбирают. доставались 1 раз. Также приходилось иногда долго ждать, пока принесут новую порцию сосисок.
Ремонт в холлах гостиницы значительно лучше, чем в номере, хорошие лифты, но народу много, бывало, долго их ждали, но это был высокий сезон белых ночей.
Девочки на ресепшене довольно улыбчивы и учтивы. в отеле много иностранцев, как правило это пенсионеры-туристы, немцы, итальянцы (интересно, такие же ли для них бронируют номера, как для русских, если да. то как они живут в этом совке...).
Расположение: гостиница находится в 5 минутах хоть бы от метро "Парк Победы", в 1 минуте - от самого парка, практически на московском проспекте, 20 минут до центра на метро. 15 - на машине без пробок. рядом с гостиницей есть супермаркет, прямо к фасаду гостиницы примыкает "Якитория", что очень удобно - можно поужинать, также недалеко есть ресторан "Мыши", тоже вполне уютное местечко.
"Верса" молодец, претензий к ним нет, единственное, что не понравилось это то, что в Питере в иностранным туристам относятся лучше, чем к русским (сравниваю с прошлой моей поездкой в этот город, ездила в 2006м). например, в Екатерининском дворце показывают русским и иностранцам все отдельно, некоторые залы вместе (с веревочным огорождением), а большая часть - отдельно, причем иностранцев ведут по основным залам, они видят всю красоту, а русских - по каким-то подсобным комнатам. где практически нет интерьеров, только портреты знати, и не очень ценные экспонаты. может, это из-за большого потока туристов в данное время- не знаю. но вины "Версы"с здесь нет, это скорее начальники музеев так решают.
В целом: отдых очень понравился, в гостинице только спали. не обращали особого внимания на совковые недостатки, дабы не портить себе отдых. И не на гостиницу смотреть приехали, а городом полюбоваться, поэтому было практически все равно. но в следующий раз будем 100% выбирать другой отель. Есть с чем сравнить: в 2006 году были в отеле "Академия" (по другую сторону реки от Александро-Невской лавры), номер там понравился значительно больше, дорогая сантехника, питание лучше, да и ремонт значительно новее, мебель качественнее и дороже, цены на номера- ниже, правда не так близко к центру.