Отель Отель Питер Академиа 3*

Я проживала в отеле Питер Академия 3* в период 17.05.24-23.05.24 в 2-местном номере "стандарт улучшенный". Ощущение было, будто сняла комнату в жилом доме. Не очень новом доме. Вид из окна – на мусорные контейнеры и лавочку у подъезда. Входной группы у этого так называемого «отеля» по сути нет, еле с чемоданом забралась по шаткой металлической лестнице, а внутрь нас с ним уже втаскивал сотрудник, тк дверь «самозахлопывающаяся» размера, который подошел бы для обычной квартиры, но никак не для входа в отель, куда люди приезжают обычно с багажом. Как подниматься по такой лестнице зимой – загадка. Номера «уставшие», пошарпанные. Слышимость - 90%, так что будете в курсе, когда кто-то заезжает, выезжает, о чем переживает, храпит ли по ночам. Тонкие стены очень сближают. Унитаз левитирует, сантехника чуть живая, сам санузел крошечный-прекрошечный, даже полочки нет под косметику. Фен не работал. После просьбы починить фен было принято решение переселить меня в другой номер, тк фен прикручен к стене, а чинить, судя по всему, его некому. Если хочется позавтракать, то завтрак нужно заказать на ресепшен до 16 часов текущего дня по очень скудному меню, и тебе его привезут в номер на следующий день из «ресторана». Стоимость 600 рублей. В итоге мне принесли не то, что я заказала, и не в то время, когда было удобно мне, а тогда, когда было удобно администратору. Качество завтрака ниже самых печальных ожиданий. Доставка из Вкусвилла и то лучше справлялась с поставленной задачей в последующие дни. Зоны приема пищи в «отеле» нет, есть будете в номере. Есть крошечная комнатушка с заляпанным ковролином, где стоит несколько тарелок, фужеров и чашек для общего пользования. Там же навалены какие-то картонки, коробки и прочий хлам. Уборка номера весьма посредственная и не каждый день, мусор я на третий день убирала уже сама в ночи, поняв, что никто этого делать не собирается. В последний момент к процессу подключился администратор. Других сотрудников в «отеле» нет. В номере холодно, а когда я включила кондиционер, чтобы потеплее было спать, в первом часу ночи ко мне постучался администратор и потребовал выключить кондиционер, тк «соседям сверху мешает звук работающего кондиционера, поэтому пользоваться им можно только до 12 часов». Соседи сверху – это жильцы жилого дома, а не постояльцы отеля, тк весь «отель» уместился на первом этаже 1 подъезда многоквартирного дома. Администратора на ресепшен очень сложно застать, связаться с ним тоже не понятно, как, тк нет даже номера телефона, а на email он не отвечает. Видимо, для связи нужно включать кондиционер. Если бы не близость к работе, я бы ни за что не выбрала этот отель. Резюме: это худший из отелей, в котором я когда-либо останавливалась, и по состоянию номеров, и по уровню сервиса, и по «накрученности» отзывов. Да и назвать Отель Питер Академия 3* отелем язык не поворачивается. Видимо, хороший рейтинг у него из-за другого отеля сети, где ситуация не настолько плачевна.

Заехали в 12.00. Все чисто и аккуратно.Каждый день убирают. Вода и гели все докладывают. Все вопросы решают. Все тихо и очень чисто.Приеду еще только сюда. Метро близко. Магазины в этом доме и кафе есть. ±

Были с 24.04 по 26.04.2023г.Отель понравился,чисто,фен,чайник,завтраки вкусные. Все находится рядом,пешком до Эрмитажа,Петропавловскую крепость,водная прогулка с просмотром мостов.Тихий отель, Администраторы очень хорошие.Питергоф прекрасен,нижние фонтаны работают. Все отлично,советую отель!!!

Два плюса : Расположение и Питание (Завтраки) Минусов очень много , для путешествующих с детьми рекомендую даже не рассматривать этот вариант проживания. За такую цену получить такой номер - это издевательство. В номерах грязно, причем это считается нормой, и администраторы даже удивлены, что оказывается нужна Влажная уборка… И да, после Влажной уборки - полы все равно были настолько грязные, что сложилось ощущение , что моют их тряпкой ,которой моют уличную лестницу. Влажность в номере настолько большая, что занавески и шторы мокрые наполовину, подоконники все в воде, вокруг окна черная плесень , дверь в ванную комнату от влажности разбухла, наличники дверные также в плесени ,от чего дверь даже не закрывается полностью, и открывается с большим усилием. Постельное белье за всю неделю не поменяли ни разу, даже если попросить об этом . С учетом того, что въехали мы вечером и грязную простынь увидели утром, осталось от предыдущих жителей,наверное. Но и ее заменить нам не удосужились,к сожалению. Полы в номере ледяные, как ни отапливай . В ванной комнате полотенцесушителя тоже не предусмотрено, из-за чего полотенца дурно пахнут сыростью и даже не успевают сохнуть . Доп место для ребенка - отдельная история. Полностью продавленная раскладушка ,в которой даже маленький ребенок проваливается. На раскладушке расположен грязный,как и все в этом отеле, матрас с пятнами, волосами и прочими прелестями. Уборщица -великолепная женщина, которая за всю неделю на просьбы помыть пол/застелить постель/сменить постельное белье/ отвечает : « Я тут только мусор убираю». Расположение прекрасное ,что не является заслугой персонала данного отеля и завтраки тоже прекрасны, что также не является заслугой персонала, так как завтраки привозят каждое утро из кафе по предварительному заказу. Вывод: В это место можно заехать только если по какой-то причине закроются все остальные отели в прекрасном городе Санкт-Петербург.

Отдыхали в июле. Все очень понравилось, хороший отель, в тихом центре. Аккуратный ремонт, удобные кровати. Приветливый персонал Саша и Сережа. Вкусные завтраки. Кондиционер в жару очень спасли, рядом зоопарк и Крепость

У отеля очень удачное расположение, близко до основных достопримечательностей - Петропавловки, Эрмитажа, Кунтскамеры. Сейчас, к сожалению, Биржевой мост закрыт на ремонт, но выручает метро, которое тоже совсем рядом. В номере есть практически всё необходимое - холодильник, чайник, кондиционер, телевизор, шампунь, гель для душа (кондиционера для волос нет), фен. Интерьер простенький. Есть разные тарифы, с завтраком и без. Своей кухни в отеле нет, поэтому завтраки привозят. Номер не очень чистый - пятна на шторах и на ковровом покрытии. Мусор выбрасывают каждый день, остальная уборка намного реже. Полотенца меняют по запросу. Можно взять на прокат халат и тапочки. В отеле могут быть проблемы с горячей водой. Очень неприятное ощущение возникло при заселении. У нас был оплачен ранний заезд, когда мы приехали в отель, на ресепшн никого не было, стояла табличка с номером телефона. Дозвониться по нему не удалось. Мы позвонили в колл-центр, где нам сказали ждать. Прождали мы 40 минут, когда наконец-то вышел заспанный молодой человек и выдал нам ключи от номера. В качестве компенсации нам дали один бесплатный завтрак, но впечатление уже было испорчено. О втором администраторе - Александре - могу сказать только хорошее, очень вежливый и приветливый молодой человек, любящий свою работу.

Отдыхали с мамой 18-25 июня 2022. Гостиница очень понравилась. Чистый светлый номер, гармоничный интерьер. Чайник (что редкость для многих гостиниц), холодильник (еще реже встречается), прекрасное освещение (ни в какой другой гостинице такого не было): люстра на 3 яркие светодиодные лампы, 6 точечных светодиодных светильников – два электрических контура, которые можно включать раздельно. У кроватей по одному бра. Вечером спокойно читали, не напрягая глаза. В день нашего приезда был сильный ливень, мы полностью вымокли и продрогли. Но в номере есть небольшой масляный обогреватель. Одежда высохла, мы согрелись. Мы были в период белых ночей, но на окнах шторы блэкаут, которые прекрасно блокировали свет с улицы. Гостиница расположена окнами во двор, где мало машин, поэтому было достаточно тихо. С Добролюбова только слышны были трамваи (но это у нас номер был самый близкий к Добролюбова). Стекла на окнах матовые, поэтому подглядывание исключено полностью. В ванне хоть и не было душевой кабины или маленькой ванночки, но бортик, отделяющий душевую зону, высокий, поэтому пол не заливается водой. В коридоре есть гладильная доска с чистым утюгом. Бесплатно. И еще такой плюс. В гостинице есть кулер с чистой водой – мы ни разу не покупали питьевую воду. Столовой в гостинице нет, но завтраки можно заказать, их утром к указанному времени приносят в номер. Завтраки очень хорошие – плотные, сытные, но есть и легкий вариант. Также стоит отметить прекрасную работу администраторов. Александр и Сергей всегда готовы помочь по любому вопросу. Спасибо им большое! Из минусов можно назвать только узкие кровати. Обычно раздельные кровати ставят «полторашки», а тут одинарные. В следующий раз снова выберу этот отель.

Отдыхали с мамой 18-25 июня 2022. Гостиница очень понравилась. Чистый светлый номер, гармоничный интерьер. Чайник (что редкость для многих гостиниц), холодильник (еще реже встречается), прекрасное освещение (ни в какой другой гостинице такого не было): люстра на 3 яркие светодиодные лампы, 6 точечных светодиодных светильников – два электрических контура, которые можно включать раздельно. У кроватей по одному бра. Вечером спокойно читали, не напрягая глаза. В день нашего приезда был сильный ливень, мы полностью вымокли и продрогли. Но в номере есть небольшой масляный обогреватель. Одежда высохла, мы согрелись. Мы были в период белых ночей, но на окнах шторы блэкаут, которые прекрасно блокировали свет с улицы. Гостиница расположена окнами во двор, где мало машин, поэтому было достаточно тихо. С Добролюбова только слышны были трамваи (но это у нас номер был самый близкий к Добролюбова). Стекла на окнах матовые, поэтому подглядывание исключено полностью. В ванне хоть и не было душевой кабины или маленькой ванночки, но бортик, отделяющий душевую зону, высокий, поэтому пол не заливается водой. В коридоре есть гладильная доска с чистым утюгом. Бесплатно. И еще такой плюс. В гостинице есть кулер с чистой водой – мы ни разу не покупали питьевую воду. Столовой в гостинице нет, но завтраки можно заказать, их утром к указанному времени приносят в номер. Завтраки очень хорошие – плотные, сытные, но есть и легкий вариант. Также стоит отметить прекрасную работу администраторов. Александр и Сергей всегда готовы помочь по любому вопросу. Спасибо им большое! Из минусов можно назвать только узкие кровати. Обычно раздельные кровати ставят «полторашки», а тут одинарные. В следующий раз снова выберу этот отель.

Не оправдал обещанных ожиданий. Обещали , что завтрак будет включен в общую сумму, что и привлекло нас в выборе,в итоге по прибытию, сказали, что за отдельную плату только . Нет прачечной, негде посушить вещи. В номере очееень сыро и зябко, есть неприятный запах. Под окном вечером поют алкаши, но в целом район спокойный. В номере есть холодильник, чайник, телевизор,кондиционер. Кондиционер практически не дует. Прикроватный светильник один не работает. Фен выключается каждую минуту, с густыми волосами будет очень сложно.

Всё было замечательно! От момента заселения до выезда. Приехали чуть раньше, и нам разрешили оставить вещи до заселения. В номере все было чисто и аккуратно. Удобная кровать, чистое белье. Каждый день была уборка. Хоть и центр, но очень тихо. Обязательно всем рекомендую!