Отель Отель Агни 3*

Все отлично! Завтраки разнообразные и вкусные! Персонал приветливый и вежливый! В ванной был повреждён шланг, обратились на ресепшн, сразу все исправили! Спасибо огромное обслуживающему персоналу, администрации отеля!!! Вы клиентоориентированные!

Были в этом отеле с пятницы до понедельника. Приезжаем далеко не первый раз, но в этот заезд несколько подпорчено впечатление. Крайне нелюбезный персонал на ресепшене, особенно молодой человек который нас регистрировал. НО главный минус это как нас разместили. При заселении объявили, что номер на 4 этаже, но лифт только до 3 этажа. Ха-Ха! На самом деле нужно было подняться на третий этаж, пройти весь коридор преодолев несколько лестниц. Потом спуститься на один этаж, пройти еще один коридор и потом подняться на два этажа и только тогда оказаться на 4 у своего номера. Этот путь четыре уже не самые молодые женщины должны были преодолевать с чемоданами. Я понимаю, что конструктивные особенности исторического здания таковы, но тогда нужно предусмотреть помощь с переносом багажа! Еще один минус персонала это обслуживающие в столовой за завтраком из числа мигрантов с востока. Крайне медлительны, но включить на полную громкость в обеденном зале свои национальные песни и мелодии они время находят! Полное ощущение, что ты приехал не в Питер, а в среднюю Азию. Раньше нам очень нравился этот отель и я надеюсь, что руководство учтет замечания и все опять придет в норму.

Отвратительно и долго обрабатывают заявку по туру с проживанием в этом отеле, по факту, тур был куплен в субботу 14 сентября 2024года с вылетом в среду рано утром из Омска, ладно, были выходные, но и в понедельник ответа не последовало, ответ был только во вторник, за 12 часов до вылета, что одноместный номеров нет, и есть только двухместный, но выходит дороже на 10000, то есть по сути, поставили перед фактом, либо оплачивай, либо отменяй тур вообще, потому что найти за 3-4часа рабочего времени отель на завтра становиться маловыполнимой задачей. Поэтому хочу предупредить всех туристов, ведущих в Питер, что бы смотрели другие отели, дабы не омрачить свой отдых. Документ на оплату прикладываю, что все это не голословно, документы с полной оплатой тура так же если что есть

Брали с подругой номер стандарт с завтраком (шведский стол: каши, колбасы, фрукты, напитки и т.п.) и ужином оплачивали- все было чень, очень вкусно. Персонал компетентный. Вежливый, понравилось. Жили на 3 этаже с видом во двор, было тихо.

Брали с подругой номер стандарт с завтраком (шведский стол: каши, колбасы, фрукты, напитки и т.п.) и ужином оплачивали- все было чень, очень вкусно. Персонал компетентный. Вежливый, понравилось. Жили на 3 этаже с видом во двор, было тихо.

Отдыхали в отеле с семьей (Трое взрослых и ребенок).Сразу скажу отелю нужна генеральная уборка (пыль , грязные (красивые ) шторы) Мебель в апартаментах пора обновить (очень старые диваны). В номерах есть все необходимое- это плюс. Отель в очень хорошем месте. Внутри отеля - самые настоящие лабиринты, здание построено так, что некоторые номера придется искать очень долго. Номер выходил на Невский проспект- ну очень шумно и это зима и закрыты окна, машины с грохотом ездят всю ночь. Девочки на ресепшен работают замечательные, на все вопросы ответят быстро и четко. А вот про питание хорошего сказать не могу. Работает семья из Таджикистана, по русски говорят плохо, никогда не улыбаются, выбор очень скудный, да кофе есть, чай черный не всегда, надо просить. Сыр и колбаса двух видов- дешевые и режут скорее всего они с вечера (не вкусно) Каша была очень жидкая (как суп) Оладьи подгорелые и жирные, блины чувствовалось, что разогретые. Выпечка похоже что купленная, часто не свежая. Из горячих блюд- сосиски, какая то фасоль и гречневая каша или рис. Не вкусно.... Конечно желудок можно наполнить, но приезжая в отпуск хочется чего то лучшего (тем более за не малые деньги). В ЭТОТ ОТЕЛЬ Я БЫ БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕХАЛА. Питер замечательный город и много отелей лучшего качества. Совет владельцам отеля- обратите внимание на ресторан и уборку. Остальное все хорошо.

Был в гостинице "Агни" пять лет назад, понравилось всё. Написал прекрасный отзыв. На этот раз приехал в командировку один и поселился в другой гостинице, где не было ресторана. Выдался свободный вечер, и 23-го ноября в 17.30 зашел в ресторан "Агни" поужинать и отдохнуть в знакомой приятной обстановке. Спросил у молодого человека за стойкой, где можно раздеться, повесил куртку на вешалку и сел за столик. Работника ресторана за стойкой не было видно, но слышался его разговор по телефону. Разговор был на непонятном мне языке, поэтому меня он не смущал. А поскольку в ответ был слышен женский голос, тревожить и призывать работника приступить к своим обязанностям было как-то неудобно, и я терпеливо ждал. Устав ждать, встал и подошел к стойке. За стойкой никого не было. Я вернулся за столик. Здесь мое внимание привлекли следы пролитой жидкости на деревянной столешнице. Пересел за другой столик. Там были такие же следы. Когда время моего ожидания достигло 40 минут, встал, оделся и ушел. Очень жаль, что в таком большом городе руководство гостиницы не смогло найти добросовестных работников. Впечатления о гостинице "Агни" пятилетней давности улетучились, остался только горький осадок.

Отель превзошел все мои ожидания - отличное расположение относительно жд вокзала, станций метро, любых точек общественного питания, театров, музеев и тп. Проживала в одноместном номере с выходом окон во внутренний двор, поэтому шум Невского проспекта практически не был слышен, в отличие от иногда громкоговорящих соседей в коридоре. Номер просторный, оборудован всем необходимым (стол, небольшое кресло, широкая кровать, бра, кондиционер, холодильник, телевизор, фен, туалетные принадлежности, мягкие белоснежные полотенца, шкаф с шестью вешалками, вешалка для верхней одежды, одноразовые тапочки, коробочка с бумажными салфетками на столе, сейф, местный телефон, достаточное количество электророзеток). Завтраки с большим выбором блюд (не все правда вкусные), фруктов, овощей, соков, выпечка на любой вкус. К сожалению, чашки для чая и кофе очень маленькие, некоторые использовали большие пиалы, чтобы напиться. Вечером очень приятно зайти в ресторан и выпить чай с вкусностями из Метрополя или булочной Вольчека. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Уборка была ежедневной. Интерьеры ресепшн, коридоров, ресторана, номера очень приятные, везде встречаются картины Рериха. Осталась в таком восторге от отеля, что после возвращения в Москву сразу же забронировала номер на январь следующего года.

Отель превзошел все мои ожидания - отличное расположение относительно жд вокзала, станций метро, любых точек общественного питания, театров, музеев и тп. Проживала в одноместном номере с выходом окон во внутренний двор, поэтому шум Невского проспекта практически не был слышен, в отличие от иногда громкоговорящих соседей в коридоре. Номер просторный, оборудован всем необходимым (стол, небольшое кресло, широкая кровать, бра, кондиционер, холодильник, телевизор, фен, туалетные принадлежности, мягкие белоснежные полотенца, шкаф с шестью вешалками, вешалка для верхней одежды, одноразовые тапочки, коробочка с бумажными салфетками на столе, сейф, местный телефон, достаточное количество электророзеток). Завтраки с большим выбором блюд (не все правда вкусные), фруктов, овощей, соков, выпечка на любой вкус. К сожалению, чашки для чая и кофе очень маленькие, некоторые использовали большие пиалы, чтобы напиться. Вечером очень приятно зайти в ресторан и выпить чай с вкусностями из Метрополя или булочной Вольчека. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Уборка была ежедневной. Интерьеры ресепшн, коридоров, ресторана, номера очень приятные, везде встречаются картины Рериха. Осталась в таком восторге от отеля, что после возвращения в Москву сразу же забронировала номер на январь следующего года.

Были три ночи и два дня. Неплохой отель, завтраки ожидают лучшего, не очень. Перед отъездом нам позвонили с рецепшена и сказали чтобы мы взяли с собой завтрак, так как уезжали рано утром. Мы понадеялись и ничего с собой не купили в дорогу, а утром нас ожидал "сюрприз", ничего не дали. В итоге уехали голодные, до Москвы перехватили, что дали в поезде и все.