Отель Империя Парк 3*

Первое, что хочется отметить — это расположение. Гостиница находится в удобном расположении! Номер был просторным и чистым, с удобной мебелью и современными удобствами. В ванной комнате были все необходимые принадлежности, включая фен и туалетные принадлежности. Также очень порадовал балкон с прекрасным видом — это добавило приятных моментов во время утреннего кофе. Персонал гостиницы вежливый и отзывчивый. На рецепции всегда готовы помочь с любой просьбой, порекомендовать места для посещения или организовать трансфер. Завтрак также был на высшем уровне. Широкий выбор блюд: от свежих фруктов и йогуртов до горячих блюд и выпечки. Всё было очень вкусно и свежеприготовлено. В целом, я осталась очень довольна своим пребыванием. Определённо рекомендую эту гостиницу тем, кто ищет комфорт и хорошее обслуживание по разумной цене!

Первое, что хочется отметить — это расположение. Гостиница находится в удобном расположении! Номер был просторным и чистым, с удобной мебелью и современными удобствами. В ванной комнате были все необходимые принадлежности, включая фен и туалетные принадлежности. Также очень порадовал балкон с прекрасным видом — это добавило приятных моментов во время утреннего кофе. Персонал гостиницы вежливый и отзывчивый. На рецепции всегда готовы помочь с любой просьбой, порекомендовать места для посещения или организовать трансфер. Завтрак также был на высшем уровне. Широкий выбор блюд: от свежих фруктов и йогуртов до горячих блюд и выпечки. Всё было очень вкусно и свежеприготовлено. В целом, я осталась очень довольна своим пребыванием. Определённо рекомендую эту гостиницу тем, кто ищет комфорт и хорошее обслуживание по разумной цене!

Спустя три года вновь останавливаемся в этом отеле, расположенном в шаговой доступности от метро и Финляндского вокзала. Стандарт твин снятый на одну ночь, кажется ещё меньше чем дабл. Узкие кровати с двойными матрасами, мягко, но есть риск съехать на пол. Кондиционера нет, но вентилятор не понадобился, поскольку открытого окна во дворик оказалось вполне достаточно. Есть мини холодильник, а вот включить телевизор нам не удалось. Чисто, тихо, сантехника исправно функционирует. Вид портит отваливающаяся потолочная плитка в прихожей. Завтрак оказался вполне сносным: кашу и омлет с парой сосисок и круассаном выносят к столу, остальное (салат, нарезки) добираем на шведский манер. Персонал вежливый и отзывчивый. Можно оставить вещи до заселения; мы выселялись после завтрака и нам любезно разрешили оставить багаж в камере хранения до вечера. В общем на две-три ночи этот отель вполне подходящий вариант.

Регулярно по работе приезжаю в Санкт-Петербург (2-3 раза в год). Начиная с 2010 года обычно останавливаюсь именно в этой гостинице. Очень радует небольшой номерной фонд, спокойные соседи (ни разу не слышал соседей, ни телевизора, ни разговоров), данное обстоятельство особенно выигрывает в сравнении с гостиницей Ленинград/Санкт-Петербург (коллеги жаловались, что учитывая регулярное размещение различных гостей/детей, приезжающих на различные мероприятия, часто вечером там достаточно шумно. При выборе гостиницы так же подкупает близость метро, продуктового магазина и кафе. Отдельное спасибо сотрудникам гостиницы, всегда вежливы, корректны, не навязчивы. При возможности и готовности номера позволяют заселиться немного раньше, и с то же время позволяют продлить время пребывая в номере. В альтернативном случае есть камера хранения, где можно оставить вещи.

Регулярно по работе приезжаю в Санкт-Петербург (2-3 раза в год). Начиная с 2010 года обычно останавливаюсь именно в этой гостинице. Очень радует небольшой номерной фонд, спокойные соседи (ни разу не слышал соседей, ни телевизора, ни разговоров), данное обстоятельство особенно выигрывает в сравнении с гостиницей Ленинград/Санкт-Петербург (коллеги жаловались, что учитывая регулярное размещение различных гостей/детей, приезжающих на различные мероприятия, часто вечером там достаточно шумно. При выборе гостиницы так же подкупает близость метро, продуктового магазина и кафе. Отдельное спасибо сотрудникам гостиницы, всегда вежливы, корректны, не навязчивы. При возможности и готовности номера позволяют заселиться немного раньше, и с то же время позволяют продлить время пребывая в номере. В альтернативном случае есть камера хранения, где можно оставить вещи.

На Рождество, в 2022 были в Питере 3 суток и остановились в этом отеле. Все понравилось, чистые номера, хорошие матрацы чтоб спать, особенно понравился завтрак: континентальный, делают быстро, разнообразный. Единственное- плохо в Питере чистят снег, у нас в Карелии-лучше))) но это не имеет отношения к отелю

На Рождество, в 2022 были в Питере 3 суток и остановились в этом отеле. Все понравилось, чистые номера, хорошие матрацы чтоб спать, особенно понравился завтрак: континентальный, делают быстро, разнообразный. Единственное- плохо в Питере чистят снег, у нас в Карелии-лучше))) но это не имеет отношения к отелю

Тонкие перегородки, в номере было влажно и сыро, в ванной нет полотенцесушителя, из двухместного номера вынесли в мое отсутствие второе большое полотенце и халат, потому как не положено, если в номере чайник - можно было бы и пару пакетиков чая положить, в тамбуре лежит плитка, тапки предлагают купить за 100 р.

Несколько лет назад посещали данный «отель», все понравилось. В этом году забронировали «отель» на начало августа в апреле. Накануне заезда звонили администратору подтверждать бронь. Так получилось, что мы задерживались в дороге и позвонили предупредить о позднем заезде. Нам ответил администратор, на наши вопросы отвечал в хамской форме. Оказывается, что в данном заведении заезд возможен строго до с 9:00 до 21:00. На вопрос: «Как мы можем решить данную проблему, так как мы не были предупреждены о отсутствии заезда после 21:00, созванивались несколько раз, но никто из ваших коллег не предупредил об этом?». На что нам буквально ответили, что его это не волнует, и он не собирается решать этот вопрос, можем спать хоть на вокзале. А после 21:00 в этом «отеле» работает из персонала только горничная, которая не может нас заселить! Вот и приехали! Ребята, даже хостелы не позволяют себе так обращаться со своими посетителями! Позор, а не отель. Посетители сами открывают входную дверь, если возвращаются после 21:00. После этого разговаривали с главным менеджером Анастасией, которая тоже отказалась решать эту проблему. По всей видимости, у этого места нет никакой клиентоориентированности, очень интересно, знает ли начальство о том, что у них творится, и почему они не принимают никаких мер, почему администраторы не могут, во-первых, вести себя корректно и во-вторых добросовестно выполнять свои обязанности, предупредить об этом они были обязаны! Мы очень надеемся, что этот отель в ближайшее время либо перестанет существовать, либо там сменится персонал. Нас обрадовало только то, что мы выбрали оплату при заселении, быстро нашли хорошую замену, не потратив большего количество финансов. Но могла бы быть и обратная ситуация. Нам сказали о данном казусе, когда мы уже были на пол дороги до Петербурга, а добирались мы около 13 часов. Мы думаем, что в этом заведении ещё много подводных камней, так что советуем не заселяться в эту берлогу, если вдруг не хотите, чтобы вас послали на вокзал, как нас.

Остановили свой выбор на отеле Империя Парк по причине близости к Финляндскому вокзалу и метро и хорошим отзывам. Останавливались на две ночи в начале августа. Никаких нареканий и претензий к отелю и персоналу. Проживали в номере 209 - "Небольшой номер с двухспальной кроватью". Чисто, опрятно, хорошая мебель, небольшой холодильник, телевизор с ограниченным количеством каналов (развлекательные), свежее постельное бельё, приличная сантехника, в комплекте банные халаты, полотенца и санитарно-гигиенические принадлежности. Порадовало наличие чайника и чашек с блюдцами. Окно выходило во внутренний дворик. То ли в отеле было немного гостей в связи с известными обстоятельствами, то ли по иной причине, но было очень тихо что поспособствовало качеству сна. Сам отель расположен в доме с высокими потолками 1917 года постройки, предназначенном для проживания профессорско-преподавательского состава Военно-медицинской академии. Та часть улицы Лебедева, где находится отель, достаточно тихая, поскольку основная часть транспорта, включая трамваи, успевает свернуть на Лесной проспект. Гостям отеля выдают входной ключ, поскольку ресепшн работает с 9 до 21 часа. Большим плюсом является готовность отеля принять ваш багаж в бесплатную камеру хранения до заселения в отель и после выселения - это очень удобно. Не брали завтраки, поскольку покидали отель рано утром.