Отель Астерия (Санкт-Петербург) 3*

8.0
очень хорошо
Россия / Санкт-Петербург

Туры в отель Астерия (Санкт-Петербург) 3*

Показать поиск туров

Apraksin Suite

завтраки

14.01.2021

3 ночи

Fontanka Suite

завтраки

14.01.2021

3 ночи

Standard

завтраки

14.01.2021

4 ночи

Deluxe

завтраки

14.01.2021

3 ночи

Comfort Room

завтраки

14.01.2021

3 ночи

Standard

завтраки

14.01.2021

3 ночи

Standard

завтраки

15.01.2021

4 ночи

Fontanka Suite

завтраки

15.01.2021

3 ночи

Apraksin Suite

завтраки

15.01.2021

3 ночи

Comfort Room

завтраки

15.01.2021

4 ночи

Comfort Room

завтраки

15.01.2021

3 ночи

Deluxe

завтраки

15.01.2021

3 ночи

Standard

завтраки

15.01.2021

3 ночи

Apraksin Suite

завтраки

16.01.2021

3 ночи

Deluxe

завтраки

16.01.2021

3 ночи

Comfort Room

завтраки

16.01.2021

3 ночи

Standard

завтраки

16.01.2021

3 ночи

Fontanka Suite

завтраки

16.01.2021

3 ночи

Comfort Room

завтраки

16.01.2021

6 ночей

Standard

завтраки

16.01.2021

6 ночей

Standard

завтраки

16.01.2021

6 ночей

Standard

завтраки

16.01.2021

6 ночей

Standard

завтраки

16.01.2021

6 ночей

Standard

завтраки

16.01.2021

4 ночи

Comfort Room

завтраки

16.01.2021

6 ночей

Отзывы об отеле Астерия (Санкт-Петербург)

8.0
очень хорошо
aspera
Это золотая середина. Гостиница не дешёвая и не

Это золотая середина. Гостиница не дешёвая и не дорогая. Очень чисто, аккуратно. Очень приветливый персонал. Не совсем близко к метро и не очень далеко. Нет толп народа и рядом речка. Отличный разнообразный завтрак. Скидки на повторное посещение. Рекомндую!

9
alex43
Белые ночи Петербурга с давнишних времен собирали

Белые ночи Петербурга с давнишних времен собирали людей на берегах Невы.
Не исключением стали и мы в очередной раз направляясь в этот замечательный город на праздники 12-14 июня.
Пристанищем на несколько дней мы выбрали гостиницу «Астерия», которая распахнула свои двери в 2006 году на набережной Фонтанки.
Оформив заявку на сайте отеля я получил через несколько дней подтверждение брони.
Требовалось нам не многое- номер DBL с большой супружеской кроватью и исправным оборудованием. Надо отметить, что при созвоне с отделом бронирования отеля, я уточнил наличие именно номера с большой супружеской кроватью, а не с двумя раздельными.
По приезду в гостиницу нам достаточно быстро вручили ключи от номера где мы обнаружили две стоящие по углам комнаты раздельные кровати.
Надо подчеркнуть что заявленные 14-17 квадратных метра номера явно отличались от действительного – в номере даже не было места чтобы сдвинуть кровати вместе…
Вернувшись на ресепшен мы крайне спокойно объяснили, что мы бронировали именно номер DBL, а не TWIN на что услышали что «таких номеров сейчас нет и неважно что там вам набронировали…»
Путем 45-и минутных переговоров номер все-таки нашелся, но нам предложили его подождать всего один час, чтобы его успели привести в порядок. Будучи людьми довольно разумными и вменяемыми мы конечно же согласились и отправились отобедать в город. В 19-50 мы наконец-то вселились! При этом надо подчеркнуть что заселение в отеле с 14-00 часов. Извинений за задержку мы так и не услышали…
Номер гостиницы отличался от описания на сайте гостиницы не в лучшую сторону….
Входная дверь номера несмотря на свой новый внешний вид была перекошена и закрыть её можно было лишь сильно хлопнув.
Из под кондиционера свисали оголенные провода.
Не работал полотенцесушитель, был разломан унитаз в котором плавали испражнения по видимому прошлых постояльцев …
Отсутствовал обещанный выход в Интернет.
Единственное что не отличалось от описания так это цена номера 4800 рублей за сутки.
Спустившись на ресепшен мы попросили отремонтировать самое важное и крайне необходимое-унитаз, на что получили вполне логичный ответ что «сейчас праздники все отдыхают, исправим позднее». Поменять номер нам тоже отказались. 15 минутные переговоры ни к чему не привели – девушка на ресепшен переключившись на экран монитора потеряла слух. Будучи вполне вменяемыми людьми мы в письменном виде составили жалобу на имя генерального директора гостинцы и удались. С тремя напоминаниями к 9 вечера следующих суток унитаз нам починили.
Утром же первого дня мы проснулись под звук сверления стены, в соседнем номере шел ремонт… и как позднее оказалось этажом выше тоже – команда таджикских рабочих усердно делала перепланировку чердака пытаясь впихнуть туда перегородки для очередных «классических» интерьеров номеров.
Спустившись на завтрак в ресторан мы обнаружили 13 столиков почти на 100 номеров гостиницы, часть столиков была завалена посудой в два ряда…Уже ничему не удивляясь мы направились к шведскому столу где обнаружили: рис, яйца, поджаренный бекон, помидоры и огурцы. Омлет, твороженную запеканку, нарезку колбасы одного вида и сыр вынесли позднее, минут через 20-ть… За 40 минут нашего пребывания в ресторане было всего 2 официанта… Кофе «Nescafe» в пакетиках на этом фоне выглядело я бы сказал шикарно.
Безусловно Вы можете попытаться найти несколько причин почему так произошло, апеллировать к низкой цене номера, высокому сезону или человеческому фактору.
Очевидно одно - менеджемент отеля «Астерия» крайне слаб чтобы обеспечить Вам комфортное проживание в культурной столице России.

1

Найду для вас лучшие цены

Оставьте ваш телефон и мы перезвоним вам за 1 минуту

Услуги отеля

Питание
  • Ресторан
  • Заказ завтрака в номер
  • Бар
  • Ланч с собой
Услуги по чистке одежды
  • Чистка обуви
  • Глажка одежды
  • Прачечная
Развлечения
  • Экскурсии
Транспорт
  • Продажа билетов
  • Трансфер
Специальные номера
  • Люкс для новобрачных
  • Для некурящих
Бизнес-услуги
  • Бизнес-центр
  • Факс
  • Ксерокс
  • Конференц-зал
Общие услуги
  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Банкетный зал
Парковка
  • Общественная
Интернет
  • Проводной
Удобства в номерах
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
Курение
  • Места для курения

Отель на карте

{

Похожие отели

Россия / Санкт-Петербург
Россия / Санкт-Петербург
Россия / Санкт-Петербург
Россия / Санкт-Петербург
;
Рассчитать цену тура
×