Отель Чепош Парк 1*

Зимой 2025 были здесь с семьей в замечательной бане. Парение умопомрачительное, мастера очень приветливые и комфортные. Забываешь о своем местонахождении и просто погружаешься в расслабление. При бронировании администрация уточила размеры одежды, оказалось, что для комфортного парения выдают шортики и костюмчики из плотного льна. Много внимания уделено деталям. Все выдержано в едином стиле. А надпись на полотенцах «все станет ясно» попала в самое сердечко. Мы взяли программу парения на несколько часов и остались очень довольны.

Зимой 2025 были здесь с семьей в замечательной бане. Парение умопомрачительное, мастера очень приветливые и комфортные. Забываешь о своем местонахождении и просто погружаешься в расслабление. При бронировании администрация уточила размеры одежды, оказалось, что для комфортного парения выдают шортики и костюмчики из плотного льна. Много внимания уделено деталям. Все выдержано в едином стиле. А надпись на полотенцах «все станет ясно» попала в самое сердечко. Мы взяли программу парения на несколько часов и остались очень довольны.

ХУДШИЙ отельный сервис да мою жизнь, испорченная годовщина свадьбы. Картинки скажут сами за себя. Если кратко, то вы не получите завтрак быстрее, чем за 40 минут, купель в номере за 27 000/сутки будет холодной, персонал с фальшивыми улыбками не выполнит ни одну вашу просьбу с первого раза, вы будете ВСЁ ВРЕМЯ чего-то добиваться, настаивать, напоминать и просить. На весь ресторан – одна маленькая кабинка с туалетом, которая постоянно занята, либо же там заедает замок (ждала 15 минут, потом администратор решила проверить, оказалось, просто замок заело, сказали, такое бывает). Подогреваемый бассейн – холодный, уже в начале сентября там находиться не комфортно. Вы захотите расслабиться на качелях, одной из двух или трёх на территории, но они все, абсолютно все будут скрипеть, как ржавая телега. Вы заселитесь в тент хаус с видом на Катунь, но будете смотреть на густые кусты, из-за которых виднеется вода. Заказали бутылку шампанского в номер (мартини асти за 4000, очень смешно, ну да ладно) – нам отказались даже предоставить бокалы для шампанского. Заезд, вопреки всем международным стандартам, проходит по своим правилам. В одни номера вы сможете заехать в 15:00. В другие – в 19:00. «В связи с высокой загруженностью», скажут вам в Чепоше, имея в виду, что не позаботились нанять достаточно сотрудников, чтобы готовить номера вовремя. Кстати, при заезде в 15:00 выехать извольте до 12: помогите руководству Чепоша сэкономить на зарплатах горничных за ваш счёт. Ну и остальные прелести наплевательского сервиса. Просили второе одеяло в номер, через час пришлось напоминать. Просили гольфкар, пришлось опять же напоминать. Просили решётку для мангала – через 1.5 часа пришёл парень, принёс жидкость для розжига, а про решётку забыл… Связи нет. Телефона в номере нет. До ресепшен не дозвониться. Продолжение на картинках. Не приезжайте сюда.

Все очень круто!!!! Мне очень понравилось это место!!!! Особенно больше мне понравилась территория отеля и купель!!!!! Однозначно рекомендую этот отель!!!! В ресторане всегда вкусные блюда и напитки!!!! В ообщем мне понравилось это место!!!!

Все очень круто!!!! Мне очень понравилось это место!!!! Особенно больше мне понравилась территория отеля и купель!!!!! Однозначно рекомендую этот отель!!!! В ресторане всегда вкусные блюда и напитки!!!! В ообщем мне понравилось это место!!!!

Я, конечно, удивляюсь нашим гражданам. Вы серьезно пишите про нехватку шезлонгов на бассейне? А в отелях других стран вам всегда хватает шезлонгов? там, почему-то, мы понимаем, что бассейн не такой большой, а номеров много, и это нормально, что количество не соответствует. Больше всего удивляет, когда гость в плохом настроении начинает докапываться до каждой мелочи в отеле. Ну серьезно? Не так подали, не так посмотрели и т.д..Вы приехали отдыхать или негативить? Я человек, который очень часто путешествует как по работе, так и для отдыха. Чего только не повидала. Но хочу сказать, как абсолютно независимый любитель отелей, Чепош-парк-это прекрасное место, сделанное с любовью. Прекрасный девушка-администратор, забыла, к сожалению, имя. Встретила, всё рассказала, оперативно отвечала в ватсап по всем вопросам. Ресторан очень понравился: отличная кухня, блюда по а-ля карт сделаны настолько красиво, качественно и вкусно, что не было ни одного вопроса. Специально заказывали порядка 30% всех блюд в меню в связи с тем, что связаны с этой профессией и было интересно. Не придраться короче. Жили в бунгало на первой линии втроем, так как была полная загрузка и это был последний номер. Тесновато, но мы знали, что это единственный вариант. Вдвоем было бы комфортней. Зато какой вид! просто нега и блаженство. Был момент, что когда мы заезхали, в оме было очень холодно, но это оперативно исправили. Пришел сотрудник, подкрутил, закрутил что-то, потрогал и всё потеплело. При этом всё равно, на всякий случай, принесли обогреватели. Они в итоге не понадобились. Порадовало, что матрац на кровати с пультиком, который регулирует подогрев. Так что даже в самые жуткие морозы не замерзнете. Сауна небольшая, да. Но тем она и уютнее. И она не является основной услугой, а идет, как дополнительный бесплатный бонус к проживанию. Плюс напротив сауны расположены уличные гидромассажные ванны с горячей водой, что делает ваше пребывание очень необычным. Лежишь себе в горячем гидромассаже, любуешься падающим снежком, соснами и Катунью. Гости, правда, которые парились с нами в одно время, вели себя, скажем, не очень: это были две пары, которые принесли пакет с пивом и без зазрения совести распивали его прямо в парилке, не обращая внимания на других гостей. При всем при этом залили камни в парилке водой, то она совсем было выключилась. Но это вопрос опять же не к отелю, а к нерадивым колхозным гостям. В общем, я благодарю создателей за это душевное место. Сделано всё, как я и писала ранее, с любовью. Приезжайте туда и сами всё увидите. Только не надо требовать от этого места сервиса и качества и набора услуг, как, например, от Империала или Пэласа, расположенных к Швейцарских Альпах или на Женевском озере. Там и ценник за сутки будет от 1000 долларов. Хотя, скажу вам, ребята по сервису ничуть не уступают. Процветания и успехов этому месту. От души!

Я, конечно, удивляюсь нашим гражданам. Вы серьезно пишите про нехватку шезлонгов на бассейне? А в отелях других стран вам всегда хватает шезлонгов? там, почему-то, мы понимаем, что бассейн не такой большой, а номеров много, и это нормально, что количество не соответствует. Больше всего удивляет, когда гость в плохом настроении начинает докапываться до каждой мелочи в отеле. Ну серьезно? Не так подали, не так посмотрели и т.д..Вы приехали отдыхать или негативить? Я человек, который очень часто путешествует как по работе, так и для отдыха. Чего только не повидала. Но хочу сказать, как абсолютно независимый любитель отелей, Чепош-парк-это прекрасное место, сделанное с любовью. Прекрасный девушка-администратор, забыла, к сожалению, имя. Встретила, всё рассказала, оперативно отвечала в ватсап по всем вопросам. Ресторан очень понравился: отличная кухня, блюда по а-ля карт сделаны настолько красиво, качественно и вкусно, что не было ни одного вопроса. Специально заказывали порядка 30% всех блюд в меню в связи с тем, что связаны с этой профессией и было интересно. Не придраться короче. Жили в бунгало на первой линии втроем, так как была полная загрузка и это был последний номер. Тесновато, но мы знали, что это единственный вариант. Вдвоем было бы комфортней. Зато какой вид! просто нега и блаженство. Был момент, что когда мы заезхали, в оме было очень холодно, но это оперативно исправили. Пришел сотрудник, подкрутил, закрутил что-то, потрогал и всё потеплело. При этом всё равно, на всякий случай, принесли обогреватели. Они в итоге не понадобились. Порадовало, что матрац на кровати с пультиком, который регулирует подогрев. Так что даже в самые жуткие морозы не замерзнете. Сауна небольшая, да. Но тем она и уютнее. И она не является основной услугой, а идет, как дополнительный бесплатный бонус к проживанию. Плюс напротив сауны расположены уличные гидромассажные ванны с горячей водой, что делает ваше пребывание очень необычным. Лежишь себе в горячем гидромассаже, любуешься падающим снежком, соснами и Катунью. Гости, правда, которые парились с нами в одно время, вели себя, скажем, не очень: это были две пары, которые принесли пакет с пивом и без зазрения совести распивали его прямо в парилке, не обращая внимания на других гостей. При всем при этом залили камни в парилке водой, то она совсем было выключилась. Но это вопрос опять же не к отелю, а к нерадивым колхозным гостям. В общем, я благодарю создателей за это душевное место. Сделано всё, как я и писала ранее, с любовью. Приезжайте туда и сами всё увидите. Только не надо требовать от этого места сервиса и качества и набора услуг, как, например, от Империала или Пэласа, расположенных к Швейцарских Альпах или на Женевском озере. Там и ценник за сутки будет от 1000 долларов. Хотя, скажу вам, ребята по сервису ничуть не уступают. Процветания и успехов этому месту. От души!

Доброго времени суток! Буду писать данный отзыв о Чепош Парк. Гостили мы с конца октября по начало ноября 2023 года, с семьей. Остановились в доме. Заезд с 15:00 к этому времени всё было готово. Дом очень теплый, всё необходимое в нем есть. В нашем распоряжении 2 комнаты, кухня-гостиная. Достаточное количество места. По жилью всё понравилось. Хромает сервис-уборка. К девочкам претензий сильно нет, здесь скорее всего координация их работы. Полотенца менялись каждый день, белье за 5 дней ни разу, хотя пишут через 3 суток. Но мы от этого не пострадали. Больше как бы к влажной уборке претензий и к просьбе каждый раз следите за чай, кофе и сахар, которые обязаны подкладывать каждый день. В доме были халаты, тапочки и все мыльные принадлежности. Далее по ресторану претензий нет, как только если разнообразить более меню, на 5 дней уже как то скучновато 🙈 Это при том, что никуда не выезжаешь с территории. Ну и про территорию, сама по себе огромная. Но скажу как любителю бань, здесь их нет. Мы знали Но говорят есть парилка и бассейн. Ребята Вы смеетесь? Парилка - это маленький вагончик со стеклом в которое все смотрят, проходя мимо. Ну а бассейн только летний. Поэтому как бы разнообразьте территорию банным комплексом и ещё больше будет людей.

Начну с того,когда заселились , мы пошли к бассейну, места вокруг полно, а шезлонгов не хватает. Пошли к администратору, чтобы узнать где можно взять дополнительные шезлонги, на что был получен ответ, ни чем помочь не могу, довольствуйтесь , тем что есть. Сервис их работает по принципу , кто первый встал, того и тапки. На утро следующего дня мы пошли на завтрак, по приходу в ресторан мы были первыми. Заказав блюдо, ждал его минут 40, так помимо этого его принесли холодным,я его разумеется вернул, официант такое лицо недовольное сделала забрав у меня блюдо. Я пошел к администратору, чтобы она пригласила управляющего по ресторану. Когда он пришел, я ему рассказал суть и он сказал, типо блюдо нормальное, всё сделано по регламенту ресторана, переделывать не будем, типо заказывали у них уже, этого же блюда 5 шт и у них закончились ингредиенты, а я могу заказать другое блюдо . Послушав его бренд , а уже начал разговаривать на повышенных тонах, т.к. он нёс чуш. Потом он сказал, что я мешаю его работе и подошел к администратору и сказал ей , чтобы она внесла мою семью в черный список. Я же к нему подошёл по его непосредственной работе, а не спрашиваю у него как мне заменить колодки на автомобиле, а он посчитал иначе и решил, что я его отвлекаю. От завтрака я отказался и хотел вернуть денежные средства, на что он же мне ответил, мы можем вам отдать только фишку, которую они выдают при заселение. Деньги по итогу так никто и не вернул. Уважаемое руководство, я понимаю, что у Вас уже всё поставлено на поток, но если я плачу деньги за Ваш сервис, то я его должен получить , как предписывает Ваш внутренний регламент, а не как решают Ваши , по моему мнению, неквалифицированный персонал, начиная от официанта, заканчивая управляющем. Были в Арактое до этого у Вас , там всё на высшем уровне . Теперь не ногой больше к Вам. Запомните одно золотое правило: «Репутация зарабатывается годами, а потерять можно в один день». В Вашем случае из-за такого персонала. P.S. Когда зашел на сайт написать этот отзыв и увидел что реально по ресторану у Вас таких отзывов , именно по работе персонала, хоть отбавляй. Вывод один, руководство значит всё устраивает, если ни чего не меняется.

Начну с того,когда заселились , мы пошли к бассейну, места вокруг полно, а шезлонгов не хватает. Пошли к администратору, чтобы узнать где можно взять дополнительные шезлонги, на что был получен ответ, ни чем помочь не могу, довольствуйтесь , тем что есть. Сервис их работает по принципу , кто первый встал, того и тапки. На утро следующего дня мы пошли на завтрак, по приходу в ресторан мы были первыми. Заказав блюдо, ждал его минут 40, так помимо этого его принесли холодным,я его разумеется вернул, официант такое лицо недовольное сделала забрав у меня блюдо. Я пошел к администратору, чтобы она пригласила управляющего по ресторану. Когда он пришел, я ему рассказал суть и он сказал, типо блюдо нормальное, всё сделано по регламенту ресторана, переделывать не будем, типо заказывали у них уже, этого же блюда 5 шт и у них закончились ингредиенты, а я могу заказать другое блюдо . Послушав его бренд , а уже начал разговаривать на повышенных тонах, т.к. он нёс чуш. Потом он сказал, что я мешаю его работе и подошел к администратору и сказал ей , чтобы она внесла мою семью в черный список. Я же к нему подошёл по его непосредственной работе, а не спрашиваю у него как мне заменить колодки на автомобиле, а он посчитал иначе и решил, что я его отвлекаю. От завтрака я отказался и хотел вернуть денежные средства, на что он же мне ответил, мы можем вам отдать только фишку, которую они выдают при заселение. Деньги по итогу так никто и не вернул. Уважаемое руководство, я понимаю, что у Вас уже всё поставлено на поток, но если я плачу деньги за Ваш сервис, то я его должен получить , как предписывает Ваш внутренний регламент, а не как решают Ваши , по моему мнению, неквалифицированный персонал, начиная от официанта, заканчивая управляющем. Были в Арактое до этого у Вас , там всё на высшем уровне . Теперь не ногой больше к Вам. Запомните одно золотое правило: «Репутация зарабатывается годами, а потерять можно в один день». В Вашем случае из-за такого персонала. P.S. Когда зашел на сайт написать этот отзыв и увидел что реально по ресторану у Вас таких отзывов , именно по работе персонала, хоть отбавляй. Вывод один, руководство значит всё устраивает, если ни чего не меняется.