Отель Усадьба Ромашково 3*

Были на новогодних праздниках в этом отеле всей семьей. Отдых нам понравился, так тихо и уютно) Очень вкусно кормили отдохнули и от города и от суеты. Обстановка там очень умиротворенная, я отель рекомендую.

Скажу сразу что детям там делать нечего. Взрослым можно подарить шашлык ( за отдельную плату). Номера грязноватые. Просил сейф мне сделать(наш сломан был), его принесли с другой комнаты. Отель если можно его так назвать, на самом деле это домик поделенный на комнатки, двери фанерные. На последнем этаже жарко в номерах(нет чердака и крыша греется), включайте кондиционер, хорошо он есть. Кормить нас отказались, поскольку короновирус, хотя в других отелях приносят в номер. Места где погулять там нет, во дворе лавочки только и учитывая что отель над дорогой воздух там не очень. Есть магазины рядом - это приятно, по итогу скучновато и сервис отсутствует.

Доброго вам времени суток. Про сам отель ничего не хочу сказать, потому что толком не успели там отдохнуть. Случился форс-мажор, я вызвал скорую помощь из-за резкой боли. Заехали мы 2 ноября 2019г на 3 дня и 2 ночи и в этот же день у меня случился приступ, естественно мы за номер все оплатили при заезде. Перед тем, как меня забрала скорая, мы узнали на ресепшене, что за сутки, которые мы не прожили , деньги вернут в течении 3х рабочих дней. Мы были приятно удивлены, я расписался на пустом бланке, который они сказали, что сами заполнят (теперь я понимаю, что на этом бланке можно было написать что угодно). Прошло 3 рабочих дня, я позвонил, они с удивлением сказали - вам деньги еще не пришли??? Потом начали ссылаться на бухгалтерию и сказали, что перезвонят, так и не перезвонили. Прошли выходные, звоню, теперь начали говорить, что все вопросы в банк, сказали позвонят в банк и перезвонят ... не перезвонили. Звоню на следующий день, теперь втирают, что банк перечислил в течении 7 рабочих дней. Прошло 8 рабочих дней - денег нет..... не хочу с вами бодаться, мне не принципиальны эти деньги, просто этот отзыв будет теперь висеть везде где это возможно. Удачи!

Ночь в котле, чуть не сварились. Хотя батареи были выключены в номере, ощущение что был включён подогрев пола, но может один пол нагреть комнату до 28 градусов? Я думала эта ночь не закончится, за ночь выпила литр воды. Сон урывками, хотелось быстрее сбежать из этого места. Ладно жара. Матрас отдельная " песня ". Всю ночь впивались пружины в тело. В номере было неуютно, шторы грязные сальные (не стирали видимо с дня открытия). Перед нашим приходом в номер протерли пол, запах вонючей тряпки сшибал нос, и мокрые следы. Из плюсов только наличие тапочек, зуб.щёток, постельное на удивление чистое. Завтрак скудный. Надеюсь это нам не повезло с номером потому что он был в здании где находится ресепшн, который в тёмном дворе нашли не сразу.

с 10 по 12 августа снимали 2 номера 4 человека, было у меня день рождения и юбилей Ромашковая свадьба, так совпало) номера хорошие, с мягким ковролином, платным мини-баром, удобными чистыми постелями, есть шампунь, гель для душа, тапочки,плоский телевизор, интернет. Завтраки на троечку, сегодня положили на стол пять гнилых яблок, омлет безвкусный( Есть компот, молоко, два вида каши, сыр, колбаса. Когда приезжали год назад, куда вкуснее было! Очень недоброжелательная девушка на ресепшене, не здоровается, смотрит исподлобья.. очень неприятная и из-за нее приезжать не особо хочется в другой раз. Ее сменщица( блондинка) объяснила такое "настроение" своей коллеги тем, что был большой заезд и она очень устала!"))))В субботу все беседки были заняты, шел дождь, мы достали свой стол и стулья и сели в недосторенный бар с краю под крышу. Пришла эта администратор( темненькая, не знаю ее имя), оценила все строгим взглядом и сказала, что вообще-то надо беседку снимать. Мы сказали да, у нас четыре часа включено, но у вас же все занято. Нам уйти? Куда нам пересесть?На это она развернулась и ушла, крикнув типа "не долго!"Что не долго? куда не долго? Ничего внятно не объяснила, испортила настроение. Позже подошли два каких-то мужчины ( не представились, возможно, владельцы) и сказали, что тут будет банкет и нам надо уйти. Мы пересели со своими столом и стульями в зону , где лавочки. Конечно же никакого банкета так и не было, т.к мы сидели до поздна и видели все, что там происходило) Наблюдали за тем, как администратор через час примчалась на то место под недостроенным баром, явно с намерениями нас выселять)) На следующий день была вышеупомянутая администратор , блондинка. Мы пришли забронировать беседки на воскресенье. Но она сказала, что во-первых, у нас только два включенных часа, потому что регистрировали номера на одно имя, а во-вторых, вчера не забронировали- сегодня все занято уже!!!Показывала бумажки с какими-то записями в доказательство к этому! Кое-как выпросили два часа , что б шашлык не пропал на 14:00-16:00, но нам сказали, в 16:00 уже уйти, тк придут, кто занял беседку! Ок, но не в 16:00, не в 18:00 и не в 20:00 не было занято ни одной беседки!!! ВСЕ БЫЛО СВОБОДНО!!! Хуже отношения к гостям мы не встречали, хотя путешествуем долго и постоянно, врали и оставили впечателение жадных врунишек!И лично Вам девушка-брюнетка-администратор! Не захлебнитесь своим же ядом! Лучше бы Вам с людьми не контактировать.Вам повезло, что никто не захотел портить себе настроение, надеюсь, нарветесь своим поведением, кто без стеснения выскажет , а может и не только))

На одну ночь и один раз сойдёт ,,,Но мы были к сожалению тут 3 ночи , и увидели все минусы ,,, номер у нас был деревянный это очень порадовало , очень уютно и хорошо , и это пожалуй и все хорошее что было ))) приехали с мужем отметить годовщину нашей свадьбы в итоге как то не особо приятно было тут находиться , на следующей день хотелось уже уехать.! Как только приехали и начали заселяться нас встретила на ресепшене девушка не особо разговорчивая и улыбчивая , впрочем как и весь персонал!!! Ни кто ничего не подсказывал не помогал ! Сломался фай фай попросили сделать ни кто даже не пошевелился , ( а без вай фая тут вообще делать нечего ! Никаких развлечений , да и народу тут не особо много ,,, Территория малюсенькая ! Из окон вид на кладбище ! И если бы не одно шикарнейшее место за территорией то вообще б наш отдых был бы испорчен !!! Выходя за Территорию открывается шикарный вид на озеро, мельницу и ресторан , в котором очень вкусно готовят ! А вот ресторан который в отеле отвратительный еда не очень вкусная ! Бармен -официант не дружелюбный и не улыбчивый , похоже он ещё и не особо понимает по русски ,,, а ещё на территории на первый взгляд все выглядит неплохо ,,, но если присмотреться все обшарпанное краска везде облупилась , забор сделан из каких то досок остатков ,,, больше никогда не вернёмся сюда !

Вообщем неплохо, но сервис храмает! Сняли беседку за 2700 и получили засратую птицами беседку, которую даже не убрали после предыдущих поситителей. Сами все убирали и отмывали. Решётку для жарки пришлось выпрашивать, потому что они у них в дефиците, хотя несколько раз уточняли есть решётки или только шампура, сказали на выбор. Сначала нам принесли шампуры, сказали что все разобраны посителями, мне пришлось идти на ресепш, просить, чтоб разобрались, после этого нам принесли решётку. Берите с собой мусорные мешки, там нет мусорных баков. берите с собой влажные салфетки, там мойки только в главном здании. Если вы хотите тишины и птичек послушать то это вам не туда! Территория небольшая, слышно музыку с других беседок. Из плюсов чистая территория, чистые туалеты, как было обещено дали уголь и розжиг.

Хотели отдохнуть семьей, но отдых не получился. Развлечений для взрослых никаких, нет бани, бильярда, нет лыж, горок,гулять негде, вокруг кладбище, трасса, ж/д пути, частный сектор. Завтрак позиционировали как шведский стол, но дали 2 вида каши, омлет, нарезка дешёвой полукопченой колбасы и сыра, кекс, хлопья. Было один раз днем барбекю: шурпа, крылышки, плов, пироги, глинтвейн, все вкусно. Музеи не работали. Маленький магазин закрывается рано. До Дикси идти вдоль дороги минут двадцать пешком. Номер якобы улучшенный находился над рестораном всё время пахло готовящейся едой, был темный и грязноватый. Вид из окна на кладбище. Дали три полотенца, при выезде с нас требовали деньги еще за 2 комплекта, правда вызвали управляющего и он согласился с нами. Ключ от номера 1 на 3их. Кулер один на первом этаже. Очень разочарованы, не советуем никому!

Хотели отдохнуть семьей, но отдых не получился. Развлечений для взрослых никаких, нет бани, бильярда, нет лыж, горок,гулять негде, вокруг кладбище, трасса, ж/д пути, частный сектор. Завтрак позиционировали как шведский стол, но дали 2 вида каши, омлет, нарезка дешёвой полукопченой колбасы и сыра, кекс, хлопья. Было один раз днем барбекю: шурпа, крылышки, плов, пироги, глинтвейн, все вкусно. Музеи не работали. Маленький магазин закрывается рано. До Дикси идти вдоль дороги минут двадцать пешком. Номер якобы улучшенный находился над рестораном всё время пахло готовящейся едой, был темный и грязноватый. Вид из окна на кладбище. Дали три полотенца, при выезде с нас требовали деньги еще за 2 комплекта, правда вызвали управляющего и он согласился с нами. Ключ от номера 1 на 3их. Кулер один на первом этаже. Очень разочарованы, не советуем никому!

Были с семьей в гостинице со 2 по 4 января 2019 года. Брали стандарт мансардный во втором корпусе. Сразу из минусов хотелось бы озвучить не качественную уборку (пыль, грязная душевая кабина). Душевую кабину по-хорошему надо менять, потому что помимо грязи, она еще и изрядно потрепанная, тоже можно сказать и о др. мебели, но в меньшей степени. Кровать не двухспальная, просто две кровати сдвинуты вместе. Номер темный, одно окно естественно было под снегом. Из плюсов-постельное белье качественное и чистое, есть одноразовые тапочки, мыло, шампунь,шапочка для душа,зубная щетка , паста и фен. В номере есть мини бар, который оплачивается отдельно по отбытию. Про территорию и развлечение. Частные постройки тесно прилегают к друг другу, Рядом кладбище. В период нахождения в гостинице практически ничего не работало. Музеи только по заявкам. Была заявлена при бронировании развлекательная программа, но я ее не наблюдала, играла только музыка. Гулять можно вдоль дороги, либо можно сходить в лесочек за железной дорогой , там же покататься на лыжах. В остальном довольно скучновато, во второй половине дня в основном находились в номере. Ресторан печка: еда приличная, претензий к обслуживанию нет.