Отель Отель Клементин 4*

Ресепшен. Работает на 2*. Ждёшь пока подготовят номер в лобби перед ресепшен и никто тебя сам не позовёт и не скажет что можно заселяться, при этом оформляют другим номера. Очередь занял на ресепшен, подошёл второй менеджер, но меня не пригласил стоящим следующим в очереди, а начал работать с подлетевшим новым клиентом из конца очереди. Ни одно из пожеланий банальных и то что представлено на фото выполнено не было. Номера. Вида из окон нет. Телевизор не работает без помощи техника. Весит он по диагонали и наверное это первая модель ЛСД ТВ после советских ТВ. Слышимость в номере невероятная. Обслуживание в номерах (ресторан): Никогда такого обслуживания не встречал. Заказал. Принесли заказ достаточно быстро, цена блюда на 80% выше от прайса в онлайн приложении отеля, состав хуже процентов на 50 от того что изначально на сайте заявлено. На вопрос что готов оплатить только по цене в приложении забрали заказ который стоял уже у меня в номере, те ресторан делает хуже заявленного состава, выставляет счёт по факту 80% (при том что цены изначально как в отличном ресторане Москвы) и когда идёт объективная претензия от клиента о несогласии платить 80% они забирают блюдо из номера.

Один из худших отелей в котором я был. Номер брони 330111011. На фотографиях всё замечательно. Отзывы людей крайне восторженные. Решил не заморачиваться сильно и заселиться отталкиваясь на отзывы. Немного о самом номере. Звукоизоляция просто никакая. Стены сделаны и картона. Любой шорох слышен. Ванная комната отвратительная. Никакой вентиляции в ванной. 10 минут горячей воды и вся ванна в тумане. Вся ванная комната обшарпанная. Готовьтесь увидеть самую дешевую, какую только можно найти, туалетную бумагу в номере. Кровать ужасная. В описании там чуть ли не самый дорогой матрас ортопедический, а по факту кровать жутко неудобная и вся скрипит. Холодильник в номере не работал с первого дня заселения. И под занавес. В день перед выездом у меня была запланирована важная деловая встреча. И какое же было бы моё удивление, когда я за пару часов перед выходом узнаю о том, что нет горячей воды. Никакого уведомления об этом не было от представителей отеля. По телефону отвечают крайне сухо и отрешенно. Никакой информации так и не предоставили. В итоге спустя 40 минут звонков по разным службам я сам узнал о том, что по адресу проживания проводили работы и воды не будет почти до вечера. Великолепно. В итоге я грязный, не умытый и очень злой начал собираться на деловую встречу. На вопрос к ресепшену о том, что там с горячей водой получил ответ «не знаем»… Худший отель. Ужасное состояние помещение. Персонал просто дно. Крайне не рекомендую.

Взяла номер стандарт за 3 540 руб за сутки.Как я поняла это не эконом,эконом шёл дешевле.Дали номер на 8 этаже.Мы в предвкушении поднимаемся,потому что фото номера отеля просто были бомбические.Каково было наше удивление,когда мы оказались в душном непроветриваемом и плохоосвещенном помещении с затертым кавролином.Половина розеток в номере не работала,комплекты средств были только на одного гостя почему-то.Окно выходило в коридор,которое было плотно занавешено.Попробовали включить сплит-систему,она не работала.Там нечем было дышать,не то чтобы в одежде находиться,а даже в нижнем белье невозможно жарко.Как в бункере.Извините,но за 10 600 руб на три дня мы могли бы и квартиру взять со всеми удобствами.В номерах не соблюдаются нормы санпина совсем!Подруга тут же позвонила на рецепшен,где ее по хамски послали!Администраторы этого отеля вообще отдельная история.В общем с утра нам стучали в окно дети,которые бегали по коридору.Это просто безобразие,не выспались от слова совсем.И когда я с утра пошла на ресепшн ругаться,я поняла что я такая не одна.Там все люди были недовольны своими номерами,все требовали перезаселить.я отстояла долгую и огромную очередь в перемешку с заезжающими,чтобы поменять номер.Все очень долго,сотрудники отеля не клиентонаправлены совсем.Тебе будто одолжение делают.В этом отеле ты не гость,с тобой разговаривают будто ты ниже плинтуса.В общем я кое-как урвала номер с окном,которое выходит на улицу.Оно правда не открывалось😂но нам уже было все равно,главное освещение хотя бы и рабочая сплит-система.Никогда и ни за что в этот отель больше не приеду.Ожидание/реальность.Завышенная цена

Взяла номер стандарт за 3 540 руб за сутки.Как я поняла это не эконом,эконом шёл дешевле.Дали номер на 8 этаже.Мы в предвкушении поднимаемся,потому что фото номера отеля просто были бомбические.Каково было наше удивление,когда мы оказались в душном непроветриваемом и плохоосвещенном помещении с затертым кавролином.Половина розеток в номере не работала,комплекты средств были только на одного гостя почему-то.Окно выходило в коридор,которое было плотно занавешено.Попробовали включить сплит-систему,она не работала.Там нечем было дышать,не то чтобы в одежде находиться,а даже в нижнем белье невозможно жарко.Как в бункере.Извините,но за 10 600 руб на три дня мы могли бы и квартиру взять со всеми удобствами.В номерах не соблюдаются нормы санпина совсем!Подруга тут же позвонила на рецепшен,где ее по хамски послали!Администраторы этого отеля вообще отдельная история.В общем с утра нам стучали в окно дети,которые бегали по коридору.Это просто безобразие,не выспались от слова совсем.И когда я с утра пошла на ресепшн ругаться,я поняла что я такая не одна.Там все люди были недовольны своими номерами,все требовали перезаселить.я отстояла долгую и огромную очередь в перемешку с заезжающими,чтобы поменять номер.Все очень долго,сотрудники отеля не клиентонаправлены совсем.Тебе будто одолжение делают.В этом отеле ты не гость,с тобой разговаривают будто ты ниже плинтуса.В общем я кое-как урвала номер с окном,которое выходит на улицу.Оно правда не открывалось😂но нам уже было все равно,главное освещение хотя бы и рабочая сплит-система.Никогда и ни за что в этот отель больше не приеду.Ожидание/реальность.Завышенная цена

Рекомендую отель для командировок. Отличный, разнообразный завтрак. Доброжелательный персонал. Есть фитнес-центр. Отель расположен в спальном районе.Недалеко от метро. Ресторан работает круглосуточно.

Рекомендую отель для командировок. Отличный, разнообразный завтрак. Доброжелательный персонал. Есть фитнес-центр. Отель расположен в спальном районе.Недалеко от метро. Ресторан работает круглосуточно.

Забронировала я номер в этом отеле на букинге за 1990 рублей, так как было необходимо только переночевать. В отель мы приехали лишь к часу ночи. То ли, я была совсем невнимательна, когда бронировала отель, то ли меня подвел букинг, который выбрал автоматически дату на неделю вперед. В итоге, на ресепшене я поняла, что неверно забронировала номер, не на ту дату. Ехать уже было поздно, поэтому попросили девушку подобрать двухместный номер подешевле. Оказалось, самый дешевый номер у них был за 3990, нам пришлось взять. Внимание! После заселения я решила посмотреть, что на букинге по номерам: оказалось, что в эту же ночь я могла забронировать за эту же цену номер бизнес-класса, а наш номер стоил 1990. (В следующий раз буду умнее). Даже если оставить всю эту историю с ценами. Отель себя заявляет как 4 звезды, в номере было душно, кондиционер работал, но из него шел лишь теплый воздух, окно выходило в коридор!!!, таким образом, свежего воздуха не было вообще!. Матрац жесткий и ты чувствуешь все пружины, поэтому спать нормально невозможно. Тапочек нет, пожалели, как ходить по номеру без них я не понимаю, так как брезглива, о халатах я молчу. Из плюсов только ванная комната. Дорогая администрация отеля! За такие деньги в Москве можно поселится в прекрасном 4-х звездочном отеле, где будет все на отличном уровне, и уж точно с окном и со свежим воздухом. Я категорически не советую данный отель.

Забронировала я номер в этом отеле на букинге за 1990 рублей, так как было необходимо только переночевать. В отель мы приехали лишь к часу ночи. То ли, я была совсем невнимательна, когда бронировала отель, то ли меня подвел букинг, который выбрал автоматически дату на неделю вперед. В итоге, на ресепшене я поняла, что неверно забронировала номер, не на ту дату. Ехать уже было поздно, поэтому попросили девушку подобрать двухместный номер подешевле. Оказалось, самый дешевый номер у них был за 3990, нам пришлось взять. Внимание! После заселения я решила посмотреть, что на букинге по номерам: оказалось, что в эту же ночь я могла забронировать за эту же цену номер бизнес-класса, а наш номер стоил 1990. (В следующий раз буду умнее). Даже если оставить всю эту историю с ценами. Отель себя заявляет как 4 звезды, в номере было душно, кондиционер работал, но из него шел лишь теплый воздух, окно выходило в коридор!!!, таким образом, свежего воздуха не было вообще!. Матрац жесткий и ты чувствуешь все пружины, поэтому спать нормально невозможно. Тапочек нет, пожалели, как ходить по номеру без них я не понимаю, так как брезглива, о халатах я молчу. Из плюсов только ванная комната. Дорогая администрация отеля! За такие деньги в Москве можно поселится в прекрасном 4-х звездочном отеле, где будет все на отличном уровне, и уж точно с окном и со свежим воздухом. Я категорически не советую данный отель.

Ну за 2300 я поспал, да, большего не скажу, это место куда молодежь водит эээ, бабочек ночных, состояние комнат не айс, все затерто запачкано и ТД. Душевая корявая, ну в общем негативное осталось ощущение. Стены тонкие, окно было😂😂, кстати есть средства для чистки зубов и тапки есть. А так, лучше добавить тыщенку и рядом снять по серьезнее гостиницу, где будет мило душе...

Ну за 2300 я поспал, да, большего не скажу, это место куда молодежь водит эээ, бабочек ночных, состояние комнат не айс, все затерто запачкано и ТД. Душевая корявая, ну в общем негативное осталось ощущение. Стены тонкие, окно было😂😂, кстати есть средства для чистки зубов и тапки есть. А так, лучше добавить тыщенку и рядом снять по серьезнее гостиницу, где будет мило душе...