Отель Hampton by Hilton Moscow Rogozhsky Val 4*

Путешествуя с детьми, выбираем двухкомнатный номер в Хэмптон. Всегда оставались довольны и возвращались снова и снова. На этот раз нам не повезло. Настроение было безнадежно испорчено прямо с утра. 1 апреля мы собрались в 8-часовую поездку на авто, в ресторане попросили собрать для детей ланч бокс, на что получили отказ. В других отелях сети нам его собирали без проблем. Хорошо, я допускаю, что правила от отеля к отелю даже в одной сети могут различаться. Тогда мы взяли с собой 2 банана, как делают практически все гости. Получили замечание от персонала и комментарии в спину о том, что надо ходить в магазин. Я неприятно удивлена таким отношением персонала, нежеланием идти навстречу гостям. Испортили настроение и впечатление об отеле из-за двух бананов! Надеюсь, благосостоянию отеля не нанесен огромный ущерб. Думаю, что работа с людьми-действительно нелегкий труд, где помимо выполнения инструкций необходимо обладать человечностью и эмпатией, умением сдерживать негативные эмоции. Желаю отделу кадров подбирать персонал с этими качествами, ведь персонал является лицом отеля.

Размещались в стандартном номере с кроватью Queen size. Номер компактный, уютный, стильный, очень чистый. Кровать воздушная. В номере есть огромный телевизор, сейф, утюг, гладильная доска, холодильник и чайник в милейшем ретро-дизайне, чайная станция: бутылочка воды 0,5 на человека, стаканы, чашки, чай черный и зеленый, растворимый кофе, сливки, сахар. Гостям предоставляются тапочки. В ванной комнате есть фен, в больших многоразовых флаконах – гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, шапочка для душа, косметический набор, зубные наборы. В номере есть кондиционер. На мой вкус он немного шумноват. Хотим поблагодарить сотрудников отеля за то, что учли наше пожелание и предоставили номер на верхнем этаже, да ещё и угловой, очень светлый. На этажах кулеров нет. Есть кулер на втором этаже рядом с ресепшен в фитнес-зале. Для постояльцев отеля посещение фитнес-зала и компьютерной комнаты бесплатное. Завтрак проходит в формате шведского стола. Повара, выходя в зал, улыбаются. Атмосфера приятная. Всё вкусно! На завтраке есть: вареные яйца, скрэмбл, куриные колбаски, сосиски, бекон, картофель по-деревенски (заменил ранее закончившиеся вкусные спагетти), брокколи, блины с творогом, сырники, рисовая каша, сухие каши и молоко, сухофрукты, консервированные ананасы и персики в сиропе, орешки, нарезки: несколько видов колбасы, сыра, огурцы, помидоры, листья салата, селедочка, маринованные корнишоны, опята, черри, консервированная кукуруза и горошек, оливки и маслины, целые яблоки и мандарины. Можно сделать свежевыжатый апельсиновый сок, пожарить вафли и заказать на кухне яичницу. Также из напитков есть соки юппи, кофе из кофемашины, чай. В здании отеля на -1 этаже есть Чижик, напротив отеля – Пятёрочка. До метро Площадь Ильича/Римская идти 10-15 минут. Там же есть разнообразный фастфуд.

Супер . Чисто аккуратно. Вежливый персонал. Адекватные деньги и хороший сервис… при возникновении вопросов несколько обратилась к администратору, каждый раз получила развёрнутый ответ дружелюбная желание помочь

Супер . Чисто аккуратно. Вежливый персонал. Адекватные деньги и хороший сервис… при возникновении вопросов несколько обратилась к администратору, каждый раз получила развёрнутый ответ дружелюбная желание помочь

В целом отель тянет на хорошие 3 звезды , не 4ка точно. Стоит отметить дружелюбность персонала, желание всегда решить любой вопрос. Чистота в номере , нос сам номерной фонд порядком уставший. Завтраки средние, как и еда в отеле, пару раз пытались поужинать, потому что в этом районе нет ничего из ресторанов, потом стали заказывать доставку, потому что ну вообще не соответствует качество заявленной цене. Ну и в целом стоимость за номера завышена, с учетом расположения от центра.

В целом отель тянет на хорошие 3 звезды , не 4ка точно. Стоит отметить дружелюбность персонала, желание всегда решить любой вопрос. Чистота в номере , нос сам номерной фонд порядком уставший. Завтраки средние, как и еда в отеле, пару раз пытались поужинать, потому что в этом районе нет ничего из ресторанов, потом стали заказывать доставку, потому что ну вообще не соответствует качество заявленной цене. Ну и в целом стоимость за номера завышена, с учетом расположения от центра.

Отличный сетевой отель. До метро пешком минут 10. Останавливалась на одну ночь. У меня был 325 номер. Он угловой, то есть в номере было две стены с окнами. Хорошие шторы блэкаут. Полотенца в полном количестве, белые, чистые. Были наборы с зубной щёткой и пастой, Фен так себе, слабенький, как и в большинстве отелей. В душе диспенсеры с шампунем, гелем для душа и кондиционером. Холодильник и чайник Smeg. Холодильник работал тихо. Обычно в отелях я их вообще выключаю. Здесь даже не вспомнила про него. Была колонка в номере, но я не пользовалась. Огромный плоский телевизор. Очень удобная постель. Подушки, одеяла, всё прекрасно. Соседей не слышала. В коридорах лежит ковролин, чтобы не было слышно топота. Ну и завтраки во всех Хэмптонах всегда великолепны. На ресепшен ребята действительно работают в одинаковых рубашках в красную клеточку. Очень мило 👍🏻 Фото не делала, потому что номер соответствует картинке на всех сайтах.

Отличный сетевой отель. До метро пешком минут 10. Останавливалась на одну ночь. У меня был 325 номер. Он угловой, то есть в номере было две стены с окнами. Хорошие шторы блэкаут. Полотенца в полном количестве, белые, чистые. Были наборы с зубной щёткой и пастой, Фен так себе, слабенький, как и в большинстве отелей. В душе диспенсеры с шампунем, гелем для душа и кондиционером. Холодильник и чайник Smeg. Холодильник работал тихо. Обычно в отелях я их вообще выключаю. Здесь даже не вспомнила про него. Была колонка в номере, но я не пользовалась. Огромный плоский телевизор. Очень удобная постель. Подушки, одеяла, всё прекрасно. Соседей не слышала. В коридорах лежит ковролин, чтобы не было слышно топота. Ну и завтраки во всех Хэмптонах всегда великолепны. На ресепшен ребята действительно работают в одинаковых рубашках в красную клеточку. Очень мило 👍🏻 Фото не делала, потому что номер соответствует картинке на всех сайтах.

Новый, современный, чистый и уютный отель. Благодаря расположению ресепшн на втором этаже создаётся ощущение дома, и нет никакого "проходного двора". Весь персонал ходит в одинаковых рубашках, что меня лично порадовало. Завтрак неплох - в Hampton в других городах России порой завтрак значительно хуже в плане выбора еды. Из минусов отмечу, что нет никакого внимагия к статцсным постояльцам. В Hampton by Hilton Строгино мне вручили ваучер на любой безалкогольный напиток и принесли сладости в номер, а здесь даже тёплого слова не сказали.

Самый уютный и душевный Hampton из тех что я была❤️ Однажды остановилась тут и теперь это стало моим любимым местом каждый раз как я бываю в Москве. Милые,уютные номера.Небольшие,но очень комфортные и новые. Про матрасы и белье можно не говорить,это особая любовь для меня во всей сети. Персонал максимально вежливый и коммуникабельный,особенно ребята на баре и в ресторане. Очень тактичные и доброжелательные горничные. Если что-то нужно - обязательно принесут и очень быстро. В номерах имеется все необходимые а так же Яндекс станция,если хочется послушать музыку пока собираешься по делам :) Ещё ни разу не просили доплату за раннее заселение и продлили номер совершенно бесплатно,хотя я спросила сколько надо денег?))) Завтраки - ну естественно нет икры и шампанского,но все очень и очень вкусно,по домашнему.Выбор хороший ,много выпечки,можно приготовить вафли и апельсиновый фреш. По моей просьбе любезные официанты делали его для меня. Подсадила всех коллег на этот отель,теперь любовь и у них. Короче,Hampton Рогожский вал - one love. Процветания вам и адекватных гостей. До скорых встреч в сентябре ❤️