Отель Триумф Палас Бутик Отель 4*

За последние два года, путешествуя и отдыхая, мы воспользовались услугами порядка 10 отелей и гостиниц. В этот раз побывав с мужем на концерте, решили не ехать домой 3 часа и остаться ночевать в Москве. Так как ночная зимняя Москва очень красивая – выбрали гостиницу с панорамным видом. Администратор Алёна была учтива, предложила заказать ужин, учитывая что мы заехали около 23 часов (не надеялись так поздно поесть). Сказала что у нас будет завтрак (омлет, салатик, тосты, блинчики с джемом и сок) в 10 часов и озвучила стоимость-15850. Мы попросили к завтраку добавить 2 капучино(обратите внимание). Затем нас проводили в номер Вена. Потрясающий номер с панорамными окнами- одно во входной комнате с расположенным у окна спальным местом, второе-в ванной. Спальня отгораживается раздвижными дверьми от основной комнаты, из спальни дверь в санузел: раковина и унитаз с гигиеническим душем. В ванной комнате по 2 набора полотенец для рук, ног, банные. В корзиночке бутылочки с гелем для душа, шампунем, кондиционером, 2 наборчика (щётка и паста). Мыла для рук не предусмотрено- оно было только в туалете около спальни. К сожалению нет ватных дисков и палочек. Как правило, они были во всех местах, где мы останавливались в разных видах: в запаянном целлофане, в коробочке, просто в маленьком пакетике… по 3-5 штук. В шкафу было две пары тапок в упаковках и два халата. Один с порванными петлями для пояса и дырками около карманов. В туалетной комнате под раковиной в ящике был мусор: упаковки от тапок, еды, использованное гигиеническое средство. Н-да. На полу брызги- пол явно не протирали. Кстати около унитаза гигиенический душ- идея нужная, но пользоваться им невозможно! Лейка, видимо, давно забилась накипью, вода льётся из пяти отверстий и очень тонкими и поэтому болезненными струйками. Толку ноль от этого девайса. Вскоре администратор принесла ужин, но не оказалось столовых приборов. Через пару минут принесла вилки-ножи. После еды оказалось что стол вытереть нечем. Ни одной салфетки в номере. На столике с чайником, 2 чашками и 2 бокалами было 4 пакетика чая, но только зелёного. Ну почему? Я, например, пью только чёрный. К сожалению подвела погода- был туман и с высоты ночная красота просматривалась слабо. Но номер прекрасен и засыпать около панорамного окна очень классно. Утром в 10 завтрак не пришёл))) минут на 12 опоздал, но это не критично. Принесли поднос с одним завтраком! и двумя мини-чашечками кофе а-ля эспрессо молочник. Кофе тоскливый, со вкусом слабым и жжёным. И ни разу не капучино. Сидим ждём второй завтрак. Ждём 5 минут, ждём 7 минут, 10, 15… завтрак остыл, кофе остыл, решили позвонить администратору. Оказалось что нам и не планировали два завтрака! То есть номер на двоих, заехали двое (муж меня не в рюкзаке занёс), кофе накануне заказали два, а завтрак нам заказан один? Заказали второй, пока ждали первый вообще замёрз.

Номер был полулюкс «Венеция», мрачный, тёмный и не соответствует заявленным 35 кв.м, гораздо меньше. Ванная комната совсем малюсенькая, в ней даже не душевая кабина, а обычная ванна с пластиковой занавеской, раковина и унитаз вообще для лилипутов, дизайн сантехники устаревший, да и вся мебель в номере устаревшая. Единственный плюс - прекрасный вид из окон, и лучше вечером, уже с иллюминацией. Ещё и ко всему, была ужасная духота, форточки не открывались, а кондиционер просто гонял горячий воздух ( в конце марта на удивление была очень хорошая и тёплая погода). Девушка с ресепшн на наши замечания не реагировала никак. Находиться там в такой духотище уже было невозможно, и мы уехали домой около двенадцати ночи, так и не отметив, как планировали, день рождения🤷‍♀️. Не рекомендую, ну, если только молодожёнам из-за романтичной обстановки и ванн у панорамных окон.

Номер был полулюкс «Венеция», мрачный, тёмный и не соответствует заявленным 35 кв.м, гораздо меньше. Ванная комната совсем малюсенькая, в ней даже не душевая кабина, а обычная ванна с пластиковой занавеской, раковина и унитаз вообще для лилипутов, дизайн сантехники устаревший, да и вся мебель в номере устаревшая. Единственный плюс - прекрасный вид из окон, и лучше вечером, уже с иллюминацией. Ещё и ко всему, была ужасная духота, форточки не открывались, а кондиционер просто гонял горячий воздух ( в конце марта на удивление была очень хорошая и тёплая погода). Девушка с ресепшн на наши замечания не реагировала никак. Находиться там в такой духотище уже было невозможно, и мы уехали домой около двенадцати ночи, так и не отметив, как планировали, день рождения🤷‍♀️. Не рекомендую, ну, если только молодожёнам из-за романтичной обстановки и ванн у панорамных окон.

Отель находится в жилом комплексе, попасть туда неподготовленному человек довольно сложно, нужно сообщить пароль охраннику, после чего он пропускает вас на территорию, это придаёт какойто таинственности происходящему. Отдыхали здесь с девушкой, поражает вид из окна, просыпаешься утром и вся Москва перед тобой, так же интересная задумка с ванной, которую окружают панорамные окна. В целом, очень уютное и романтичное место, здесь можно незабываемо отметить важное событие в вашей жизни.

Были здесь 2 ночи - до свадьбы и в день свадьбы. Комната у нас была Барселона. Вид из окна потрясный. Комната красивая: все нужное есть: шкаф, зеркало, диванчик, стол, стулья, кондиционер. Холодильник: но ваша еда туда не поместиться, там стоит мини бар (весь платный), а холодильник очеень маленький. Ванна обычная, все принадлежности есть. Вода в душе тёплая течёт слабо, но покупаться хватит. Халаты платные - 2000 руб. за один. Кровать вроде ничего, но заправлена очень плохо, через час сна вы уже спите на матраце. Нужно простынь длиннее и хорошо заправлять. Парковка для машины есть на территории комплекса, при заселении вы скажите номер авто и вас пустят на территорию. В целом остались довольны. 4,5 из 5.

Были здесь 2 ночи - до свадьбы и в день свадьбы. Комната у нас была Барселона. Вид из окна потрясный. Комната красивая: все нужное есть: шкаф, зеркало, диванчик, стол, стулья, кондиционер. Холодильник: но ваша еда туда не поместиться, там стоит мини бар (весь платный), а холодильник очеень маленький. Ванна обычная, все принадлежности есть. Вода в душе тёплая течёт слабо, но покупаться хватит. Халаты платные - 2000 руб. за один. Кровать вроде ничего, но заправлена очень плохо, через час сна вы уже спите на матраце. Нужно простынь длиннее и хорошо заправлять. Парковка для машины есть на территории комплекса, при заселении вы скажите номер авто и вас пустят на территорию. В целом остались довольны. 4,5 из 5.

Начну с того что номер был забронирован для молодожен и заранее об этом было написано, номер дали Вена. В день приезда первое что нас встретило в номере, ужасный затхлый запах плесени исходящий из ванной комнаты и это при открытых окнах. Само окно было треснуто, дверь в туалет(стекло) тоже было с трещиной. В номере достаточно пыльно. Вода это отдельная тема, в вонючей ванной то и мыться не очень хотелось, но все таки ради нее был снят номер, воду пришлось спускать 15 минут, чтобы потекла ГОРЯЧАЯ, а так она была еле теплая! Завтрак не включен, да и никакого комплимента от отеля молодоженам тоже не было, может хоть это бы сгладило впечатление, но нет. Поэтому твердая единица, и то за вид из окна.

мне понравилось все! номер был версаль. Кто то пишет про воду, с водой проблем не было, она была горячая, запаха в номере нет, ни от сигарет ни от чего, туалет работает нормально, все было чисто, так испугалась отзывов, но мне понравилось все. и подушки и кровать и вид. но туман был вечером. москву не видно было, ноябрь( а с утра видно все. и телевизор отлично работал и завтрак был хороший. ужин не брали кушали в ресторане рядом. С парковкой повезло -места были. Тихо т уютно. будет момент обязательно приеду еще

Из плюсов - вид из окна, конечно. И это все. А вот минусы... Тут надо перечислить. 1) Обещали парковку, но сказали, что если, мол, будут дома все жители комплекса (напомню: отель располагается в жилом комплексе). И конечно, именно в этот вечер были ВСЕ. Но мне сдается, парковки нет изначально, а обещают, чтобы не расстраивать. Ну скажите честно сразу и не будет ненужных ожиданий. 2) Обязательно обратите внимание на площадь номера! Фотографу - уважение и почет! Снять малюсенький номер, как будто он большой это надо уметь. Номер реально маленький (может те что дороже и больше, но эта ценовая категория просто малютки). 3) Персонал! Девушка по телефону заверила меня, что в номерах этой категории ТОЛЬКО душ (на фото это не очень понятно). Как оказалось, в этой категории ТОЛЬКО ванна. Вот как так? Вы не знаете собственный отель? Вроде мелочь, но надо понимать, что из таких мелочей состоит персонал. Больше к девушке на ресепшн решили не обращаться, чтобы она еще не напутала чего. 4) Номера "уставшие". Ремонт делался давно, он устарел также и морально. Кроме того, номера ОЧЕНЬ темные (я проверил три, чтобы удостовериться). Понятно что днем светло. Но вечером... Цвет стен (а-ля темное золото), черная и темно-коричневая мебель. В общем, на любителя. В заключение могу только сказать, что красная цена номерам, которые у них по 10 000 рублей это тысяч 6 максимум. И то - за виды из окна. Не было бы вида, то и 4 тысячи было бы дорого.

Из плюсов - вид из окна, конечно. И это все. А вот минусы... Тут надо перечислить. 1) Обещали парковку, но сказали, что если, мол, будут дома все жители комплекса (напомню: отель располагается в жилом комплексе). И конечно, именно в этот вечер были ВСЕ. Но мне сдается, парковки нет изначально, а обещают, чтобы не расстраивать. Ну скажите честно сразу и не будет ненужных ожиданий. 2) Обязательно обратите внимание на площадь номера! Фотографу - уважение и почет! Снять малюсенький номер, как будто он большой это надо уметь. Номер реально маленький (может те что дороже и больше, но эта ценовая категория просто малютки). 3) Персонал! Девушка по телефону заверила меня, что в номерах этой категории ТОЛЬКО душ (на фото это не очень понятно). Как оказалось, в этой категории ТОЛЬКО ванна. Вот как так? Вы не знаете собственный отель? Вроде мелочь, но надо понимать, что из таких мелочей состоит персонал. Больше к девушке на ресепшн решили не обращаться, чтобы она еще не напутала чего. 4) Номера "уставшие". Ремонт делался давно, он устарел также и морально. Кроме того, номера ОЧЕНЬ темные (я проверил три, чтобы удостовериться). Понятно что днем светло. Но вечером... Цвет стен (а-ля темное золото), черная и темно-коричневая мебель. В общем, на любителя. В заключение могу только сказать, что красная цена номерам, которые у них по 10 000 рублей это тысяч 6 максимум. И то - за виды из окна. Не было бы вида, то и 4 тысячи было бы дорого.