Отель Отель Винтерфелл на Курской 2*

Самый худший отель из всех отелей этой сети Старая Басманная, д. 7/1 . Проживала ранее в других районах этой сети . С 30 декабря по 2 января оплатила отель на Новокузецкой Отель супер во всех отношениях . Идеальная чистота ! Но мне нужен был еще один день и на Новокузнецкой мест не было и я оплатила номер на Казакова 8. Вечером мне позвонили и сказала что у них произошла ошибка и свободных номеров нет (хотя я оплату делала на официальном сайте этого отеля) Вообщем им видно нужен был номер . Меня попросили заехать в отель на улицу Старая Басманная, д. 7/1. Вот характеристика этого отеля - Белье старое, на втором этаже запах столовой, су и душ микроразмеров , на постельном белье полно волос, подоконник кто то хорошо посидел и он провалился, розетка далеко от кровати рядом с ведром и телефон надо положить на ведро ну и вишенка характеристики это тараканы . Писала менеджеру в телеграмм первые ответы мягко удивили . На официальном сайте отзывы плохие они не публикуют . Фото прилагаю

Самый худший отель из всех отелей этой сети Старая Басманная, д. 7/1 . Проживала ранее в других районах этой сети . С 30 декабря по 2 января оплатила отель на Новокузецкой Отель супер во всех отношениях . Идеальная чистота ! Но мне нужен был еще один день и на Новокузнецкой мест не было и я оплатила номер на Казакова 8. Вечером мне позвонили и сказала что у них произошла ошибка и свободных номеров нет (хотя я оплату делала на официальном сайте этого отеля) Вообщем им видно нужен был номер . Меня попросили заехать в отель на улицу Старая Басманная, д. 7/1. Вот характеристика этого отеля - Белье старое, на втором этаже запах столовой, су и душ микроразмеров , на постельном белье полно волос, подоконник кто то хорошо посидел и он провалился, розетка далеко от кровати рядом с ведром и телефон надо положить на ведро ну и вишенка характеристики это тараканы . Писала менеджеру в телеграмм первые ответы мягко удивили . На официальном сайте отзывы плохие они не публикуют . Фото прилагаю

Ужасная гостиница,самая худшая в Москве,персонал никакой ,горничные молчат как будто не знают русский язык,одним словом просто жуть.Постели не заправлены ,приехали уже поздно,в номере грязь его так и не убрали.На замечания не реагируют,от метро далеко идти где то 25минут ,В номере сильно пахнет мышами.Коллектив надо заменить так как уборка не производиться в номерах,горничные сидят с телефонами целый день ,это убожество,это разве можно назвать гостиницей

Мы прилетали в 3 ночи в Мск, в 10 утра поезд на Питер, стали смотреть где можно поспать несколько часов недалеко от ленинградского вокзала. Понимала что там коморка. Но нужен был горячий душ, чистая постель и близость к вокзалу. Что мы собственно и получили. Тащить чемоданы было очень нелегко на 3 этаж. Коморка с двухярусн кроватью не развернуться, но было три сан узла. Чистые. Горячий душ, чистая постель, хорошая температура для сна. Мы быстро помылись и спать. Утром встали, душ, оделись и уехали.так что для одной ночи норм. Более нереально. Очень тесно. Не развернуться. Почти капсульный отель. Мини мини.

Всем здравствуйте! Такую оценку ставлю так как: 1. Не было чисто в туалетах и в душевых, но это ладно, не самое критичное. Мы догадывались, что так и будет. 2. Двери и стены картонные, слышно ВСЕ! 3. Администратор - инопланетянка, так как не могла решить наш вопрос… А вопрос был в том, что нам нужно было вернуть деньги за 2-ые сутки, которые мы там не проживали. Сначала она говорила, что бронь нужно отменить на сайте, в котором мы бронировали, потом говорила, что более чем за сутки надо было предупреждать( а мы предупредили за сутки и 10 часов), потом говорила, что за сутки до фактического выселения, а потом и вовсе нельзя вернуть деньги вообще! Сами они эту бронь на сайте не могли отменить, «не в их компетенции», хотя другие отели почему-то могут, странно, но ладно. Постоянная фраза : «напишите на почту» означала «идите на ***». Постоянно перенаправляли на других операторов и самое смешное в этой истории, по телефону мне сказали, что меня свяжут с главным администратором, но прикол, его не существуют(сказала один из операторов). Очень неприятная история. Никому не посоветую этот отель даже на час. И всем знакомым из Москвы и Московской области буду говорить: «только не сюда!» как вообще такое может кому-то нравиться?!

Всем здравствуйте! Такую оценку ставлю так как: 1. Не было чисто в туалетах и в душевых, но это ладно, не самое критичное. Мы догадывались, что так и будет. 2. Двери и стены картонные, слышно ВСЕ! 3. Администратор - инопланетянка, так как не могла решить наш вопрос… А вопрос был в том, что нам нужно было вернуть деньги за 2-ые сутки, которые мы там не проживали. Сначала она говорила, что бронь нужно отменить на сайте, в котором мы бронировали, потом говорила, что более чем за сутки надо было предупреждать( а мы предупредили за сутки и 10 часов), потом говорила, что за сутки до фактического выселения, а потом и вовсе нельзя вернуть деньги вообще! Сами они эту бронь на сайте не могли отменить, «не в их компетенции», хотя другие отели почему-то могут, странно, но ладно. Постоянная фраза : «напишите на почту» означала «идите на ***». Постоянно перенаправляли на других операторов и самое смешное в этой истории, по телефону мне сказали, что меня свяжут с главным администратором, но прикол, его не существуют(сказала один из операторов). Очень неприятная история. Никому не посоветую этот отель даже на час. И всем знакомым из Москвы и Московской области буду говорить: «только не сюда!» как вообще такое может кому-то нравиться?!

Итак, друзья, начнем с приятного: песонал приветливый, девушки на ресепшн очень бодрые, уборка комнат - отличная, туалетов - не всегда. Одна кабинка крошечная, и видно что мужчины всегда метят не туда. Увы. Но тут вопрос не уборке, а к планировке помещения. Несомненным плюсом является расположение. Какие моменты необходимо учитывать, если вы останавливаетесь в сети Винтерфелл на Курской 1) крутая лестница, но это мелочи, если вы без чемодана 2) очень душно и вся вонь от приготовления пищи с кухни идет к вам в номер, кухня очень маленькая, особенно не развернешься при скоплении людей. 3) возможно вам не повезет и индус украдет ваши родные тапочки -личная боль. Поэтому советую каждый раз надевать бахилы и нести все свое в номер в том числе сменную обувь. 4) абсолютное не соблюдение режима тишины, очевидно семьи с детьми приезжают проведать тех, кто работает в этом отеле, но не факт, много постоянных жильцов - их гости. Это прям обязательно УЧЕСТЬ. Музыка из детских мультфильмов будет круглосуточно 5) удивительно, этот факт есть и на оф сайте, но вдруг не заметили. За хранение багажа без багажной комнаты а просто так где-то под столом у администратора с вас возьмут 100₽ и это не залог. Приятного отдыха всем!

Итак, друзья, начнем с приятного: песонал приветливый, девушки на ресепшн очень бодрые, уборка комнат - отличная, туалетов - не всегда. Одна кабинка крошечная, и видно что мужчины всегда метят не туда. Увы. Но тут вопрос не уборке, а к планировке помещения. Несомненным плюсом является расположение. Какие моменты необходимо учитывать, если вы останавливаетесь в сети Винтерфелл на Курской 1) крутая лестница, но это мелочи, если вы без чемодана 2) очень душно и вся вонь от приготовления пищи с кухни идет к вам в номер, кухня очень маленькая, особенно не развернешься при скоплении людей. 3) возможно вам не повезет и индус украдет ваши родные тапочки -личная боль. Поэтому советую каждый раз надевать бахилы и нести все свое в номер в том числе сменную обувь. 4) абсолютное не соблюдение режима тишины, очевидно семьи с детьми приезжают проведать тех, кто работает в этом отеле, но не факт, много постоянных жильцов - их гости. Это прям обязательно УЧЕСТЬ. Музыка из детских мультфильмов будет круглосуточно 5) удивительно, этот факт есть и на оф сайте, но вдруг не заметили. За хранение багажа без багажной комнаты а просто так где-то под столом у администратора с вас возьмут 100₽ и это не залог. Приятного отдыха всем!

Please don’t go in this hotel they are very very rude staf and rooms are very small smelly hotel ... Пожалуйста, не ходите в этот отель, там очень-очень грубый персонал, а номера очень маленькие, вонючие.

Please don’t go in this hotel they are very very rude staf and rooms are very small smelly hotel ... Пожалуйста, не ходите в этот отель, там очень-очень грубый персонал, а номера очень маленькие, вонючие.