Отель Grand Imperial 4*

спа-зона усталая, требует реновации. персонал ресторана не идущий на уступки

частично мебель и сантехника нуждаются в ремонте

Не было зубных наборов, вид из номера.

Просили 2 номера рядом так как были с детьми, дали в разных концах этажа. Очень душно. Одного маленького одеяла на 2 взрослых человек явно мало. На завтраке почти не работала кофемашина Нужен ремонт в бассейне с водой мертвого моря так как отделка отходит от стены и оттуда мусор сыплеться. Постоянно заливают русскую баню. Кто-то должен следить за этим.

Дизайн местами спорный, в духе русского перестроечного китча.

Добрый день! Отличный отель! Номер очень просторный, что важно) Отдохнули прекрасно, очень здорово, что бассейн работает круглосуточно, можно проснуться и с самого утра насладиться этим утром! Сауны отличные! Очень хороший завтрак! Рекомендую этот отель! Мы остались довольны! Приедем ещё точно!

Ужасно старый ремонт, все на соплях. В хамаме запах канализации. Цены в ресторане и на минибар очень завышены!

1) Оплата наличными, залог наличными - это роняет и удешевляется отель сразу на входе. 2) Двойная цена в праздничные дни (останавливались на 8 марта) при этом никак не отметили и не поздравили девушек ни на входе, ни в номере, ни на завтраке. Три тюльпана или бокал шампанского были бы очень кстати и поверьте, компенсировали бы любую переплату. 3) За саунами никто не следит, русская баня - промокшие насквозь лавки, сырость. В соляной бане требуется периодическое проветривание - запах крайне неприятный, находиться невозможно. Одна уборщица терла пол по всему комплексу - этого мало, за банями нужно следить. 4) На завтраке не хватило столов. Пришлось ждать, пока освободятся 10 минут. Очередь на 15 минут к кофе-машине. 5) На парковке мест мало, хотелось бы иметь возможность бронировать место заранее, чтоб не ждать по 30 минут, пока освободится.

Очень дорогой ресторан

очень нравится SPA