Отель Велья 3*

Жуки. В ноябре. Я инсектофоб и это испортило все мое, меня пребывание здесь. Фото приложить не могу, меня стошнит. Тут жуки, огромные, мне сказали, что это клопы. Они сидят на рамах окон (открыть и проветрить невозможно), я была в ужасе, они летают по комнате, один сел на меня, я едва не умерла от ужаса.

Жуки. В ноябре. Я инсектофоб и это испортило все мое, меня пребывание здесь. Фото приложить не могу, меня стошнит. Тут жуки, огромные, мне сказали, что это клопы. Они сидят на рамах окон (открыть и проветрить невозможно), я была в ужасе, они летают по комнате, один сел на меня, я едва не умерла от ужаса.

Провели неделю в йога-треккинг туре в этом отеле. Номера маленькие, но есть все необходимое (в т. ч. чайник и холодильник), сантехника хорошая, уборка каждый день, приветливый персонал. Завтрак скромный, но вкусный. И вообще еда в ресторане отеля на уровне. Из нашего номера был прекрасный вид на горы, НО изначально нас поселили в номер, где окна практически упирались в бетонный дом. За доплату нас пересилили в другой номер с красивым видом. Звукоизоляция очень плохая, слышно о чем говорят в соседнем номере. По соседству ведется небольшая стройка, от нее шумно. Русская баня понравилась, но стоимость по-моему неоправданно высокая. И в турецкой бане было холодно.

Забронировали свадьбу. Пришли еще 2 месяца назад. Свадьба в марте. Управляющая сказала "Да-да". Никакого залога ненужно,еще много времени. Мы потом приходили несколько раз с женихом. Пробовали меню, пытались обговорить организацию мероприятия, но управляющей все время не было на месте. Она просто не приходит туда... в итоге, наконец застали ее на работе уже 8 февраля. Обсуждаем меню. Я задаю вопросы, она толком не знает,как все это организовано, а потом говорит "Ой, вы знаете, а на вашу дату зал уже забронировали другие люди!" И все... т.е. нам не позвонили, с нами вообще никто не общался. Нас просто кинула эта женщина со свадьбой за 1,5 месяца до мероприятия. Я говорю, кому жаловаться на вас, а она говорит,что самая главная там и жаловаться некому. Может, кто подскажет, как связаться с владельцем этого отеля? Просто слов нет,как неприятно...

Забронировали свадьбу. Пришли еще 2 месяца назад. Свадьба в марте. Управляющая сказала "Да-да". Никакого залога ненужно,еще много времени. Мы потом приходили несколько раз с женихом. Пробовали меню, пытались обговорить организацию мероприятия, но управляющей все время не было на месте. Она просто не приходит туда... в итоге, наконец застали ее на работе уже 8 февраля. Обсуждаем меню. Я задаю вопросы, она толком не знает,как все это организовано, а потом говорит "Ой, вы знаете, а на вашу дату зал уже забронировали другие люди!" И все... т.е. нам не позвонили, с нами вообще никто не общался. Нас просто кинула эта женщина со свадьбой за 1,5 месяца до мероприятия. Я говорю, кому жаловаться на вас, а она говорит,что самая главная там и жаловаться некому. Может, кто подскажет, как связаться с владельцем этого отеля? Просто слов нет,как неприятно...

все понравилось

за неделю ни разу не поменяли полотенце и постель. нет лифта. достаточно большая слышимость в номерах. трансфер до гор, забит просто полностью, потому что едут все с других отелей. маленькие номера

Можно было бы улучшить шумоизоляцию.

Расположение - всё таки далековато от всех кафешек-ресторанов. Кровать на любителя, очень мягкий матрас.

Теперь о минусах- если вы рассматривали в качестве отеля для проживания при катании на горных лыжах или сноуборде, данный отель не рекомендую, так как добираться вы замучаетесь до спусков. Те автобусы, что указаны на ресепшн ходят не по расписанию - на склон еще можно уехать, а вот дождаться обратно автобуса очень сложно (отмечу, что с Лауры ходит 163 автобус до отеля). Еда - завтраки были включены в стоимость номера (однообразные и дешевые очень- сосиски дешманские и омлет, каша два вида), в самом ресторане, что при отеле питаться очень дорого - стоимость супа была 600 рублей (обьявление при входе). в отеле заняться не чем-нормального интернета нет (надо звонить на какой-то номер и тд- плюнула и раздала на планшет себе интернет), телевизор висит, но штекер сломан, попыталась включить -работают 9 каналов- ни о чем. нет ни просто места, где посидеть в нарды или карты поиграть -ничего в общем. отдельная тема это пойманный клоп и мокрица в номере- не приятно, но не смертельно.