Отель Троя 3*

Отель снаружи конечно хорош , но...! Были в отеле 8.05.2025. Заселили в номер без окон , стены в кафеле, размер комнаты 4 метра. хотя бронировали другой номер . Это не номер а комната тех обслуживания , задействовали все комнаты во время праздников . Столовая рассчитана только на завтрак , там они ни чего не готовят . Пришлось обедать и ужинать в Кафе ТЕРЕМОК , для которого пришлось запостись таблетками от живота. Стоимость этой VIP комнаты под номером 120, 6000 тысяч рублей за сутки !!!! Безобразие польное. и в этой комнате я находилась с ребенком ,на просьбу переселить в другой номер , сотрудники не реагировали !

Отель расположен довольно далеко от центра, окружён гаражами. В ресторане принципиально не подают алкоголь. Никакой. Номер класса эконом оказался без окна! Номер размером, чуть больше, чем односпальная кровать в нём. Без кондиционера. Из вентиляции постоянно пасло куревом. Слышимость из коридора стопроцентная. Кто-то пукает, кто-то кашляет - всё слышно - полноценно отдохнуть не удалось. Ключ от номера норовит соскочить с позорно растянутой проволочки, которая царапает карман. Дверь в ванную не закрывается. Вернувшись после прогулки по городу, я застал свой номер распахнутым, с ключом администратора, торчащим в двери. Она объяснила это тем, что ей нужно было поискать в моём номере чьи-то (оставленные) вещи. Поразительная непосредственность! Извинений также не последовало. Разочарование.

Были в отеле с 5 по 7 января 2025 г. Поезд пришел рано, поэтому подошли в отель к 11 час. На ресепшене встретила крайне нелюбезная дама, но хотя бы милостиво позволила оставить вещи в другом корпусе. Там был более адекватный молодой человек, который заверил нас, что к 14 час. номер будет готов. Пошли гулять. Пришли в отель в 14-30. Оказалось, что номер еще и не думали убирать, хотя знали, что мы уже приехали. Через 1 час. 40 мин.(!!!) номер был готов. Отель расположен среди гаражей. В номере полулюкс (стоимость 8 000 руб в сутки) была полуторная кровать (140 см), треснутая раковина и незакрывающаяся створка душевой кабины, которую кое-как приладила на место уборщица. Утром было еще интересней. На завтраке (шведский стол) кофе предлагали только в пакетиках 3 в 1, а нормальный, из кофе машины - за 100 руб. Все встают, продолжительные аплодисменты за прекрасную бизнес-идею. Так что категорически не советую этот отель к посещению.

Были в отеле с 5 по 7 января 2025 г. Поезд пришел рано, поэтому подошли в отель к 11 час. На ресепшене встретила крайне нелюбезная дама, но хотя бы милостиво позволила оставить вещи в другом корпусе. Там был более адекватный молодой человек, который заверил нас, что к 14 час. номер будет готов. Пошли гулять. Пришли в отель в 14-30. Оказалось, что номер еще и не думали убирать, хотя знали, что мы уже приехали. Через 1 час. 40 мин.(!!!) номер был готов. Отель расположен среди гаражей. В номере полулюкс (стоимость 8 000 руб в сутки) была полуторная кровать (140 см), треснутая раковина и незакрывающаяся створка душевой кабины, которую кое-как приладила на место уборщица. Утром было еще интересней. На завтраке (шведский стол) кофе предлагали только в пакетиках 3 в 1, а нормальный, из кофе машины - за 100 руб. Все встают, продолжительные аплодисменты за прекрасную бизнес-идею. Так что категорически не советую этот отель к посещению.

Отель Троя - хороший отель, в номере все удобства, вежливый и услужливый персонал, хороший завтрак с разным ассортиментом вкусных и питательный блюд. Еженедельная бесплатная стирка белья с глажкой. Молодцы сотрудники отеля, так держать!!!

Если нет воды свои фекалии будите смывать сами больше не кому. Макароны по флоцки тухлые сразу на толчок. А смывать нечем берите баклажку на 5 литров. На рецепшене хамоватые женщины которым нет до вас ни каких проблем. Старайтесь обходить это заведение, мне пришлощь только в командировке.

Я просто не могу пройти мимо такого отвратительного опыта пребывания в этом отеле! Это было одно из самых ужасных мест, в которых мне приходилось останавливаться. Прежде всего, я бы хотел поделиться со всеми своими наблюдениями о состоянии номеров - они были грязные и запущенные. Пыль и грязь повсюду, мебель полуразваливается, а шкаф просто разваливается на глазах. Это просто позор, что отель допускает такое состояние своих номеров!

Отель не заслуживает негативных отзывов,во всяком случае мы не столкнулись ни с чем о чём в них писалось. Отель скромный,но в номере было всё необходимое и даже более (халаты,тапочки,зубные щётки и паста,гель-душ и шампунь,чайник,чайные принадлежности, свежие бельё, комфортная постель) Персонал на ресепшене был отзывчивый и улыбчивый. В ресторане был выбор еды на завтрак, были даже фрукты, очень вкусный штрудель и кофе с кофе-машины. Были группой на экскурсии Золотое кольцо, все 44 человека остались довольны. PS Единственное местоположение-далековато от центра.

Отель не заслуживает негативных отзывов,во всяком случае мы не столкнулись ни с чем о чём в них писалось. Отель скромный,но в номере было всё необходимое и даже более (халаты,тапочки,зубные щётки и паста,гель-душ и шампунь,чайник,чайные принадлежности, свежие бельё, комфортная постель) Персонал на ресепшене был отзывчивый и улыбчивый. В ресторане был выбор еды на завтрак, были даже фрукты, очень вкусный штрудель и кофе с кофе-машины. Были группой на экскурсии Золотое кольцо, все 44 человека остались довольны. PS Единственное местоположение-далековато от центра.

1. Слышимость. Стены гипсокартон. Живёшь в одном помещении с соседями. Слышишь как молится соседка за стеной полушопотом. 2. В отеле кто-то умер и разлагается. Запах ужасающий - в морге пахнет ландышами по сравнению с амбре в отеле. 3. Если вы решили проверить номер при помощи кондиционера, готовьтесь к пыльному торнадо. Уж не знаешь что лучше: трупных запах или пыль и грязь из кондея. 4. Персонал! Администратор 1 - хамло, спасибо что не съела при заселении, но посмотрела однозначно голодным злобным взглядом. Администратор 2. Тухлая тормознутая, но удивительно спокойная - от слова ей все абсолютно все равно. Горничная!!! Прекрасная, ворвавшаяся в номер а самый разгар секса! Это при том, что при отсутствующих табличках "не беспокоить". Кстати! О таких табличках в этом "отеле 3 звезды" неслышали даже администраторы! 5. Мебель! Старенькая, но крепенькая. Полочки отсутствуют, но лежат в шкафчике. Попробуем приспособить на место )))) 6. "Шведский стол" Швецией не пахнет - это Дикси! Есть для здоровья опасно. Кофе желудевый. В общем, рисковать не стоит: сосиски прошлогодние, макарошки остывшие, салаты сплошной майонез, овощей нет, шоколадные шарики куплены по скидочке в пятерке. Итог: Объезжать этот отель десятой дорогой. Ну ещё одну ночь переживём, конечно, ибо больше жить негде - это то о чем все пишут 😫