Отель Casa Blanca 3*, Геленджик

Отличные изменения👍 Отдыхали здесь в прошлом 24 году, многое не понравилось. Нам пообещали скидку на следующий приезд. По приезду в марте 2025 года узнали, что сменился арендатор, что сделало отдых отличным. В номерах - чистота, белоснежное постельное бельё и очень приветливый персонал, особенно хозяйка - чувство юмора - огонь. В номере не было чайника, мы попросили и без проблем дали. Повезло с погодой, утром пили кофе на открытой трассе с классным видом на проспект под широкими соснами. В общем - мы в восторге, всем рекомендуем и сами приедем в этом году ещё не раз. Спасибо Елене и Альберту за гостеприимство.

Мерзкое отношение к гостям!!! Антисанитария и свинство к отношению людям!!! Советую Администратору(женщина в возрасте) вести себя ХОТЯ бы доброжелательно….((((( А по поводу номеров ,просто Молчу!!! Дышать нечем ,ужасно просто !!!!!

Всем доброго дня. Оставляю честный «живой» отзыв. На самом деле слов нет, одни эмоции. В течении всего дня, в том числе и вечером свет в коридорах не горит, в одних коридорах - по причине, отсутствия лампочек, в других из-за того, что просто экономят. Причем экономят не только на свете, но и на пакетах в мусорных ведрах…в одним из номеров которые мы снимали, просто - НЕТ! Дальше интереснее…чайника - НЕТ! Когда спросили : «почему нет чайника?», нам ответили : «пожарники запретили», зато кондиционер выключен постоянно, в отличии от пульта, которого просто - НЕТ! И в очередной раз нам представитель отеля (если его можно так назвать) ответил , что : «ничего не могу с этим сделать»…вроде был, а вроде и не был. Одеяло на двоих было размером 170х50 - это максимум!!! Как только сели на угол кровати - сразу провалились , из-за экономии на поперечных. Двери обшарпанные !!! Пыль не вытирается, ни то что на шкафах , но и на тарелках !!!! Унитаз грязный был при заселении!!! На ресепшене ни разу не встретил администратора, за исключением момента заселения и то на ее месте сидел сын, который там играл в компьютер и он же помог нам найти мать, которая спала в это время (во время заселения в «отель», если его можно так назвать, то есть в 14 часов дня!!). На отдел бронирования не надейтесь, там сидят неадекватные люди! И наконец-то самое плохое что было в этом ужасно гостевом доме - отсутствие горячей воды, которой не было никогда !!! Ее не было в 12 часов дня, ее не было в 17 часов вечера , ее не было даже в 23:30, после чего мы пошли на ресепшен, где опять не было администратора, которого пришлось 30 минут искать, на что она нам ответила : « подождите еще час и вода нагреется». Спустя 2 часа, горячая вода не появилась!!!!! 3* отель без горячей воды и всем вышеперечисленным. Решайте сами ! Единственное - вайфай ловит отлично 👍🏻

Очень плохой гостевой дом. Мебель старая, кровать ужасная и скрипучая.Стена между санузлом и комнатой вся взбухла от воды и она просачивается через плинтус, воняет затхлым🤦‍♀️ Шкаф воняет старым, вещи не повесишь. В туалете нет бумаги. Завтрак оплатили на троих взрослых и 2 маленьких детей, принесли 3 каши и 3 порции яиц с сосисками. Вообще не понятно, по какому принципу это распределять. Столы в крошках , грязные. Салфеток вообще нигде не найти. Машину поставить негде, сказали проехать выше квартал ,там поставить. С вещами и детьми идти такое себе🤨 мне не понравилось совсем. Не советую. Работать надо, а не кофе с чаями и сигаретами употреблять!

ужас,ждали 2 часа,чтобы убрали номер,не где поставить машины.не советую,ужас!!!!!! Рядом нет ресторанов.Далеко идти на море,набережную,в магазины.С детьми нет детского уголка,на ресепшене матерятся ,ужас.

Номер. У нас был двухместный стандарт. Номер такого размера, что вдвоём было не разойтись. На стене огромная трещина от пола до потолка. Полы липкие. Если закрыть окно, то очень быстро появляется затхлый запах. Вместилась в номер только двуспальная кровать почти вплотную к стенам. Напротив неё узенький столик и холодильник с телевизором. Около дверей старый шкаф с двумя вешалкаии внутри. Ковать даже не двуспальная, а скорее полуторка. И такая старая и скрипучая! Если один ночью поворачивался, другой просыпался от жуткого скрипа. Одеял не было, да они, если честно, не нужны были. Предлагалось накрываться двумя простынями. Одна простынь по ширине чуть больше банного полотенца была. Вторая простынь пошире, но на двоих её не хватало. Душ грязный, занавеску для душа, наверное, со времени постройки не меняли. Уборка заключалась только в ежедневном выносе мусора. Ни бельё, ни полотенца ни разу не поменяли. Полотенце для ног почти в половую тряпку превратилось. Питание. У нас были оплачены завтраки и ужины. Завтраки каждый день одно и то же, выбираете завтрак по номеру. Омлет горячий бутерброд, каша рисовая булочка с джемом, каша рисовая сосиска и яйцо, каша овсяная сэндвич. И всем пара тоненьких кусочков белого хлеба, кусочек масла, которого не хватало размазать на один кусочек хлеба, и ломтик плавленого сыра. Чай или кофе. Если я хочу омлет с булочкой с джемом, то нельзя, только с бутербродом как написано! Если захотите капнуть в кофе молока, это стоит 20 руб. Но в принципе, завтраки более-менее. Ужины. Разнообразием не отличались, совсем. Чередовались друг с другом овощное рагу с мясом и спагетти болоньез, в один день одно, в другой день другое. И к ним маленький салатик. Если салатик был из пары долек помидора и чуть-чуть огурца, то хорошо. А если салатик из ужасной колбасы с майонезом, то есть его невозможно. Рагу с мясом - это картошка с морковкой перетёртые почти в пюре, в котором иногда попадались отдельные мясные волокна. Спагети болоньез - это макаронные изделия какие были в наличии (макароны, рожки, ракушки), на них сверху ложка, не больше, фарша и капля соуса. Очень здорово, что совсем рядом была хорошая столовая, где большой выбор, всё вкусно и не дорого. Голодными не оставались) Вай фай был, но работал через раз и иногда совсем еле-еле. Никому не порекомендую этот гостевой дом. А на разных сайтах продаётся как отель две звезды, а иногда даже и три звезды. Смешно!

Огромный и единственный плюс это администраторы на ресепшн. Приветливые, отзывчивые, доброжелательные. И пожалуй...всё) Облицовка гоствеого дома и зона ресершн тоже впринципе неплохо. 1. Уборка. Ее впринципе нет! Заселились 23 июля 2020 года после 19:00. Оплатила 1 ночь с завтраком. 2900 на двоих (я и двухлетний ребенок) за номер на монсарде. Плитка оббитая,, жалюзи поломанные, очень душный номер с посторонними запахами без вентиляции. Вентиляция только в ванной, в которой стойко стоял запах. Сантехника вся держится на "честном слове". Краны грязные, их впринципе не моют. Зеркала на шкафах заляпанные. Матрасы с огромными жельтыми пятнами и разводоами. Под кровать вообще лучше не заглядывать, там не мыли со времен постройки... Подушка комочки, с желтыми пазводами. Белье в катышках, не простиранное, с прилипшей грязью и чьими-то волосами. Полотенца грязного желто-серого не простиранного цвета, с запахом затхлости. Пульты от телефизора бережно замотаны скотчем. В первый день не удавалось включить телевизор, попросила адмиистратора помочь, ребенок просил мультики. Что-то она поправила в пультах, батарейки без крышки, поправила скотч и вуаля включился телевизор). 24 июля мы уехали на весь день на пляж. Какого было мое удивление по приезду, у нас ни только не вымоли пол, не был вынесен даже мусор! На следующий день продлили номер еще на 2 ночи. Уточнив как часто производится уборка, когда меняют полотенца и постельное белье. Администратор заверила, что влажная уборка производится ежедневно, вынос мусора ежедневно, ванну они н моют!!! только пол, вынос мусора и т. бумага. всё! Обещали все исправить.ю вынести мусор и вымыть пол. На следующий день, таже картина маслом, мысор не вынесен, пол не вымыт и т.д. Надо сказать, что эти несколько дней, пол мыла сама. А когда выносила мусор утром, никто не обращал на это внимание) Услышала ценное указание, оставить мусор на первом этаже в туалете у ресешн, до этого выюрасывала на улицу в урну. На что я ответила, что мечтаю увидеть уборщицу в нашем номере, чтобы не приходилось искать куда выбросить мусор. Полотенце на третий день никто не поменял, пришлось просить на ресешн заменить. С бельем та же история. Мы бронировали номер до 31 июля, так как ребенок заболел и не хотелось лишний раз ее беспокоить перездами и т.д. и т.п. Вызывали скорую, сотрудниками гостинницы не была предложена никакая помощь. Лифта нет, только крутая летница на третий этаж. Один день не было воды, ни горячей ни холодной. С 8 утра часов до 21 вечера. Сотрудники даже не пытались исправить эту ситуацию, лишь разводили руками. Обычно, когда выключают воду, предлагают воду в бутылках, а здесь нет. Только вечером уже настойчиво я уточнила, как эе так, даже воды нет в бутылках для гостей. И мне выдали 5 л баклажку. Спасибо! Люди прекрасно знали, что у меня больной ребенок двух лет с температутрой 38,8 я носилась с этажа на этаж для уточнения вопросов, так как телефона в номере нет, С ресепшн не связаться. 2. Отдельно поговорим о завтраке. 400 рублей на двоих. Сразу предупреждаю - картинки и фото реклама завтрака не соответвует действительности. Выбора нет, заранее с вечера нужно сказать восколько вы придете. Выбор времени с 8 до 10 утра. Завтрак состоит всегда из одного блюда. Выбора повторюсь - нет. Нам посчастливилось поесть сухую недовареную гречку, с консервированным горошком и сосиской, которую моя дочь отказалась есть. Чтобы хоть как-то исправить ситуацию, попросила для ребенка молока, за 20 рублей выдали молоко в кувшинчике для сливок)))) напитки на завтрак на выбор) это безусловно плюс) стакан воды, сублимированный кофе или чай в пакетиках. С десертами сложно, выбора нет - сахар) 3. На цокольном этаже кухонька. Это открытое захламленное очень грязное помещение, без освезения. Передвигаться на ощупь. Чайника в номере нет. Есть на кухне, но он такой грязный. Там не просто накипь. Такое ощущение, что там кипятили гудрон). В зоне мойка валяются грязные тряпки, а сверху капает дождик от кондиционера. 4. Wifi в номере не ловит. 5. Сдача номера. Около 10-15 минут ждали, когда проверят номер. В итоге нас обвинили, что не хватает одного полотенца. Я же попросила првоерить номер повторно, так как подниматься с ребенком на руках по крутой лестнице не очень хотелось. При повторном осмотре номера, полотенце они все таки нашли. Ребята вы серьезно считаете, что ваши дырявые, не простиранные с затхлым запахом полотенца кому-то нужны? Учитывая все выше перечиленное, я бы не советовала этот госетвой дом. Так как уборка велась самостоятельно, можно снять хорошую квартиру за 1500 в сутки в соседнем элитном УК по Одесской улице и также убираться самой, чем платить 2500 не понятно за что. Спасибо руководству госевого дома за "комфортное" проживание.

Огромный и единственный плюс это администраторы на ресепшн. Приветливые, отзывчивые, доброжелательные. И пожалуй...всё) Облицовка гоствеого дома и зона ресершн тоже впринципе неплохо. 1. Уборка. Ее впринципе нет! Заселились 23 июля 2020 года после 19:00. Оплатила 1 ночь с завтраком. 2900 на двоих (я и двухлетний ребенок) за номер на монсарде. Плитка оббитая,, жалюзи поломанные, очень душный номер с посторонними запахами без вентиляции. Вентиляция только в ванной, в которой стойко стоял запах. Сантехника вся держится на "честном слове". Краны грязные, их впринципе не моют. Зеркала на шкафах заляпанные. Матрасы с огромными жельтыми пятнами и разводоами. Под кровать вообще лучше не заглядывать, там не мыли со времен постройки... Подушка комочки, с желтыми пазводами. Белье в катышках, не простиранное, с прилипшей грязью и чьими-то волосами. Полотенца грязного желто-серого не простиранного цвета, с запахом затхлости. Пульты от телефизора бережно замотаны скотчем. В первый день не удавалось включить телевизор, попросила адмиистратора помочь, ребенок просил мультики. Что-то она поправила в пультах, батарейки без крышки, поправила скотч и вуаля включился телевизор). 24 июля мы уехали на весь день на пляж. Какого было мое удивление по приезду, у нас ни только не вымоли пол, не был вынесен даже мусор! На следующий день продлили номер еще на 2 ночи. Уточнив как часто производится уборка, когда меняют полотенца и постельное белье. Администратор заверила, что влажная уборка производится ежедневно, вынос мусора ежедневно, ванну они н моют!!! только пол, вынос мусора и т. бумага. всё! Обещали все исправить.ю вынести мусор и вымыть пол. На следующий день, таже картина маслом, мысор не вынесен, пол не вымыт и т.д. Надо сказать, что эти несколько дней, пол мыла сама. А когда выносила мусор утром, никто не обращал на это внимание) Услышала ценное указание, оставить мусор на первом этаже в туалете у ресешн, до этого выюрасывала на улицу в урну. На что я ответила, что мечтаю увидеть уборщицу в нашем номере, чтобы не приходилось искать куда выбросить мусор. Полотенце на третий день никто не поменял, пришлось просить на ресешн заменить. С бельем та же история. Мы бронировали номер до 31 июля, так как ребенок заболел и не хотелось лишний раз ее беспокоить перездами и т.д. и т.п. Вызывали скорую, сотрудниками гостинницы не была предложена никакая помощь. Лифта нет, только крутая летница на третий этаж. Один день не было воды, ни горячей ни холодной. С 8 утра часов до 21 вечера. Сотрудники даже не пытались исправить эту ситуацию, лишь разводили руками. Обычно, когда выключают воду, предлагают воду в бутылках, а здесь нет. Только вечером уже настойчиво я уточнила, как эе так, даже воды нет в бутылках для гостей. И мне выдали 5 л баклажку. Спасибо! Люди прекрасно знали, что у меня больной ребенок двух лет с температутрой 38,8 я носилась с этажа на этаж для уточнения вопросов, так как телефона в номере нет, С ресепшн не связаться. 2. Отдельно поговорим о завтраке. 400 рублей на двоих. Сразу предупреждаю - картинки и фото реклама завтрака не соответвует действительности. Выбора нет, заранее с вечера нужно сказать восколько вы придете. Выбор времени с 8 до 10 утра. Завтрак состоит всегда из одного блюда. Выбора повторюсь - нет. Нам посчастливилось поесть сухую недовареную гречку, с консервированным горошком и сосиской, которую моя дочь отказалась есть. Чтобы хоть как-то исправить ситуацию, попросила для ребенка молока, за 20 рублей выдали молоко в кувшинчике для сливок)))) напитки на завтрак на выбор) это безусловно плюс) стакан воды, сублимированный кофе или чай в пакетиках. С десертами сложно, выбора нет - сахар) 3. На цокольном этаже кухонька. Это открытое захламленное очень грязное помещение, без освезения. Передвигаться на ощупь. Чайника в номере нет. Есть на кухне, но он такой грязный. Там не просто накипь. Такое ощущение, что там кипятили гудрон). В зоне мойка валяются грязные тряпки, а сверху капает дождик от кондиционера. 4. Wifi в номере не ловит. 5. Сдача номера. Около 10-15 минут ждали, когда проверят номер. В итоге нас обвинили, что не хватает одного полотенца. Я же попросила првоерить номер повторно, так как подниматься с ребенком на руках по крутой лестнице не очень хотелось. При повторном осмотре номера, полотенце они все таки нашли. Ребята вы серьезно считаете, что ваши дырявые, не простиранные с затхлым запахом полотенца кому-то нужны? Учитывая все выше перечиленное, я бы не советовала этот госетвой дом. Так как уборка велась самостоятельно, можно снять хорошую квартиру за 1500 в сутки в соседнем элитном УК по Одесской улице и также убираться самой, чем платить 2500 не понятно за что. Спасибо руководству госевого дома за "комфортное" проживание.

Сама гостиница не плохая,номер был семейный, просторный, чистый, кондиционер, телевизор, все хорошо.Приехали мы ночью, заселились быстро,но ОЧЕНЬ ОГРОМНЫЙ минус парковка!!! 3-4 машины и все, хотя когда бронировали 3 раза уточнили, есть ли, заверили, что место найдут! Но место не было и даже ближайшую платную стоянку, внятно не могла объяснить, где находиться!!! Мы уставшие, сонные бегали по улице туда сюда искали стоянку! Вообщем начало не было приятным! Завтраки на любителя, не все едят каши и запеканки! Ужинали и обедали в соседней столовой и вкусно и не дорого. От моря не далеко,рядом аквапарк.

Начнём по порядку. 1. Расположение. Улица Луначарского это огромная центральная улица по которой и день и ночь идёт поток транспорта. Шум страшный. Помимо этого до моря идти быстрым шагом минут 20. Приходишь а там конец набережной где уже ничего нет. И ещё бонусом ужасный пляж с камнями больших размеров и водорослями на закуску. Нормальным пляж ближайший платный (400р с чедовека) для того чтобы дойти до какой нибудь жизни нужно идти вдоль моря долго долго. А потом обратно в горку подняться в гостиницу. 2. Номера. Мы ездили двумя семьями. Один номер был улучшенный трёхместный (номер 3.8) Отзыв о нем напишем позже. И наш номер заявлен как люкс (номер 4.2 ) Две комнаты. В одной стоит двуспальная кровать в другой 2 односпальных. И тут начинается самое «весёлое» ! Номер на последнем этаже. Мансардного типа. Скошенная крыша - она же потолок. Сбивали голову когда вставали с кровати или просто подходили к зеркалу. Подушки маленькие и внутри скомканный синтепон- это просто ад на таких спать. Кондиционер стоит так что дует в лицо ! У изголовья кровати! Кто такое придумал не понятно. Ночью включать не получится ибо сдует с кровати. Очень было жарко. И тут пришла мысль открыть окошко. Но на окошке нет элементарного ! Нет москитной сетки. И шум от дороги не дал спать окончательно. Шкаф узкий без полок и с 2 вешалками. Располагайтесь гости дорогие! Вещи можете скинуть кучей в угол. 🙄 Есть бонус. Это балкон. Только есть снова минус! Он очень маленький и он один на два номера! А ночью там отдыхают соседи и разговаривают тебе под ухо. Ещё есть ванная. Но это громко сказано. Есть унитаз и Кран с водой за занавеской. Но элементарно за занавеской нет даже подставки под мыло и душевые принадлежности!!!!! Приходилось изощряться чтобы поставить все куда нибудь. Были ещё телевизоры. Но работал нормально один. У детей в комнате каналы он не ловил. Попросили настроить. Сказали придут. В итоге сначала они ошиблись якобы номером и пришли чинить не в тот номер. А потом и вовсе снова пообещав прийти, снова забыли. Есть ещё особенность такая. Когда свет включаешь в коридоре то он включается и в комнате (в нашем случае в детской ) Отдельно выключателей нет. Но это уже мелочи. Это такие же мелочи как и сломанные жалюзи которые не возможно открыть, как плохая уборка номера. Про это уже и писать даже не буду. 3. Завтрак. В первый день меню на завтрак: Каша манная Яичница Чай/кофе Кашу не ели. Яичница более менее съедобная. Кофе пить можно. Но если хочешь ещё чашечку то будь добр заплати. Ну скажем так завтрак «лишь бы отстали». Второй день меню завтрак: Суп молочный рисовый или каша молочная рисовая. Пицца Чай/кофе Суп просто никакой. Вообще не вкуса ни запаха. А пицца это громко сказано... Грубое сухое тесто обильно смазанное томатной пастой слегка присыпано соломкой ветчины и все это с хрустящей а точнее высохшей сырной корочкой. Ну товарищи есть это невозможно. В общем впечатления не лучшие. Не советую платить такие деньги за двух звездную гостиницу с хромающими удобствами чистотой и обслуживанием.