Отель Парус 3*, Екатеринбург

Заехали с мужем в этот отель. Муж пошёл умываться, а у него под ногами бегает мышь. Администратор на это сказала, что утром уборщица прийдет, и посмотрит. Посмотрит на что? Не извинений, ни предложений переселиться в другой номер не было. Утром администратор сказала что такого не может быть, и говорила очень грубо и хабалисто. На завтрак один бутерброд с засохшим хлебом. Попросили книгу жалоб, сказали что ее нет. Минут 10 искала и нашла, после того, как узнала, что она должна быть обязательно, ибо это нарушение. В номере отваливается все. Обои, потолок, все старое. Грязное. отель не советуем.

Отель удобно расположен на пересечении Фурманова- Московской. Проходил лечение в этом районе, чтобы не тратить время на дорогу и пробки, снял стандартный номер на полдня без еды. Из окна отличный вид на областной суд. Понравилось: чисто, есть холодильник, чайник, телевизор. В туалетной комнате в хорошем состоянии сантехника, всё блестит. Обратил внимание на слышимость между номерами, возможно потому, что проживал только днем. Ну, и февраль у нас в этом году очень холодный, было прохладно в номере. Отдельное спасибо администратору Анне, приветливая, вникла в ситуацию, что у меня серьёзное лечение, оформила номер, быстро разместила. Приятно встретить профессионала! Благодарю.

Я расположился в одноместном экономе. Благодарю администратора - меня приятно встретили! Мне сказали, что раньше здесь был другая гостиница и сейчас везде делается ремонт. И вообще обслуживание понравилось, всё по-доброму! Номер небольшой, чистый, тёплый. Завтрак хороший, индивидуальный - на выбор 3 блюда. Удобно по расположению и рядом торговик с продуктовым

Я расположился в одноместном экономе. Благодарю администратора - меня приятно встретили! Мне сказали, что раньше здесь был другая гостиница и сейчас везде делается ремонт. И вообще обслуживание понравилось, всё по-доброму! Номер небольшой, чистый, тёплый. Завтрак хороший, индивидуальный - на выбор 3 блюда. Удобно по расположению и рядом торговик с продуктовым

Гостиница в центре города. С наружи выглядит лучше, чем изнутри. Пора бы сделать косметический ремонт в номерах. В остальном все понравилось. Вежливый персонал, вкусные завтраки (правда выбор небольшой, каждый день одни и те же блюда). Во время посещения долго приходилось ждать пока пробежит вода, чтобы дождаться теплой.

нет горячей воды, отопление нет, носят обогреватели и то не рабочие, персонал ссылается на свои личные условия, что могло быть и хуже... связь с управляющим либо администраторами отсутствует. Окна не отрегулированы и с них дует..

Начитался отзывов, всё правда, так и есть - и грязные, не отмывающиеся полы, и неудобная душевая кабинка, где не развернуться, и слышимость ВСЕГО происходящего в соседних номерах, и однообразные завтраки, и плохо убирающиеся номера, и далеко не свежее бельё! Поэтому много писать не буду, и так ясно, что в этом "отеле" долго задерживаться не стоит. Странно, что администрация не задумывается об этом...

Некомфортный ни по расположению ни по проживанию. Производит странное впечатление. У моей коллеги вообще номер не отапливался! Поменяли. У меня с отоплением было в порядке. Но было много мелочей, которые создают дискомфорт: какое-то всё (мебель, паласы, полотенца) то ли старое, то ли грязное, то ли одновременно и то и другое, не было выключателя света у кровати или бра, wi-fi от Дом.ру через час требовал повторную авторизацию. При уборке не мыли чашку (не катастрофа, конечно, но в других отелях это делают), в день отъезда не положили гель для душа. Душевая кабинка тоже неудобная - вроде как можно сидеть в ней, но зато забираться и выходить неудобно, и дверца плохо работала. Душ к стене крепится таким образом, что если включить воду, то она течет перпендикулярно стене, и это не регулируется! И слышимость! Слышно не только холодильник вашего номера, но и соседнего! Если кто-то живет в соседнем номере и разговаривает по телефону - то будто у вас в номере. Завтрак нужно выбирать накануне. На 3 дня комбинаций хватает. Кафе вечером не работает (на ужин не рассчитывайте). Из плюсов вроде как персонал был нормальный - когда сломался фен (он зачем-то складной), быстро заменили. По просьбе выдавали нитку с иголкой, правда не набором, а так обычные, с возвратом. Далеко от центра, и район не вдохновляет. Но рядом (минут 7-10 пешком) есть продуктовый магазин и бюджетное кафе "Солянка" (старая вывеска "Любимое") на Фрунзе 96 (работает с 8 до 17) . Прикреплю фото.

Некомфортный ни по расположению ни по проживанию. Производит странное впечатление. У моей коллеги вообще номер не отапливался! Поменяли. У меня с отоплением было в порядке. Но было много мелочей, которые создают дискомфорт: какое-то всё (мебель, паласы, полотенца) то ли старое, то ли грязное, то ли одновременно и то и другое, не было выключателя света у кровати или бра, wi-fi от Дом.ру через час требовал повторную авторизацию. При уборке не мыли чашку (не катастрофа, конечно, но в других отелях это делают), в день отъезда не положили гель для душа. Душевая кабинка тоже неудобная - вроде как можно сидеть в ней, но зато забираться и выходить неудобно, и дверца плохо работала. Душ к стене крепится таким образом, что если включить воду, то она течет перпендикулярно стене, и это не регулируется! И слышимость! Слышно не только холодильник вашего номера, но и соседнего! Если кто-то живет в соседнем номере и разговаривает по телефону - то будто у вас в номере. Завтрак нужно выбирать накануне. На 3 дня комбинаций хватает. Кафе вечером не работает (на ужин не рассчитывайте). Из плюсов вроде как персонал был нормальный - когда сломался фен (он зачем-то складной), быстро заменили. По просьбе выдавали нитку с иголкой, правда не набором, а так обычные, с возвратом. Далеко от центра, и район не вдохновляет. Но рядом (минут 7-10 пешком) есть продуктовый магазин и бюджетное кафе "Солянка" (старая вывеска "Любимое") на Фрунзе 96 (работает с 8 до 17) . Прикреплю фото.

Поломанная кровать ,спать очень неудобно,после нее спина дико болит ,отломанные плинтуса,грязно,под кроватью обнаружили сгнившее яблоко,в комнате недостаточно светло . Весь ковролин в пятнах ,в волосах. Одеяла очень маленькие даже для девушки ростиком 160