Отель Коматек 3*

Скидка до 30%. Романтический отдых в отеле «Коматек» для двоих с завтраком и романтическим ужином на маяке (9660 руб. вместо 13 800 руб. г. Екатеринбург, ул. Кирова, д. 40б - 30%от 13 800 руб. от 9 660 руб. Жена хотела заказать мне на день рождения романтический вечер. Предварительно созвонилась с Вашей компанией, по наличию свободного номера на 06.07. 2026. В процессе разговора выяснилось, что на данное число номер люкс, а также номера повышенной комфортности свободны. Но как только жена сказала, что мы хотим заказать купон на Френди, нам сказали, что свободных номеров нет по причине какого-то форума. После этого на следующий день я "зашел" на официальный сайт данной компании и вновь обнаружил данные номера на интересующую меня дату в свободной продаже. Вновь связался с Вами уже от своего имени, картина повторилась полностью. Номера свободны, пожалуйста заказывайте, но как только разговор зашел о купоне вновь номера закончились. Считаю, что Ваша компания целенаправленно вводит в заблуждение как клиентов, так и компанию Френди. Со своей стороны готовлю досудебную претензию в суд по обману потребителя и в отказе предоставления услуги. Прошу считать данное письмо предварительной претензией для подачи судебного иска.

Отель понравился. Удобный номер с видом на Водохранилище (брали полулюкс). Вежливый персонал (мы приехали после полуночи!). Кровать с шикарным матрасом. Халаты, тапочки… Вкусный кофе в баре. Все было на высоте.

Отель понравился. Удобный номер с видом на Водохранилище (брали полулюкс). Вежливый персонал (мы приехали после полуночи!). Кровать с шикарным матрасом. Халаты, тапочки… Вкусный кофе в баре. Все было на высоте.

Здравствуйте! Мы провели незабываемые выходные, отмечая юбилей моего супруга, с 5 по 7 июля 2024 года. Отель оправдал все наши ожидания! Мы выбрали номер-люкс с видом на озеро. Номер был просторным и чистым, с потрясающим видом из окна. Постельное бельё и полотенца были белоснежными и отличного качества. В номере также были предоставлены бесплатный чай и кофе, рабочий фен и утюг. Правда, в номере был сломан диван, но менеджер сделал нам скидку и разместил наших гостей на раскладушках. Весь персонал был очень улыбчивым, вежливым и отзывчивым. Когда нам нужно было переехать в другой номер, наши вещи перенесли без проблем. Мы также арендовали смотровую площадку с куполом, но день был очень жарким, и нам разрешили разместиться над навесом у домика. Еще арендовали яхту «Коматек». В итоге мы отпраздновали и отдохнули просто замечательно! Хочу выразить благодарность всему обслуживающему персоналу за их отзывчивость, вежливость и профессионализм. Особенно хотелось бы отметить менеджера Степана — очень вежливого и отзывчивого человека.

Здравствуйте! Мы провели незабываемые выходные, отмечая юбилей моего супруга, с 5 по 7 июля 2024 года. Отель оправдал все наши ожидания! Мы выбрали номер-люкс с видом на озеро. Номер был просторным и чистым, с потрясающим видом из окна. Постельное бельё и полотенца были белоснежными и отличного качества. В номере также были предоставлены бесплатный чай и кофе, рабочий фен и утюг. Правда, в номере был сломан диван, но менеджер сделал нам скидку и разместил наших гостей на раскладушках. Весь персонал был очень улыбчивым, вежливым и отзывчивым. Когда нам нужно было переехать в другой номер, наши вещи перенесли без проблем. Мы также арендовали смотровую площадку с куполом, но день был очень жарким, и нам разрешили разместиться над навесом у домика. Еще арендовали яхту «Коматек». В итоге мы отпраздновали и отдохнули просто замечательно! Хочу выразить благодарность всему обслуживающему персоналу за их отзывчивость, вежливость и профессионализм. Особенно хотелось бы отметить менеджера Степана — очень вежливого и отзывчивого человека.

Конкретно по номеру: все идеально, мягкие реально подушки, все чистое, не застиранное, одноразовые средства гигиены. В общем в номере все супер. Минус- слышимость, просто как будто стен нет:(. И вода, то сильно горячая бежит то холодная. Завтрак в кафе ниже, не знаю уж относится он к отелю или нет, но сервис ужасный, обсчитали на кассе, еще и спорили. Обед в кафе не верху-не вкусно вообще.

Конкретно по номеру: все идеально, мягкие реально подушки, все чистое, не застиранное, одноразовые средства гигиены. В общем в номере все супер. Минус- слышимость, просто как будто стен нет:(. И вода, то сильно горячая бежит то холодная. Завтрак в кафе ниже, не знаю уж относится он к отелю или нет, но сервис ужасный, обсчитали на кассе, еще и спорили. Обед в кафе не верху-не вкусно вообще.

Отель понравился. Удобный номер с видом на Водохранилище (брали полулюкс). Вежливый персонал (мы приехали после полуночи!). Кровать с шикарным матрасом. Халаты, тапочки… Вкусный кофе в баре. Все было на высоте.

"Не останавливайтесь здесь, если вы рассчитываете на тихий, спокойный и комфортный отдых!" Уважаемые посетители данного отеля прислушайтесь пожалуйста к моему отзыву. Мы с мужем очень пожалели, что не прислушались к отрицательным отзывам про этот отель..НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ! ОТВРАТИТЕЛЬНО! Уважаемое руководство, вы переделайте ваш отель в развлекательные заведение с барами, дискотекой, караоке и т.д. Если вы построили отель, то наверно забыли, что люди, заселяясь к вам хотели бы отдохнуть и выспаться в ТИШИНЕ. Музыка в вашем баре и шатре на улице долбила до 12 ночи ( далее может и дольше) К нашему " везению" мы попали к вам на отдых после долгой дороги в ночь с субботу на воскресенье. Где видимо по выходным у вас всё и происходит по полной программе. Куча пьяных людей, ор на улице, музыку даже после 23-00 не убавляли. Администраторы ваши ( какими бы они милыми небыли) не смогли исправить ситуацию и не могут видимо. ( стоят, извиняются, разводят руками и краснеют за руководство) Мы ВЫНУЖДЕНЫ были в 12 ночи покинуть отель и уехать домой за много километров, так и не отдохнув ( заплатили за "качественную" услугу почти 3000) Да и конечно же в соседнем номере привели жрицу любви ( у вас это просто на поток поставлено) и всё слышно прекрасно через картонные стены!!! Итог: мы спали в машине по дороге и выбросили 3000 рублей! Всем новым постояльцам советую: "Хорошенько подумайте, перед тем как заселится в это заведение!!!"

Останавливались в начале мая в данном "современном" отеле. Цена не соответствует качеству. Воды горячей не было, сослались на городскую аварию, заранее не придупредили. Судя по всему ее давно здесь нет, персонал отеля всегда увиливал от ответа. Предложили сходить помыться в соседнее здание к тёте домой у которой есть горячая вода. Вид из окна на промзону, на чудо инженерии градирни. Под окном футбольное поле, пацаны красавцы целый день с эмоциями играют в футбол. Шумоизоляция в отеле нет от слова совсем. Пол ночи слушали соловьинный язык братьев из Китая. Пришли на завтрак в кофе при отеле, никого нет, ассортимент скудный. В общем пришлось утром съехать в другой отель. Не рекомендую!