Отель ГК Гранд Отель 3*

Обращайте внимание в отеле в одной ценовой категории номера с нормальным окном и маленьким как а подвале. При бронировании этого не указывают. Вай фай на пятом этаже отсутствует как и мобильный интернет. Поменять номер с нормальным окном отказались сославшись на заполненность отеля((

Обращайте внимание в отеле в одной ценовой категории номера с нормальным окном и маленьким как а подвале. При бронировании этого не указывают. Вай фай на пятом этаже отсутствует как и мобильный интернет. Поменять номер с нормальным окном отказались сославшись на заполненность отеля((

Хуже помойки за большие деньги я в своей жизни не встречала! Останавливались семьей, брали 2 номера. Цена: как в европейском горнолыжном отеле 4-х звезд! При этом я бы не дала и 2-х: Серое постельное белье с пятнами; грязные подушки; в номерах воняет; ковры не чистились, видимо , с 90-х годов; фен дует , как легкий морской бриз, в ванных грибок на шторках и в углах; бассейн - одно название- грязный , холодный, весь в грибке (сходили один раз в итоге); на этаже не убирают посуду по паре суток; сацна за дополнительные немаленькие деньги (3 тыс в час!) , при этом грязь там тоже порядочная! В общем, ни одного положительного момента, кроме близости к подъемнику! Противно было даже раздетой ложиться в постель и мыться в душе! Сбежали сразу, как смогли! Вместо 10 дней пробыли 3!

Хуже помойки за большие деньги я в своей жизни не встречала! Останавливались семьей, брали 2 номера. Цена: как в европейском горнолыжном отеле 4-х звезд! При этом я бы не дала и 2-х: Серое постельное белье с пятнами; грязные подушки; в номерах воняет; ковры не чистились, видимо , с 90-х годов; фен дует , как легкий морской бриз, в ванных грибок на шторках и в углах; бассейн - одно название- грязный , холодный, весь в грибке (сходили один раз в итоге); на этаже не убирают посуду по паре суток; сацна за дополнительные немаленькие деньги (3 тыс в час!) , при этом грязь там тоже порядочная! В общем, ни одного положительного момента, кроме близости к подъемнику! Противно было даже раздетой ложиться в постель и мыться в душе! Сбежали сразу, как смогли! Вместо 10 дней пробыли 3!

Удобное расположение в пешеходной доступности от подъемников. Кабинки были видны из окна) Вид на горы. Наличие балкона. Завтрак - шведский стол, вкусно, но не слишком разнообразно. В момент нашего пребывания кофемашина работала только на американо.

Очень часто с мужем приезжаем в Домбай. Иногда чтобы просто подышать чистым воздухом, иногда насладиться красотой гор. Последний раз были в январе 2023 года. Останавливались во многих местах, но как то в последние разы бронируем номера в "Гранд отеле". Все нравилось, до последнего визита. Вроде и персонал вежливый, и кухня хорошая, и по чистоте не было нареканий, но вот в последний раз осталась не очень довольной. Сразу с порога, почувствовала запах табака, хотя везде написано в номерах не курить. Вывод: в номере курили, да еще и пепельница на окне. Я понимаю за всеми не уследишь, но проветрить хотя бы можно было. Визуально все чисто, но в ванне коврик около ванны наверное вообще не вытряхивается и не моется. Мусора столько, как будто с прошлого года остался. Можно сказать, что я придираюсь, но для меня чистота, показатель. Да и цена за сутки, извините, не маленькая. Может обслуживающий персонал поменялся, тогда нужно их контролировать (смешно). Лестница на первый этаж не протирается почему-то, все было с вечера, (хотя время было 9.00). Не приятно ходить. Раньше очень нравился отель, останавливались с удовольствием, а сейчас и задумываешься, стоит ли останавливаться и в дальнейшем?!

Гостиница в центре посёлка, у подъёмника. И это её главное достоинство. Номера чистые, просторные, но шумоизоляция ужасная. Под окнами течёт горная река и всегда есть ощущение движения поезда. Интернет только в лобби. Завтрак очень слабый. Обслуживание нормальное, но совершенно до Вас никому нет дела. В основном везде принимают только наличные.

Гостиница в центре посёлка, у подъёмника. И это её главное достоинство. Номера чистые, просторные, но шумоизоляция ужасная. Под окнами течёт горная река и всегда есть ощущение движения поезда. Интернет только в лобби. Завтрак очень слабый. Обслуживание нормальное, но совершенно до Вас никому нет дела. В основном везде принимают только наличные.

Мы заехали в отель в ночь, мы зашли в номер около 12 ночи, с дороги очень хотелось помыться, мы пошли в душ, оказалось, что в ванной нет света. Также оказалось, что нет горячей воды. Только еле тёплая, а в Домбае еще не так тепло, чтобы в холодном, неотапливаемом помещении, мыться в еле теплой воде. Также, при бронировании, нам обещали, что будет работать бассейн, баня и нам обещали халаты в номере. На ресепшен нам сказали, что баня не работает, бассейн тоже не работает, халатов нет. Только после того, как мы позвонили хозяйке отеля, нам принесли халаты, и затопили баню, НО. Изначально хозяйка отеля сказала, что баня будет стоить нам 2500 руб., в итоге с нас попросили около 5000 руб., мы на это не расчитывали. Но оплатить для нас не было проблемы, проблема была только в донесения информации сотрудниками отеля до нас и в их отношении к нам. В нашем номере, почти за три дня пребывания в Домбае, ни разу не убрались. Только вынесли мусор из ванной комнаты. Я считаю, что за 11 000, что мы заплатили за два с половиной дня, это вообще не прилично. Номер стоит 4000 сутки, а организовать Комфортное, не нервозное пребывание гостей, этот отель не смог. Сам номер, если не сильно придираться, был ничего. Но не на 4000 руб. сутки. Единственное, что завтраки были вкусными, единственный плюс. Сам отель, его территория, выглядит прилично, но осталось такой послевкусие, будто мы были в самом дешёвом хостеле. Из-за этого остались смазанные впечатления о Домбае. Друзьям, родным, знакомым я бы это место не посоветовала.

Мы заехали в отель в ночь, мы зашли в номер около 12 ночи, с дороги очень хотелось помыться, мы пошли в душ, оказалось, что в ванной нет света. Также оказалось, что нет горячей воды. Только еле тёплая, а в Домбае еще не так тепло, чтобы в холодном, неотапливаемом помещении, мыться в еле теплой воде. Также, при бронировании, нам обещали, что будет работать бассейн, баня и нам обещали халаты в номере. На ресепшен нам сказали, что баня не работает, бассейн тоже не работает, халатов нет. Только после того, как мы позвонили хозяйке отеля, нам принесли халаты, и затопили баню, НО. Изначально хозяйка отеля сказала, что баня будет стоить нам 2500 руб., в итоге с нас попросили около 5000 руб., мы на это не расчитывали. Но оплатить для нас не было проблемы, проблема была только в донесения информации сотрудниками отеля до нас и в их отношении к нам. В нашем номере, почти за три дня пребывания в Домбае, ни разу не убрались. Только вынесли мусор из ванной комнаты. Я считаю, что за 11 000, что мы заплатили за два с половиной дня, это вообще не прилично. Номер стоит 4000 сутки, а организовать Комфортное, не нервозное пребывание гостей, этот отель не смог. Сам номер, если не сильно придираться, был ничего. Но не на 4000 руб. сутки. Единственное, что завтраки были вкусными, единственный плюс. Сам отель, его территория, выглядит прилично, но осталось такой послевкусие, будто мы были в самом дешёвом хостеле. Из-за этого остались смазанные впечатления о Домбае. Друзьям, родным, знакомым я бы это место не посоветовала.